C2B预售模式下消费者购买意愿的形成机理研究

文章以C2B预售模式为背景,探索在预售活动中消费者的情感状态(激活度、愉悦度)与其感知价值以及最终的购买意愿之间的关系。基于理论分析,文章围绕上述因素构建了用来表示C2B预售模式下消费者购买意愿形成过程的理论模型。之后,通过实证调研和PLS结构方程模型验证了初始理论模型,并提出了相关的管理建议。     

B2C网店的技术因素对网上消费者购买意愿的分析

通过对B2C网店的技术因素与消费者购买意愿的关系的理解,分析了B2C网店的技术因素对网上消费者购买意愿的影响,提出了相应的管理建议,为B2C网店制定经营策略提供一定的作用。     

C2C电子商务平台下消费者购买行为的影响因素分析

在互联网强大的通讯能力下,利用专业网站提供的大型电子商务平台,进行商品销售的C2C交易模式正在迅猛发展。然而,在庞大的互联网用户中真正发生在线购买行为的消费者数目却相对较少。为此,本文以C2C交易平台为研究背景,试图通过文献搜集、问卷调查与分析,提出若干个影响消费者在线购买行为的关键因素,分析并解释C2C交易平台下消费者购买行为的影响因子及影响程度,为C2C交易平台经营者提供参考。     

网上转换成本对顾客重复购买意愿影响的研究

以网络购买为代表的电子商务快速发展,深刻影响了现代社会的交易方式。而保持顾客忠诚度是电子商务企业在激烈的市场竞争环境中取胜的关键。本文基于以贡献和约束为基础的关系发展机制,构建概念模型,深入研究网络环境中供应商的相对吸引力和顾客满意对转换成本进而对顾客重复购买意愿的影响机制。研究结果表明:网上转换成本对顾客重复购买意愿有显著的正向影响;供应商的相对吸引力对网上转换成本和网上顾客满意都有显著的正向影响;网上顾客满意对网上转换成本有显著的正向影响,并在此基础上提出提高顾客重复购买意愿的相关对策建议。     

产品形式对顾客购买意愿的影响研究——以山下湖珍珠为例

在激烈的市场竞争中,山下湖珍珠产业想要赢得核心竞争力,就必须通过产品形式来提高顾客购买意愿。通过产品形式角度深入分析了其对珍珠产品营销的影响因素,提出了具体的解决方案,借以提高珍珠产品市场竞争力。     

C2C模式下的商家信用评价体系探讨——以淘宝网为例

随着电子商务的蓬勃发展,信用方面的问题一个个接连出现,在一定程度上阻碍了电子商务的发展。C2C电子商务模式是消费者与消费者之间的电子商务,有很大的市场发展潜力。本文通过对淘宝网的信用评价体系进行分析,分析影响商家信用等级的因素,提出对淘宝网商家信用评价体系的改进意见,并建立了改进后的商家信用评价公式。     

C2C电子商务中信用模式的博弈分析

目前国内C2C电子商务市场正迅速增长,然而市场上卖家的信用情况却良莠不齐.本文利用静态博弈理论,从C2C电子商务平台的角度出发,分析了影响交易主体信用行为的主要因素,并提出了完善C2C电子商务市场的几点建议.     

企业品牌的网络口碑对于顾客购买意愿的影响分析

在互联网高速发展的今天,网络购物已经成为广大消费者常用的消费方式。网络消费过程中,不可避免会遇到顾客投诉问题,一些网络消费评论将会直接影响着其他消费者的购物决策。本文分析了企业品牌网络口碑的特点,提出了通过打造企业品牌的网络口碑来提升消费者购买意愿的策略,希望能够给企业的品牌建设和网络销售提供参考。     

企业社会创新产品道德属性对顾客购买意愿的影响

借鉴非纯粹利他主义模型的温情效应和线索一致性理论,并通过采用实验方法,分析了企业社会创新产品道德属性对顾客购买意愿的具体影响机制,以及温情感(或称顾客温情感)的中介效应和产品类型的调节效应。本研究发现：企业社会创新产品的象征性和功能性道德属性均能增强顾客购买意愿;顾客温情感在企业社会创新产品道德属性对顾客购买意愿的正向影响中起中介作用;对享乐品而言,象征性道德属性比功能性道德属性更能增强顾客温情感,进而更能增强顾客购买意愿;对实用品而言,功能性道德属性比象征性道德属性更能增强顾客温情感,进而更能增强顾客购买意愿。     

网络评论对顾客购买意愿影响的实证研究

随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,越来越多的消费者将网络口碑作为购买决策的重要参考依据,网络口碑对消费者购买意向的影响机制也逐渐成为研究学者和营销人员的研究热点。以高校学生群体为研究对象,研究高校学生在购买3C类产品时相关网络口碑对其购买意向的影响作用,利用问卷工具进行样本数据的收集,然后进行数据整理和分析,得出口碑质量、来源可信度和口碑数量对口碑信任度有显著的正向影响的结论。     

个性化推荐对顾客购买意愿影响的实证研究

在信息超载泥沼中,个性化推荐为顾客快速找到所需产品提供了便利条件。本研究探讨了个性化推荐对购买意愿的影响,挖掘了产品类型的调节作用。结果表明信息编排、信息详尽程度、信息可靠程度以及推荐强度显著且正向影响购买意愿,且产品类型起到调节作用。本研究为网上商家增强顾客购买意愿提供了可供参考的决策依据。     

品牌危机对顾客购买意愿影响研究——基于感知风险及品牌信任的实证分析

品牌信任和感知风险作为一种主观情绪和心理体现,对消费者的购买决策产生作用。本文以电脑品牌产品为例,将品牌危机分成两类:一种是与产品功能和安全相关的危机,另一种是与企业道德价值相关的危机,通过实证探讨在两种危机情境中,变量之间的作用关系以及不同危机组中变量之间的影响程度及其差异。     

基于C2C模式的电子商务信用评价模型研究

目前,人类进入信息化时代,电子商务C2C模式迅速发展,与此同时也存在很多问题,尤其是商家与消费者的信任问题,信任问题愈演愈烈成了电子商务发展路上的一大阻碍。针对这一障碍,C2C电子商务的网站技术管理人员也构建了信用评价模型,提出信用评价体系,这一模型的提出促进了人们对网购产品的质量信任,保证买家与卖家网络交易的安全性,但,信用评价模型也存在着一定的不足之处。因此,本文将浅析C2C模式的电子商务信用评价模型,以此来供相关人士参考与交流。     

一种基于信誉的顾客信任评价模型研究——B2B2C电商模式下

以电商企业的历史交易金额和信誉为基础,利用基于指数函数的金额类别影响因子来构建信任评价模型,随后依次引入时间因素和交易成功率对该模型进行了扩展,以此来增加模型的适用性,最后算例分析验证了该模型的有效性。结果表明:金额类别差值为正时的信任度比其为负时更小,差值绝对值越大信任度越小;历史交易时间离现在越远对信任度的影响越小;其他影响因素相同时交易成功率越高信任度越大。     

C2C电子商务信用体系模式探究

中国互联网信息中心的统计报告显示,目前网上交易存在的最大问题仍然是诚信相关的产品质量、服务和安全问题。本文通过借鉴国外信用体系的模式及经验,对我国C2C电子商务信用体系存在的问题进行剖析,并提出相应的改进措施。     

C2C电子商务信用体系模式探究

根据中国互联网统计中心的调查结果显示出,目前中国存在的最大问题是网上交易的信用和产品的质量与服务等一系列相关的问题。文章通过对国外信用的借鉴和经验模式,对我国的C2C电子商务体系提出了一系列的问题进行了详细说明,并提出了相应的对策。     

C2C模式下消费者信任度提高的对策研究

随着互联网在世界范围内得以延伸,电子商务也得到了前所未有的发展。在网络本身虚拟性与便捷性的基础上,C2C电子商务更是以迅猛的势头占据了电子商务的一片市场。然而在其繁荣的背后,也逐渐暴露出许多无法忽视的弊端。本文简要介绍了C2C电子商务的发展和定义,并以电子商务信任机理研究为理论支撑,针对目前C2C电子商务模式的研究,对其六大信任问题提出了相关建议,以期能对当前C2C电子商务的发展和改进有所帮助。     

B2C模式下的顾客感知价值研究

网络改变了人们的传统购物模式,在网络经济环境下,消费者已经成为厂商争夺的无形资源。在B2C猛烈发展的态势下,对顾客感知价值的分析有助网络商家找到提升顾客感知价值的途径。本文就我国B2C,顾客感知价值做了介绍,并就网络顾客的感知价值形成提出浅见。