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相似文献
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1.
随着电力体制改革在电力系统的不断深化,供电营业窗口如何提升供电优质服务整体管理水平,运用先进的市场经营管理机制、现代化的管理手段和一流的客户服务,才能为企业赢得更大效益,为社会创造更多的财富,就现阶段电力营销工作的短板和存在问题,探讨现阶段电力营销工作的存在问题、优质服务的现实意义、提高现阶段电力营销优质服务水平的途径,并针对如何提高供电营业厅电力营销水平、创优质服务等问题进行了深入探讨。  相似文献   

2.
在电力企业市场营销当中,优质服务是一个重要的组成部分,直接影响电力营销效果。为此,只有对电力市场营销的优质服务以及新观念有了全新的认识,才能够把电力的营销工作做得更好。在当今社会的大背景之下,加强对于电力市场营销的优质服务以及新观念的应用有着极其重要的意义。本文首先对电力市场营销的概念以及特点进行了阐述,接着对电力市场营销优质服务的应用策略以及营销新观念进行了论述,从而为我国电力企业市场营销提供一个借鉴的作用。  相似文献   

3.
文章主要围绕智能电网形势下电力营销优质服务对策展开分析和论述,首先介绍电力市场的特点,然后提出在智能电网形势之下电力营销以及服务方面存在的问题和不足,最后提出全面加强智能电网电力营销优质服务工作的有效对策。  相似文献   

4.
在电力营销服务中,坚持以客户为中心,着力抓好电力有序供应着力提升优质服务水平着力强化基础管理,着力提高信息化水平着力深化绿色行动,着力加强营销安全管理,努力提高供电营配一体化管理和服务水平,全面提升电力营销服务水平。  相似文献   

5.
电力营销是供电企业核心业务,电力营销工作的质量关系到公司自身效益.本文针对我国电力市场发展的新趋势,对供电企业营销的总体策略及策略的实施问题进行探讨与研究,提出了适应市场经济的新型电力营销管理模式以市场需求为导向,以优质服务为手段,建立一个能适应商业化运营、法制化管理,分层高效运作,功能齐备,具有较高服务水准,充满市场活力的市场营销体系和机制。  相似文献   

6.
在电力体制改革的新形势下,要保持并开拓新的电力市场,要做到让客户满意,供电企业不仅要为客户提供安全、优质、方便、稳定的电能,而且还要以市场为导向,不断更新营销策略,创新服务营销理念,加强优质服务理念,完善服务体系,提高供电服务质量,以优质服务赢得市场,占领市场,确保供电企业的可续高速发展。  相似文献   

7.
现阶段,我国电力企业面临着严峻的市场竞争,做好电力营销,给客户提供更优质的服务,已成为电力企业营销工作的重点。电力工作的开展是以经济效益为前提,而优质服务就是实现经济效益的保证,也是增强电力企业竞争力,提高电力企业生存能力的重要基础。只有提高电力营销工作的优质服务,才能保证电力营销的质量,使电力企业得到迅速的发展。  相似文献   

8.
电力市场营销优质服务是供电公司的生存和发展之本,随着电力体制改革的不断深化,供电公司必须主动适应电力市场竞争环境,通过打造优质的营销服务模式,不断增强市场竞争力,为供电公司持续发展奠定基础。本文在分析电力市场营销优质服务重要性的基础上,对营销优质服务的推动方式进行探讨,期望对提升供电公司社会形象,实现供电公司战略发展目标有所帮助。  相似文献   

9.
随着观念变化和生活水平提高,无形事物更能够从内心取得客户的认同,在电力营销的具体体现是优质服务。良好的服务态度和业务技能水平能够带给客户良好感知,认同企业的工作方式并传播良性形象,并凭此为接下来的营销工作打下坚实的基础。本文结合多年工作经验对电力营销的服务模式进行了探讨,就当前电力营销中的条件以及对策进行分析。  相似文献   

10.
随着我国供电企业规模的不断扩大,其电力营销水平也日渐成熟。 为了满足时代的发展需求,满足日益严格的电力营销管理需求,要求供电企业能够将电力营销管理工作的重点逐渐朝着实施管理措施进行转变。 电力企业也在积极将互联网有效应用到电力系统及电力营销服务方面。 文章分析了智能电力营销环境下提高供电优质服务对策。  相似文献   

11.
本文阐述了电力营销的市场意义,对目前电力营销市场的现状、存在问题及电力营销的作用和地位进行了分析。提出在新形势下,供电企业如何转变营销观念,通过采取提升优质服务水平,提高供电可靠性,细分客户群,实行阶梯电价等传统做法与新手段相结合的营销措施,完善扩展营销模式,持续开拓电力市场,建立适应国计民生的电力营销新理念和策略。  相似文献   

12.
目前电力营销业务的信息管理模式已从单机分散使用向具有数据综合处理功能的计算机网络发展,并已经取得了明显的经济效益,初步缓解了电力营销业务管理工作紧张繁忙的局面.供电企业电力营销业务数字化管理系统是电力企业提供扩销和提供优质服务的有效保证措施.  相似文献   

13.
社会主义市场经济体制的建立和逐步完善,给电力营销方式带来了新的挑战.针对目前电力市场现状,提出改革现有管理机制、搞好优质服务、实施多种促销策略等建议.电力营销策略改革是增强企业市场竞争力的必经之路.  相似文献   

14.
丁琳 《中国电子商务》2014,(15):169-169
社会主义经济的发展,一方面给电力企业发展带来契机,一方面也带来了巨大的挑战。现代电力企业仅通过提供优质的电力产品不足以适应竞争激励的市场经济。只有不断的提供优质服务才能满足客户需求,促进企业可持续发展。我国电力企业发展迅速,但相关问题依然存在,电力改革迫在眉睫,而提供优质服务是关键。电力企业应不断提高企业员工的综合素质,并始终以服务客户为目的,建立一套完善的营销方案。本文笔者对电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用进行了探讨,希望对相关从业人员具有借鉴意义。  相似文献   

15.
在供电企业中,电力营销是供电企业生产经营过程中的关键环节和核心业务,在整个电力营销的过程中不仅要重视电力电能的质量,还要重视电力营销的服务质量。高质量的电力营销服务,不仅能够给广大的用电户提供方便、高质、高效的电力服务,还能够为电力企业树立良好的企业形象,使电力企业能够在竞争激烈的电力市场上长久地可持续发展。因此,我们要通过一系列的措施,提高供电企业电力营销的服务质量。文章主要分析探讨了供电企业电力营销优质服务提升途径。  相似文献   

16.
电费回收管理及电力营销服务   总被引:1,自引:1,他引:0  
于宝胜 《中国市场》2011,(49):183-184
电费回收工作是电力营销工作的重点和难点。本文分析新形势下客户拖欠电费的原因,提出通过加强内部管理减少或避免供电企业的损失。同时,在新的电力市场环境下,提出了电力营销相关服务策略,确保优质服务工作的可持续发展。  相似文献   

17.
优质服务是电力企业生存发展的基础和保证,电力企业要加强对电力营销服务的管理和监督。面对越来越激烈的市场竞争,如何提高电力服务质量,给客户提供更优质全面的服务,是电力企业面临的重要问题。本文分析了电力营销服务的现状及面临的问题,从健全服务,加强管理,健全机制等方面对提高电力营销服务提出了可行性建议。  相似文献   

18.
论我国电力营销存在问题及应对策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对目前电力市场普遍存在的问题,通过转变思想观念,通过优质服务、价格、营销与分销等策略来开拓电力市场。  相似文献   

19.
近年来,我国的各个行业发展都有了显著的提升,其中电力市场的发展对各行各业有着极为重要的作用,其中电力营销作为供电企业发展的必要前提,有着一定决定性作用。随着我国当下社会体制的迅速变革,电力市场的营销理念也在发生着转变,因此对其创新与调整也是极为迫切的,供电企业需要根据自身实际的发展需求制定出一套合理的电力营销策略,从而生产出满足当下大众需求的电力产品。在这个过程中还需要提升电力的优质服务,及时地了解当下客户需求,尽心尽力地为他们解决实际问题,使电力行业的发展更加趋向于高效化和稳定化。文章将对我国当前的电力市场影响以及电力优质服务在营销中起到的作用进行分析与讨论,希望可以为相关的工作人员提供一定的借鉴。  相似文献   

20.
金辉 《市场周刊》2020,(20):0071-0071
智能时代的到来使人们的生产生活方式发生了巨大的变化,在智能化时代下,电力营销服务也随之改变。智能电力营销环境下的供电服务需要有所改变,为用户提供更加优质的电力产品,借助智能手段和智能数据,让用户在用电过程中更好地享受科技,享受生活。基于此,以下对智能电力营销环境下提高供电优质服务的对策进行了探讨,以供参考。  相似文献   

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