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最近市场上出现一种变化.不少经理们开始把企业和客户放在一个平等的关系上去思考客户战略。他们努力识别客户中的“优质资产”和“不良资产”,不仅仔细倾听客户的赞许和不满,而且想办法改变客户的自然属性,以提高客户资产的质量和回报率。 相似文献
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当局外人还在争论苏南模式是“终结”还是“创新”之时,苏南地区的实干们已经以“凤凰涅案”的勇气,把苏南推上一个崭新的发展高度,亮点频闪,特色凸现。 相似文献
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把整个《红楼梦》当一个大企业看.进而给GGMM们当办公室参考,这比空泛地把她看做“百科全书”,意义当然是微观了势利了.但也很有亲切感,在某种意义上说更是拳拳到肉。 相似文献
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精英、名流、成功人士,这大概是但凡高档豪华汽车品牌部千方百计希望“拉拢”的消费群,当“L”不只是奔驰E系列才有的专属后缀时,“全球最佳行政座驾”如何做到“最佳”,来把精英们牢牢吸引在自己的座椅上呢? 相似文献
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“当我们把奥林匹克梦想变成现实之时……我们还要特别感谢成千上万、无私奉献的志愿者们.没有他们,这一切都不可能实现。” 相似文献
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近二十年来,“西部”一直不是个好词儿。“西部”意味着贫困,意味着落后,意味着被忽略、被遗忘。西部人很想自己的土地中挖掘出一点“东部”因素,以纠正投资者们和人才们的偏见。譬如说,广西的干部们就反复讲,我们不是西部,我们应该属于沿海地区。譬如说,在西部人的一再争取之下,从1992年起,中央把“东部”概念放大,让所有省区的省会和首府城市都享受了沿海开放地区的政策待遇。不曾想,十年河东十年河西,风水轮流转,到世纪之交千年之交的时候,突然“西部’热了,成香悻伸了。一些曾经挖掘出过“东部因素”的地区,又争着向“… 相似文献
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前不久,北京电视台一名记者采访了几名正在服刑的犯罪分子。当记者问及歹徒在实施犯罪过程中最怕什么时,歹徒们的一致回答是:“最害怕遭害人反抗。”当问到歹徒为什么害怕反抗时,歹徒们的回答是:“被害人一旦反抗,就会引来更多的人群起而攻之,很容易被绳之以法,并受到法律的惩罚。”犯罪分子们可谓一语道破“天机”。歹徒实施犯罪,干的都是见不得人的丑恶勾当。做残心虚,每个犯罪分子在从事罪恶活动时,虽然都显得镇静从容,但没有一个不是处于极度的恐惧之中。这说明只要被害人勇敢地进行反抗,对歹徒高声说“不”,其犯罪阴谋往… 相似文献
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涨薪或者降薪、升迁或者走人是很多职场白领逃避不开的“惯例”。为适应公司效率需要,为了生存饭碗和更多经济回报,他们不得不顶着压力,拼命加班。网友们把这些人形象地称为“白领炮灰团”。当超时工作开始摧毁年轻白领的健康,当加班成为必须遵守的潜规则时,谁来为这些“白领炮灰团”解压? 相似文献
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海尔的管理层常说一句话:“要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。”这句话说明对小问题加以管理的重要性。比如,张瑞敏称赞执行总裁杨绵绵就很善于抓事关全局的“小事”,通过一个很容易操作的模式,把“小事”变为大局面。当海尔老总们在北京商场的海尔专柜上具体过问某些事的时候,一些同行业的老总说,你们都做到这么大的老板了,还抓这么细小的事,真是不可思议。张瑞敏回答,企业管理中我信奉这么一句话:每天只抓好一件事就等于抓好了一批事,因为每一件事都不是孤立的,抓好了一件事会连带着把周围的一批事都带动起来。 相似文献
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“雕虫小技”与“以人为本”在美国,曾发生这样一件事:得克萨斯州一家电视机厂经营不善,濒临倒闭。老板焦思苦虑,最后决定请日本人来管理这家工厂。日本人上任后,一连使了三招,看似“雕虫小技”,却令美国人惊讶不已。第一,把职工们召集在一起,不是指责嘲笑他们,... 相似文献
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每个人在社会上都无可避免扮地演着多种角色。每一种角色不同,所要承担的责任也不同。当越来越多的大学生涌现,当越来越多的“海归”回国,当越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”,谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。于是,“加班”、“充电”这些词成了很多企业高管们的口头禅。 相似文献
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黄荔和先生郑伟鹤均是同创伟业的创始合伙人。当我们把商界木兰的约访短信发给郑先生时,郑转发给了黄荔。黄的第一反应是拒谈夫妻档话题,“做投资靠的是专业,”她说,“高盛当年也是夫妻创业,但并不是家族企业。” 相似文献