质量管理体系的过程方法

按照ISO9000族标准建立、实施和持续改进质量管理体系(QMS),已成为现代企业管理水平和持续发展能力的重要标志。ISO9000:2000标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系时采用过程方法。8项质量管理原则中有两项涉及过程方法,即过程方法和管理的系统方法。可见,过程方法在ISO9000中占有相当重要的地位。1过程与过程方法所谓过程,是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。资源是过程中的活动所必需的条件。通常情况下,一个过程的输出直接成为下一个过程的输入。产品是过程的结果,服务也是过程的结果。利用资源和实施管理…     

指导企业自主 主动深化贯彻ISO9000标准过程的实践探索

由于ISO9000认证审核和监督审核不能对企业进行与时俱进的定位和定量评定，因而贯彻ISO9000的外部审核对企业提升实际竞争力的意义不大；结果几乎所有通过认讧的企业都把贯彻ISO9000当成一个阶段性工作。本课题是应多家通过认证后核心竞争力下降企业的实践，总结出贯彻ISO9000标准过程中都要经历贯彻、保持和深化的三个阶段；指导企业自主、主动围绕核心竞争力深化ISO9000标准的过程。本文对这三个阶段过程中的质量管理体系文件、方针目标、内部审核和管理评审等主要要素的变化提出自己的见解，并对企业贯彻ISO9000标准在不同阶段的行为进行了总结探索。     

企业领导者如何在质量体系中发挥作用

当前，市场竞争激烈而残酷，各印刷企业为在激烈而残酷的市场竞争中占有一席之地，纷纷进入ISO9000质量管理体系的认证贯标工作，同时各印刷企业也认识到质量管理是当今中外企业管理的核心。贯彻ISO9000标准，建立企业自身的质量管理体系模式，能够为印刷企业在短时期内实现企业质量管理的重大突破提供良好的平台。但企业在贯标过程当中，由于情况的不同，     

鼓励企业实施整合型认证全面提高综合管理水平

随着全球经济一体化的发展，消除包括合格评定等技术贸易壁垒将逐步成为世界上各国特别是加入组织国家的重要议程。国际标准化组织（ISO）于1987年3月发布ISO9000质量管理和质量保证系列标准，1994年经适当修改为ISO9000族质量管理体系标准，2000年经大幅度修改为2000版ISO9000族标准。与此同时，从1987年起，在国际上逐步掀起了ISO9000认证热潮，为广大企业增强质量管理素质和提高质量保证能力取得了明显的成功，很快在全球范围内形成“ISO9000热”。     

论过程和过程网络

过程方法是2000版ISO9000标准强调的8项质量管理原则之一。文章就过程的概念、过程的特性、过程网络、过程方法及其应用进行论述和探讨。     

冶金企业贯彻实施ISO9000系列标准应注意的几个问题的探讨

ISO9000系列标准是国际标准化组织在总结工业发达国家质量管理成功 经验基础上制定发布的质量管理和质量保证标准。它是随着现代化大生 产和国际贸易的发展对国际通用质量标准的需要而产生的,有很强的实践性、通用性和指导性,世界上已有70多个国家和地区采用这套标准。企业实施ISO9000系列标准可促进质量管理水平向国际水平靠拢,实现质量管理国际化、提高产品质量,消除多国治金企业同国际接轨的技术壁垒,在实施ISO9000系列标准的过程中,应注意以下几个问题: 1.充分认识实施ISO9000是市场竞争的需要 目前,我国钢材市场型式已由卖方转为买方,企业之间竞争格局已经形成并     

加强信息分析提高质量改进有效性

目前，我国大多数生产企业的质量管理，已从原来的事后检验检测跨越了统计质量管理阶段，一步到位实行ISO9000族标准。在推行ISO9000族标准中，由于未能抓住ISO9000族标准预防为主的根本，致使相当多的企业在实施ISO9000族标准时形式大于内容，将科学的质量管理演变为     

转变思想观念是提高认证有效性的关键

ISO9000标准是当代先进的管理思想和管理方法的结晶。按照ISO9000标准建立起来的质量管理和质量保证体系,是科学的管理体系。对许多企业来说,实施ISO9000标准、开展质量体系认证,意味着管理观念的更新。管理内容的变化和管理方法的改进。从某种意义上讲,这是企业质量管理的一次革命,是对传统管理、习惯方法的一次挑战！笔者在认证咨询过程中,感到某些企业的最高领导者和管理人员的思想观念与ISO9000标准的精神存在着较大反差,这是许多不良现象与不规范行为产生的重要原因。企业是认证活动的主体,要努力提高认证工作的有效性,…     

贯彻ISO9000族标准存在的问题及对策

1前言IS09000族标准提供了质量管理的思想和有效的管理模式,企业应在充分吸取ISO9000族标准管理思想的同时,结合自身的管理环境,高效地贯彻实施ISO9000族标准,只有这样才有助于提高企业的质量管理水平,真正体现出ISO9000族标准的质量管理价值。但有的企业为认证而认证,在贯彻实施标准的过程中,存在一些自欺欺人的做法,即使是如期获得认证证书,认证证书含水量也非常之大。市场经济应遵循“诚信”法则,否则即使通过了质量体系认证的审核,企业的产品在长期市场运作中也会露出马脚,最终得不到顾客的认可,企业便会被市场淘汰出局。一纸认证…     

建筑企业贯彻ISO9000质量标准的作用及改进措施

ISO9000质量管理标准是科学的质量管理方法的总结。文章通过对建筑企业取得认证的作用以及在贯彻标准过程中的不足进行探讨,提出了认真开展贯标工作对于加强建筑企业的质量管理具有重要的意义。     

ISO9000与中国企业管理文化

ISO9000系列标准是国际通用的管理标准。它是西方发达的市场经济与文化的产物。深入分析该管理标准的文化内涵和特点，并与我国传统文化进行比较，对于我们准确理解和更有效地贯彻实施ISO9000系列标准具有重要意义。1ISO9000的文化特征ISO9000有一个基个要求，即企业必须建立文     

企业质量记录与档案管理

ISO9000标准被采用为我国国家标准以后，尽管它是推荐性的，但是已经广泛应用于各行各业的质量管理的评价活动中，企业是否贯彻实施ISO9000标准，已成为市场经济有否取得顾客质量信用的一个重要因素。对于我国在加入WTO之后，企业在国际市场竞争中采用质量管理体系，是一项战略性的决策。在企业内部贯彻实施ISO9000标准并通过认证，建立起程序化，标准化的质量管理体系，提高企业的科学管理水平，可以向消费者产品竞争能力的目的，从而为企业最大限度地创造经济效益。     

ISO 9000标准导入企业党建领域的理解和思考

一、导入ISO9000标准是企业创新党建工作的有益尝试 ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）颁布的质量管理体系（QMS）标准，建立以其为主要依据的质量管理体系是国际公认的先进管理方法。ISO9000标准之所以被世界各国广泛推行，不仅在于其高度概括、总结和提炼了世界各国质量管理保证理论的精华，统一了质量管理的原理、方法和程序，而且更在于其通用性和适用性，不受行业和产品的限制，     

高新技术企业的人力资源管理

ISO9000标准被采用为我国国家标准以后，尽管它是推荐性能，但是已经广泛应用于各行各业的质量管理的评价活动中，企业是否贯彻实施ISO9000标准，已成为市场经济活动能否取得顾客质量信用的一个重要因素。对于我国在加入WTO之后，企业在国际市场竞争中采用质量管理体系，是一项战略性的决策，在企业内部贯彻实施ISO9000标准并通过认证，建立起程度化，标准化的质量管理体系，提高企业的科学管理水平，可以向消费者展示企业对产品质量的承诺，改善企业形象，达到提高产品竞争能力的目的，从而为企业最大限度地创造经济效益。     

中小型食品企业如何建立质量管理体系

ISO9000族标准是世界通用的质量管理和质量保证标准,是全世界质量科学和技术的精华,也是现代管理思想和经验的总结。ISO9000质量管理体系正在我国各种类型组织得到广泛应用,中小型食品企业也应该建立质量管理体系,提高自身质量管理水平。     

推行ISO9000标准无效的原因分析

中国企业推行ISO9000族标准已有10多年的历史,从最初的87版到94版再到现在的2000版,ISO9000为数以万计的企业提供了成功的模式,但也有部分企业在推行ISO9000后没有效果。众所周知,ISO9000标准浓缩了世界发达国家近百年的先进管理经验,吸收了当今许多优秀的管理方法,以过程为基础,致力于实现组织的质量目标,以达到持续改进,顾客满意。由于ISO9000族标准只提出管理要求和指南,并未规定具体产品的技术要求,它以管理水平的提高来确保产品技术要求的实现。因此,ISO9000标准适用于各行各业。那么,是什么原因导致ISO9000在中国“水土不服…     

贯彻实施2000版ISO9000标准是企业实现“顾客满意”的捷径

企业命运掌握在顾客手中，“顾客满意”已上升为现代企业质量管理的核心，2000版ISO9000标准将“顾客满意”，和“以顾客为中心”作为主线，因此贯彻实施2000版ISO9000标准是企业实现顾客满意的捷径。     

施工企业保证贯标长期性的策略

企业推行ISO9000系列标准是提高管理水平的有效途径，也是企业管理的一项系统工程，它能使企业一切工作程序化、科学化、规范化、制度化。认证注册虽然标志着企业质量管理的突破，但是，一方面ISO9000系列标准存在被国际标准化组织完善和修订的可能；另一方面，质量体系的运行是一个动态过程。质量体系需要不断完善，纠正措施需要不断进行，所有管理活动都有一个不断优化提高的过程。尤其对流动性大的施工企业来说，随着工程的转移、人员的调动、机构和外界条件的变化，质量体系的运行会遇到许多新的问题。     

贯彻ISO9000质量标准 提高企业管理水平

ISO9000系列标准体现了世界先进的质量管理思想,是人类长期以来质量管理实践的结晶,也是世界先进质量管理经验的科学总结。为了完善企业内部质量管理体系,提高企业产品的质量,增加企业参与市场竞争的能力,特别是在我国成为世贸组织正式成员国后,面临与国际接轨、融入到全球市场中、迎接机遇和挑战的紧要关头,开展ISO9000国际质量认证,宣传贯彻国际通行的质量管理体系标准,提高企业管理水平已经成为企业发展的必由之路。越来越多的企业认识到开展ISO9000质量认证工作对企业发展的重     

质量，经济持续发展的保证——首届亚洲质量网大会论文述评（下）

关注焦点之三:六西格玛管理 推进六西格玛管理的方法.中国企业在推进质量管理的进程中,大部分走过了以TQC/TQM(全面质量控制/全面质量管理)到ISO 9000标准实施的主流程.自2000年来,随着一些跨国公司的中国分公司开始实施六西格玛管理,一些中国本土企业也开始了对六西格玛这种方法产生了热情.