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中国化妆品行业已经成为中国当下的"朝阳产业",而随着消费者生活水平的提高,高档化妆品的成熟的消费者已经成长起来。本文通过因子分析,得出影响高档化妆品购买的5个因子:产品可显示因素、产品不可显示因素、促销活动因素、销售人员因素和美誉度因素。并对营销者开展营销活动提出了有益的建议,包括:实行品牌营销战略,本土化的包装和定价,以服务营销为核心,实施整合营销传播。 相似文献
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张靖霞 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2006,3(3):46-47
现代金融机构越来越重视金融品牌的竞争,在金融品牌竞争中,金融机构不仅要打造品牌知名度,还必须重视培育金融品牌的忠诚度。金融品牌忠诚度的培育就是要使客户对金融品牌的信赖度越来越高,并愿意长期重复购买该品牌的产品,它是建立一流强势金融品牌的必由之路。本文在论述了培育金融品牌忠诚度必要性的基础上,提出了培育金融品牌忠诚度的一些具体建议。 相似文献
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品牌资产在企业资产中的比重越来越高。品牌资产管理是现代企业管理的最高层次与首要任务,而品牌忠诚度是品牌资产的重要组成部分。因此,品牌忠诚度的研究有着重要的意义。本文从量化指标的角度对品牌忠诚度进行研究,提出一系列具体衡量品牌忠诚度的指标及模型。 相似文献
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对于品牌忠诚度的研究,过去一直局限于产品品牌上。将品牌忠诚度理论运用于B2B服务品牌,通过实证调查,研究品牌认知度与品牌形象对态度忠诚度和行动忠诚度的影响作用,并据此为B2B服务品牌的成功管理提出若干可行性方案。 相似文献
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家电连锁市场竞争逐步趋向于行业整合阶段,提升品牌忠诚度已成为家电连锁企业在激烈竞争中赢得长久发展的法宝.运用品牌忠诚度理论分析家电连锁品牌存在的问题,指出家电连锁品牌竞争同质化、品牌忠诚度管理不善、不重视品牌文化建设等已严重影响顾客满意度及品牌定位建设的问题.运用公共关系树立品牌形象,引导顾客对品牌的正面态度,转换消费者的偏好和习惯,是当前家电连锁企业培育品牌忠诚度的关键措施. 相似文献
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基于品牌资产的企业品牌诊断模型 总被引:1,自引:0,他引:1
文章以品牌资产作为品牌诊断的理论基础,从品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想度以及市场影响五个方面入手,分别构建了品牌知名度、美誉度及忠诚度三角诊断模型、品牌联想诊断模型和市场影响诊断模型三个品牌诊断分模型。该模型的建立希望能够对品牌风险的预警、品牌问题的诊断起到积极的作用。 相似文献
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品牌建设是文化遗产类旅游产品获得核心竞争力的关键因素和重要手段。文章选取泉州"海上丝绸之路"作为实证研究对象,借助"品牌冰山"理论阐述泉州海上丝绸之路(简称海丝)旅游产品品牌建设的影响因素,深入分析海丝旅游产品品牌建设的现状,并针对性地提出泉州海丝旅游产品在产品品牌主题定位、产品功能塑造、产品品牌传播、产品品牌忠诚度维护等方面的产品品牌建设策略。 相似文献
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阳利新 《湖南财经高等专科学校学报》2015,31(2)
双因素理论对于提高品牌社群成员的满意度和培育其忠诚度具有重要的理论指导意义.根据消费者参与品牌社群的时间长短,将社群成员划分为新进消费者、成熟消费者、资深消费者,通过相关文献的梳理,认为品牌社区成员参与动机可分成低阶动机、中阶动机和高阶动机.在此基础上,运用双因素理论分别对各类消费者的参与动机进行剖析,并提出相应的品牌社群经营管理策略. 相似文献
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在我国保险业全面开放的背景下,品牌已成为保险公司增强竞争力的有力手段。把CSI模型引入保险公司品牌建设,通过构建企业品牌文化体系,树立品牌经营理念;建立科学的管理机制,提高员工忠诚度;推出特色险种,提高品牌忠诚度;提供优质服务,提高客户满意度;创新广告宣传方式,树立品牌形象以提升中资保险公司的品牌竞争力。 相似文献
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刘亚飞 《天津市职工现代企业管理学院学报》2013,(2)
作为消费者的集中平台,品牌社区创造出了一种新的社会关系,并以强大的力量影响着消费者的品牌忠诚度.企业管理者必须重视品牌社区的影响力. 相似文献
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杨楠 《首都经济贸易大学学报》2015,17(3):111-117
目前,国内自主品牌家用轿车企业面临着巨大的发展机遇,但同时面对激烈的市场竞争。通过实证研究发现,品牌形象对客户满意度、感知价值和忠诚度均存在显著的积极影响,而且客户感知价值和满意度对忠诚度也存在显著的积极影响。国内自主品牌家用轿车企业在与国外的品牌竞争时不仅要注重产品质量等硬实力的提升,还应该在品牌营销能力等软实力方面下功夫,努力创造优良的4S店环境,营造客户愉悦的售前、售后服务体验。 相似文献
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张倩 《保险职业学院学报》2017,(3):28-31
“互联网+”促进保险营销变革与发展,使品牌成为了不可复制的核心竞争力,因此有必要为之赋予新的内涵.本文顺应保险营销变革趋势,立足“智能”和“智士”这两个重点,分析了“品牌智造”的基本内涵和价值,反思目前保险营销中“品牌智造”存在的主要问题,探讨了如何以大数据分析为基础精准品牌定位,以及以人才创新为核心提升品牌忠诚度的问题,旨在加快保险营销变革中“品牌智造”的步伐,强化公众对于保险行业的信任和信心,提高品牌忠诚度,促进行业蓬勃发展. 相似文献
16.
王玉荣 《吉林省经济管理干部学院学报》2002,16(6):23-25
在市场特征出现今非昔比的变化之后,品牌成为市场群雄逐鹿的焦点,品牌经营则成为了企业赢得市场的制胜法宝。正确实施品牌营销策略,巩固提高品牌忠诚度,切实加强品牌管理才能确保企业获得品牌营销成功。 相似文献
17.
试论品牌价值与顾客忠诚的关系 总被引:2,自引:0,他引:2
李丁 《首都经济贸易大学学报》2003,5(5):51-53
国内外市场的进一步统一,不仅展现了市场容量扩充的前景,更丰富了市场竞争的内容和深度。与国际著名品牌的竞争,促使中国的企业不断深化对品牌价值的认识,不断改进品牌经营战略。品牌价值形成是市场营销活动作用的结果,由顾客是否对该品牌具有广泛和持久认同所决定。以顾客忠诚度为中心的营销理念,是中国企业品牌战略管理中的“软肋”。要提升品牌资产价值,提高品牌竞争力,就必须把“塑造品牌,以实现与目标顾客的交易目标”的观念转化为“塑造品牌,建立与目标顾客的长期合作关系”的理念;提升品牌资产价值的唯一途径是开展品牌忠诚营销;品牌忠诚营销的重点是提高并长期维系顾客满意度,并使其转化为忠诚度。 相似文献
18.
冯燕平 《山西财政税务专科学校学报》2014,(6):26-28
在经济全球化浪潮中,市场竞争愈演愈烈,市场营销领域也在进行一场新的革命。如何提高客户对企业产品的忠诚度,是企业在激烈竞争中站稳脚跟的前提。本文从客户忠诚度的重要性出发,首先分析了客户忠诚度的影响因素,而后明确了提高客户忠诚度的原则,最后提出了若干提高客户忠诚度的策略。 相似文献
19.
《安徽工业大学学报(社会科学版)》2020,(5):22-28
以旅游消费者为对象,分析顾客价值与关系质量和品牌忠诚度的结构关系。研究发现,实用性价值对享乐性价值有正向影响;实用性价值对关系质量的信任、满意、承诺都有正向影响;但享乐性价值只对信任、满意有正向影响;满意和承诺对品牌忠诚度有正向影响;享乐性价值在实用性价值与关系质量之间起中介作用。 相似文献