如何让绩效考核更有效

在绩效考核中,企业管理者常常被这样三个问题困扰:一是公司实际经营绩效与各部室考核得分不一致,部室实际绩效与部室内员工考核得分不一致;二是各部门的员工考核得分相对比较集中,没有根据真正绩效拉开差距,即使绩效较差部门员工的得分,彼此相差也不过几分;三是不同部室员工之间对彼此考核结果的认同度不高,因为个别部室领导为了不让本部门员工“吃亏”,而放宽考核标准。这三大问题导致绩效考核不真实、不合理、没成效。那么怎样才能让绩效考核更有效呢?本文将通过H公司绩效考核处理技术的改进案例,为HR工作者提供一种解决思路。     

治疗绩效管理"通病"我有方

企业绩效管理三大"通病" L公司成立于上世纪50年代,称得上是一家历史悠久的企业.2007年改制前,L公司效益差,亏损较为严重;改制后,公司进行了重大改革,包括实行经济责任制,扩大生产规模,不断降低成本,等等.经过上述一系列改革,公司的整体发展势头良好.为了进一步激发员工的工作积极性,公司还自行探索制定了一套绩效考核制度,但制度推行后,实际效果却很不理想.     

浅析企业员工绩效考核制度

绩效考核在企业管理中占据重要地位,是企业人力资源管理和考核的核心内容之一,相关绩效考核制度也是企业评价员工价值的重要依据。但在实际管理和考核过程中,由于企业绩效考核制度不完善,导致企业对员工进行绩效考核时存在一系列问题,使企业员工绩效考核制度没有真正落实到位。因此,文章主要通过分析企业员工绩效考核制度在管理过程中存在的问题,提出企业绩效考核实施相关策略,使企业员工绩效考核制度得到有效完善。     

基于绩效工资设计企业年终奖

年终奖现象——企业花钱不讨好 A业是北京某郊区一家拥有1000多名员工的制造型企业,在2006年企业管理改革之前,实行的是根据部门及员工年末绩效考核结果,结合企业当年经营效益情况确定员工年终奖励的年终奖制度。但该制度在操作过程中遇到了极大的挑战,实施效果不理想。由于A企业绩效管理水平不高,考核指标及标准的设立不很科学,因而员工对年末考核结果认同度很低,相应地对由此决定的年终奖也很不满意。     

企业绩效考核中的信息不对称问题及其治理路径

企业者和企业员工之间的信息分布并不是均匀、对称的。实践证明,企业绩效考核过程中普遍存在着信息不对称的情况。由于企业管理者对下层工作的信息获知不够,作为基层的普通员工有并不能很好的贯彻执行那些分配下来的指标体系,往往不需要努力工作也可以平安地在组织中“搭便车”。由于企业部分绩效指标往往很难量化,企业考核者拥有、掌握的信息有限,难以客观、公正地反映被企业考核者的实际情况。企业绩效考核结果的信息被屏蔽,影响企业员工积极性。要使得企业绩效考核的工作顺利展开,必须在考核各个阶段加强管理者和员工之间的双向沟通。管理者与员工之间的心理契约表现为一整套非正式的、而被双方默认的默契合同。心理契约往往通过企业文化、企业各种规章制度和管理者的管理行为表现和建立起来,即通过一种中和的方式来监督、激励员工,达到“无为而治”的理想境界,变外在的“他律管理”为内在的“自律管理”。     

浅谈绩效考核在企业人力资源管理中的作用

国有大中型企业的管理考核问题一直是困扰企业人力资源部门的难题,笔者从事多年的企业人力资源管理工作,结合自己在国有企业中的员工绩效考核工作,从绩效考核概念、原则、目的等方面谈一点认识.     

"强制分布"何时有效

M公司是一家中型制造企业。半年之前总经理决定在公司推行绩效考核体系,在咨询顾问的帮助下人力资源部制定出了详细的实施方案。但是在推行这套方案时却遇到了很大阻力,尤其是方案中的“强制分布原则”遭遇到各部门的质疑,企划部张经理首先找到人力资源部,与HR主管大闹了一通。原来企划部只有3名员工,并且都是张经理从全公司挑选出来的“精英”,现在人力资源部定的方案竟然要把3名下属的综合绩效强制分布出良、中、差三等,张经理怎     

别让考核抹杀创造力

宏图公司成立于1989年，是一家从事食品研发、生产、销售一体化的民营企业。公司成立10多年来，在总经理带领下，凭借全体员工的积极拼搏、努力工作、敢于创新，得到了快速的发展，2000年，公司主营业务收入已经突破10亿元。为了促使公司进一步的发展，总经理请来国内一家知名的咨询公司设计了一整套操作规范、评价客观的绩效考核体系，取代了原来主观性较强、随意性较大的考核体系。     

企业绩效考评的问题及对策研究

绩效考核作为提高企业和员工绩效的重要工具变得越来越重要。绩效考核是晋升和培训工作的依据。通过定期考核,可以使员工了解自己在哪些方面已有提高,哪些方面还有不足。绩效考核为组织的各类人员提供畅所欲言的机会,可以揭示工作中的低效率行为,还可以帮助员工强化已有的正确行为。绩效考核还是奖励的合理依据。在现实中,许多企业的绩效考核都成了“走过场”,在考核过程中没有规范做法,致使绩效考核的作用没有发挥出来。因此,文章着重论述如何解决企业绩效考核中存在的问题。     

薪酬体系设计:如何与员工激励相挂钩?

总部位于北京的M公司是一家杂志社,自成立两年以来,公司规模从刚开业的7个人, 发展到现有员工150人,在上海、深圳、广州均设有办事处。公司设有五个部门:业务核心部门编辑部、广告部、发行部,职能部门财务部、行政部。一直以来,招聘、薪酬管理、绩效考核、培训等人力资源管理工作均由各业务部门负责人负责,而一些事务性工作, 如工资发放、员工保险管理则归属行政部由专员负责。随着杂志社的发行量日益扩大,广告合作量日益增多,公司决策层有了新的目标和想法,于是聘请了一家战略咨询公司对企业进行诊断,并提出适合企业发展的战略规划,为配合战略实现,组织结构上需要增设人力资源部。于是按照咨询公司的建议,公司领导决定成立专门的人力资源部,与其他部门负责人同级,均直接向社长汇报。     

立体分解关键业绩指标

企业在进行绩效考核时,往往存在这样的问题：绩效考核指标不能对公司战略的实现起到有效的支撑作用；各个部门绩效考核指标的体系性不强,不能形成有效的支持与互补,指标与指标之间要么相互交叉,要么存在制肘。由此看来,在部门绩效指标设立环节上,应该遵循什么原则、采用何种流程常常成为绩效考核执行部门面临的难题。H公司是一家机械制造类企业,年销售额大约3亿元。近年在推行绩效考核体系的探索过程中,逐步形成了一套行之有效的方法与流程,我们称之为“立体指标分解法”。     

基于BSC+KPI的B公路工程公司物资管理人员绩效考核体系构建研究

绩效管理是企业经营管理的重要组成部分,有效的绩效管理体系能够实现企业和员工目标共识,提高企业战略执行力。然而,企业实施绩效管理效果往往并不如人意。文章针对B公司物资管理部门绩效考核存在的问题,结合应用BSC理论和KPI理论,对其原有考核维度进行转换应用,使其更符合B公司物资管理人员绩效考核需要,提升公司物资管理部门员工绩效考核效能,持续改进企业绩效管理评价水平,探讨企业有效的绩效管理的新思路和方法。     

摆脱小企业的意识局限

案例一家“长不大”的公司某电子有限公司是一家集研发、生产与销售于一体的民营企业。公司成立3年多来,前2年处于飞速发展时期,销售额从建立初期的几十万元跃升至五千万余元,但近一年来,公司非但没有发展,而且销售额逐渐呈下降趋势。通过一段时间对公司的调查和观察,发现此公司存在下面一些现象:1.公司许多员工是总经理家族中人,“家族员工”享有特权,部分“家族员工”经总经理特批,允许迟到、早退和其他一些特殊权力;“家族员工”享有超级待遇,“家族员工”普遍工资要高于其它普通员工,甚至有个别“家族员工”工资高出其上级差不多1倍;部…     

不同部门员工绩效评价结果的协调和比较

本文针对不同部门员工绩效考核结果难以比较的问题,首先分析其产生的原因,进一步提出了解决方案——将部门绩效考核体系纳入公司绩效评价体系中,形成"公司对部门,部门对员工个人"的考核系统。     

考核--如何正确实施

考核应该关注过程还是关注结果? 问题:我公司是一家集研发、生产、市场于一体的大型企业,在绩效考核中,总经理特别强调绩效一定要以结果来衡量,他的做法对吗? 解答:绩效考核包括过程考核和结果考核两种方式,两种考核方式各有优势,适用的情况也不一样,体现两种不同的企业文化。     

无效考核的无奈调整

无效的考核结果,无奈的HR经理张经理是一家国有企业的HR经理。面对即将到来的年底考核,张经理心里有一丝忧虑。因为公司年底绩效考核后,要求各部门确定本部门员工的年度绩效等级,分为"优秀"、"合格"和"不合格"三个等级,之后,对不同级别的人员会有相应的奖惩措施。比如:被评为"优秀"的员工年终奖要比其他级别的高,并且被列入公司晋升的候选人名单;而被评为"不合格"的员工,除了年终奖比别人少很多,还面临着下岗的危险,会被调岗甚至解除劳动合同。根据以往的经验,张经理知道:在考核结果出来后,各部门员工绩效考核的分数往往都集中在75～89分之间,差距很小,因此区分员工的绩效等级就比较困难。所以公司只好采     

构建国有建筑施工企业绩效考核体系的探索

长期以来．国有建筑施工企业的员工能力评估和薪酬收入分配等工作大多数还是基于比较传统的主观评定．往往依赖于各级领导的主观判断．这种考核模式由于其存在个体性和不系统性，故最终考核结果的准确性和合理性是难以保障的。因此．笔者配合公司选择了一家下属的基层单位（以下简称A单位）作为试点，探索并初步建立了该单位的员工绩效考核体系．本文在介绍A单位员工绩效考核体系的基础上分析了在构建过程中产生的一些矛盾与问题．并提出了相应改善方案和实施策略，本文所述必然有一定的局限性，仅供参考。     

企业绩效考核存在的误区及对策

<正> 如何对员工的绩效进行考核,是企业管理者面临的一个重大问题,也是人力资源管理的核心内容之一。很多企业已经认识到绩效考核的重要性,并且在绩效考核工作中投入了较大的精力。但目前许多企业的绩效考核工作仍然存在—些明显的误区。 误区之一:绩效考核定位的模糊与偏差 有的企业往往不是将绩效考核简单化,就是给绩效考核赋予太多的内涵。我们经常会看到这样的情景,每当到了季度末或年末的时候,单位或部门就会要求员工对自己过去一段时间的工作进行回顾与总结,主管根据员工的总结和平时     

无效考核的无奈调整

无效的考核结果，无奈的HR经理 张经理是一家国有企业的HR经理。面对即将到来的年底考核，张经理心里有一丝忧虑。因为公司年底绩效考核后，要求各部门确定本部门员工的年度绩效等级，分为“优秀”、“合格”和“不合格”三个等级，之后，对不同级别的人员会有相应的奖惩措施。比如：被评为“优秀”的员工年终奖要比其他级别的高，并且被列入公司晋升的候选人名单；而被评为“不合格”的员工，除了年终奖比别人少很多，还面临着下岗的危险，会被调岗甚至解除劳动合同。     

项目型企业绩效工资方案

A公司为工程项目型企业,人员规模超过1000人,主营收人数十亿元,按销售、设计、工程、售后服务四个环节分别设置专业化部门运营,工资制度安排的出发点是奖优罚劣:营销部门人员为"底薪+项目提成"制,工程部门采用项目费用承包制,设计部门和售后服务部门采用"职级工资制×绩效考核系数"的工资制. A公司困惑的问题是,设计部门员工(人数接近100人)的绩效工资难以反映设计技术人员的工作产出(数量和质量),绩效考核实际效果是员工干多干少基本一样,考核形同虚设.