新环境下中小物流企业的服务营销策略研究

随着服务业的崛起和物流行业的进步,中小物流企业将迎来新的发展机遇,在新形势下,只有充分结合服务的力量,深化服务营销的理念,切实强化服务,才能实现更大的发展。本文将深入分析中小物流企业的服务营销现状,在此基础上分别从提高核心业务能力、优化服务产品、提升员工形象三个方面提出中小物流企业的服务营销策略,为中小物流企业的发展出谋划策。     

现代物流企业服务营销中的策略研究

物流对于经济流通起着非常重要的作用,随着经济的发展,物流在企业发展中的地位也越来越重要。本文在对现代物流企业理解的基础上,对当前我国物流企业的发展状况进行分析,指出我国现代物流企业在服务营销中存在的不足及问题,通过对现实状况分析,提出我国物流企业在服务营销中的应对策略和措施。     

现代物流与服务营销的关系研究

现代物流的快速发展吸引了国内外有关学者的大量关注。本文通过对现代物流的定义和服务营销的概念的探讨,并对我国目前现代物流企业的发展现状进行分析,并提出了现代物流发展与服务营销的理念密切相关,即服务营销的理念应当贯穿物流活动的整个过程。     

浅析我国物流企业的服务营销策略

物流产业作为一种新兴产业,在社会经济发展中逐渐成为一股重要力量,在我国的对外贸易、国内的商品流通、商品贸易中发挥着举足轻重的作用。而服务营销对物流企业的产品推广、扩展市场也有重要的作用,是物流企业的重要任务。本文就我国物流企业的服务营销现状问题进行系统的分析,并通过借鉴国外的先进经验得出发展我国物流企业服务营销的策略。     

现代物流企业营销理论探析

营销理论对现代物流企业的影响是深远的,假如把物流企业提供的服务当作商品,则物流企业的营销过程就是:为客户量身定制服务项目、不断提高物流服务的质量、开拓一系列增值服务等等。为了更好地改善这一营销过程,有必要对营销理论及其对物流企业指导意义进行探讨。     

物流服务亟待创新营销管理

物流与服务相关、与营销相随,营销管理与其生存发展密切相关。物流企业、特别是中小型物流企业需要认真进行SWOT分析,认识自身的优势、劣势与问题,不断整合物流资源、导入营销组合,优化营销组合、创新4Ps与4Cs营销组合,不断加强营销管理和提高核心竞争力。     

宁波市物流企业服务营销危机分析与对策研究

物流服务是为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果,物流服务营销具有三大特征,即服务系列化、过程柔性化和手段智能化。宁波市物流企业服务营销存在着营销手段落后、营销宣传力度不够和服务营销理念落后等问题。为此,要细分物流服务市场,创新营销手段;更新服务营销理念,加强营销宣传力度;提供优质的物流服务。     

基于4Ps物流企业服务营销之策略分析

物流企业赢得市场的途径是赢得客户,赢得客户的关键在于正确的物流服务营销观念,以及在物流服务观念下所体现出来的物流服务营销战略和市场定位,并通过物流服务的4Ps(产品、定价、渠道、促销)等策略的制定和实施来获得.这些才是我国物流企业未来生存和发展的空间和机遇.     

试论中小物流企业市场营销问题与对策

为增强核心竞争力,物流企业的业务要利用外部资源来完成,形成制造专家和物流行家的联合与协同,中小物流企业必须适应这一形式,必须延伸其业务服务内容,制定发展战略,寻求企业物流业务的发展空间。这些都需要制定物流营销战略规划、营销组合策略并全力实施才能实现。提出了中小物流企业市场营销中存在的若干问题,制定出了相关营销战略和策略。     

现代物流企业营销战略管理探讨

现代物流企业要分析物流营销环境,制定相应的营销战略措施,提高物流客户服务管理的水平,才能有效地与竞争者竞争,争取更多的客户,扩大物流市场的占有率。现代物流企业才能取得更大的效益,才能不断的发展。     

论物流企业的营销战略

现阶段,我国物流企业仍属典型的粗放式经营,对市场营销重视不够,研究不够,致使大部分外包物流服务的企业对物流企业的服务不满,因此,研究物流企业的营销问题意义重大。结合中国当前物流市场现状,研究适合各类物流企业的营销战略类型及其特征差异,并进一步提出营销战略的实施条件。     

第三方物流企业物流服务营销策略分析

由于我国物流业的整体发展水平较低,并且受传统营销理念影响,我国第三方物流企业在物流服务营销方面存在着诸多问题。本文通过理论分析和比较研究,为第三方物流企业在营销理念和营销策略的选择上提出一些相应的建议或对策。     

第三方物流产品设计与营销策略

第三方物流企业为客户企业提供物流服务其实质是一种产品即服务产品。不同的第三方物流产品组合满足不同客户个性化、差异化的物流需求。第三方物流企业通过分析客户企业的物流需求来设计符合客户需要的第三方物流产品组合,提供专业性的物流服务,并进行有效的服务营销和关系营销来获取竞争优势。     

物流企业营销管理优化途径探讨

我国的物流市场已经得到长足发展,但物流企业的营销管理工作却相对落后.如何针对这一现状开展探讨和研究,物流企业必须首先明确物流服务在客户企业经营管理过程中的地位,使提供的物流服务与客户企业的需求相一致;必须从产品、价格、渠道和促销等方面完善企业自身的营销组合,为客户提供系统的物流服务;必须抓住物流服务营销的关键环节,为客户企业提供适应企业特点的个性化服务,以获得长期的、稳定的客户,增强自身的市场竞争力.     

物流企业营销管理优化途径探讨

我国的物流市场已经得到长足发展,但物流企业的营销管理工作却相对落后.如何针对这一现状开展探讨和研究,物流企业必须首先明确物流服务在客户企业经营管理过程中的地位,使提供的物流服务与客户企业的需求相一致;必须从产品、价格、渠道和促销等方面完善企业自身的营销组合,为客户提供系统的物流服务;必须抓住物流服务营销的关键环节,为客户企业提供适应企业特点的个性化服务,以获得长期的、稳定的客户,增强自身的市场竞争力.     

顶级物流企业营销创新策略研究——以美国《输入物流》杂志评选的第三方物流10强企业为例

营销与创新是企业生存发展永恒的主题,物流企业只有持续不断地进行营销创新,才能更好地满足顾客需求,提升自身竞争力.案例研究表明,国际顶级物流企业保持卓越的关键在于.能够坚持以顾客为导向.以创新为手段,前瞻性地走在客户需求的前面.其中,为客户的创新而创新,是物流企业营销创新取得成功的基础:通过持续的物流服务组合创新赢得客户忠诚,是保持客户忠诚的关键;以技术创新带动营销创新,是提高服务创新效率与效益、抢占市场先机的关键.我国物流企业为应对各种环境危机和挑战,应学习顶级物流企业营销创新的成功经验,有效提升企业营销创新水平与竞争力.     

物流企业基于供应链的营销管理创新研究

我国中小型物流企业大多由运输企业、仓储企业演变而来,营销理念、营销模式、营销机制、营销策略、营销手段滞后,做"业务"的多,做"营销"的少;贪大求全的多,市场细分的少;拉业务订单的多,建立战略伙伴关系的少;中小型物流企业很多,营销能力强的企业较少.当今的市场竞争是供应链与供应链的竞争,物流企业要谋求生存与发展,在竞争激烈的市场中做大做强.立于不败之地,必须把握国家振兴和发展物流业的大好机遇,贯彻落实"客户至上、服务为本"的经营理念,整合各种资源,加强基于供应链的营销创新与服务,通过导入营销组合、优化营销组合、创新营销组合.融入供应链、协同供应链、服务供应链,不断提高营销力与核心竞争力.     

论物流服务营销策略组合

物流服务在我国是一个新兴的行业,它们担负着为各行各业提供现代物流服务的使命。物流服务营销策略组合是这类企业战略管理中的一项重要内容。这需要从物流服务企业所处的内外部分析入手,研究和确定出自己的服务营销策略组合。     

第三方物流企业营销策略研究

第三方物流在我国是一个新兴的行业,它担负着为各行各业提供现代物流服务的使命,第三方物流服务企业现阶段只有做好营销策略转换、营销策略选择、营销策略组合和营销策略实施等方面工作,才能提高企业的核心竞争力。     

物流企业市场推广与客户服务问题及对策分析

随着近几年物流行业的飞速发展以及消费者对服务品质要求的不断提高,物流企业之间的市场竞争越来激烈。因此,优质的服务必然成为物流企业赢取消费者信任、获得市场核心竞争力的重要利器。受制于传统营销理念的深入影响,当前很多物流企业在市场推广与客户服务方面存在问题,比如市场营销意识和客户服务理念淡薄、营销机制不够完善、专业人才能力不足等,这些都促使物流企业难以在市场上实现健康稳定的发展,甚至还有可能面临被市场淘汰的风险。基于此,本文重点探讨现阶段物流企业市场推广与客户服务工作中存在的不足并提出相应的有效对策,以期能给我国物流行业的发展带来针对性的思考借鉴,推进我国物流行业实现良性可持续发展。