建市迷局——访北京新建商品市场经营现状的调查

“是肥肉,当然惹人馋”,但“吃多容易腻住胃”,在“金九银十”的商业旺季来临时,北京绝大多数的新建市场正面临痛苦的招商难题与经营困境。要么开业时间一延再延,要么摊位空置人潮冷落。惨淡,是这些新市场共同的真实写照。     

企业创始人“持续症”

在知识经济时代，技术型人才纷纷走上创业之路。然而正如我们看到的，这些“知本家”往往“创业未半而中道崩殂”，要么被“资本家”所抛弃，如新浪的王志东；要么为职业经理人所排挤，如苹果电脑公司一度下野的乔布斯。企业创始人必须离开吗?他们遇上了什么样的问题?他们应该在何时离开?     

参加展会必须注意的两个误区

<正>企业该参加什么样的展会?回答这个问题既简单却又不那么容易,说它简单是因为现在国内每年举办的展会数以千计,庞大的数量意味着其中“总有一款适合你”,但不容易弄明白的是,“到底哪款适合我”?有的企业信奉“舍不得孩子套不着狼”,坚持非大展名展不入,还有的则锱铢必较、四处撒网。这些做法都合适吗?让我们来听些业内专家的看法。     

听听孩子们的声音

“咱们谈谈好吗？”“我可以发表一下看法吗?”“你想知道我的真实想法吗?”     

为了祖国的未来——北京市工商行政管理局开展“青少年维权岗”活动综述

“同学们！你们知道如何维护自己的权益吗?当你的合法权益被侵害时,该怎样投诉吗?让工商局的叔叔告诉你们……”一台小小的电视机正在播放着,几十双乌黑闪亮的大眼睛注视着电视屏幕。这是西城工商分局专门为青少年制作的、并在“六一”这天向孩子们奉献的一份特殊礼物。 2001年,为了贯彻落实党的十五大提出的依法治国的方针,切实维护青少     

你的顾客何时离开你

“曾经有一段感情放在你我之间，你把它丢了，如果再给你个机会你会珍惜吗？我将把我的血汗钱花到另一商厦，因为那里有让我满意的服务”。这样一段文字来自于某商场的顾客留言栏目中，恐怕许多消费者都有过这样的经历；要么购买的商品与说明书不符，要么找厂家维修总约不上时间，要么排了半天队才被告知要到另一款台交钱，即使是在一些被命名为放心店的商场里，也难免会遇到让人不顺心的服务。     

让业绩翻番的12个问题

1.我知道公司对我的工作要求吗?2.我有做好工作所需的材料和设备吗?3.在工作中我每天都有机会做我最擅长做的事吗?4.过去的七天里我因为工作出色而受到表扬吗?5.我觉得我的主管和同事关心我的情况吗?6.公司有人鼓励我发展吗?7.在工作中我觉得我的意见受到重视吗?8.公司的使命或目标使我觉得我的工作重要吗?9.我的同事们致力于高质量的工作吗?10.我在公司里有一个最要好的朋友吗?11.公司有人和我谈我的进步吗?12.过去一年里我在工作中有机会学习和成长吗?我所谈的就是如何推动生产效率、利润率、员工保留率和客户满意度。这十二个问题大家可以简单思考一下,是评测公司或者一个团队简单精确的方法,如果你创造一个环境,使员工对所有十二个问题做出肯定的回答,你就塑造了一流的公司和团队。初看这些问题觉得十分简单和浅显,多看几次就会觉得非常耐人寻味。首先大家可能注意到,我这十二个问题都是用一个极端的用语问的,那就是“最”。如果这些问题,员工都做出非常肯定的回答,这是非常困难的。而这一点正是它的创造者—盖洛普的用意所在:一定要用这种极端找到一种能够区分最有效率的团队与一般的团队。如果少了这个“最”字,它的威力就会丧失。我们在座的各...     

奸商和好人

大友小两口周末从银行取了五万块钱去交购房款的首期,路过“秋波媚”商店,老婆提议进去看看睡衣。老板热情接待,一张巧嘴,说得女人心动见于行动,当即满心欢喜地买了一套。谁知出来在别的商店一比较,同样的睡衣竟然比“秋波媚”便宜整整100元。小两口大呼上当,立刻折回来气冲冲地找老板理论,要么退货要么找补100块钱。老板的巧嘴这时变成了利嘴,说我们是愿买愿卖,没有强迫,是吧?凭啥补钱?这睡衣有质量问题吗?没有。凭啥退货?说得小两口哑口无言,无以驳斥,只好自认倒霉,骂了几声“奸商”,然后气急败坏回到家中。在家怄了半天的气,天黑了,才想…     

企业最忌 没有品质 空谈品牌

雪莱说“冬天已经到来,春天还会远吗?”我要说的是“品质已经到来,品牌还会远吗?”     

企业文化是企业长生之道

企业文化是决定企业生存发展的软性因素,是非制度性因素,是一种心理契约。近年来,企业文化成为很时髦的词汇,好像不谈企业文化就没了品味。可事实上在面对“企业文化表现最多的是什么?”、“企业文化能为企业带来什么?”、“如何建设企业文化?”这些问题时,大多数人要么只知其然,不知其所以然;要么既不知其然,也不知其所以然。     

看清“诱人”的低价电脑

不久前在电脑城里闲逛的时候,笔者发现了一款报价只有2888元的配置,细看配件也不是太差,不禁产生了兴趣。“请问能否仔细介绍一下这款配置?”销售人员十分礼貌地回答:“先生,你好!这是我们公司推出的一款超值配置,它采用了Intel公司的Celeron 1GHz处理器。请问你知道Intel吗?Intel公司是全球……”“对不起,我知道。”“而且这款电脑还配置了128MB的内存,128MB啊……软驱、显卡、声卡等等一应俱全……”“请问这台电脑的显卡是什么型号呢?我可以用它玩《魔兽争霸》吗?”幸好我曾经玩过电脑游戏。“你说《魔兽争霸》吗?对不起,这款游戏要求太离谱了,很多高档电脑都不能玩,不过你可以用它玩、《星际争霸》,而且它们都是同一公司出品的游戏,绝对一样好玩。”“那你能把它安装上让我看一下     

新职业:“堵漏”

这几年公家盖楼不知为啥好漏,也不知为什么少有人去追究施工者的责任?于是专修楼房漏雨、渗水的职业便应“运”而生,仅山东鄄城现在就有上万农民以此为生。他们带着沥青漫游城乡,活虽有些脏、累、热,但房主给钱很顺溜,从不拖欠。对此,群众称他们是“堵漏队”…… 上图:刚建好的村委会办公楼就漏雨,“堵漏队”趁“机”堵漏。 下图:可见收入不薄,要么敢上这儿住吗? 丁大康摄自枣庄     

企业文化能管用吗

春节,与朋友相聚,一位老板问我,老詹,听说你搞了几十年经济报道,能否给大伙儿说说,到底什么是企业文化,企业文化真能管用吗?我说,到底什么是企业文化呢?要说清楚这问题,咱们先得弄明白,究竟什么叫"文化"?我以为,所谓"文化",就是一个团体(大至国家、民族,小至单位、家庭)因其成员多年相处而形成的共同的审美观、价值观。按照这个最通俗也最简单的表述,生活中的好多现象,很容易就解释清楚了。     

速达岑安滨:模仿的高人

岑安滨指着桌上的杯子对记者说.“同一个杯子,从你的角度是看不见它的商标的,而从我的角度却瞧得很清楚.是角度决定了结果。”“做人也一样,关键是你要看到积极的一面。”他认为人总是看社会的阴暗面,久而久之要么很消极,要么就圆滑世故。而与此相反,他认为自责是一种好品质。他说.“我是一个自责的人,天生容易受人影响。”所以,他经常把身边的人当成偶像,然后不断地模仿学习,但不知不觉地就走到了偶像的前面。     

企业生存寓言数则

A 一只狼吃饱了,安逸地躺在草地上睡觉。另一只狼气喘吁吁地从它身边经过,这使它十分惊奇,它问:“你在追赶羚羊吗?”“不是!”“有人在追赶你吗?”“没有!”“那你为什么没命地奔跑呢?”“听说狮子要来了。”听了这话,它放下心来:“狮子是我们的朋友,有什么可怕的呢,你去跑你的吧,我要睡觉了。”后来,狮子真的来了,整个草原上的羚羊的奔跑速度也因此变得极快,这只狼不再那么容易得到食物了,不久便饿死了。 “适者存,怠者亡”。两只狼不同的命运是必然中的必然。生于安乐,就不     

咨询台

<正> 问:我公司是一新办外商独资企业,章程规定按税后利润提取“职工奖励及福利基金”,外资企业的资产负债表也没有“应付福利费”科目,而新会计准则统一了内、外资企业会计制度,我公司是否应与内资企业一样按工资总额的14％计提福利费?没有计提时,实际发生福利费应如何入账?节日福利费采用现金发放,在“应付福利费”科目冲转,没有超过计提数时,应并入工资收入计交个人所得税吗?     

笑一笑

高智商学生某日,老师在课堂上想看看一学生智商有没有问题,便问他:“树上有十只鸟,开枪打死一只,还剩几只?”学生反问:“是无声手枪或别的无声的枪吗?”“不是。”“枪声有多响?”“80至100分贝。”“那就是说会震得耳朵疼?”“是。”“在这个地方打鸟犯不犯法?”“不犯法。”“您确定那只鸟真的被打死啦?”“确定。”老师已经明显地有些不耐烦了。“拜托,你告诉我还剩下几只就行了,OK?”“OK。树上的鸟有没有聋子?”“没有。”“有没有关在笼子里的?”“没有。”“边上还有没有其他的树,树上还有没有其他的鸟?”“没有。”“有没有残疾的…     

景岗山“现实主义车迷”

景岗山有过一首很流行的歌曲,歌名是《我的眼里只有你》,但估计也只能用作“娃哈哈”的广告词了．因为对于这位“老车迷”来讲他的眼里还有车。景岗山是十对车容易“移情别峦”的人．从捷达到车田到现在他开的宝马．数起他换过的车简直让人瞠目结舌。     

《物权法》,与你的房子有关

前不久重庆出了个“史上最牛钉子户”,一时间搞得群情高涨,民意汹汹,以网络为急先锋的各路媒体齐聚重庆。全中国的目光,一度被吸引到了重庆市杨家坪鹤兴路17号那座“孤岛小楼”上。时值起草数年、几经争议的《物权法》在十届全国人大五次会议上表决通过,这种巧合无疑让媒体兴奋。这一标志性事件,是在试水《物权法》吗?孤楼拉出的横幅上那句“公民的合法的私有财产不受侵犯”,户主保护自家私产的努力,不正是《物权法》精神的体现?不如将目光投向《物权法》,看看它哪些内容与我们的房子有关。     

“大掌柜”动漫手绘店 另辟创业蹊径

“老板，还记得我吗?”两个十六七岁、打扮入时的小姑娘从几双悬挂的手绘帆布鞋后面探出了脑袋，“我忘记带票了．能不能现在把我预订的鞋给我。”老板迟疑了一会儿，便拿出一双“趴着”两只可爱的小懒猪的粉色帆布鞋递给了她们。其中的一个迫不及待地换上鞋子，问她的同伴：“怎么样?好看吗?”“还不错。”听罢此话，小女孩拎着旧鞋心满意足地走了。