优化管理 追求卓越——大型企业集团抓质量创名牌求发展巡礼

春去秋来,几多心血。近年来,攀钢(集团)公司质量管理处以“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”为目标;紧密围绕“抓质量促管理创名牌争效益求发展”的工作思路;以“尽职业责任、讲职业道德、守职业纪律、树质量管理处形象”为主要内容,着眼于两个文明建设总体水平的提高,努力营造“爱岗敬业创一流、脚踏实地显身手”和“当质量卫士、筑质量长城”的良好氛围,     

全面推进质量战略 增强国际竞争力：大型企业集团质量管理国际化战略探索

世界经济和技术形势的不断变化,使得全球性的市场竞争日益加剧。竞争的实践,促使越来越多的企业意识到：在这复杂的环境中,只有以质取胜才是最有效的途径。质量竞争促进了质量管理的深入发展,九十年代质量管理最明显的特点之一,就是质量管理的国际标准化。实际上,质量管理的国际标准化就是对全面质量管理的成熟经验和共性工作所采取的规范化措施。质量已成为当今国际市场激烈竞争的焦点。在这场没有硝烟的“质量大战”中,企业如何以质取胜？是摆在所有企业面前的一个现实而又紧迫的任务。为改变我国的质管现状,提高质管水平,积极参…     

质量目标与分解策划

制定组织的质量目标和在组织的相关职能及层次上建立质量目标，是ISO９００１：２０００标准的要求，是促进组织持续改进、向一定的规模和层次发展的需要，也是组织在市场竞争中承受和应对市场压力的一种体现。长期以来，这种市场压力通常是由最高管理者或组织的某一个部门（如销售、市场部门）承担，造成了组织资源的极大浪费。笔者在对中小企业的咨询服务中，常常见到这样的情况：销售部门经千般努力，争取了一个订单；而生产部门对此却不以为然，生产的质量不稳定的产品经常使销售部门处于尴尬的境地。通过对组织总目标的分解策划，在…     

质量管理理论在审计中的应用研究

审计质量事关会计事物所的生存与发展,因此加强和提高审计的质量管理是会计事物所的重要工作。本文将质量管理方面的理论运用到注册会计师审计中。一方面运用质量管理中的朱兰三步曲,将审计工作的质量管理分为三个阶段——审计的质量策划、审计的质量控制、审计的质量改进;另一方面,利用影响产品生产过程的5M1E理论,将影响审计质量控制的因素进行了重新划分,并重点分析了其中的两个关键影响因素。通过以上分析,使抽象的审计服务更加具体化,指出了审计质量管理中的关键问题,为进一步提高和改善审计质量打下了坚实的基础。     

向科学管理迈进—试论质量技术监督事业单位的科学管理

本文简述了行政事业单位实现科学管理的途径。     

试论全面质量管理与6σ管理方法的差异

全面质量管理源于美国费根堡姆博士于1961年出版的《全面质量管理》一书中最先提出全面质量管理(TotalQualityControl——TQC)的概念。费根堡姆博士认为全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下,进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。全面质量管理的原理是基于对质量形成的全过程,即质量环的控制,并通过有效的质量体系或系统工程为基础来实施和体现。实践证明,全面质量管理概念的提出和实践,为企业和社会带来了明显的效益。20世…     

大型集团公司质量管理管控方法

随着市场竞争的日益激烈，许多企业选择了做大、做强，以立于不败之地，一些大型企业应运而生．它们既有母、子公司这样的纵向隶属关系，也有跨地域企业存在的横向互补关系。由此产生一些管理方面的新特点，我们在此探讨对其进行管理和控制（简称管控）的方法。     

从质量管理浅析质量管理体系

质量管理是项活动,质量管理体系是个体系,质量管理体系包括一个企业质量管理方面的一切活动,也就是说质量管理体系包含无数项质量管理活动。因此,建立一个质量管理体系,首先应确定组成质量管理体系的各个要素,并构造一个完善质量管理体系结构。无论是结构的构造还是要素的选取,都要紧密结合组织的质量方针、质量目标、产品类型和对产品实现过程的要求。要通过质量管理活动的优化配置和体系要素的合理策划,使质量管理活动在质量管理体系中能够整体上有效地运行。