论企业绩效管理的误区及其改革措施

绩效管理已成为世界大多数优秀公司战略管理的有效工具，绩效管理的思想、方法与工具也被越来越多的中国企业所重视。世界知名的人力资源咨询公司也纷纷抢摊中国，将世界先进的绩效管理方法与工具介绍给中国企业。有人预言，绩效管理体系将是中国企业成为世界级领袖企业最为重要的管理制度体系。然而，现实中大多数中国企业建立了绩效管理体系之后，企业绩效管理的效果却并不尽如人意，非但没有起到激励员工、提升绩效的作用，甚至引发了员工的不满，对公司业绩产生负面影响。本文针对这个问题，提出了一些解决措施。     

浅谈民营企业人力资源激励策略

一、激励机制在民营企业管理中的重要性 1．激励可以调动员工工作积极性，提高企业绩效。 企业有了良好的绩效才能生存，而企业的绩效往往来自于员工所具有的较高的个人绩效水平。在一些企业中，我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见良好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。从“绩效函数”（如下）我们可以看出，除个人能力外，员工的个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能有良好的行为表现的。美国企业界的巨人艾柯卡说：“企业管理无非就是调动员工积极性。”而调动员工积极性正是管理激励的主要职能。     

企业目标管理与绩效考核漫谈

目标管理与绩效考核在国内大中型企业已经是较为普遍的一种管理模式。虽然引入到我国的时间不长，但越来越多的企业开始认识到它在企业管理中的作用，从而纷纷采用了目标分解与绩效考核方式进行管理。国内企业实施绩效考核的目的已呈现出多样性来。但超过55％的企业树立了以人为本的管理思想，实际工作中绩效管理好的企业，绩效管理中坚持“培养员工能力”、“帮助员工更有效地开展工作”视为绩效管理的主要目的。运用绩效管理“检查员工的工作完成情况”，从帮助员工提升绩效，进而达到提升企业绩效为目的。     

浅谈企业绩效管理应把握的几个关键环节

绩效管理是指企业员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理在与员工沟通的基础上,帮助员工订立绩效发展目标,并在实施过程中加强沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标,科学客观地对员工的绩效进行考核,以确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足,     

末位淘汰制的弊端

末位淘汰制是企业对员工绩效考评时所采用的一种方法,比较学术的名称是"强制分类法",并在此基础上将被分在末端百分之五至百分之十的员工解聘的制度。该制度因美国通用电气公司(GE)的多年使用而闻名,并被许多中国公司所仿效,变成"热门"     

积极心理资本及其在企业人力资源管理中的应用

20世纪60年代以来，“以人为本”的管理思想被越来越多的人所认可，人力资源管理也受到了企业的应有重视。人力资源管理就是企业对员工进行组织、管理与激励，最大限度地利用个体才能为社会提供产品与服务，实现社会、组织与员工各自的目标。然而随着研究和实践的不断深入，研究者们进一步发现，员工的态度和行为在将知识资本转化为组织绩效的过程中扮演着极为重要的角色。“心理资本”（简称PsyCap）概念由此产生，并且很快引起了众多学者的兴趣与关注，正受到越来越多学者的认同。     

5R教练模型在绩效管理中的应用分析

面对国内外市场的激烈竞争，企业为了求得发展，必须不断提高绩效，而提高绩效的有效途径就是进行绩效管理。本文深入全面地阐述了如何将5R教练模型应用于绩效管理的各个阶段，通过管理教练的有效发问，引导员工思考，激发员工潜力，增强员工责任感，提高绩效管理的效率。     

绩效管理缘何未能提高绩效

绩效永远是企业的重点，没有绩效，一切都无从谈起!在企业经营管理过程中，有许多因素，如效率，质量、员工的行为和态度等，都会对绩效产生影响。当一种因素相对于其他因素对绩效的作用特别明显时，我们将在绩效管理中考虑到这些因素，并努力通过改善这些因素来提高绩效。[编者按]     

中国企业员工敬业度危机——第一部分：综述：员工敬业度重要吗？

斯坦福商学院的一位教授在MBA课堂上讲授领导力课程时，问一位CEO：“有多少人在你的企业投入地工作？” 这位CEO回答说：“大约是员工总数的18％。” 就在其他听课的人吃惊地把目光投向教授求解时，这位教授说：“如此低的员工敬业度，被浪费的成本是非常惊人的，由此产生的绩效差异使你的企业很难拥有卓越的竞争力。”这位CEO点头称是。 而2006年5月9日韬睿咨询公司发布的中国企业员工的敬业度水平调查结果是： 只有8％的中国员工具有高敬业度！25％的员工敬业度很低! 这样一组数据对国内企业来说意味着什么？ 也许，对高管人员来说，一个更感兴趣的问题是，“员工敬业度的高低与组织绩效之间真有强力的关系吗？” 韬睿的调查结果说明： 在高敬业度的员工中，有84％的人相信自己可以对企业的产品质量产生积极的影响，而在低敬业度的员工中，这一比例仅是31％。 在高敬业度的员工中，有72％的人相信自己可以对客户服务产生积极的影响，而在低敬业度员工中，这一比例仅仅是27％。 在高敬业度的员工中，有68％的人相信自己可以对所从事工作或者所在部门的成本管理产生积极的影响，而在低敬业度的员工中，这一比例仅仅是19％。这些数据显示，敬业度高的员工组成的企业拥有更强的竞争力。敬业的员工不仅仅为组织创造了差异，也是组织区别于“优秀”与“平庸”的分水岭。 既然如此，对于员工敬业度危机，中国企业如何求解？[编者按]     

国有高技术企业团队绩效测评研究

住处时代企业人力资源管理的核心对象是知识型员工，管理知识型员工的关键在于发掘、利用和发展他们的创造力与潜力；提高他们的责任感和敬业精神；改善和促进知识技术的生产、传播、应用和增值。正如管理学家Ganon所指出的：“新的情况要求经理人员能够创造出一种良好的评价体系和民主的工作环境，以便使员工能够产生最佳的工作绩效。”     

人力资源管理强度对科技企业知识型员工创新绩效的影响

基于控制理论和程序公平理论，从反馈寻求行为与程序公平感视角探索人力资源管理强度对科技企业知识型员工影响的“黑箱”机制。通过对475名科技企业知识型员工的样本数据进行层次回归分析，证实人力资源管理强度对员工创新绩效有显著正向影响，反馈寻求行为在人力资源管理强度对员工创新绩效影响中具有中介效应，程序公平感在反馈寻求行为对员工创新绩效影响中具有正向调节效应。结论有利于丰富人力资源管理强度对科技企业知识型员工创新绩效作用机制相关研究，可为提升科技企业知识型员工创新绩效提供启示。     

绩效管理走向科学化——平衡计分卡时代到来

科学绩效管理系统是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过科学绩效管理，可以帮助企业实现其绩效的持续发展；促进形成一个更加绩效导向的企业文化；激励员工，使他们的工作更加投入：促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意感；增强团队凝聚力，改善团队绩效；通过不断的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系，给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。     

奏响企业普通员工绩效管理的乐章

“企业管理=人力资源管理”,“人力资源管理=绩效管理”这是世界通讯业巨头摩托罗拉对绩效管理的定位与表述,企业对绩效管理的关注度由此可见一斑。绩效管理早在20世纪80年代后期和90年代早期就已异常突出,目前,绩效管理为管理者达成共识并重视有加——无论管理人员关心的是组织层次、个人层次,还是期间任何层次的业绩,都应该对其绩效进行管理,因为绩效管理不仅有利于员工的能力开发与职业发展,更是帮助企业实现战略目标,维持和不断提升企业核心竞争力的重要手段与途径,离开绩效管理就难以激励员工。     

如何使企业绩效处于最优状态

绩效管理是企业以开发人力潜能力为中心，采用科学的评估方法对员工履行职责、完成工作目标任务和工作行为情况进行公正评估的一种管理制度，并将绩效评估的结果与员工分配、晋级、奖惩、人才选拔、使用挂钩，指导和帮助企业实现战略目标和管理目标的现代企业科学管理体系，是变结果为过程与结果双重管理的方法。通过对管理过程全程的监控和矫正，到达高效率的目的，使企业绩效处于最优状态。     

浅谈当前绩效管理工作中存在的问题与对策

绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。     

浅议员工的绩效管理

员工绩效管理不仅是对员工行为结果的管理，更强调对员工行为过程的监控。因此在实施绩效管理过程中要避免一叶障目，认为绩效管理就是对员工工作结果的绩效考评。     

浅议企业应对员工压力管理的策略分析

要改变员工透支健康的情况，企业要以人为本。著名管理顾问尼尔森提出：“未来企业经营的重要趋势之一，是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，创造企业最高效益。”从上世纪20年代开始兴起的员工援助计划（Employee Assistant Plan，EAP），从根本上把心理健康从个体层面拓展到组织和社会的层面。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于“试水”阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态将十分有效。EAP是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。它通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家属亲人的专业指导、培训和咨询，帮助员工解决自我及其家庭成员的各种心理和行为问题，从而提高员工在企业中的工作绩效。     

基于个人行为的绩效分析模型

在绩效管理中，员工的个人行为越来越受到重视。大量实践研究表明，员工的个人行为不仅对个体工作绩效产生影响，而且对企业组织绩效的提高也发挥了作用。通过分析个人行为与绩效的关系及对企业绩效的影响，将定性分析与定量分析相结合，通过定性分析定量化，建立了基于个人行为的绩效管理的分析模型。     

浅谈电力企业员工绩效管理

有效的绩效管理可以调动员工的积极性，而员工绩效的好坏关系到企业绩效的高低，本文以电力企业员工绩效现状为出发点，寻求适合电力企业员工绩效管理的途径。     

关于医院绩效管理的几点新思考

绩效管理作为一个将组织战略、资源、业务和行动有机结合的完整的管理体系，已受到国内外理论界、企业界的广泛关注。如何在医院管理中建立一套公正公平全面的绩效管理体系，如何正确而及时地掌握企业绩效评价信息，如何有效地管理员工的绩效，正确凭借绩效引导员工不断学习，不断改进绩效，更好地造福于企业和社会，对国内整个医疗行业的发展都有重要的现实意义。鉴于此，本文从绩效管理的理论和方法出发，进一步探讨了绩效管理的优化设计问题。