4G 套餐设计应避免流量收入峰值过早出现简

在4G时代,资费套餐作为业务发展的核心该如伺设计,特别是流量产品如何定价,成为业界关注的焦点。本文从资费体系、套餐模式、业务定价、纯数据套餐4个问题人手,对国内运营商的4G资费设计提出相关建议。     

3G资费高低之鉴

随着工信部表示3G资费标准与2G保持一致,国内三大运营商也相继推出了自己的3G资费标准。在3G时代,消费者对于运营商有更大的用户黏性,对于3G资费的高低也更为敏感。在本文中,笔者将通过分析日本和韩国3G资费标准,提出对于中国运营商未来资费选择的建议。     

资费套餐的设计艺术

资费在目前的中国通信市场，一直是最重要的营销要素。尤其在3G市场，通信市场的竞争将愈加激烈，市场结构将发生重大变化，新业务的推出也将更加频繁，资费设计的问题将会长期伴随运营商的相关部门。但是一直以来，资费套餐设计、新业务资费设计、产品组合资费设计是困扰省级及地级运营商的一大难题。在很多地方，甚至没有相关的研究，各种新产品的推出价格完全凭拍脑子进行，资费套餐的设计也是参照兄弟省公司的稍做调整就推出了。     

兵动谋在先——国外3G运营准备工作经验借鉴

全球3G如火如荼 自2001年日本移动运营商DoCoMo采用WCDMA运营全球第一张3G网开始．至今已五年有余．曾经曲曲折折．几度柳暗花明。如今．3G在全球如风卷残云．发展如火如茶。截至2006年2月．全球共有194家3G商用运营商在84个国家开展3G业务．各种3G网络已经覆盖了亚洲、欧洲、美洲和大洋洲的大部分地区．全球陆地覆盖面积已超过75％；154家3G终端提供商提供873款各类3G终端．用户数达266亿户。     

南方都市报

3G时代运营商渠道争夺加剧 2G时代．运营商的销售渠道多集中在营业厅或手机连锁卖场。而进入3G时代，运营商转向与家电连锁甚至大型连锁超市联手。如广东联通将在家乐福店内提供全业务服务．同时销售3G手机。8月初．中国联通宣布与百思买中国公司达成战略合作．在后者所有专营店内引入联通3G业务．这也是联通的3G业务首次进入全球最大的3G连锁零售渠道。     

3G时代手机网游产业链研究

手机网游是指借助手机或PDA等具有广域无线网络联机功能的移动终端设备接入无线互联网,并支持多人同时在线互动的游戏应用服务。随着我国3G牌照的发放及3G的全面商用,数据增值业务成为各大运营商争夺3G市场、提高ARPU的主打业务,而手机游戏业务是最被看好的市场增长点。据统计,目前移动互联网用户正在使用的手机应用服务中,手机游戏的使用率位居首位。在3G时代突破网速和资费瓶颈后,手机网游将会以更强的互动性和娱乐性取代单机游戏,成为手机游戏市场上的宠儿。     

适合中国运营商的诺基亚3G网络方案

对中国3G运营商来说，计划引入的3G必须是快速、经济的，而且能提供高质量的3G业务。这些因素可使运营商及时开通3G服务，优化整体商业运营。     

终端定制:固网运营商备战3G的切入点

3G终端产业链应有效互动 随着国内3G牌照发放的日益临近，3G越来越成为国内通信界和媒体关注的焦点。无论设备制造商，还是运营商甚至政府都希望能够抓住这次3G新的发展机遇。在3G时代即将到来的时刻，如何正确认识3G的发展前景并策动3G产业链的发展和3G业务的真正实施，是设备制造商、运营商面临的新挑战．更是中国信息产业界面临的新机遇和新挑战。     

全业务时代运营商的外包策略

3G时代运营商面临剧烈环境变化 第一．客户需求向复合型、多元化、融合式、一站式信息服务转变．要求运营商为个人提供个性化小型应用．为企业提供渗透商业运作流程的综合信息服务。第二，运营商的业务体系正沿着“多功能、富应用．多元化”的方向发展．未来将出现更多适应不同细分用户群的小型非核心业务和应用．使得业务体系日益复杂．庞大。第三．运营商必须建立适应3G运营的快速反应、无缝衔接的运营模式．有效整合内外部资源．     

3G将至,业务支撑还差多少?

随着3G技术和相关业务的成熟，3G商用也正轰轰烈烈地加入了国内电信运营商未来业务开展的日程表。3G业务的成功开展，除了网络建设、终端支持等重要因素外，业务支撑系统也起着关键作用。要想成功地开展3G业务．我们需要探讨目前国内的电信运营商业务支撑系统在面对3G的挑战过程中哪些已经做到了，哪些还要加强。     

和黄集团的3G业务推广策略

和黄集团自2003年在英国开展3G业务以来,虽至今仍未达到现金收支平衡,但它在3G业务的推广上进行了很多创新,吸引了大量其他运营商的2G用户转向3G业务,实现了集团自身用户数增长带动营业收入的高速增长,这些业务推广策略对我国运营商开展移动增值业务有很大的借鉴作用。     

用好“品牌联合”这把双刃剑

3G催生合作诉求 与2G和2.5G不同,3G的到来对三家全业务运营商都意味着一场全新的竞争。新的技术、新的业务、新的合作对象对电信企业来说是机遇也是挑战。在3G牌照发放的一年多时间里,重组后的三家运营商都不遗余力地推广3G品牌。     

固定-移动融合的视频电话业务

话音业务在固定与移动网络之间实现互联互通非常正常，而3G用户使用视频电话业务往往只能在3G用户之间实现。但随着固定一移动融合对移动运营商的威胁越来越大，很多移动运营商开始提供可以在3G手机和固定网络之间进行互通的视频电话业务。     

规划3G时代的人力资源

3G技术先进、市场诱人，虽然我国的3G牌照尚未发放，但各运营商都针对3G未来的发展在战略上进行了充分的准备。比如通过各种研讨会，探索3G技术，业务与应用发展的新方向等。为了在未来数以千亿计的市场蛋糕中切下最大的一块，电信运营商们面对箭在弦上的3G牌照，纷纷厉兵秣马，对他们来说，输掉3G就等于输掉未来，而人才是3G起跑的关键。对于有志成为能够提供整网解决方案的电信运营商而言，未来的市场竞争不能输在起跑线上。因此，从人力资源规划入手迎接3G的到来，更具有现实意义和紧迫意义。[编者按]     

3G业务支撑系统建设的探讨

随着3G技术、业务以及市场环境的日趋成熟，国内3G商用的呼声也越来越高。与固网及2G相比，3G业务种类更多、服务质量也更好，除了传统的语音业务之外，还包括在线游戏、流媒体、位置服务等多种数据增值业务。一方面业务种类更加丰富，另一方面客户的需求也更加个性化和多样化，对服务的时效性和准确性的要求也大大提高。此外，与传统电信运营商独立建设网络并提供产品的商业模式不同，3G时代由于内容和应用的大量增加，仅依靠运营商自身开发产品将无法满足客户的需求，需要通过与外部的内容及应用提供商CP／SP开展合作共同为用户提供3G服务。这些变化对于传统电信业务支撑系统而言将是巨大的挑战。如何结合自身特点和实际，科学合理地构建3G业务支撑系统成为摆在电信运营商面前的一个重大课题。     

迎接全业务竞争时代

随着电信重组的尘埃落定,全业务运营浮出水面,3G牌照发放也指日可待。在全新的竞争格局下,3G和全业务运营成为运营商角逐未来市场的重要砝码。面对重新分配市场的机遇和挑战,调整业务发展战略成为重组后各家运营商的首要任务,但原有业务基础的不同决定了各运营商今后的业务组成将存在差异，在融合业务的发展战略上也将各有千秋。运营商现有的支撑系统将如何演进？如何在系统层面保证业务发展战略的平稳转型？这些问题都成为备受关注的焦点。     

融合支撑系统：打造全业务核心竞争力

随着电信重组方案的确定和3G牌照的即将发放,重组后各运营商的业务发展战略也将随着业务的融合和3G的到来而重新确立。在目前运营商重组的大背景下,运营商现有支撑系统如何演进？如何在系统层面保证运营商业务发展战略的平稳转型并在新的竞争格局下形成竞争力？日前，亚信公司技术专家何晓棠在接受记者采访时对上述问题进行了深入的分析。     

破解3G业务迷局

如果说两年前移动通信业界峰会和论坛对3G的探讨更多地集中在技术体制、标准选择、网络规划与建设部署等方面，那么．今年会议上的明星却无疑是那些畅谈3G业务的人士。3G的脚步现在越来越近．中国的运营商们对3G业务的关注也提到了前所未有的高度。如何看待3G业务的定位？有哪些杀手级3G业务？如何推广3G业务。     

我国移动运营商的3G业务发展策略

随着信息产业部有关官员的数次表态，3G牌照的发放日期已日益临近，3G时代的真正到来已为时不远。可以预见，随着牌照的发放，国内各大移动运营商将在最短的时间里建成3G网络，积极开展3G业务，以尽早争夺市场份额。     

3G环境下的数据业务经营

过去几年，业界广泛期待3G来临，而当非语音数据业务被普遍认为会成为未来移动领域非常重要的部分时，3G就背负了更多的期望。对于运营商而言，除了思考如何迎接3G外，还需要更多地思考如何推动数据业务快速成长并实现盈利，3G环境下的数据业务更需要经营。UMTS论坛的市场研究表明，在今后几年里，包括移动互联网、企业内外网、客户个性化资讯、多媒体信息、定位业务和多内容语音在内的六种业务类型代表了对3G业务需求的主流，这些移动数据业务的个人特性、附属特性、零钱特性及互动特性与数据业务经营策略的选择有直接关系。数据业务经营需要考虑这些特性，以下笔者将从营销模式、产品设计、定价策略、渠道选择和传播推广几个方面提出相应策略。[编者按]