超越ISO9000追求卓越

获得ISO9000认证的企业应进一步提高自身的管理水平,追求卓越。在追求卓越的进程中;要正确处理标准与创新的关系,培植相适应的企业文化。     

ISO9000族标准的构成和特点

ISO9000认证目前已成为全球性热潮。ISO9000族标准究竟包含什么内容？为何具有那么大魅力》？为方便读者撩开其面纱,一睹其芳容,本刊《认证沙龙》自本期开始,将分几期对ISO9000族标准进行系统介绍。请看——     

实施ISO9000族要以人为本

(一) 日本著名质量管理专家,东京大学教授久米均先生曾说过:当我们要让马饮水时,首先是将马牵到河边,标准ISO9000就是解决这问题;至于马到河边是否喝水,就要看马的兴趣了。久米均先生这一段话形象地叙述了ISO9000族的先进性,即是标准解决了质量管理“做什么”的问题,同时也指出了标准的局限性,即没能解决“做不做”的问题。因此,ISO9000族只能算是质量管理活动的基础,而要在     

超越ISO9000追求卓越经营

不久前．中国质协举办了一次“超越ISO9000．追求卓越经营——ISO9001获证企业持续发展研讨会”（相关报道见上期第25页）。在这次会议上．来自质量管理方面的专家学者与部分近几年获得过全国质量管理奖的优秀企业的高层管理人员．分别就质量管理体系有效性的内涵及外延、多种管理体系的整合和改进方法并行推进的有效途径．     

利用TQM实施ISO9000

我国自1978年推行全面质量管理(TQM)以来,各级主管部门在普及、推广TQM方面做了大量的工作,并取得了很大的成效。所以大部分企业对TQM都比较熟悉,并有了一定的基础。而ISO9000族标准在我国推广还是近几年的事情,很多企业对其理解不够全面,容易产生误解。有的认为一会儿搞TQM,一会儿又搞ISO9000,弄得企业无所适从;还有的认为都是质量管理,完全是一码事。其实这两种观点都是片面地看待问题。笔者将TQM与ISO9000进行对比分析,阐述了如何使用TQM基础来实施ISO9000标准。     

ISO9000发展动态浅析

ＩＳＯ９０００发展动态浅析罗竞存当前，可谓风扉全球的ＩＳＯ９０００系列标准产生于１９８７年，是由国际标准化组织（ＩＳＯ）根据英国标准化学会（ＢＳＩ）的建议和各国经济发展战略中制定质量政策的需要，以及国际贸易发展的要求，成立了一个叫质量管理和质量保证技...     

实施一体化管理 推行ISO9000标准

国有企业改革是当前经济体制改革的重点。按照“产权清晰。权责明确、政企分开。管理科学”的原则,国有企业必须转换经营机制,实行科学管理,才能使企业成为适应市场的法人实体和竞争主体,实现两个根本性转变,提高经济增长的质量和效益。质量管理是企业管理的中心,是企业管理的纲,要实现国有企业管理科学化,必先实现质量管理的科学化,而要实现质量管理的科学化,实行质量管理。标准化、计量管理的一体化（以下简称“一体化管理”）势在必行c在一体化管理的基础上,大力推行ISO9000族标准,是实现管理科学化的有效途径。l一体化管…     

ISO9000标准的构成及其发展

ISO是国际标准化组织(International Standardization Organlzation)的英缩写．ISO9000标准是由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会ISO／TC176)制定的质量管理和质量保证的系列标准．并于1987年8月发布。ISO9000系列标准是国际通用的质量保证模式和质量认证体系的标准,     

ISO9000是质量营销战略的根本保障

简要阐述了营销的兴起和质量营销战略的实施,通过对ＩＳＯ９０００如何保障质量营销实施进行分析,行出ＩＳＯ９０００是质量营销战略的根本保障。     

实施ISO9000族标准要以人为本

A 日本著名质量管理 专家、东京大学教 授久米均先生曾说 过:当我们要让马饮水时,首先是将马牵到河边,标准ISO9000就是解决这问题; 至于马到河边是否喝水,就 要看马的兴趣了。久米均先 生这一段话形象地叙述了ISO9000族标准(以下简称“族标准”)的先进性,即 是标准解决了质量管理“做 什么” 的问题。同时也指出 了标准的局限性,是它设能 解决“做不做”的问题。因此,“族标准”只能算是质量管理 活动的基础。而要在这个基 础上建造质量大厦,必须突     

ISO9000与“两本”管理

“两本”（即“人本”和“成本”）管理是企业管理的核心内容之一，ISO900O与“两本”管理有着十分密切的关系。正确认识这种关系，既有利于ISO9000标准的贯彻实施，同时对推进“两本”管理也大有神益。llSO9000与“人本”管理所谓“人本”管理，即以人为本、以人为中心的管理。“以人为本”的思想在中国有着久远的历史，《管子·霸言》中就有“以人为本，本理则固，本乱则国危”的论述。随着市场经济的发展和现代企业制度的建立，企业对“人本”管理有一／更深刻的认识。IS（）90O0系列标准与“人本”管理相辅相成，相互促进。一方面…