拓展新业务科技来支持

巴州农行充分发挥区域优势，适应市场变化，依靠正确的决策，准确的市场定位，领先的服务手段，脚踏实地的苦干精神，大力拓展中间业务，取得了明显成效，几年间代理业务领域不断拓宽，代理业务品种迅速增加，先后开发了十六大类代理业务，代理规模也逐年扩大，中间业务的拓展，带动了各项业务的大发展，每年各项存款增长率均超过30%以上，并且培植和发展了一批新的系统、大行业、大集团的优良客户，主要有以下做法。     

构建高效管理系统 推动各项业务发展

根据交通银行总行会议的精神，结合自身实际，为确保业务发展登上新台阶，我们将紧紧围绕发展这个中心，加压负重，加快发展。全面树立创新观念，强化市场营销，以太平洋卡为纽带，大力发展私人金融业务和中间业务，积极推进国际业务。同时，坚持强化管理，从严治行，建立“以人为本、服务至上、手段先进、全新理念、管理规范、反应敏捷”的严密、高效、灵活的管理系统。     

对现阶段银行卡业务发展的思考

1999年7月,上海资信有限公司正式成立,2001年12月11日中国加入世贸成功,2002年3月26日中国银联成立,同年5月17日工行的信用卡中心宣布单飞……这一系列信息表明,中国的信用卡事业正在发生翻天覆地的变化。 从国内具体情况来看:经过十多年的发展,我国银行卡发卡机构已达55家,发卡总量超过了3     

中行新零售业务体系架构探讨

由于五年后，中国将开放国内银行零售业务市场，这对于中行即是机遇更是挑战，随着国际化全方位的同业竞争加剧，迫使中行不断提高自身服务水平和科技含量，不断更新服务手段，培育稳定且不断扩大的优质客户群体，全面提高自身的市场占有分份额，今后零售业务将以市场为导向，从传统售业务批零结合的“大零售”业务转型，此过程中，必须通过五年规划，逐行ISO9000，ISO14000等国际标准，建立现代化的管理系统和风险形成国际竞争能力，为达到这一目标，必须对我们现有薄弱的业务基础进行反思，作一定改造，从而适应未来不断变化发展之需要，现试从如下几方面探讨。     

国有商业银行综合型业务经营管理模式的形成及其作用

商业银行的业务经营模式大致可分为两类，一类是以业务品种为中心划分经营管理对象，并以此设立管理部门，以各项业务进行分别管理的分割型模式：一类以客户为中心划分经营管理对象，多项业务统一管理、管理对外的综合型模式。我国国有商业银行当前的经营管理模式还是一种典型的分割型模式，在这种模式下，内部各业务管理部门基本上是按照业务品种划分，新增加一项业务，就要新增一个管理部门，随着业务品种的不断创新，新的管理部门也就不断增加。而且在部门目标和利益的驱动下，各部门往往分别对各自的业务下达考虑目标的激励措施，随着业务创新的不断深入，这种业务模式的弊端已逐步暴露出来，既不利于提高管理效率，也不符合以客户为中心的业务经营要求，业务经营模式由以产品为中心向以客户为中心转化成为必然，但向以客户为中心业务模式转化，不是各项业务的简单拼凑，而是通过业务品种、操作流程、管理体制的整合，达到更有利于各项业务整体功能的高效发挥，为客户提供更便捷的服务，进而提高自身的管理效率和经营效益的目的。本文试就以客户为中心业务经营模式的形成及其对业务发展的促进作用作些分析。     

如何正确处理好业务发展与管理的关系

进入二十一世纪，随着科学技术的不断创新，市场竞争更加激烈，银行业务已不仅仅是简单的存贷业务，各项中间业务得到了飞速发展，金融业的触角已伸向人们日常生活的方方面面，业务的发展为银行带来了可观的收益，但业务发展也伴随着不断发生的经济案件。如何正确地处理好业务管理与发展的关系，已成为一线部门各级领导和员工必须面对和思考的问题，是要管理，还是要发展？答案是：管理是手段，发展是目标，效益是目的。业务的发展必须有严格的管理做后盾，没有管理就不会有发展，也就更谈不上有效益。     

当前基层农行业务经营存在的主要问题

思想观念落后，示能切实做到人无我有，人有我优，敢为人先。主要表现在业务的开拓与创新上明显落后于他人：当中行、工行等同业机构先行开办了存折妙股；定期存款“一本通”；长城借记卡；银证一户通（存折炒股）；免费服务电线电话等等新的业务时候，我们仍津津有味地在原有基础上挖空心思地“巩固”原有业务而没有去思考如何顺市场需要锐意创新；当建行向客户承诺办理储蓄存取款业务不需填写其他内容，仅需凭证上写上自己的姓名的便民举措时，我们仍然陶醉于向员工灌输、向客户要求填写凭证一定要要素齐全，缺一不可。所有这些，都说明了我们基层行的一些经营观念和创新思想还远远落后于时代，落后于潮流，有待于进一步更新和解放。     

对吐鲁番地区农行业务经营的探讨

吐鲁番地区位于新疆的东部，是通往内地的主要要道，全区辖一市两县，得天独厚的气候及土壤条件，是发展粮、棉、油等基础农业和葡萄、瓜果、蔬菜等特色农业的好地方，因此农业在吐鲁番地区国民经济中占 有较大比重，农业发展好坏直接影响地区经济的发展速度，近年来，随着西部大开发的不断深入，必将对吐鲁番地区的经济发展带来深远的影响，在今后的一个时期内，吐鲁番地区农业要牢固树立办商业银行的经营思想，找准市场定位，以创新体制和机制为动力，强化内部管理，狠抓工作落实。加快业务发展，在日趋激烈的市场竞争中拓展自身的生存和发展空间，在奋力拼搏中不断发展壮大。     

关于贵港农行加快城市行业务发展的调查与思考

加快城市行业务发展步伐，实现农行业务在中小城市的全面优势，是农行跨世纪发展战略的重要组成部分，贵港市是一个新兴的地级市，几年来贵港农行的城市行业务随着城市的发展而不断发展，但笔在调查中却发现，贵港农行无论在资产和负债总量、人均资产和人均负债、网点的竞争和人员的综合素质上都与其他国有商业银行有一定的差距。贵港农行如何加快城市行业务的发展，在尽可能短的时间内迅速缩小与其他商业银行的差距，提高城市行业务竞争力，进而实现城市行业务的全面优势，经营调查与思考，笔认为必须采取以下几方面的措施。     

谈综合业务系统的业务需求管理

一、概述业务需求是客户对银行的希望或要求,客户希望银行推出自己喜欢的、满足自身需要的金融产品,业务需求明确指出了综合业务系统要做的每一件事及处理银行业务的能力和受到的约束。“爱立信倒戈”事件使我们认识到面对日益变化的客户需求,我国商业银行如果不能源源不断地提     

国有商业银行传统业务的新发展

国有商业银行传统业务的新发展中国工商银行重庆市分行课题组随着新的金融体制的建立和完善，我国国有商业银行正在向商业化转变，从根本上打破了传统的金融格局，国有商业银行面临全面的市场竞争，特别是商业银行最基本的、比重最大的存、放、汇传统业务，已成为商业银行...     

加快我行个人业务发展的探讨

近年来,我行个人业务保持了较快的增长速度,个人业务经营管理水平有所提高,但与金融市场开放速度和金融同业竞争力度比较,我行仍存在着一定的差距。现就加快我行个人业务发现的问题作些探讨。