刍议B2C电子商务模式下消费者权益的保护

电子商务的无地域性、虚拟性等特点引发了B2C电子商务模式下消费者权益保护方面的诸多问题:消费者知情权、安全权、隐私权、求偿权等权益的保护。这些权益保护不好将严重影响消费者对电子商务的信心,阻碍B2C电子商务模式的发展。因此,有必要从法律层面加强对B2C电子商务模式下消费者的知情权、安全权、网络隐私权和求偿权的保护。     

我国B2C医药电子商务的商业模式研究

B2C电子商务运营模式已逐渐成为医药企业重要的营销模式,是医药企业核心竞争力的重要组成部分。文章首先对B2C电子商务运营模式的概念与发展进行简要介绍,继而基于消费者、企业、政府三个主体对B2C医药电子商务模式的问题进行分析,研究显示:消费群体对B2C医药电子商务模式的信任不足,医药企业对B2C医药电子商务模式的管理不善,政府部门对B2C医药电子商务模式的监管滞后是当前我国B2C医药电子商务存在的三大核心弊病。在此基础上,文章提出了相应的对策建议。     

B2C电子商务模式中的纠纷解决对策研究

随着网络经济和电子商务的高速发展,传统的贸易方式逐渐地发生变化,B2C电子商务模式由于具有快速便捷等优势,越来越受到广大消费者的青睐,但是在其繁荣发展的过程中,B2C电子商务模式也带来了很多贸易纠纷。本文通过分析B2C电子商务纠纷的类型以及产生的原因,试图提出建立高效、可信、规范的B2C电子商务模式的途径。     

B2C电子商务消费者信任影响因素分析

随着B2C电子商务模式的迅速发展,网络购物中消费者的心理和行为也日益受到关注。本文结合国内外学者研究成果和我国B2C网络消费现状,以凡客诚品为例,利用AHP模型对B2C网络购物中影响消费者信任的因素进行显著性分析,并提出了在B2C模式下构建消费者信任机制的措施。     

C2B电子商务模式解析

C2B模式是消费者主权时代的一种新兴电子商务模式,也是互联网时代商业模式发展和创新的必经阶段。本文主要给出一个较为完整的C2B电子商务模式的本质描述,继而探讨了C2B模式出现和兴起的原因,归结为互联网、市场和消费者三方面的促进因素。最后对C2B的发展趋势进行分析预测,为想要应用C2B模式的组织和个人提供参考。     

基于结构方程模型的B2C电子商务满意度研究

B2C模式是直接面向消费者提供商品或服务的商业活动,是消费者接触电子商务最常见的一种途径。在服务行业,顾客满意程度与企业的经营绩效有很密切的关系,而国内对B2C电子商务模式的顾客满意度研究较少,尤其是在实证研究方面。本文基于结构方程模型,构建了B2C电子商务模式的满意度评价体系,得出影响其满意度的相关因素,并据此提出合理建议,为B2C电子商务运营商如何提高顾客满意度提供了一种参考。     

消费者视角下B2C电子商务网站用户黏性分析

随着网络技术的发展和互联网的迅速普及,电子商务行业近些年得到飞速的发展和壮大。作为电子商务行业的代表行业之一,B2C电子商务近些年发展尤其迅速。然而B2C电子商务行业在发展中也存在许多问题,在网络特性中用户极易发生转换行为,如何消除用户的转换行为,使用户对网站产生黏性意图,是B2C电子商务网站急需解决的难题之一。本文基于消费者视角下对B2C电子商务网站用户黏性进行分析,为B2C电子商务网站如何培养忠诚用户提出合理建议。     

C2B电子商务模式分析研究

经济的丰饶,web2.0技术的交付性,企业以消费者为中心,不断满足个性化需求的目标,促进了传统电子商务模式的创新与演变。C2B电子商务模式逐渐被感知,交易的控制权从B端移到C端,创建消费者与企业全新的分工与协作体系。本文试从C2B的流程,特征方面分析,预测该模式的发展趋势。     

产品欠规范制约C2C电子商务发展的探讨与分析

随着消费者消费观念的改变以及网络交易的普遍化,电子商务所产生的影响已经由纯粹的网络铺转向传统商业企业。许多以往只相信一手交钱一手交货的传统商家,开始意识到电子商务所带来的变化和冲击,而也因为近年来有许多成功的电子商务企业站到台前来,更多的企业意识到"我也要电子商务了"。大量传统企业品牌商的进驻,对于C2C电子商务模式的发展无疑是一大威胁,而在B2C电子商务模式下产品的规范化也无疑成为制约C2C电子商务模式发展的瓶颈之一。     

基于C2B模式的中国C2B2S模式研究及前景分析

随我国着信息化事业的快速发展,网络技术的广泛应用,顾客的需求日益多样化和个性化,传统的电子商务模式和流程已经不能完全满足市场、企业以及顾客的需求,工业时代以厂商为中心的传统模式,正在逐步被信息时代以消费者为中心的个性化电商模式所取代,C2B模式应运而生,而突破了以往单一模式,由C2B和B2S结合而产生的C2B2S电子商务模式更是对工业传统电商模式的彻底颠覆。根据作者所查阅文献,国内几乎没有学者研究C2B2S这一电商模式,因为C2B为比较新兴的电商模式,B2S更是很少有人了解,基于这两个模式的C2B2S的电商模式便更是鲜为人知。本文将对C2B2S模式进行系统的分析研究,并结合C2B2S在实际中的应用,对其发展前景进行分析,并提出建议。     

B2C电子商务营销策略探讨

随着社会经济的发展,B2C电子商务为消费者购物提供了极大的便利,有效地实现了个性化营销。但电子商务作为一种新兴产业,当前,在其改进业务流程方面、在网购体验方面、在互动性方面都存在着一些缺陷。并且,物流、安全、信任等方面的因素也制约着B2C电子商务的发展,因此,在此模式下B2C电子商务企业的营销需要不断进行改进和完善。根据B2C电子商务模式的特点,完善了在B2C模式下企业的营销策略,并以当当网为例,阐述了这些策略在当前B2C电子商务营销模式中的实际效果。另外,对当前电子商务营销存在的问题也做出了说明,并提出了相应的应对方式和保障机制,为其他B2C网络企业的营销策略和发展提供借鉴。     

探析B2C电子商务模式存在问题及对策——以淘宝网为例

电子商务是未来网络销售市场的主体,而B2C模式是目前最为火热的一种形式。本文基于淘宝网为例,对B2C电子商务模式的定义与优点进行了概述,并就B2C电子商务模式存在的问题进行了探讨,提出了解决对策。     

B2C商业模式比较研究

随着电子商务实践的不断发展,传统电子商务模式的分类方法已经无法适应B2C模式的创新趋势。本文以电子商务参与主体类型和交易主体在商务模式流程中的位置为依据,结合电子商务发展的实践对B2C电子商务模式进行了分类,并基于电子商务模式组件对不同的B2C模式的优劣进行了比较分析。     

B2C电子商务模式下顾客价值构成研究

B2C电子商务作为新兴行业,已呈现出蓬勃发展的势头,有着广阔的发展前景。本文通过分析B2C交易中消费者消费心理特征,总结得出B2C电子商务模式下顾客价值构成。     

中国B2C电子商务的三种类别的分析研究

近年来,中国B2C电子商务市场交易活跃,发展速度迅猛。研究了中国当前B2C市场总体态势,归纳了三类B2C电子商务模式:垂直型B2C、综合型B2C、平台型B2C。剖析了各种模式的特点及缺陷,得出了以下结论:垂直型B2C模式适用于传统大中型企业拓展销售渠道;综合型B2C模式在大型B2C企业获得长远利益方面,具有战略意义;平台型B2C模式是中小型企业开展网络零售的首选模式。     

社区零售服务的B2C电商创业模式构建

信息时代的到来和发展,使人们的生产生活进入了电子商务时代,B2C电子商务模式更是一种新兴的线上业务发展运营模式。分布于各大社区,为社区居民提供商品服务的传统社区零售服务业也开始思考如何进军电子商务,通过运用B2C电子商务运营模式更好地发展自身,为社区居民提供更好的商业服务,在社区市场中不断提高自身的市场竞争力。因此本文通过对社区零售服务业和B2C电子商务模式的解读,剖析传统社区零售服务业的现状和发展难题,探讨如何在社区零售服务业中发展创新B2C电子商务模式。     

B2C电子商务消费者行为影响因素研究

网络购物正成为一种新消费趋势,2010年我国B2C电子商务的营业额超过300亿元人民币,B2C行业巨大的机遇引发了越来越多的加入者。B2C行业竞争也日益激烈,B2C电子商务企业是否能把潜在的消费者转化成现实的消费者,在激烈的竞争中拥有更多的市场是所有B2C电子商务企业需要考虑的问题。文章以B2C电子商务中消费者行为影响因素的关系模型为基础,利用SPSS、AHP建立模型,分析各变量之间的内在联系,找出影响B2C电子商务消费者行为主要因素,进而确定各影响因素的权重,针对影响B2C电子商务消费者行为的主要因素提出了B2C电子商务企业提升网购金额应采取的有关营销战略。     

顺丰速运C2B电子商务网站设计初探

在对物流增值服务及C2B模式进行分析的基础上,以顺丰速运为例,提出了基于C2B电子商务网站的物流增值服务的方案,并对新型C2B商务模型的概念进行了详细阐述。并通过对电子商务现状的分析、市场效益的分析、网站设计成本的分析以及运用模糊综合评价的方法对顺丰速运C2B电子商务网站的风险进行评估,验证了方案的切实可行性。     

互联网商务模式创新管理分析——以B2C为例

互联网电子商务是企业通过网络向消费者提供服务或者商品的一种商业模式,其主要目的就是实现价值的创造。B2C是中国最早的互联网电子商务模式,其发展程度也相对成熟。B2C通过减少交易环节来降低交易成本,激活消费市场,降低售后成本,促进企业资本的有效流动,对中国经济发展起到积极作用。在市场竞争日益激烈的经济结构中,实现互联网商务模式的创新管理具有现实意义,而B2C也进行了渐进式的创新管理。基于此,本文将以互联网商务模式的发展现状入手,结合创新管理的动因深入解析B2C电子商务模式创新管理策略。     

我国企业对消费者电子商务的瓶颈与出路

本文认为,无店铺网上B2C企业产生问题的根源是其在没有实体店铺支撑的情况下,面向众多消费者开展大范围配送的商务模式.无店铺网上B2C只是零售电子商务发展的一个阶段,传统零售企业进入B2C电子商务市场将拥有诸多优势,未来B2C电子商务的主流模式将让位于传统零售企业领衔的"鼠标+水泥"电子商务模式.文章指出,在传统零售企业进入电子商务市场后,将给B2C电子商务带来积极影响,传统零售与网上零售要走向融合,实体化与区域性电子商务将成为B2C电子商务的主流.