信用卡案件诉前审查方法及要点

随着各发卡银行的发卡量急剧增加,信用卡风险日益显现,信用卡账户拖欠也逐渐增多,催收工作已成为各发卡银行风险管理工作的重中之重。银行催收信用卡账户欠款,一般采取的催收方式有电话催收、信函催收、上门催收、报案催收、诉讼催收等。由于电话催收、信函催收、上门催收对拖欠持卡人缺乏威慑力,报案催收存在立案门槛高、立案难等现实问题,     

催收评分卡在信用卡催收管理中的应用

近年来,伴随信用卡业务规模迅速增长,信用卡逾期客户总量扩大与催收人力配比相对不足的矛盾日益突出,对商业银行的催收管理提出了更高要求。催收评分卡是国际先进银行提升信用卡催收管理能力的主要工具,可以实现自动化的客户细分和催收决策,能在较低的成本开支下保持良好的回收水平。建行自2012年开始,借鉴国际先进经验,针对不同的催收客户开发了6个信用卡催收评分卡,取得了良好的实施效果。     

信用卡催收外包业务的现状分析与发展策略

随着国内商业银行现代化步伐的加快和业务规模的不断扩大,为保持竞争优势地位,各家银行均加大了金融产品创新,在逐步提高核心竞争力的同时,不断优化生产流程,降低运营成本,提高运营效率.目前,外包非核心环节业务和辅助性的服务业务已成为银行经营发展战略的必然选择.信用卡催收外包是指银行将信用卡透支账户委托给催收公司,由其在银行授权的基础上向持卡人催收、主张债权,持卡人向银行偿还信用卡债务的行为和过程.     

信用卡催收外包业务的现状分析与发展策略

随着国内商业银行现代化步伐的加快和业务规模的不断扩大,为保持竞争优势地位,各家银行均加大了金融产品创新,在逐步提高核心竞争力的同时,不断优化生产流程,降低运营成本,提高运营效率。日前,外包非核心环节业务和辅助性的服务业务已成为银行经营发展战略的必然选择。信用卡催收外包是指银行将信用卡透支账户委托给催收公司,由其在银行授权的基础上向持卡人催收、主张债权,     

信用卡逾期贷款催收新模式探析——以农业银行广西分行为例

近年来,受新冠疫情、经济下行等外部因素影响,信用卡资产质量承压明显,对信用卡资产保全质效提出更高的要求。随着《中华人民共和国个人信息保护法》《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等一系列法律法规和监管政策的出台,银行信用卡催收业务更加规范,在催收过程中更加注重对消费者权益的保护。然而,一些反催收联盟和代理投诉等黑产中介教唆客户或直接代客户恶意投诉,严重损害债务人和银行的合法权益,扰乱正常的金融秩序,导致传统的催收模式成效下滑。     

信用卡催收外包的若干法律问题

随着人们消费观念的转变和信用卡的普及,刷卡消费、提前消费已经被越来越多的人所接受。对银行来说,透支消费后能否及时还贷成为银行风险防范的一个重要问题。银行为了提高催收率及降低催收成本,把催收业务外包给专业的催收公司,由此引发的一些常见的法律问题值得我们研究探讨。     

信用卡催收数据分析对实际业务的指导

催收通常是各发卡行信用卡中心风险管理的最后一个环节,其重要性不言而喻。在催收工作中,精干的催收员、完善的流程和先进的系统固然不可或缺,但决策判断必须基于精确的催收数据分析。下面笔者结合之前为某银行做咨询的案例，从其中一个角度与读者分享信用卡催收数据分析的思路及方法（所有实际数据均做了转换处理）。     

何虹（等）：信用卡不当催收引发众多风险隐患

中国人民银行河南省新野县支行何虹、海猛2012年3月14日来稿指出,信用卡不当催收可能导致：一是银行需共同承担责任。如果外包机构和外包人员为追求催收业绩,采用非法手段进行催收,产生侵权后果,银行作为委托人,虽然可以在委托协议中约定非法催收的后果由外包机构承担,     

信用卡催收外包的若干法律问题

随着人们消费观念的转变和信用卡的普及,刷卡消费、提前消费已经被越来越多的人所接受.对银行来说,透支消费后能否及时还贷成为银行风险防范的一个重要问题.银行为了提高催收率及降低催收成本,把催收业务外包给专业的催收公司,由此引发的一些常见的法律问题值得我们研究探讨.     

信用卡催收外包业务纠纷案分析

信用卡催收外包业务近年来发展迅速,发卡行通过将信用卡逾期欠款委托给专业催收公司处理,可以达到降低催收成本、提高催收效果及效率的目的。由于相关金融法规对信用卡催收外包业务的规制尚属空白,实践中容易产生有关风险和纠纷。本文通过一起信用卡催收外包业务典型案例,分析了信用卡催收外包业务涉及的法律问题。并提出了防控有关法律风险的建议。     

银行债权催收外包业务的法律分析与风险防范

近年来国内银行出于降低经营成本的考虑,在借鉴国际通行做法的基础上,将逾期债权催收业务外包给专业服务公司。此举虽然可以减少成本压力,加大催收力度,但也带来了一定的负面影响。其中,尤以个人不良债权(信用卡、房屋贷款、小额信用贷款为主)的催收外包为最。本文主要以银行个人信贷业务的逾期债权催收外包为考察对象,拟从债权催收外包业务的法律定性以及客体特征入手,着重探讨债权催收方式的种类与法律界定,并在此基础上提出若干银行法律风险防范建议,以期对债权催收外包行业的健康发展有所裨益。     

银行债权催收外包业务的法律分析与风险防范

近年来国内银行出于降低经营成本的考虑，在借鉴国际通行做法的基础上，将逾期债权催收业务外包给专业服务公司。此举虽然可以减少成本压力，加大催收力度，但也带来了一定的负面影响。其中，尤以个人不良债权（信用卡、房屋贷款、小额信用贷款为主）的催收外包为最。本主要以银行个人信贷业务的逾期债权催收外包为考察对象，拟从债权催收外包业务的法律定性以及客体特征入手，着重探讨债权催收方式的种类与法律界定，并在此基础上提出若干银行法律风险防范建议，以期对债权催收外包行业的健康发展有所裨益。[第一段]     

信用卡催收外包业务的法律性质分析及风险控制

随着信用卡发卡总量、透支余额等不断提高，商业银行尝试将信用卡逾期债权催收业务外包给第三方催收公司。本文通过对信用卡催收外包业务法律性质进行分析，提示信用卡催收外包业务存在的法律风险，并提出了相关完善建议。     

如何理解“骗领的信用卡”

使用以虚假的身份证明骗领的信用卡，是指行为人使用伪造、变造的身份证等虚假的身份证明材料所骗领的发卡行发放的信用卡。银行之所以允许透支，很重要的原因是因为客户在申领信用卡时必须填写真实的身份情况。一旦个人透支，银行可根据客户的身份资料提醒客户偿还部分或全部金额，必要时对用户进行催收，因而拥有真实有效的身份证明是银行处理信用卡透支的基本条件。[第一段]     

从一则发错催收单案例看透支催收外包的法律问题

由于信用卡透支金额小、笔数多且持卡人分布范围广，受人员及成本压力所限，银行多将透支催收外包给专业公司。对此，除银监会《关于进一步规范信用卡业务的通知》（以下简称《通知》）第十三条、第十四条作出规定外，暂无其他规定。发送催账单是透支催收的一项重要而经常性的工作，要求十分严格，容不得有半点马虎。     

商业银行信用卡监管机制比较研究北大核心SSCI

近年来,我国信用卡业务迅速发展,但商业银行信用卡监管机制不完善等因素也导致控制欺诈风险的形势越来越严峻,金融风险和社会风险随之增加。本文从信用卡营销、信用审批、用卡监控、催收及坏账处理以及收单业务等方面对国有商业银行与股份制商业银行信用卡监管机制的差异进行了分析,以探析信用卡风险上升的深层次原因,并就推动信用卡市场发展提出相关政策建议。     

信用卡业务中公告催收与时效中断关系研究

随着我国信用卡业务的迅猛发展,信用卡逾期贷款债权的时效利益保护问题日益突出。本文通过对信用卡债权催收方法的梳理、公告催收方式理论争议的对比以及对我国现行法律法规状况和司法动态实践的分析,认为在信用卡业务领域内,发卡行采用公告手段催收以解决时效利益保护问题具有     

信用卡不良资产管理环节的法律风险及应对

通过对某商业银行信用卡中心信用卡不良资产管理现状的分析,剖析该中心信用卡不良资产管理中的法律风险,特别是催收主体及各种催收方式的法律风险,提出防范信用卡不良资产管理环节法律风险的意见和建议。     

信用卡不良透支电话催收方法

信用卡产品的特性决定了其在创造丰厚利润回报的同时,也给商业银行压缩不良透支规模和不良透支率带来了巨大挑战。因此,各商业银行纷纷设立专门的客户服务中心或是设置电话呼出岗位,对信用卡不良透支进行催收。从业务性质上看,信用卡电话不良透支催收与商业银行其他业务,如公司机构信贷业务、个人消费信贷业务中的不良贷款催收均属于商业银行风险资产管理范畴。与对公业务中的不良贷款、个人消费信贷催收相比,信用卡不良透支电话催收业务具有金额相对较小、户数多、持卡人所在区域分散等特点。催收人员往往要经过多轮催收方可成功,具有一定…     

信用卡业务中公告催收与时效中断关系研究

随着我国信用卡业务的迅猛发展，信用卡逾期贷款债权的时效利益保护问题日益突出。本通过对信用卡债权催收方法的梳理、公告催收方式理论争议的对比以及对我国现行法律法规状况和司法动态实践的分析，认为在信用卡业务领域内，发卡行采用公告手段催收以解决时效利益保护问题具有必要性和可行性。