这些促销“招数“，你用过吗？

面对饮食业的激烈竞争，郑州市一家中档酒店推出新举措：凡在该酒楼消费满100元者可免费享用午睡房间。酒店房间白天空在那儿派不上用场，而大多数顾客在酒足饭饱之后，都有躺下休息的心愿，去哪里都是吃饭，干嘛不选择赠送午睡房间的酒店?此举措还满足了“请客者”的心理需求，先到的客人可以在房间内聊天、打牌，人到齐后再上楼用餐，从而避免了在座位上千等的尴尬。     

公寓式酒店悄现北城

近日,青岛首家名副其实的公寓式酒店——天泰美家公寓式酒店在天泰城内开业。据记者了解,与传统酒店相比, 公寓式酒店最大的特点是把"家"与"服务"非常好地结合在了一起。拿天泰美家酒店来说,每个房间的面积最小在55平方米,且全部为南向,采光度较好,远远超过了五星级酒店普通客房的使用面积。每个房间都配     

外媒

日媒:机器人服务员等正驱动中国无人经济发展日本《日经亚洲评论》刊文称,机器人服务员和护士正在驱动中国无人经济发展。在上海的某酒店内,员工将一份套餐放到机器人服务员"身"上,在其触摸屏上输入疑似新冠肺炎患者的房间号。随后,机器人便会自动"走"到房间门口,通知客人取餐,从而避免了人与人的接触。     

浪潮国强酒店管理系统帮你管理酒店

如果你是酒店的工作人员,你一定会为自己的酒店拥有一套强大的管理系统而感到自豪,因为它不仅代表了酒店的水平,也为你的工作增添了极大的便利。而如果你是酒店管理人员,你就更需要一个功能强大、性能稳定的后台财务系统,具有完善的管理模式,强化了酒店管理手段的酒店前后系统。如果你的酒店管理系统具备了收集各种管理信息,能提供第一手的营业数据、各种报表、图形分析资料,能为管理和决策提供强有力的支持的话,酒店的经理人员工作一定会变得轻松自如。浪潮国强酒店管理系统就是这样一个专为酒店管理设计的软件。让我们看看它都能为酒店的管理提供什么样的支持。首先,当有客人预订房间时,它可以列出预订客人的名单,房间情况;并可以让你对预先对预订客人做好到达前的准备接待工作,尤其是贵宾的房间安     

房屋租赁VS传统酒店

通过缓解短期住宿压力,房屋短租对传统酒店业产生了一定影响。传统酒店在高峰期涨价,背后的原理很简单:酒店建造成本不菲,而且酒店对于员工的需求也是季节性的,不这样做就无法盈利。而在淡季,尽管价格更低,一些酒店的房间仍然闲置。短期的活动如体育比赛等,会导致大批游客集中在几天涌入,造成酒店供需失衡。"共享经济"的出现正好为这问题提供解决方案。Airbnb,HomeA way和Onefinestay等房屋租赁服务提供商的出现也暂时缓解了一些地区高峰期     

布丁酒店:贩卖柔软style

在只有其他经济型酒店房间一半面积的小空间里,免费WiFi、波普风格的墙绘、"神马"图案的窗帘,这些时尚元素无时无刻不在提醒你,这是一家"另类"的经济型酒店。布丁酒店成立于2007年12月,五年多时间里,我们开了200多家门店,覆盖了33个城市。做连锁酒店免不了要和7天、如家拿来作比较。7天、如家或者汉庭,他们的风格比较统一,针对的     

让酒店不再只是一个睡觉的地方,“觅你”驾到

酒店是传统的行业之一,在这一行业里,有极大的创新空间吗?谢文忠和伙伴们用实际行动给出了肯定的答案。他们这群不折不扣的"疯子",把酒店做得如此与众不同,让每个房间都有创意,都给人惊喜。他们的"觅你"主题酒店已经开到第5家,家家生意火爆……     

太原万达文华酒店

太原万达文华酒店坐落于城市核心地带,紧邻龙潭湖公园,是太原首家超五星的国际商务酒店。酒店拥有358间精致客房和套房,房间面积大,最小客房面积42平米;酒店拥有一支国际化酒店工作经验的管理团队;酒店设施设备现代、完善,并拥有忠诚客户计划和GDS订房系统;更有层高达8.5米、城中首屈一指的1250平方米无柱式可分割为三部分的超豪华宴会厅,适合举办各类顶级盛宴,其宽敞的空间可根据您的需求灵活分隔或组合。酒店套房的浴室墙为可控色玻璃,每个房间都有独立浴缸和热带雨林花洒,配     

提高酒店新生代员工的适应能力有效改进酒店管理策略

刚入职不久的90后、80后新生代酒店员工思维独特,有较强的创新意识和新锐的价值观,他们让酒店管理者倍感压力。从心理学的需要、阻力、反应、适应等角度分析新生代员工的适应性,酒店对新生代员工的管理存在着误区:酒店是"求生存"的组织;"客人第一,员工第二";"等级森严"的酒店上、下级关系。为有效提高他们的适应能力,酒店管理者应做他们"信得过"的好上司;让新生代员工能认识到批评的价值;减少督导管理层,让新生代员工实现自我管理;学会承认与接受酒店新生代员工。     

如何提高客人入住速度

酒店服务要重视细节,切勿因小失大。入住速度慢的原因分析客人抵达酒店后,往往不能在规定时间内登记入住。酒店入住速度较慢的原因主要有如下几点: 1．有房间,但与预订的类型或房号不符酒店在客人预订时采取了分层预订的方法,为了使客人预订后对酒店有认同感、确认感和亲切感,把预订的客房的房间号码告诉了客人。客人抵店后,有同种类型的房间,但房号不同,尽管没有什么区别,但因为客人事先知道了房号,更改后客人会认为是换房,从心理的角度来说,会感觉酒店的服务质量不够优秀。     

大众汽车：重归核心

经常出差住宿酒店的人常会有这样的印象,所有酒店都像是一个标准模具里生产出来的,酒店的标准配备是大堂 酒吧或茶座、客房、餐厅、卡拉 OK、按摩院或美容室和健身房等等,客房服务的项目更是千篇一律。此酒店与彼酒店的差别,仅仅在于以“星”的个数为衡量标准的档次高低。三星、四星还是五星,这些称谓就足以说明一家酒店的硬件设施、房间装修、服务水准以及收费高低。在酒店经营者和住宿者的常识中,五星级高端商务酒店提供网球场,三星级提供的便是     

港式艺术酒店

"以艺术的名义"成为日常生活的一种流行,以致,旅行的时候,即便无暇到访当地的艺术馆,即便足不出户,也可以在酒店里与艺术来一场随兴所至的邂逅。在香港,也有这么几家酒店,有的直接让艺术家参与房间的设计,有的把欧美最新的艺术潮流融入酒店的设计,有的与周遭的街区无缝融合,让其本身就成为一个活生生的艺术品……到底这是一时的热潮,还是持久的流行?到底是酒店凭借艺术变身,还是艺术在酒店舞台上一展风情?其中,到底还有多少可能性?     

酒店的“非人本化”销售

<正>销售部门是酒店的龙头,是酒店最直接的效益实现者,在酒店中具有举足轻重的地位,因此各个酒店对销售工作抓得都很紧,而"销售工作难做"又是饭店的普遍反映,究其主要原因,在于"人本化"的销售观念对"人"的依赖性太强而易使工作陷于被动。目前国内外很多酒店已经开始打破"人本化"的销售壁垒,推行"非人本化"的销售。     

卫生间面积不达标 宾馆输官司赔钱

<正>经济型酒店开一家火一家,张自力眼热了。这酒店说白了就是几张床而已。刚好手里有一栋闲置的三层楼,位置还不错,张自力决定装修一下,自己开一个经济型酒店。三层楼以前是办公楼,每层只有一个公共卫生间,开宾馆可不行。于是,张自力找来装修队,一通砸,重新间隔房间,每个房间配独立卫生间。     

应运而生的便携式酒店

随着各种论坛和大型活动越来越多，催生出许多小型旅馆等配套服务，可是为了一次活动就新建一个旅馆似乎不够环保，而且酒店不能带着走，一旦建好了，就只能在那个地方进行经营。然而现在，有的公司突发奇想，把酒店拆成一个个类似小格子似的标准房间，可以随处装拆；还有的公司甚至把房间折叠起来，到合适的地方就可以立刻建立起来。     

区域经济型酒店七大问题破解攻略

某日卓跃咨询接到友人电话,告知刚刚投资了一家经济型酒店,位置很好,试图模仿如家快捷的模式,邀请我去给整体指导指导,并就酒店公关专题作个培训。该老兄的酒店位置确实不错,位于南京中央门长途汽车站,但到了现场一看却门庭冷落,而进了客房之后,更令笔者大失所望：卫生条件较差,房间气味难闻,灯光昏暗,房间隔音效果不好!     

杭州世贸&#183;君亭艺联酒店 感知君亭 感知四季

杭州世贸&#183;君亭艺联酒店于2007年4月投入营业,是浙江世贸君亭酒店管理有限公司旗下的第二家精品型设计酒店,共拥有房间145间。艺联店装饰独特,氛围雅致,充满了浓郁的异国风情,为都市精英创造五星品质、三星价格的高性价比入住体验。     

汉庭快捷之道

研究报告认为,汉庭连锁酒店实力表现在多个方面,如营收增长强劲,净利润增长及利润率正在提升等。近日,评级机构TheStreet Ratings发布研究报告,将汉庭连锁酒店股票评级从"卖出"上调至"持有"。研究报告认为,汉庭连锁酒店实力表现在多个方面,如营收增长强劲,净利润增长及利润率正在提升等。如果是一个商务人士入住汉庭快捷酒店,他很快便能发现汉庭与其他快捷经济型酒店的不同:他可以在酒店的大堂免费打印20张A4纸的内容;大堂有两台电脑供人使用,凭房卡免费使用1小时;每个房间的书桌和床头都设有网线插口,这样与同事同住也不会抢网线等等。     

清境 农场与民宿事业

不同于提供"制式服务"的普通酒店或旅馆,民宿为数不多的几个房间就是主人家的一部分。在"民宿管理办法"支持下,台湾民宿蓬勃发展。在南投的清境高山农场,我们与见晴山庄"庄主"把酒夜谈。     

国内主要经济型酒店网络预订平台对比研究

经济型酒店近年来在我国发展迅速,网络营销作为经济型酒店最主要的营销方式引起了业界的普遍关注。论文阐述了经济型酒店的概念、特点及我国经济型酒店的产生和发展历程;并以"锦江之星"、"如家"和"莫泰"三家连锁经济型酒店为例,对经济型酒店的网络预订平台进行了对比分析;最后就提高网络连接速度、运用搜索引擎营销、增加网站互动性、优化预订流程及搭建在线支付平台等方面提出了完善我国经济型酒店网络预订平台的相应对策。