“冤家”路宽

千里难寻是朋友，千金难买是故交，友情为千古传颂，君子之交、莫逆之交、患难之交、忘年之交、让人羡慕。     

中国商战亮出“真功夫”

经历了几年市场经济的洗礼，经历了几次洋品牌大举强烈挑战，中国即将叩开ＷＴＯ大门时，中国商战进入了斗智斗勇，各出奇招的时代，中国的企业家们亮出了“真功夫”！价格战不仅融入了企业家们十八般武艺的“真功夫”，还融进了对中国经济构架的大调整进入８０年代中期，...     

办理移动业务也能“DIY”

Do It Yourself——DIY的口号早已响彻全球。据信息时报报道，根据运营商所反馈的信息，目前大多数手机用户，在办理业务时，还是选择了最传统的方式：营业厅。其实，如今办理移动业务也可以DIY，并且可以足不出户DIY，2004年，福建移动正式开通“网上营业厅”，为客户提供业务办理和咨询等功能，足不出户办理业务，逐渐成为一种时尚。     

航空服务也能“物美价廉”

新加坡航空公司，将自己定位于高品质的经济型航空公司，努力整合差异化和成本领先这两大战略，最终以廉价航空公司的成本水平，为顾客提供了卓越的服务。     

加入“世贸”给县域企业带来什么？

根据朱镕基总理访美成果,我国有望在今年底 加入世界贸易组织(以下简称“世贸”)。一旦加入“世 贸”,将对我国经济发展,特别是对被称为国民经济 基础的县域企业产生深刻影响。 加入“世贸”将给县域企业带来加速发展的契机 ——有利于借助全球性产业结构大调整的良 机,全方位地开拓国际市场。根据“世贸”的非歧视原 则、无条件多边最惠国待遇以及对发展中国家的特 殊优惠条件,加入“世贸”以后,我国也可以享受多边的、无条件的、稳定的最惠国待遇,这有利于我国企业扩大对外贸易,参与国际分工合作,在国际上争取更大的合作空间。作为县域企…     

也谈“内部人控制”及其治理

也谈“内部人控制”及其治理段晓锋最早提出“内部人控制”概念的是在美国斯坦福大学工作的日本学者青木昌彦教授，他在１９９４年８月下旬召开的“中国体制下一步改革”的国际研讨会上提出了这一问题，引起了国内经济理论界以及实际部门的广泛关注。一、“内部人控制”现...     

“摩托车”还能跑多久？

2001年,我国摩托车产销量双双突破1200万辆大关,再—次蝉联世界第一摩托车生产大国的称号。摩托车行业正稳步发展,并在积极酝酿着从大国到强国的转变。但是,相伴摩托车进入城乡千家万户的是各种各样的问题:城市拥堵、交通事故、环境污染……于是,一道道“禁摩令”给摩托车产业的发展发出了一个个危险的信号。     

论“服务增值”

现代市场发展的一个重要趋势，就是服务竞争在现代市场竞争中的地位和作用越来越突出。只讲产品质量不讲服务质量是片面的质量观 质量概念，不仅包括产品质量，也包括服务质量。对于制造业企业来说，只讲产品质量，不讲服务质量的观点，是片面的质量观点。因此，高明的制造商不仅关注产品质量，而且也特别关注服务质量。他们懂得，服务是使公司获得竞争优势的一个绝不可忽视的角色。正是基于这样的认识，海尔集团提出了“星级服务”的服务理念，春兰集团提出了“四全”即全过程、全方位、全天侯、全身心的“金牌服务”的服务理念，提出了“…     

自动化也能酿出“绿色”酒

一个工艺复杂而且传统的酿酒企业通过自动化技术不仅提升了产量而且实现了绿色生产[编者按]     

跨国并购：中国企业的“龙门”

近期中国企业在国际上接连不断的并购动作大大吸引了世人的眼球：其一，中国移动收购巴基斯坦电信失利。在这次收购中，中国移动14亿美元的出价不敌阿联酋25.98亿美元，从而失去了获得巴基斯坦电信26%的股份所有权；其二，中国第三大石油生产商中海油，以超过美国本土公司雪佛龙20亿美元的价格，竞购美国优尼科公司；其三，海尔公司准备收购美国家电巨头美泰公司；……在此之前，2004年9月，上海集团收购韩国双龙卡车48.9%的股份；2004年12月，联想集团收购了IBM公司在全球的PC业务；……跨国并购，犹如鲤鱼跳龙门，有的成功，有的却失败了。个中原委可以套用俄国大文豪托尔斯泰的名言：成功的企业都是相似的，不成功的企业各有各的不同。那么，分析这些个案，中国企业，尤其是国字号企业能够从中学到什么呢？