涉外邮件查询要点

一、国际邮件查询六要点出口国际给据邮件从交寄的次日起六个月内接受查询 ,但在合理的运递期限以内申请查询的 ,应向寄件人说明 ,请其缓查。查询一律免费受理。在办理查询时应注意以下六个方面 :第一 ,查询给据邮件 ,由寄件人凭交寄邮件收据向原收寄局申请。邮局应验视收据 ,在收据背面批注“查询”字样 ,加盖日戳和受理人名章后退寄件人。寄件人应依式详细填写 CN0 8挂号函件、保价函件或包裹查单 (邮 2 6 0 2 )。除查询寄往可以用中文书写收件人名址的国家和地区的邮件以外 ,查单应用寄达国通晓文字书写 ,并尽可能用大写拉丁字母书写 ,…     

邮件查询方式改革初探

邮件查询方式改革初探浙江省邮电管理局黄志刚邮件查询慢、赔偿难是目前影响邮政服务质量的一大难点问题。导致查询慢、赔偿难的原因是多方面的，其中，由查询制度所规定的查询方式（查单运递方式）合理与否是一个重要的影响因素。本文试图从提高查询效率的角度入手，分析...     

浅论邮件的查询

通过对邮件查询工作的现状分析，阐明了当前查询时间长的原因，提出了包裹、汇款改递查为直查，挂号函件、快件仍然保留速查，尽量避免邮件总包递查，大大减少查单经转环节，缩短查询时间，采用直查与递查相结合的办法，以解决查询难的问题。     

邮件查询非改不可了

增加效益、扭亏为盈是邮政今后一个时期的主要目标。中国邮政要在激烈的市场竞争中占有更多的份额，服务必须是一个永恒的主题。近几年来围绕服务这个话题，各级邮政部门做了许多的努力，其中，用户最不满意的邮件查询难、赔偿难已得到很大程度的改善，但这方面仍然存在着不尽人意之处，直接影响了邮政部门的整体形象，成为有碍经营发展的不利因素之一。笔者从查询工作的实践中归纳了目前存在的几个主要问题：一是查询工作认识偏颇，二是查询方式落后，三是查询规定亟待修改，四是内部扯皮现象仍然存在。针对以上问题，有必要加强以下几个方…     

对特快专递服务滞后问题的思考

对特快专递服务滞后问题的思考王晓日邮政总局要求１９９５年特快专递业务完成６０００万件，比上年增长５１．４％，在服务上要下大力量解决特快传递慢的问题。诚然，５１．４％的年增长速度显示出了特快专递令人乐观的市场前景，无疑是令人兴奋的。但特快专递发展迅猛与...     

一起特快专递引发的纠纷

[案情回放] 2005年6月10日，律师刘某因其所代理案件的需要，从C市邮局某营业部向当事人瞿某所在的某村X邮局发出一封律师函。6月16日，刘某打11185电话查询，查询结果为此信已于6月12日由瞿某本人签收。而刘某打电话核实，瞿某称并未收到此信。于是，刘某又打电话到X邮局查询，该邮局答复此信还未投下去。     

做好邮件查询—保障用户用邮

做好邮件查询保障用户用邮郭德铨邮件查询是用户的用邮权利，《邮政法》对此已有明确规定。邮局受理了用户交寄的邮件，就与用户发生了契约关系，邮件在投交收件人之前，所有权应属于寄件人。寄件人有权查询其交寄邮件的投递情况，邮局有责任为其办理查询。邮件查询也是邮...     

档案电子化技术在速递邮件档案查询中的应用探讨

为加快客户查询邮件的速度,文章以广州市速递公司为例,分析了目前速递邮件查询的现状以及将速递邮件投递详情单进行电子化归档的益处,提出了加快速递邮件查询速度的解决思路,探讨了档案电子化的实现流程及其功能。     

EMS邮件跟踪查询网组网方式初探

文章从ＥＭＳ本身的业务需求出发对现有网络进行了分析，提出了建立在Ｉｎｔｒａｎｅｔ（企业内部网）环境下的分布式邮件跟踪查询系统的方案，并指出该方案不仅能大幅度地提高查询网的效率和能力，而且还具有易扩展、管理维护方便等优点。     

国际邮件的查询和补偿

国际邮件的查询和补偿张宝芝一、国际邮件的查询１．出口平常函件、给据邮件和确认投递函件从交寄的次日起一年之内均接受查询。用户查询出口平常函件要填写平常函件查单，并随附与原件地址书写相同的纸条一份，按邮件发运路由，依次发往省会局、互换局递查，如邮件已发往...     

邮件收发室的失控与监管

《邮政法实施细则》明确规定:城镇居民邮件,投递到信报箱或收发室。乡或村以下邮件投递到协商的固定地点。由于我国地域辽阔,普遍服务资费较低,60%以上的邮件必须依靠单位、乡村的邮件收发室完成“妥投”。邮件收发室为方便单位、个人收取邮件,保障公民通信权利发挥着重要作用,已成为邮政普遍服务的有力补充和重要组成部分。一、邮件收发室的现状1.“收发”职责不明不少单位的“门房老人”已被保安取代。保安普遍认为,收发邮件是份外之事,可做可不做。有个别地方还出现过保安拒绝签收邮件事件,因为保安的主管部门———保安公司未对其提出过…     

关于邮政速递跟踪查询系统改造的思考

以太原市邮政局速递跟踪查询系统改造为例,阐述了系统改造遵循的原则以及系统框架构成、软件平台选用、业务功能种类和国内出口邮件处理流程等内容;根据实际,对系统改造前后的运行状况进行了类比,提出了对类似太原速递跟踪查询系统改造时应注意的问题和业务管理方面的具体措施,以避免其它局在改造系统时少走弯路。     

特快专递的经营外延——航空货运

特快专递的经营外延———航空货运重庆市邮政速递局官炜特快专递作为一个现代经营科目，有经营管理的内涵，同样有经营的外延———即一个合理的经营范围。仔细观察ＥＭＳ的竞争对手，就会发现ＵＰＳ、ＦＥＤＥＸ、ＤＨＬ、ＴＮＴ在经营特快专递业务的同时，都经营航空货...     

浅议邮政特快专递的经营策略

浅议邮政特快专递的经营策略●徐希超传递快捷、查询迅速、服务优质是邮政特快专递参与市场竞争、站稳脚跟的根本因素。邮政特快专递要在市场竞争中取胜，应注重运用以下几方面的经营策略：１．专业化经营策略专业化经营是邮政特快专递发展的必由之路，目的是发展业务、加...     

蓝牙技术与邮件时限跟踪查询

邮政通信是全程全网、联合作业的通信过程，每个邮件从用户交寄、车辆运输、分拣分发到投递到户，涉及邮政企业生产的各个环节，任何一个环节发生差错都会影响邮件的传递质量。邮政通信生产以时间为轴线，邮件全程传递的时限管理是邮政生产的核心，也是邮政企业的生命线，邮件时限管理的好坏直接影响到邮件的传递速度和服务质量。     

试论邮政特快专递业务的专项审计

针对国家局 2 0 0 2年在全行业开展特快专递业务专项审计工作的安排 ,文章就邮政特快专递业务专项审计的必要性、特点、内容、方法以及在审计过程中应注意的问题进行了探讨     

从特快专递的内涵谈EMS的经营管理体制

从特快专递的内涵谈ＥＭＳ的经营管理体制邮政是公用性企业。一般说来，公用企业是依靠国家的保护性法规或是财政补贴才能维持其正常运转的。从特快专递的内涵属性来看，它是一个商业性经营项目，这是因为：首先特快专递滋生于商业化土壤，绝大部分用户是出于商业目的而使...     

疑难邮件七步查询投递法的应用与实践

疑难邮件投递是邮政企业一线投遠工作的难点和重点,影响企业投递效率和服务质量。结合投递经验,提出了疑难邮件七步査询投递法,探索了疑难邮件处理的有效思賂和方法。