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危机管理的过程是消除企业危机因素的系列活动,包括危机预防、危机化解、危机总结三个阶段.危机预防的措施主要是树立危机意识、引入危机管理框架结构、建立危机预警系统等.当企业面临危机时,应把公众利益放在首位,以最快的速度启动危机处理预案.危机总结是危机管理的最后一个重要环节,应对危机进行认真而系统的总结,这对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值. 相似文献
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论企业危机及企业危机管理理论的发展变化 总被引:1,自引:0,他引:1
对企业危机及危机管理研究已经有40多年的时间了,国内外很多专家学对此研究做了不懈的努力,本文主要就企业危机及危机管理理论的发展作一简要的评述。总结介绍了国内外关于危机的界定、危机特点和种类、危机的本质、危机管理的界定、危机管理的原则、管理阶段和管理策略。 相似文献
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现代企业内外部环境面临的危机越来越多,危机管理是企业控制危机的最有效方法,企业通过危机管理可以及时控制危机的恶化,缓解危机期间的各种关系,化危为安。现代企业应该从危机的预防、危机的化解、危机后的总结这三个方面采取有效措施加强危机管理,最大限度地减少或避免危机造成的损失。 相似文献
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品牌作为企业的一项无形资产,在其经营过程中,不可避免地遇到各种各样的危机,而一旦发生危机,品牌就会受到影响,本文从品牌危机产生的根源探讨了品牌危机管理的方法:危机预防管理,危机应对管理以及危机恢复管理策略。 相似文献
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构建企业危机管理体系的路径探析 总被引:1,自引:0,他引:1
企业危机管理对企业的经营管理具有普遍意义,任何企业都可能碰到危机事件,需要进行危机管理。面对危机,企业可以从危机预防、危机处理、危机后处理三个阶段对危机进行管理。危机预防阶段应以树立危机意识,建立信息监测系统为主;危机处理阶段应以快速反应,积极应对为主;危机后处理阶段应以总结经验,恢复管理为主。 相似文献
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品牌竞争日趋激烈,媒体日渐强势和经济法规逐步完善,中国企业品牌危机频发在公众视线中;自然环境突变、经济科技环境多变等,政府也面临危机。中国政府在5.12地震危机中充分显示了危机公关能力,正确应对危机的策略,将损失降低到最小。将重点分析政府的危机公关策略,从而引申到企业在危机管理中值得借鉴和探索的危机公关技能。 相似文献
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伴随着旅游业的飞速发展,各种各样的危机事件层出不穷,让旅行社应接不暇,市场经济的核心就是竞争,有竞争就有风险和危机。本文主要分析探讨旅行社可能面临的危机,以及危机的预警机制和危机管理体系的建立。 相似文献
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基于人才流失的人才危机管理 总被引:1,自引:0,他引:1
现代社会,任何企业在生产经营过程中都难免会遭遇危机,并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击,因此,对企业来说,危机管理已迫在眉睫。人才流失对企业来说是一种危机,对于人才流失的管理也是一种危机管理。基于人才流失的人才危机管理可分为危机识别、危机预防、危机处理和危机总结四个阶段。 相似文献
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对公共危机与公共危机管理进行分析,探讨国外现代化危机管理制度的实践,指出当前我国危机管理中存在的一系列问题,提出建立现代化危机管理制度,提升我国政府危机应对能力,加快我国现代化公共危机管理机制的建立与完善. 相似文献
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在日趋复杂的环境中,企业随时面临着各种危机,迫切需要建立一套危机预防机制和危机处理措施。预防是力求以最低的成本和最小的代价把危机扼杀在摇篮里,而当防御出现偏失,危机又不可避免时,企业就必须用有效的危机处理措施来解决危机。 相似文献
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企业危机应对管理研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
本文基于目前企业危机频发的现状,对以往关于企业危机应对管理的研究进行总结,围绕危机组织建立,危机沟通和正确处理危机事件进行探讨,以期为未来企业成功应对危机和相关研究提供参考. 相似文献
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刘延 《商业经济(哈尔滨)》2008,(13):8-9
公共危机会给人们带来生命和财产损失,对社会造成不利影响。目前,我国公共危机管理体系中存在着公共危机管理法律不健全,缺乏完善的公共危机管理组织系统和机构,危机资源配置方式严重滞后等问题。为了加强我国公共危机管理机制的建设,应完善公共危机管理法律体系,增强公共危机意识和公共危机应对技能,建立公共危机预警系统,使公共危机的风险降到最低。 相似文献
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文章首先解释了危机管理和人才危机管理的概念,然后分析了导致人才危机形成的原因以及人才危机对企业管理的影响,最后提出了解决人才危机管理的策略。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(25)
在不确定性越来越高的环境下,企业领导者应该具备何种能力才能使企业在危机中生存和发展已成为学术界和实践领域共同关注的热点。本文基于企业危机管理理论提出危机领导力模型,指出企业应从危机预见、危机识别、危机反应、危机恢复和危机学习五个方面培育和提升危机领导力。 相似文献
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政府危机管理:框架与对策 总被引:4,自引:0,他引:4
外部环境的不确定性和复杂性增加了人为危机发生的频率,由此,政府危机管理正被提上更为紧迫的日程上来,政府的危机管理已成为衡量政府管理能力和治理能力的重要标志。本文在政府危机管理相关理论的基础上,提出了政府危机管理的理论框架及其相应的措施。 相似文献