“个性化”让现场管理更精细

今年以来,南化公司苯化工部各装置为实现运行部制定的现场管理目标,量身定做“个性化”菜单,目标明确,分类实施,让现场管理更精细。年初,苯化工部根据运行部确立的10万吨／年环已酮装置创公司现场管理标杆、     

物业收费韩国如何“以人为本”？——科瑞物业韩国济州岛绿地汉拿山小镇项目见闻之二

每年物业费总额不同周波,是上海科瑞物业管理发展有限公司的副总经理,他负责科瑞物业在韩国济洲岛项目物业管理的前期开拓和各项商务事务的落实。为管好汉拿山小镇项目,周波及科瑞物业相关人员专程赴韩国首都首尔拜会了韩国建筑物维持管理协会及协会会长和他的公司;为了让中国的同行能够深入地了解韩国的物业管理模式,韩国物业管理协会安排他们参观了两个不同形态的楼宇项目--一个占地面积类似于济州岛绿地汉拿山小镇的度假型住宅区和一个建筑面积在15.26万平方米的涵盖商务办公楼、研究中心等的城市综合体项目。     

追求“人机和谐”的质量——广州广爱兴汽车零部件有限公司品质管理现场见闻

从200余家供应商中脱颖而出，4次被评为广州本田“十大优秀供应商”，广州广爱兴汽车零部件有限公司的秘诀何在？     

别出心裁的“年夜会”——飞亚“质量改善竞赛”总决赛现场见闻

闻知飞利浦亚明有限公司（飞亚）将在1月11日提前举办一场别出心裁的＂职工年夜会＂,主要内容是一场＂质量改善竞赛＂总决赛,忍不住前往一探究竟。飞亚的生产场地是在乡镇马陆,可是＂质量改善竞赛＂现场却设在星级酒店千禧海鸥大酒店。     

现场管理中的“持续改善”

从1986年《改善：日本企业成功的奥秘》一书出版以来,“改善”（Kaizen）一词已被收入管理词典。现场改善就是“对企业不同领域或工作位置上所做的不断的改进和完善”。日文里的“改善”,意指持续不断地改进。也隐含每一位管理人员及作业人员,要以相对较少的费用来改进工作方法。     

“变与不变”——日本质量管理见闻

也许，中国质量协会副会长马林是那个最适合发现日本质量管理“变与不变”的人之一。因为早在20年前．她就作为访问学者东渡日本研修质量管理。今年3月，她再次到日本考察访问，走访日本企业，还“旁听”了最新的“质量经营”课程。 5月15日她来到上海，为市质协63家会员单位的近70位代表．做了“日本质量管理见闻“的专题讲座。     

信息化时代：如何把质量管理落实到基层——2011年全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会见闻

12月6日至7日,“2011年全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会”在重庆召开。获得“2011年全国现场管理星级评价星级现场“称号的100多个企业现场的代表,获得全国质量信得过班组”称号660多家企业的班组代表蜂拥到渝,将山城的万友康年大酒店挤得满满当当、热气腾腾。仅上海一地,上海市质量协会就组织746个成员的团队前往。     

“５Ｓ”——现场管理的利器

“５Ｓ”即整理（Ｓｅｉｒｉ）、整顿（Ｓｅｉｔｏｎ）、清扫（Ｓｅｉｓｏ）、清洁（Ｓｅｉｋｅｔｓｕ）、素养（Ｓｈｉｔｓｕｋｅ）。由于来源于日语音译，且首字母为“Ｓ”，故称“５Ｓ”。它的具体含义为，整理：将工作场所中的物品、机器设备区分需要品与不需要品，妥善保管需要品，处理或报废不需要品。整顿：将整理后所留下的需要品或所腾出的空间作一整体性的规划。清扫：彻底打扫自己的工作环境并保持干净的状态。清洁：维持清扫的成果，保持干净无污垢的状态，改善机器设备、物品，设法消灭污染源。素养：以“人性”为出发点，通过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动，养成守标准，守规定的习惯，以促成全面管理水准的提升。     

资产管理——物业服务企业未来的“求存之道”

在更强调延伸服务的市场环境下,物业服务企业未来的"求存之道"将是提高自身运营项目的能力,通过对所管项目进行深度调研和策划,成为代替客户进行资产管理的专家。     

基于“5S”的企业现场管理探讨

当前许多企业都在运行ISO9000系列的质量管理体系,在具体操作过程中如何进行有效的管理,是最让管理者关注的问题。引入"5S"将在整个企业的现场管理中发挥事半功倍的作用,推动企业的整体管理水平迈上了一个新台阶。     

让“中国制造”更可靠——“全国质量管理暨可靠性现场经验交流会”侧记

推进先进质量方法．让“中国制造”更可靠．12月6日～7日“全国质量管理暨可靠性现场经验交流会”在上海召开。     

加强“隐性”知识管理,提升物业服务

<正>在一些物业服务企业中或存在着这类现象:一些资深管理人员、客服人员掌握的管理实践或服务经验难于在企业中得到广泛分享和运用;某关键岗位人员调动或离职后,其参与项目管理的管理实践就大部分被带走了,可能会导致该关键岗位工作质量不稳定;某物业小区内发生的事故事件或某类客户投诉经常会在其他物业小区中重复出现;企业对员工的业务培训集中于进行文本化制度知识和流程知识的学习,遇到突发情况时,员工缺乏判断力和     

推行“6S”管理提升企业现场管理

企业现场管理是对生产过程全方位的监视和控制,是直观反映企业管理水平的标志,是树立企业形象,提高经济效益,促进企业长远发展的必然要求。对于企业来讲,良好的现场管理不仅是经济综合效益的源泉,更是提升企业产品质量的根本所在。随着现代企业制度的逐渐完善,企业生产经营模式与发展方式都在发生变化,企业要实现安全生产和可持续发展,必须把着力点放在提升企业现场管理水平上,而用6S管理为载体来提升企业现场管理水平,是一个十分有效的方式。     

工业园区多渠道创优工作实践——广西中烟工业园创建“全国物业管理示范工业区”

<正>广西中烟工业园于2004年率先在全国烟草行业推行后勤管理社会化改革,引入专业化物业服务企业海南新成海物业综合管理有限公司南宁分公司(以下简称"新成海物业")实施安保、保洁、绿化、水电     

让“心”与“芯”完美结合——华泰物业运用技术设备打造智慧社区

<正>新的智能化物业管理平台将系统提供科学的服务调度系统,为业主提供全程的保姆式服务,通过科学的流程管控,实现人力资源的最有效使用,在有效控制成本的同时,还可以最大限度的提升企业的品牌形象,增加企业品牌价值。陕西咸阳华泰物业管理有限公司(下简称华泰物业)在十余年的发展进程中,不断践行通过智能技术、互联网技术和移动终端技术的运用,让心与芯完美结合,提高工作效率、降低运营成本,在集中管控、远程监控、小区出入口智能门禁、电梯安全卫士、清洁机械化操作以及业主在线报修等方面取得了显著的效果。     

让管理动起来——“移动”挑战传统管理

当然，自盘古开天以来，就没有100％的绝对好事。 有一个总部在以色列的跨国公司，其老总有个特点，非常钟情于用手机邮件办公。在他带动下，分布在世界各地的分公司经理向他汇报、请示工作，也经常采用手机邮件的方式。     

低碳城市让生活更美好——世博会“2010年低碳经济论坛上海行动峰会”见闻

5月4日,世博会联合国馆热闹非凡。来自北京、天津、山东、上海、江苏、广东、甘肃、新疆等省区市的192名企业家聚集这里,参加上海世博会首场低碳论坛——“2010低碳经济论坛上海行动峰会”。     

“5S”管理及其在物业服务中的应用

<正>对于物业服务企业和从业人员而言,5S最终带来的是一种思想和文化的改变,科学、规范、创新的思维,并将这种思维和文化植入到物业服务活动中去,产生源源不断的动力,创造出更大价值。     

产品质量是“制造”出来的——上海纳铁福康桥工厂卓越生产现场见闻

在最近召开的浦东新区质量大会上,上海纳铁福传动轴有限公司获得质量“突出贡献奖”。前年和去年,上海纳铁福分别提供了车用传动轴600万根和900万根,根根“零缺陷”,其中包含了阅兵式上胡锦涛总书记乘用的那辆车。     

推行“6S”管理提升企业现场管理

“6S”包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。“整理”就是将劳动现场内需要与不需要的东西（多余的工具、材料、半成品、成品、文具等）予以区分。把不需要的东西搬离工作场所,集中并分类予以标识管理,使工作现场只保留需要的东西,让工作现场整齐、漂亮。目的：把“空间”腾出来活用。