综合柜面系统的优化

综合柜面系统主要由会计核算系统、零售业务系统、银行卡业务系统、清算业务系统等组成,当前,建行许多省市分行都对城市综合柜面系统进行了移植、推广,实现了全省范围内的数据大集中。综合柜面系统的开通,全面提升了建设银行的市场竞争力,极大地促进了零售业务的发展。综合柜面     

国有商业银行柜面业务操作风险研究

当前，国有商业银行完成股改上市后面临的操作风险中，柜面业务操作风险是非常重要的方面。某国有商业银行10年发生的107个经济案件中，基本都涉及柜面业务。柜面业务操作风险控制不好，就可能带来声誉影响、管理影响和发展影响。本文通过阐述操作风险的概念、表现形式、特点和特征，柜面业务操作风险点及表现形式和国有商业银行强化柜面操作风险防范的具体措施等，特别是提出的建立健全柜面业务操作风险管理体制、完善柜面业务操作风险内部控制制度建设、实行科学的柜面业务操作风险管理办法、创新操作风险防范手段、加强操作风险文化建设等5项具体措施，对柜面业务操作风险的防范研究进行了有益探讨。     

如何充分发挥会计监控系统的“坚固大堤”作用

为严格内部管理，切实防范柜面业务操作风险，按照总行统一部署，我省已正式上线运行会计监控系统。从运行几个月的检查情况看，部分行财会监管员、会计主管对会计监控系统认识不够，不能够很好的充分利用。笔现就如何发挥会计监控系统的“坚固大堤”作用，谈点粗浅的认识。[第一段]     

商业银行智能柜面业务系统的研究与实现——以黑龙江省××银行为例

为进一步提高黑龙江省××银行（以下简称A银行）的风险防控能力，降低运营成本，改善客户体验，A银行建设了智能柜面业务系统。智能柜面业务系统通过创新场景化的业务模式、创新无纸化的业务模式、创新“本地+远程”的授权模式和创新矩阵式的推广模式，使A银行的业务办理成本大幅降低，业务处理效率和风险防控能力显著提高。智能柜面业务系统对于提升A银行智慧运营水平，加速A银行向流程化、数字化、智能化网点转型发挥着重要作用。     

建行数据转换方案概述

5月5日,深圳建设银行成功地移植建设银行总行开发的“新一代柜面业务系统”。“新一代柜面业务系统”是一套全新的银行信息电子化系统,涵盖了人民币对公、储蓄、信用卡及外汇储蓄业务,并将前台柜面业务与后台核算业务进行了一体化改造,实现了核心业务帐务核算的集中处理和安全控管,具有业务统一联动、扩充性强、全功能柜员、本外币一体化等业务优势。但是移植“新一代柜面业     

建设银行柜面业务风险防范浅析

<正>随着建设银行前后台业务分离项目的纵深推进,商业银行逐步建立起数据高度集中的运营架构,大量标准化、风险性、批量化业务集中上移到总行和一级分行层面处理,柜面业务的内容和形式发生了较大变化,"大数据"模式逐步形成,为顺应这一趋势,探讨新形势下的柜面案防机制很有必要。一、大集中模式下柜面业务的变化伴随着核心业务系统上线、前后台业务分离、总行区域性后台业务处理中心建立、柜面业务深度分离等一系列举措的推进,建行     

ABIS二版技术知识（八）

柜面业务安全认证系统 1．柜面安全认证系统简介柜面业务安全认证系统是以安全认证为载体，确保支付交易信息传输的保密性、数据交换的完整性、支付信息发送的小町否认性和交易者身份的确定性、实现身份证、密押编制与核对和信息管理功能的应用系统，是ABIS业务风险控制的重要组成部分。     

从建设银行柜面业务风险现状探析提升管控水平

柜面是银行业务经营的直接对外窗口，也是银行操作风险最为集中、最难控制、关联最广的工作区域。银行柜面业务的风险控制对银行资金安全、经营效益起到了至关重要的作用。经营银行也是经营风险，在银行正常业务管理过程中，时常会暴露出一些柜面业务的风险隐患，其中大量案件均发生于柜面业务中，不仅涉案员工付出惨重代价，而且严重影响银行的声誉，甚至对银行的经营管理造成恶劣影响。     

银行柜面业务系统的安全需求分析

计算机及网络通讯技术在金融领域的广泛应用，推动了银行各项业务的发展与创新，但这些技术在给业务处理带来巨大方便、高效的同时，也带来了相应的风险。计算机网络的发展对信息的安全保护提出了巨大的挑战，能否有效地解决银行网络系统的安全性问题，将必然影响金融电子化建设的步伐。目前，工、农、中、建四大国有商业银行正在进行全国范围的数据集中工作，新一代的柜面业务系统的设计和开发是实施数据集中工程的关键环节，而提高柜面业务系统的安全性，防范金融风险是新一代的柜面业务系统设计的主要目标之一。 由于基于Ｃｌｉｅｎｔ／…     

营业网点版本自动化升级的方法及其应用

近年来,随着金融信息科技的不断发展,中国建设银行（以下简称“建行”）柜面业务已实现了业务数据在总行的集中。建行柜面业务系统由核心业务系统CCBS、证券业务系统、重要客户系统等一系列外围系统组成。核心业务系统CCBS的日常版本升级由系统将升级包传送到营业网点的Unix主机,     

浅议商业银行柜面业务操作风险管理

从近年来,随着我国处于产业结构调整和经济转型阶段,非法集资、民间借贷等外部金融风险正加速向银行业传导。从很多银行业暴露的案件和监管实践反映出,由操作风险导致的损失已逐步大于市场风险和信用风险,每逢银行业的大案要案,都必然存在操作风险的因素。但从国内银行业管理实践中来看,对操作风险的认识和管理仍处于初级阶段,未能引起足够的重视。柜面业务作为银行业务经营的基础平台,也是银行操作风险管理不可回避的问题,现阶段国内商业银行70%以上的案件都直接或间接涉及到了柜面业务。柜面业务操作风险控制不好,就可能给银行带来声誉风险、经营风险和发展风险,必然波及到银行的合规健康发展,因此必须引起银行董事会、高管层及全体员工的高度重视。本文根据银行柜面业务操作风险特点,针对管理过程中存在的问题,继而在柜面合规文化建设、预警和监督系统建设、业务流程风险分析控制、加强柜面业务监督检查、员工异常行为排查等方面提出了完善柜面操作风险管理工作的措施及对策,对柜面业务操作风险的防范进行了有益研究,从而促进银行柜面业务的平衡运行。     

ABIS二版技术知识问答（四）

我行于2004年5月底开通了记帐式国债系统，因记帐式国债是一项新业务，所以网点柜面经办人员肯定对该系统或多或少存在疑问。鉴于此，现对记帐式国债系统的日常交易做一次全面的介绍，希望对网点柜面经办人员有所帮助，并希望能为该项业务的推广尽微薄之力。     

着力优化柜面业务流程全面提高运营质量和效率

目前柜面业务流程存在不统一、不规范、不合理的现象，已成为提高柜面工作效率、提升服务质量的突出问题，客户对办理柜面业务不满意，抱怨排队等候时间长，员工对柜面工作不满意，抱怨劳动强度大，加班时间长，在一定程度上制约着柜面业务的发展。因此，优化柜面业务流程，提高柜面服务质量与效率，是新时期推动农行可持续发展的核心战略之一。结合长宁支行实际，我们就如何推进农行营业网点柜面业务流程再造谈一些思路与建议。     

国有商业银行柜面业务操作风险研究

当前,国有商业银行完成股改上市后面临的操作风险中,柜面业务操作风险是非常重要的方面.某国有商业银行10年发生的107个经济案件中,基本都涉及柜面业务.柜面业务操作风险控制不好,就可能带来声誉影响、管理影响和发展影响.本文通过阐述操作风险的概念、表现形式、特点和特征,柜面业务操作风险点及表现形式和国有商业银行强化柜面操作风险防范的具体措施等,特别是提出的建立健全柜面业务操作风险管理体制、完善柜面业务操作风险内部控制制度建设、实行科学的柜面业务操作风险管理办法、创新操作风险防范手段、加强操作风险文化建设等5项具体措施,对柜面业务操作风险的防范研究进行了有益探讨.     

数据集中综合业务网络系统的性能测试

目前工、农、中、建四大国有商业银行正在进行全国范围的数据集中工作,新一代的柜面业务系统的设计、开发和推广工作正在如火如荼地进行。在新系统完成代码编制和功能测试之后,如何确定系统是否满足设计需求?系统的效率和可靠性如何?系统是否稳定?这些问题是我们项目开发人员最关心的。本文结合安徽建行数据集中综合业务网络系统的性能测试实例,对银行柜面业务系统的性能测试方法进行探讨。     

商业银行柜面业务风险与控制

商业银行柜面业务是服务客户最直接的业务,柜面业务的好坏,直接关系着银行自身利益和客户的权益保护,提高柜面业务质量十分重要。近年来,因柜面业务造成的银行和客户之间的纠纷时见报端,加强柜面业务风险防控非常必要,文章将对此进行分析。     

柜面业务风险探析与化解对策

操作风险是当前基层行面临的最主要风险,防范和化解操作风险已成为当前全行重要工作任务。本文通过对基层行柜面业务面临的风险展开调查,剖析当前业务经营中柜面业务风险隐患的主要表现形式,提出防范和化解柜面业务风险的对策。     

加快自助银行建设改变业务增长方式

近年来，由于金融市场活跃，带动了银行业务量迅猛增长，同时银行从业人员精简和网点撒并，也加剧了柜面业务量的大幅度提升，尤其是大量代理业务的开办，对柜面业务造成了前所未有的压力，部分网点形成了“低端客户挤占高端客户，代理业务影响常规业务”的尴尬局面。在“高端客户流失，常规业务竞争力下降”的形势下，如何切实解决有限的柜面服务资源，充分为中高端客户服务和常规业务发展所用，如何实现大量的低端客户与代理业务通过自助机具分流，从而获取更大的效益，是国内众多金融企业所关注的热点问题。本文通过介绍、总结深圳市某银行自助银行体系建设的相关情况，对解决上述问题具有一定的参考价值。[编者按]     

浅谈如何加强基层行柜面业务操作风险管理

柜面业务是商业银行最容易引发操作风险的业务环节。柜面业务范围较广,包括账户管理、存取款、现金库箱、印押证管理、票据凭证审核、会计核算、账务处理等各项操作。农行的柜面业务操作风险管理在其全面风险管理体系中具有非常重要的位置。柜面业务操作风险环节点多面广,控制不好就可能给农行带来声誉、管理和发展方面的影响。     

现代商业银行柜面业务流程再造研究

柜面业务是商业银行的基础,也是服务客户的主要渠道。而柜面操作系统则是一个银行的核心系统,因此,柜面业务流程再造则是银行业务流程再造的核心内容和基础性工作。本文从柜面业务流程再造的必要性入手,分析了我国柜面业务流程的现状以及存在的问题,进而做出了具体的方案设计。