浅谈电力企业营销与优质服务

电力营销的管理模式必须以市场为导向,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要,电力营销的总体策略,以市场需求为导向,以需求侧管理为手段,以优质服务为宗旨,以满足客户需求、引导客户消费为中心,以提供电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。     

四川销售:直批线上销售额首破百亿元

2021年以来,中国石油四川销售公司通过实施一系列举措,不断提高直批线上销量.截至1月底,直批线上业务累计销售额首破100亿元大关,累计销售油品140万吨,线上认证客户9000户,销售额与客户规模稳居板块首位.     

亚洲将诞生自己的500强

沈阳互动视窗科技发展有限公司坚持“时尚、创新、科技”这一理念，为社会提供具有新理念、高品质的产品；在丰富消费生活情趣的同时，努力以创造时尚、保护环境为己任，实现可视卡技术在各种领域的广泛应用，为各行业促销及销售的拉升提供一个IT技术手段。通过在各行业应用的经验，结合可视卡产品的技术特点，为客户提供整套的有效解决方案。     

发展就是硬道理——2012年保定分行小企业业务发展掠影

经历了2011年的快速增长，2012年，面对经济下行的外部形势、日益严峻的同业竞争，保定分行进一步巩固客户基础，强化业务转型，打造建行小企业品牌特色，取得了骄人的成绩。截至2012年末，该行实现小企业非贴现贷款累计发放30亿元，完成全年计划的124％，比去年同期增长30％：贷款余额24亿元，比年初新增7亿元；贷款户数达到330户，较年初增长102户……保定分行小企业业务多项指标再创历史最高，以有力的数字证实了“发展就是硬道理”。     

索爱“时尚”翻身

当今，消费观念日趋开放，人们开始注重通过品牌彰显自身个性与价值。面对这样的消费群体，时尚营销不失为一种有效的品牌营销策略。而索爱正是当今时尚营销的大赢家。     

中国银行社保金融IC卡

正社保金融IC卡是中国银行汕头分行与汕头市人力资源和社会保障局联合发行的联名卡,既是社会保障卡,又是银行借记卡。作为银行借记卡,客户可持卡办理银行存取款、转账、代缴水电煤气费、投资理财产品、买卖外汇、黄金、基金、债券、第三方存管等各类银行业务。作为社会保障卡,客户可持卡办理医保个人账户消费、医疗费用实时结算、缴纳社保费、发放待遇、信息查询、公共保障等业务。一卡多户可关联普通活期账户、活期一本通、定期一本通等多个账户,实现多账户、多币种综合账户管理,更可免除携带多个存折的不便及风险。     

中国银行社保金融IC卡

正社保金融IC卡是中国银行汕头分行与汕头市人力资源和社会保障局联合发行的联名卡,既是社会保障卡,又是银行借记卡。作为银行借记卡,客户可持卡办理银行存取款、转账、代缴水电煤气费、投资理财产品、买卖外汇、黄金、基金、债券、第三方存管等各类银行业务。作为社会保障卡,客户可持卡办理医保个人账户消费、医疗费用实时结算、缴纳社保费、发放待遇、信息查询、公共保障等业务。一卡多户可关联普通活期账户、活期一本通、定期一本通等多个账户,实现多账户、多币种综合账户管理,更可免除携带多个存折的不便及风险。     

科技为先时尚创新——记沈阳互动视窗科技发展有限公司

沈阳互动视窗科技发展有限公司坚持“时尚、创新、科技”这一理念,为社会提供具有新理念、高品质的产品;在丰富消费生活情趣的同时,努力以创造时尚、保护环境为己任,实现可视卡技术在各种领域的广泛应用,为各行业促销及销售的拉升提供一个IT技术手段。通过在各行业应用的经验,结合可视卡产品的技术特点,为客户提供整套的有效解决方案。公司是日本凸版印刷(上海)有限公司在辽宁地区指定的可视卡经营机构,致力于可视卡在沈阳及东北地区的推广应用。2006年5月27日,由沈阳互动视窗科技发展有限公司主办,凸版印刷(上海)有限公司协办的可视信息复…     

某通信公司“放心卡”产品营销案例

<正>一、项目背景随着国内移动通信市场的激烈竞争和不断发展,各大运营商都采取数据挖掘系统,对客户群体进行深入细致的分析,通过用户年龄、用户消费爱好、用户增值业务使用频度、用户对市场新产品敏感度、用户交际圈等多维度进行综合分析的前提下,为消费特征明确的群体指定针对性套餐产品,以达到发展和维系用户的目的。本案例中的"放心卡"就是在对目前市场和用户消费行为深入分析定位后的产品。目前市面上没有"干净的"     

电信营销的体验化操作

在当前电信消费的转型时期，社会各阶层消费者消费层次的普遍升级导致市场环境发生深刻变化，电信客户的体验需求正受到通信运营商的倾情关注。体验营销是一种以业务为道具，以服务为舞台，通过满足人们的各种体验而产生的交易形态。虽然体验不能像业务和服务一样可以单独出售，直接给企业带来收益，但它可以通过激发客户的惠顾动机和冲动性购买，扩大企业现有业务和服务的销售，间接地为企业带来收益。     

目标：为社会提供“专家级”服务

北京移动通信有限责任公司(以下简称北京移动)隶属于中国移动通信集团。1999年8月从原北京电信分营出来独立运作,2000年11月完成境外上市,成为国有控股的境外上市公司。几年来,北京移动紧密围绕“建首强之网,创优质服务,向世界一流通信企业迈进”的奋斗目标和“服务与业务领先”的战略重点,实现了企业的持续、快速、健康发展。1999年北京移动刚成立时,资产仅50多亿元,客户不到百万。现在,公司资产总额超过160亿元,客户总数已超过1000万户,年运营收入超过100亿元(占北京市GDP比重超过3%),年累计上缴各项税收超过20亿元。“服务与业务领先”…     

物流业务结合不可替代性优势的解析

通过解析客户需求、业务描述和业务覆盖的Web语义逻辑公式,分析物流业务所表现出的不可替代性和业务饱和度问题,明晰物流企业优势经营元素与业务延伸的密切关系。结论指出物流企业只有合理构建不可替代性原子服务单元,有效地满足不断膨胀、不断变化的客户个性化需求,保持有效延伸,实现精确化营销,才能完成对物流市场消费潮流的引领。     

做好贷款担保工作 促进私营经济发展

1997年以来，崇明县委、县政府把大力发展私营经济作为拉动全县经济发展的切入点。截止到2004年9月，我县共有私营企业5171户，注册资本47．7亿元，实现营销收入106亿元，上缴税金4亿元。期间，为了形成多元化筹资渠道，扶持私营企业尽快做大、做强，我县于1999年3月成立私营企业贷款担保协会，为本县私营企业银行贷款提供担保。至2004年9月底，协会拥有担保基金258万元，其中：县财政120万元、县经委120万元、会员单位18万元。按1：12比率计算，协会可以为会员企业担保贷款3096万元。实际累计为本县私营企业贷款担保1272万元，累计贷款担保企业56户，累计贷款担保58笔。     

以顾客为中心的烟草公司营销模式探析

烟草公司的管理者和销售人员应该从客户的需求出发,以客户为中心,采用多种营销模式开展营销活动,服务好客户,提升客户的满意度,实现企业利益和客户利益的双赢。     

浅议客服电话营销

随着市场经济的发展和通讯技术的发达电话营销作为一种新的营销方式,它以营销人员通过电话对客户进行介绍,以吸引客户的兴趣,达到促进销售、成功实现营销策略的目的。本文结合数字电视业务推广工作,对于做好电话营销进行了论述。     

建设银行投资银行目标客户及产品分析

客户是建设银行执行政策的载体，也是经营效益的源泉，营销和维护好忠诚的客户群是打造现代商业银行的必然选择，做好现阶段客户营销和维护工作，有利于建设银行实现自身发展。为此，不仅要花心思经营，而且还要找对方法和策略。拓展和维护好贵宾客户群体。把客户开发和维护体系建设作为金融业务发展的主要工作来抓，真正实现20％的大客户带来80％效益的目标。然而如何才能实现这一目标就成了摆在我们面前的一道难题。本文就建设银行如何投资银行目标客户及产品分析谈谈自己的看法。     

停送电管理系统在哈尔滨电业局的研究与应用

为更好地服务于电力居民客户,哈尔滨电业局将黑龙江省电能量信息采集管理系统工程建设与国家电网公司SG186工程营销业务应用系统相结合,成功地解决了营销系统停电、送电过程中所遇到工单管理、余额检索、触发指令、自动操作等重要难题,实现了电能信息采集管理系统与营销业务应用系统的整合。以现代科技手段为客户实现自动停送电管理,降低了客服电话95598的占用率,并减少人为环节操作失误,极大地缩短了恢复送电时间,为客户减少了停电带来的损失,该系统具备全国领先的能力。     

打造专业专注特色 服务中小企业发展

2011年，在货币政策回归稳健、信贷规模趋紧的形势下，建行保定分行小企业业务通过创新思路、转变方式，在营销拓展、产品设计等方面取得了快速发展。2011年，建行保定分行实现非贴现贷款累计发放23亿元，增速56％，高于全省增速1O．31个百分点；贷款余额达到18亿元，全省系统排名第三，比年初新增6．4亿元，增速55％，高于全省增速7．67个百分点；客户新增系统排名第一。     

农发行章丘市支行力促票据贴现业务快速发展

年初以来，章丘市支行以“作风建设年”活动开展为契机，改变工作作风，早动员、早部署、早行动，主动出击，多管齐下，强化营销措施，推动了票据贴现业务的快速发展。累计办理票据贴现62笔，金额25319万元，实现贴现收入537万元，占该行总收入的48％，成为经营利润的重要收入来源。     

电子商务对消费者行为的影响分析

电子商务作为一种崭新的贸易方式,改变了消费着的行为方式,使消费者的个性化需求得以实现。在电子商务环境下,企业应以“客户”为导向,以“客户满意度”作为企业发展的最重要指标,以“满足客户的个性化需求”为重心来制定营销策略,开展营销工作,以提升企业竞争力。