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法国家乐福遭网民抵制 因被传资助“藏独”活动，国际知名奢侈品集团LV旗下多家企业遭到网民抵制，其中法国零售业巨头家乐福首当其冲。 有关”抵制家乐福”的口号通过网络论坛、聊天工具和手机短信流传。网民以“动员令“的形式，号召各地网友在5月1日当天拒绝到家乐福购物。     

从“抵制家乐福”事件 看相关各方操控能力的较量

自2008年4月10日以来,抵制家乐福的情绪在全国迅速蔓延,时至今日,这场抵制活动虽仍有余波,但已接近尾声。回顾此次抵制活动相关各方的目的及其对事件的操控,感触颇多。     

为什么法国公司总激怒中国人?

上百万中国白领在自己的MSN签名上挂上了“红心”，号召“五一”那天抵制家乐福，很多人忍住诱惑不再去家乐福购买价格相对便宜的猪肉。     

抵制结束了吗？

“抵制与反抵制不仅不会结束,反而抵制家乐福也许只是个开始。这对中国人的智慧和凝聚力,对全球化进程中中国企业与跨国公司如何博弈都是一种考验”。     

基于委托代理理论的企业人力资源危机分析

近年来,企业危机事件激增,从东航返航危机、抵制家乐福事件到三鹿奶粉事件等一系列企业危机事件,不仅折射出了企业的诚信、社会责任履行等问题,更反映出了公众对企业危机管理的高度关注。最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态,在众多危机中,人力资源危机首当其冲。有一半以上的企业正面临或曾面临过人力资源危机的困扰,人力资源危机不仅会引起中高层管理人才的流失,员工士     

许知远

信息革命与抵制美货。2008年拥挤在家乐福门前的公众，很多时候就像是当年拒绝美国面粉的群众的翻版。至于技术影响，从电报到互联网，从公开演讲到BBS上的留言，它们一脉相承。     

家乐福危机公关的败笔与建议

当消费者看到家乐福接二连三地发生消费者投诉和危机事件,大家难免疑惑:家乐福怎么了?消费者也会质疑:家乐福的安全食品工程, 难道仅仅是做些表面功夫。更有甚者,消费者认为:家乐福出了这么多危机事件,同样的问题接二连三地出现,怎么就屡教不改?     

家乐福海外市场缘何落败？

据近期海外报道,家乐福已经退出日本、撤离俄罗斯、关店比利时…… 家乐福海外市场溃败事件陆续爆发,让曾经风光无限的世界第二大零售巨头家乐福实在苦不堪言。专家认为：盈利渠道、高层股东变化、不善于兼并、部分战略不够灵活,或许是造成家乐福全球业绩缩水的四大瓶颈。     

诚事不足

3月15日是中国消费者的节日，但今年的3·15许多中国人恐怕却乐不起来。 今年1月26日，国家发改委向社会公开通报了全国19家家乐福、沃尔玛超市的价格欺诈行为，并罚款950万元。事件曝光后，引起了中国消费者的强烈反向。家乐福、沃尔玛随后承认违反了中国有关的价格法规，并向消费者道歉。     

危机管理考验企业智慧

2005年度的中国市场对于众多知名商业品牌可谓多事之秋，肯德基、宝洁、强生、雀巢、高露洁、哈根达斯、光明……一个个叱咤风云的国际著名品牌陆续在中国市场上遭遇到空前的企业危机冲击。 2006年，情况似乎仍然没有太大改观，国际品牌仍然成为商业组织危机事件的主角。企业危机的类型也主要集中在产品质量安全和企业形象方面：芝华士12“年份门”风波、丰田锐志漏油事件、博士伦护理液引发眼疾、欧典地板宣传欺诈…… 2007年，更多的企业经历了品牌危机之痛。从手机、汽车、IT到食品、服饰、超市等行业，众多企业经历了各式各样的危机。 2008年，东航返航事件、抵制家乐福事件……，诸多事件证明了：品牌已迈人了危机高发期。 随着市场经济的发展，危机管理已成为我国企业品牌管理战略的一个重要课题。品牌管理者应该树立这样的意识：无论是多么知名的企业，都不可避免地会遇到危机。而且作为一种公共事件，任何组织在危机中采取的行动，都会受到公众的审视。实践证明，一个组织如果在危机处理方面采取的措施失当，将使企业的品牌形象和企业信誉受到致命打击，甚至危及生存。但是，危机仍可管理。若缺乏良好的危机管理机制，小事件可以演化成为大风险的导火索；而成熟、高效的危机应对，也能让企业在遭遇毁灭性打击事件时绝处逢生。     

价格欺诈为何总也消除不了

在家乐福、沃尔玛两大零售商涉嫌价格欺诈事件出现后,家乐福率先发布了自己的官方声明,并对消费者关切的理赔问题做出了回应。而此次涉事的另一个主角——沃尔玛,昨晚也做出正式道歉的声明,但对消费者的理赔一事却绝口不提。     

事件

康师傅方便面重回家乐福断贷风波收场 持续3个月的康师傅与家乐福的零供纠纷达成共识，双方已悄然和解，此前下架的部分康师傅方便面陆续在家乐福超市上架。康师傅方面表示，在春节后已经和家乐福方面就此前的矛盾达成共识，双方已经用实际行动来化解矛盾了，康师傅方便面也已经在全国的家乐福超市陆续上架。     

面对商业贿赂企业如何说“不”？

近来，家乐福、西门子相继深陷贿赂事件，引发极大反响。那么，企业该如何管控内部腐败？企业在业务往来中又如何“交流感情”？职场人士该如何把握自己的职业操守？[编者按]     

"问题小排"引发的思考——谈家乐福社会责任的缺失

当今社会，现代企业不再仅仅是单纯的经济单位．而是处于众多力量相互联系的巨大网络之中。家乐福“问题小排”、LV包等商品质量问题，引起了大家对于商品质量问题的广泛关注。本立足于企业的社会责任观点，从“问题小排”谈开去，分析了家乐福在此次事件中的责任缺失，揭示出企业内部管理的问题。认为只有在政府的管制、企业的自觉自律、消费以及媒体监督的多管齐下下，一个安全的生活环境才有可能被营造出来。     

家乐福盈利模式危机四伏

曾经把持中国零售业外资头把交椅10多年的法国零售巨头家乐福,自2009年开始,在店面数量和营业额上分别被主要竞争对手沃尔玛和大润发超过.2010年以来,一系列的门店关停、供应商起诉、店长离职等事件,更显示出家乐福在中国正遭遇着前所未有的危机.成就了往日辉煌的本土化实践,正是今天家乐福深陷危机的根源所在.     

资讯·每月之变

欧洲最大的生鲜超市——冠军超市“五一”前，在京开设了其在亚洲的第一家连锁店。它是法国家乐福集团旗下的冠军超市，这是继家乐福大型超市和迪亚折扣店之后，家乐福将其第三大业态——冠军超市开到中国，媒体称家乐福在中国实现了“全家福”。     

沃尔玛拟鲸吞家乐福

《每日经济新闻》 沃尔玛现任行政总裁斯科特在上月曾与家乐福行政总裁范德维德在法国凡尔赛开会，他们两人的讨论涉及沃尔玛购入家乐福某些零售店，以及沃尔玛全面收购家乐福的计划。家乐福目前是全欧洲最大的零售商，报道指出，沃尔玛一旦向家乐福提出收购，英国大零售商Tesco势将加入争夺行列，原因是Tesco在英国的影响力日渐加强后，正准备增加在国际上的地位。     

改良“土壤”是关键

近来，家乐福、沃尔玛、麦德龙等跨国零售企业接连爆出“质量事件”，这种现象的确值得我们反思，为什么会出现这种问题？——其实这与我国零售市场还处于刚起步阶段、制造业整体水平不高、监管机制滞后是分不开的。     

诺基亚：先解燃眉之急

利润大幅下滑、裁员、连前不久在国内闹得沸沸扬扬的渠道抵制事件算上，诺基亚这一年都没有什么好彩头。     

家乐福关店风波漫延至绍兴

西安小寨店、大连绿洲店、河南焦作店、长春春城店等关店风波还言犹在耳，家乐福如今又关店。近日从家乐福方面获得证实，家乐福绍兴店已于10月30日正式停业，并已基本完成了公司相关员工的安置工作等事宜。家乐福方面表示，关店是业态调整，今年还是会以新开20-25家门店的速度在华发展。业界认为，