基于IT治理的信息系统内部控制对策研究

IT治理为IT控制提供了制度环境,而IT控制的有效性又直接反映了IT治理的成效。没有企业IT控制体系的畅通,单纯的IT治理模式就无法落地。文章通过界定IT治理与IT内部控制的概念和两者的关系,提出了基于IT治理的IT内控相关措施。     

基于CISR框架下的我国高校信息化建设中IT治理现状分析

本文基于CISR框架分析了我国高校信息化建设中IT治理现状,认为高校信息化建设中存在着IT原则、IT架构、IT基础设施、业务应用需求和IT投资五项基本IT决策。我国高校普遍存在着对这五项IT决策的决策权模糊的问题,这是造成目前我国高校信息化建设中IT投资效率低下的根源之一,为此我国高校急需引入IT治理的理念。     

企业IT能力的构成及其作用机理研究

IT能力是解释企业IT投资与绩效关系的中间变量。文章将IT能力划分为IT运营能力和IT动态能力两个层次,由于它们对企业绩效的影响不同,企业需要通过组织内、外部的共同学习来构建IT能力,在此基础上文章提出企业IT能力的作用机理,并提出企业IT能力作用机理的模型框架。     

基于业务与财务视角的企业IT预算编制方略

本文详细解构了基于IT服务管理理念的IT业务要素、IT运作方式,以及对IT资源配置的驱动,然后结合财务视角进行深入分析,试图搭建一个IT预算编制框架,以指导IT预算编制。     

组织间IT治理要素的理论研究

为了解决组织间IT治理过程中的各种管理问题,实现组织间IT应用的各种目标,需要组织间IT治理理论的支持。而目前的IT治理研究关注的重点主要集中在组织内部,组织间IT应用情境下的IT治理研究文献和研究成果仍然很少,因此组织间IT治理是一个新的研究领域。本文通过对IT治理要素和关系治理要素的文献研究,提出了组织间IT治理要素的结构模型,目的是为了明确组织间IT治理研究的核心内容,为后续的组织间IT治理研究打下理论基础。     

IT服务标准初探

IT服务的标准化工作对于规范我国IT服务市场,促进我国IT服务的发展具有重要意义。文章初步总结了我国IT服务发展现状和国外IT服务标准化现状,为我国IT服务标准化工作提供参考。     

绿色IT概念与内涵辨析

目前,绿色IT是一个热门课题,不同的公司、不同的研究者对于绿色IT的研究层面是不同的。在大家讨论的过程中,忽略了一个重要的内容,就是绿色IT的概念与内涵。对绿色IT概念和内涵没有一个清晰的认识,却大谈IT的绿色性是本末倒置的。本文围绕着绿色IT的主题,在目前一些关于绿色IT概念界定的基础上,尝试重新界定绿色IT的概念,并深入分析绿色IT的内涵。     

惠州供电局IT服务管理系统应用成效分析

为适应近年来IT系统的快速发展,提高IT系统管理及运维能力,更好的为企业提供优质的IT服务,惠州供电局采用基于ITIL为核心的IT服务管理方式,构建适合惠州供电局的IT服务管理系统。本文简单介绍IT服务管理的概念及标准,并对惠州供电局的IT服务管理系统的应用成效作详细分析。     

企业IT投资决策中的关键要素分析

本文提出企业IT投资决策中常见的主要问题;分析决策中需要把握的5个关键要素,包括IT和企业价值的关系,企业战略、IT战略关系和IT投资及资金计划的长短期平衡关系,不同IT投资类型之间资源配置的平衡关系,支持业务的稳定运营和响应其快速变化的IT需求之间的平衡关系,IT技术和IT投资决策之间的关系;阐述IT投资决策的一般观点和具体方法,着重探讨不同类型应用系统各自的决策方法。     

IT战略规划--实现IT目标与企业目标的战略集成

伴随信息化的发展而出现的“IT黑洞”,使得IT治理成为当下企业的热门话题之一,而IT治理的核心环节是公司的IT目标是否与战略目标相一致。通过分析IT目标与企业目标的互动关系,进而提出实现二者战略集成的利器—IT战略规划,指出其对于有效地解决“IT黑洞”问题,以及推动我国企业信息化优势提升的探索与实践,都具有重大意义。同时就如何进行企业IT战略规划进行了论述,最后对IT战略规划作了进一步的思考。     

ITIL管理标准在医院IT运维服务管理中的实践探讨

医院多种IT软件系统和网络设备的并存,使得IT运维管理变得越来越复杂、技术难度也越来越高,因而有效利用现有资源,提高运维工作效率,不断提高IT运维管理人员和技术人员的业务能力,正逐渐成为医院IT部门高效运行的关键因素。本文结合课题组正在进行的研究,导入ITIL标准进行医院IT运维服务管理实践应用,旨在打通IT部门和业务部门之间的结构性障碍,全面系统地实施IT运维服务管理,规范IT服务管理工作,提高IT管理工作的效率。     

基于EA架构进行企业IT规划的实践研究

本文简述了如何利用EA架构进行企业IT规划。企业IT规划在深刻理解企业业务发展战略和评估企业IT现状的基础上进行,然后利用EA架构理论指导确立企业IT建设的顶层设计、IT战略、业务架构、IT架构等。     

IT外包风险、关键控制与审计策略

本文通过对IT外包风险的分析,探寻IT外包成功的关键控制,在借鉴国际内部审计师协会及世界最高审计组织有关IT审计框架的基础上,围绕IT外包的内部控制制度,就IT外包审计的目标、内容与方法展开论述,为完善我国IT外包审计提供对策建议。     

从业人员IT素质的综合评价

随着IT行业的快速发展,用人企业对从业人员的IT素质的要求也越来越高,那么,IT从业人员要具备怎样的素质?又如何评价IT从业人员的素质呢?本文用模糊综合评判模型对从业人员的IT素质进行综合分析与客观评价,有利于企业对IT从业人员的管理与使用。     

国内外银行IT外包案例分析及其对中国的启示

银行IT外包是指银行以合同的方式委托IT服务商向银行提供所需的部分或者全部的IT功能。本文通过分析国内外银行IT外包案例,提出适合我国中小银行IT外包的对策。     

中国IT离岸外包发展现状、影响与对策研究

全球服务业转移与离岸外包浪潮给中国IT外包产业与IT服务业发展带来巨大机遇与挑战。本文在对IT离岸外包内涵界定的基础上,对中国IT离岸外包现状,IT离岸外包对中国的影响进行阐释说明,进而从中国IT离岸外包竞争力分析入手,提出中国在未来一段时间实施IT离岸外包的对策,特别强调了政府支持的重要性和知识产权保护意识的强化。     

IT治理框架的重要性及其完善策略

本文通过分析当前IT治理框架对企业发展的重要性,提出完善IT治理框架的关键在于把握IT投资的精确度,并明确提出了完善IT治理框架的策略,以保证企业的IT投资可以得到预期的回报或额外的价值。     

IT预算管理的关键要素分析

本文详细分析了企业组织环境建设、IT预算编制、IT预算评价、IT预算控制、重大资本性支出与IT项目预算管理5个方面的关键要素,旨在提高IT预算管理的效果和效率。     

变革中的IT运营管理

文章归纳了IT运营所经历的三个发展阶段及其特征,分析出影响IT运营管理质量的主要原因是IT有效性管理与客户体验性管理之间的的脱节,提出IT运营管理人员必须首先立足于关心与改善客户从IT上所获得的体验这一核心原则上,给出了贯穿于IT运营全生命周期工作的具体管理原则,通过标准化、集中化、自动化、智能化等实现IT的有效性管理与客户体验管理两方面的统一。最后,笔者提出了一个提升IT运营管理效率的技术平台参考模型,以松耦合合总线方式实现企业IT运营的可持续发展。     

持续优化IT服务管理体系

<正>如何保持IT服务高质量、优成本,始终适应战略管理目标——IT服务管理的最佳实践方法是IT基础架构库(IT Infrastructure Library, ITIL),在业界的大量实际运用中已证明其能够有效地管理IT业务,实现IT运行服务的降本增效,且历经三个版本的优化升级,已成为IT服务管理有效、高效实施的国际标准方法论。许多企业结合自身情况构建了基于ITIL国际