关于光前电力营销管理的几点思考

一、供电企业营销管理的思想定位 (一)当前电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要.     

用电营销管理体制的创新

我国电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，供电企业的工作重点应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作。所谓市场营销(Markeing)观念，就是企业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益时所持的态度、思想和观念。从市场营销学来看，电力企业市场营销，应是有效利用电力企业的资源(即优质二次能源)最大限度提供比其他竞争者更能满足用户需求的能源，使企业获得良好的经济效益。一、用电营销管理为供电企业带来革命性突破1.观念体系创新。(1)知识营销观念。供电企业…     

加强北京电力营销管理

电力营销是供电企业的核心业务,加强供电企业电力营销工作的管理和提高电力营销工作的质量,不但关系到供电企业自身的生存和发展,而且决定着供电企业的市场竞争力。在国民经济持续快速发展和电力经营体制转变以及电力供需矛盾缓和的新形势下,加强供电企业电力营销管理,建立一个     

论新形势下县级供电企业的电力营销管理方式

一、前言随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和电力体制改革的深入,供电企业的市场化步伐将会加快,每个供电企业都面临如何树立形象、开拓市场、创造效益的新课题,因此,制定适应市场的营销管理策略也就显得十分重要.电力营销是供电企业核心业务,为适应市场经济的要求,县级供电企业的生产经营活动都应服从和服务于电力营销.     

提升供电服务的经济价值

优质服务作为供电企业营销的一种手段,最终目的是为了赢得市场份额,增强企业的竞争力.当前供电企业应创新服务方式,开拓电力市场,从加强需求侧管理、提高科学技术含量等方面入手,全面提升供电优质服务的经济价值.     

解决电费回收问题的几种管理手段

电力营销工作是供电企业的核心业务，而电费回收工作又是电力营销工作的重点和难点，日益严重的欠费问题一直深深地困扰着供电企业，如何通过行之有效的管理手段化解欠费风险，是供电企业营销管理中的重要课题，根据多年营销管理的实践，现提出几种解决电费回收的管理手段。     

电力市场营销现状及策略初探

随着电力体制改革的不断深化,市场经济体制的不断完善,电力营销成为供电企业的核心业务.电力营销工作质量决定着企业竞争力的大小、收益的多少、关系着企业的生存和发展.供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要等观念,已初步形成共识.但当前电力营销是供电企业的薄弱环节,还处于粗放经营阶段.造就要求我们直面电力营销工作现状,针对存在的问题,站在企业可持续发展和提升企业核心竞争力的高度制定切实可行的电力营销策略以有效开拓电力市场,创造更高效益,提高电力企业在市场经济中的竞争力.     

对供电企业电费核算审计常见问题的思考

在市场供求关系转变,客户地位提升的今天,供电企业已转变成为电力经营者和客户的服务者,以客户为中心,为客户提供全方位服务,因此,电力营销工作质量的好坏关系到供电企业的经营成果以及服务质量.在营销工作的电费管理中,电量、电价、电费始终是电力营销业务的核心内容,电费出现差错直接影响到供电企业成本核算的准确性,抓好电费核算工作质量,有如把握电力营销的神经中枢.本文结合电力营销电费管理审计工作,选择供电企业当前在电费核算中常见的量、价、费问题进行简要分析思考,促进电费核算有效管理.     

营销管理的四种意识

市场营销是电力生产供应全过程的最后一个环节,是县供电企业经济效益的主渠道。搞好供电企业的营销管理,是一项十分重要的工作,河北省涞源县供电公司结合自身实际,积极探索,培养树立营销管理工作"四种意识",逐步开创了一条适合山区电力发展的新思路。     

重构欠费管理模式

目前,在大多数供电企业营销和财 务两个部门统计的用户欠费数据,或多 或少存在不一致的现象。这实质反映出 在我们实际的营销和财务管理工作中, 还存在一些不足和薄弱环节。如电力欠 费管理方式粗放简单,应收账款核算不 到位,财务与营销部门信息沟通不畅等。 由此导致电力欠费管理缺乏实效,财务 应收账款核算余额不能真实反映用户欠 费。巨额电力欠费严重影响供电企业的 资金周转,影响资产经营工作绩效考核。 为此,必须加强对电力欠费的管理工作,     

农电营销需要新思路

在电力市场和用电客户日趋成熟的今天，供电企业业务范畴已不仅是电力供应，同时更应做好电力销售服务。为此，供电企业必须加强和重视电力营销的研究与创新。     

国网青海西宁供电公司:提升客户满意度的电力营销服务质量管理

实施背景随着国家西部大开发战略的深入推进,西宁市社会用电量年均增长16%。面对新的发展形势,供电企业必须创新服务理念和管理方法,不断提高电力营销服务质量,同时,满足少数民族聚居地区日益多样化的用电需求。主要做法明确电力营销服务质量管理思路与目标,重点解决“四个问题”,一是解决供电企业营销服务管理长期局限于经验管理与事务管理的问题。二是解决营销服务内控机制不健全的问题。三是解决营销服务基     

营销信息系统“流程再造”

海安县供电公司以“流程再造”完善营销信息系统,体现了“以客户为中心”,兼顾规范管理和营销信息准确性的思路现有电力营销信息系统(MIS)有待完善为进一步规范电力营销管理,江苏省电力公司2002年改革了原有的供电业扩流程,重新设计了34种业务流程图,并在此基础上开发了全省统一的电力营销管理信息系统。     

以技术创新带动管理创新——晋城电力营销自动化系统的应用探索

随着电力走向与场步伐的逐步加快．以及国家电网公司管理体制改革的渐次推进，建立与之适应的、新的电力营销管理信息系统，成为供电企业进行有效管理的一种重要手段。为适应电力市场向规模化、集约化发展的趋势，提高供电企业在能源市场的整体竞争力，晋城供电公司建设了营销自动化系统。     

环保能源扩张营销策略

<正>电力营销的开展应立足于"电网是基础、技术是支撑、服务和管理是保障"的原则。基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念,建立起适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。进行商业化运营,法制化管理。政企分开后,供电企业仍然是一个接受政府监管     

有效防范电力营销的法律风险

<正>在开放的市场经济环境下,电力企业的竞争也日趋激烈,企业要想提高竞争的核心力就要加强供电的营销服务,因此,必须要加强电力营销服务的风险防范与预警管理。一、工作描述电力营销的基本业务包括业务扩充、变更用电业务、电费回收管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。电力营销作为连接供电企业与用户的纽带,在整个电力生产经营中发挥着日益重要的作用。     

电能产品营销攻略研究

正目前,电网企业对生产管理的关注力度远远大于电力营销管理力度,对电力用户消费需求以及潜在市场的调查分析不够,缺乏做好电力营销工作的紧迫感和危机感。电力的商品属性决定,其质量直接关系着用户体验与评价,可以说是供电企业的生命线,也是开展电力营销的基础。供电企业只有不断地满足用户需求,提供优质的电力产品,才能更好地迎接市场竞争的挑战。提高电能产品质量在当前能源竞争日益激烈以及电能供过于求的大环     

加快电力业扩报装速度的解决方案

正电力业扩报装是供电企业营销服务的重要环节,是供电企业与客户进行供用电关系的第一步,同时,也是向客户提供服务,展示企业形象的重要途径。因此,供电企业在营销管理中,如果要实现营销目标,扩大经营,获得更多的电力客户,必须加强业扩报装管理,规范业扩报装制度和流程,加强业扩报装人员业务能力和综合素质,及时分析探究业扩报装中不足与不完善之处,有效解决业扩报装管理工作中存在和潜在的瓶颈问题,从而促进供电企业     

以全员营销应对市场挑战

如何针对电力产品的特性开展市场营销,以应对今后激烈的竞争,是摆在当前供电企业面前的重大课题。按照市场的要求,结合供电企业的实际情况,构筑全新的全员营销机制,不断增强员工的市场意识、责任意识、竞争意和危机意识,是实现电力资源合理配置、效益稳步增长和企业持续发展的有效手段。全员营销即按照市场的要求,以营销为中心,对所有生产、产品和服务过程所进行的一种全员关注、全员参与、全员负责的组织管理活动,以最大限度地提高供电企业的获利能力,它具备全员性、全程性及目的性。全员性就是要全员关注、参与电力营销,全员对电力营销负…     

浅谈供电企业服务营销

一、供电企业服务营销的特点(一)社会要求越来越高。随着国民经济的发展和人民生活水平的提高,客户对电力量与质的需求,已进入到“感情消费时代”。不仅关注产品质量和价格,还对服务提出了更高的要求,既要求提供优质的前台服务,也要求提供良好的后台服务和网络服务,服务营销已渗透到供电企业生产、经营、管理等各个环节。(二)合作营销位置重要。由于电力生产的持续性、运行的系统性与整体性、市场的统一性与不可分割性等特点,为了优化资源配置,增强其在多种能源中的竞争力,合作营销十分必要。特别是厂网分开后,只有合作营销,才能真正以优质…