完善制度 规范采购 优质服务——齐齐哈尔市政府采购中心工作纪实

2009年,齐齐哈尔市政府采购中心在齐齐哈尔市局党委的正确领导下,以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以及全国、黑龙江省政府采购工作会议精神,按照＂巩固、完善、提高＂的总体要求,继续以服务政府工作为中心,以规范采购行为为重点,以促进社会经济健康发展为目标,紧紧围绕＂依法采购、科学规范、优质服务、廉洁高效＂的服务宗旨和＂重服务、重效率、重规范＂的工作思路,按照＂规范采购行为、提高资金效益、促进廉政建设＂的目标要求,规范采购行为,圆满地完成了各项采购任务。     

杭州：创新增福祉 服务强保障

杭州市连续8年被评为＂中国最具幸福感城市＂,这份漂亮的成绩单背后也有一份社保人耕耘的汗水。从企业人到社会人,从老有所养到老有善养,杭州市着力创新社会管理,正在不断提升数百万参保人员和退休人员的生活幸福指数。杭州市企业退休人员管理服务中心在201年度市直单位创新创优目标绩效考核中,代表市人社局的＂创新企业退休人员社会化管理服务＂项目荣获创新奖。与此同时,市人社局在社会管理创新中不拘泥于退休人员社会化服务,市社会保险局开展＂走百家、访千人＂和＂社保万人评＂活动,将服务的触角向基层延伸,创新服务模式、改进服务手段、提升服务质量,将社会管理创新向深度推进。     

加快农村信用社经营机制转变的思考

＂十一五＂期间陇南市农村信用社坚持以＂科学发展观＂为指导,坚持服务＂三农＂的市场定位,全面贯彻落实省联社制定的《三年发展规划》和＂1235＂发展战略,坚持以发展为目标,以提高效益为中心,不断增强市场意识和客户意识,致力于标准化的行业形象建设、     

惠普“无忧政务”将服务进行到底

2010年9月1日,惠普公司在北京举行了主题为＂绿色大厅,阳光政务＂的政府行业解决方案体验会。会上,为落实政府实现其＂一站式服务＂的目标、针对政府行政审批大厅需求定制的惠普＂无忧政务＂解决方案正式亮相，该解决方案涵盖了瘦客户机、     

2014保险业十大新闻

01＂新国十条＂明确2020年保险强国目标2014年8月13日,《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（以下简称＂新国十条＂）正式公布。＂新国十条＂提出,到2020年,基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范具有较强服务能力、创新能力和国际竞争力,与我国经济社会发展需求相适应的现代保险服务业,努力由保险大...     

关于对银行重新开展大学生信用卡业务的思考

一、我国大学生信用卡的发展历程由于高校规模的不断扩大和大学生自身消费观念的转变,大学生已成为信贷消费不容忽视的群体,信用卡发卡机构也将大学生归入目标客户,于是我国第一张大学生信用卡在2004年9月20日诞生（由金诚信用公司和广东发展银行联名发行）。在这之后4年里,其他商业银行纷纷推出了大学生信用卡业务,比较有代表性的大学生信用卡有：工商银行的＂牡丹学生卡＂、招商银行的＂Young卡＂、建设银行的＂龙卡名校卡＂、中信银行的＂中信I卡＂等。同时,为了在大学生信用卡业务中抢占市场份额,各家银行纷纷发展多样化服务,市场竞争异常激烈。     

联想服务启动新“三年计划”

近日,联想服务公布新＂三年计划＂内容,确立了新阶段业务发展的三大目标。 一是继续发力MS,做中国桌面服务NO.1。联想服务继续将IT管理服务放到重要战略地位。     

提高数据中心服务能力,创造数据中心服务价值

中国工商银行股份有限公司（以下简称＂工行＂）自2006年上市以来连续实施＂优质服务年＂、＂奥运服务年＂和＂服务提升年＂等接力式服务改进计划,并将2010年确定为＂服务价值年＂、2011年确定为＂改革流程、改进服务年＂。在全行持续不断抓服务促发展的战略下,     

信息科技有力推动2010“服务价值年”

2010年是中国工商银行（以下简称＂工行＂）确定的＂服务价值年＂。信息科技作为现代商业银行金融服务的强大支柱,理应成为＂服务价值年＂活动的开路先锋。具体来说,信息科技应在＂服务价值年＂活动中发挥以下八大作用。     

试论县域农行经营转型

国家已经明确了农业银行应以服务＂三农＂为重要目标,依托＂三农＂、服务＂三农＂将是农业银行以后的工作重心。在当前农业银行深化改革的大背景下,加快和推进县域农行业务经营转型,对于推进农业银行持续、快速、健康发展具有重要的现实意义和深远的历史意义。     

科学发展五型队伍 深入实践五星南海

广东省佛山市南海区政府采购中心自2004年7月1日成立以来,以＂弘扬南海精神、构筑阳光采购＂为工作理念,以＂提升采购品质、建设一流中心＂为工作目标,恪守＂公开透明、公平竞争、公正信用、廉洁高效＂工作原则,坚持＂价格合理、质量优良、服务良好、程序规范＂的质量方针,着力打造＂廉洁型、专业型、服务型、学习型、创新型＂五型队伍,进一步深化了＂五星级南海＂的阳光理念。     

营商环境

一段时间以来,＂优化营商环境＂成为媒体热词,很多地方提出要为企业提供专家式、保姆式服务,还提出很多口号和目标,如＂产业第一、企业家老大＂理念、＂店小二精神＂、＂最多跑一次＂改革等。不久前国务院常务会议也提出,要采取措施将企业开办时间和工程建设项目审批时间压减一半以上,进一步优化营商环境。那么,优化营商环境有哪些关键要素？     

创新信息系统灾备体系建设 提升分行对外持续服务能力——工商银行成功投产一级分行中心机房灾备系统

截至2012年3月,工商银行全行36家省市分行同城热备份机房（以下简称＂备份机房＂）建设工作全面完成,实现了＂重大灾难事件发生后,分行辖内营业网点大部分柜面终端关键业务服务不中断＂的设计目标,工商银行各分行信息系统的连续运行能力显著加强。随着信息科技在银行业的深入应用,     

探索小微金融发展之路

这几年,交行深圳分行立足贴近客户、贴近市场,构建了符合内外多层面需求的小微金融＂五化＂服务体系。自2010年以来,交通银行深圳分行的小微金融业务快速稳健发展,到今年6月末,在不到四年半的时间里,平均年化实现翻番式增长,年年达成＂两个不低于＂目标,累计发放各类小微企业贷款超过600亿元,服务各领域小微企业客户超过5000户,     

新提法：加快发展多层次资本市场 提升服务实体经济能力

＂五年前,十七大报告提出要＂优化资本市场结构＂;五年后,十八大报告则要求＂加快发展多层次资本市场＂。新提法不仅顺应当前经济发展的客观需要,引导资本市场更好地服务实体经济,也适应了不同投资主体及风险偏好的多样化需求。无疑,措词更为具体的新提法为资本市场改革与发展指明了清晰的目标和方向。＂     

让小企业满载而归——华夏银行“小企业成长加油站”全国巡回活动激情上演

＂龙舟＂伴我行,融资小快灵!简单而朴实的宣传语道破了华夏银行小企业金融服务的核心内涵,＂小＂是专为小企业服务,＂快＂是融资简便快捷,＂灵＂是产品灵活多样。在实践中,华夏银行本着与小企业同舟共济的目标,通过＂龙舟计划＂这一小企业金融服务品牌,一直努力为小企业客户提供优质高效快捷的服务和个性化金融解决方案。近日,这艘＂龙舟...     

服务创造价值 信用卡为幸福加分

2011年,交通银行股份有限公司（以下简称＂交通银行＂）围绕＂服务提升年＂的主旋律,用实际行动为持卡人打造既有＂国际品质＂,又有＂身边实惠＂的信用卡,用贯穿全年的主题营销活动、丰富的商户优惠、实在的积分回馈,让＂中国人的环球卡＂为老百姓的生活增添欢乐。     

深化监管 开拓创新 全力推动内蒙古证券期货市场科学发展

2012年,内蒙古证监局以稳定为前提、规范为基础、发展为要务,合理把握＂放松管制与加强监管＂二者间的平衡,结合实际不断探索和改进监管方式,采取切实措施,全力维护市场稳定;围绕＂监管与服务并举,规范与发展并重＂的目标,以现场检查带动监管,以非现场检查促进精细化监管,不断完善监管制度建设;深入开展＂证券期货行业走基层＂活动,     

解密招商银行私人银行成长之路

招商银行自2007年8月推出私人银行服务以来,经过6年多的发展,已经构建了以专业的投资顾问服务为核心竞争力的服务体系,搭建起品种齐全的开放式产品平台,打造了从＂市场研究观点＂到＂投资策略＂到＂大类资产配置＂到＂产品组合选择＂以及＂绩效跟踪检视＂的全面资产管理与产品服务能力,并提供满足高端客户需求的增值服务体系和营销活动平台。     

"创先争优"催生"活力财政"——沙河市财政局积极开展"创先争优"活动

2010年以来,河北省沙河市财政局以＂服务兴财、科学聚财、精细理财、和谐用财＂为宗旨,以持续做大财政＂蛋糕＂、不断完善公共财政体系框架、保障和改善民生等为抓手,在组织财政收入、强化财政管理、推进财政改革过程中,深入开展“创先争优”活动,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,为完成各项财政目标任务提供了强有力的组织保证。