基层寿险公司公共危机成因及应对策略研究

寿险业是一个承担着巨大风险的行业,这就要求它对危机要具有很强的敏感性。寿险业的诞生、成长和发展历程,证明了它在不断地应对危机和规避风险。近年来,基层公司面临的公共危机日益增多,对寿险从业人员特别是基层管理者提出严峻的挑战。文章分析了基层寿险公司产生公共关系危机的原因,阐述了正确认识公共危机的重要意义,提出处理公共危机一般性策略。     

企业公共关系危机处理对策分析

在当前形势下,企业公共关系危机处理对策的研究是非常重要的,研究企业公共关系危机处理具有举足轻重的作用.本文探讨了企业公共关系危机处理的对策.     

浅谈当代企业公关危机

我国企业出现的危机事件随着我国市场经济的迅速发展以及对外开放程度的不断提高变得越来越多,这些危机事件已经逐渐成为舆论和公众关注的焦点。而这些日益增多的危机事件正在威胁着企业的生死存亡。如何在这种情况下预防危机以及积极应对已经爆发的各种危机,把公共关系管理的方法融入到企业的危机管理之中和如何正确面对舆论和公众,积极展开企业危机公关,扭转不利局面,保证企业的正常运作,已成为当代我国企业不能不面对的问题。     

浅谈当代企业公关危机

我国企业出现的危机事件随着我国市场经济的迅速发展以及对外开放程度的不断提高变得越来越多，这些危机事件已经逐渐成为舆论和公众关注的焦点。而这些日益增多的危机事件正在威胁着企业的生死存亡。如何在这种情况下预防危机以及积极应对已经爆发的各种危机，把公共关系管理的方法融入到企业的危机管理之中和如何正确面对舆论和公众，积极展开企业危机公关，扭转不利局面，保证企业的正常运作，已成为当代我国企业不能不面对的问题。     

危机也是机遇

当企业面临经营危机、管理危机、品牌危机、公关危机等防不胜防的“企业危机”时，采取何种处理方式往往决定着应对危机的成败得失。诸如“三鹿”应对劣质奶粉营销危机之类的危机处理成功范式，不仅巧妙化解了“山雨欲来风满楼”的营销危机，而且通过“点杀式”处理危机公关的绝招，曲径通幽地博得了社会各界对企业的理解和同情，最终充分利用“坏事变好事”的不是机会的机会，     

企业危机公关管理探究

<正>一、什么是危机公关危机公关是公共关系的一项重要内容,即在危机管理过程中借用公共关系手段来进行与公众之间的沟通及处理相关信息,如信息监测与传播、媒体关系管理等,从而弥补形象与声誉的损失。因此,本文使用的"危机公关"实则是公共关系危机管理的简称。危机管理理论是属于企业战略的一部分,整个过程可以分为三部分:事先的防范,事中的控制,以及事后的恢复。     

现代企业如何进行危机处理

现代企业随时都有可能遭遇危机，在危机面前，企业是有可为的。本文尝试对企业公共关系危机及其特点进行了分析，并提出企业实施危机处理的应遵循的程序和原则。     

企业的潜在危机及其防范

在当今社会里，任何一个组织都面临着极其复杂的环境，组织出现公共关系危机的可能在不断增大。当组织发生公共关系危机时，组织就处于高知名度、低美誉度的状态。而且组织危机的发生带有普遍性，大到一个国家，小到一个企业，都可能遭遇到灾难和不幸事件。世界上许多跨国公司，诸如雀巢、可口可乐、三星等，在其发展过程中都遇到过性质不同、表现形式各异的危机。所以，对于一个组织的领导人来说，在危机发生时如何处理得当是非常重要的，但是更重要的是，在危机（潜在危机）尚未发生时就发现它，然后想方设法杜绝（防范）它的发生。本文主要讨论企业公共关系方面的潜在危机及其防范。     

企业公关危机预警管理问题探究

现代公共关系,实际上是从公关中的危机开始的。正是公关中的危机管理奠定了公共关系在企业经营管理中的地位。1903年有“现代公共关系之父”之称的艾维李创立的“宣传咨询事务所”到1906年已处理美国无烟煤工业矿井坍塌事件和宾西法尼亚铁路危机事件而名噪一时,正说明了这一点。     

民办教育企业危机管理探究——以广东民办教育企业为例

针对目前民办教育企业外部环境和内部管理中面临的危机,提出使用需求层次分析、经济分析、公共关系原理分析,对目前民办教育企业面对危机欠缺应对策略体系的现状进行了改进,使高层管理者在策略方面,中层管理者在具体方法上得以提高。以广东民办高职教育企业为研究对象,研究结果表明,本文所提出的方法在促使民办教育企业管理者认识和应对危机方面具有一定的先进性。     

论企业危机管理体系的建立

文章主要通过对企业危机管理理论的分析,从系统的角度对企业危机管理体系的构建进行了初步探索。     

优秀教师流失的危机分析及预警机制

本文首先分析人才流失的原因和特点,然后提出建立优秀教师流失危机的预测与预警机制,构建优秀教师流失危机的预警指标体系和危机管理运作方式,探讨相关的优秀教师流失危机的管理对策,期望能促进学校人力资源管理系统的功能健全和持久运作。     

出口型企业危机预警理论研究与系统建构

出口型企业在我国经济建设和发展中起着举足轻重的作用。金融危机爆发以来,我国出口型企业遭受了巨大的冲击,2009年的出口贸易首次在改革开放之后出现了负增长。这使得企业界和理论界开始高度重视和认真思考如何预防、减轻甚至杜绝危机的问题。本文首先分析了出口型企业的危机来源和分类,然后对危机监测、危机评估、危机预警、危机预控等理论的研究现状进行了综述,接着基于危机管理理论和系统管理理论建构了企业危机预警系统。该系统模型可以应用于出口型企业、行业协会和政府有关监管部门,有利于提高出口型企业应对危机的能力、水平和效率。     

大学生心理危机的特点及危机干预策略

文章通过阐述和分析大学生中常见心理危机的特点,提出高校对大学生心理危机要高度重视,要建构和完善心理危机预警机制和体系,以生为本,搭建学生活动平台,多角度、多部门联动,形成全员育人的校园氛围。通过多种方式将有效预防与干预大学生的心理危机。     

旅游危机事件管理的国内外研究综述

文章试图对国内外旅游危机事件管理做个简单概述,以期对中国旅游危机事件管理的发展给与理论支持与参考。     

浅析银行贷款风险及应对策略

金融是现代经济的核心,任何一场金融危机必然会导致经济危机。而金融危机爆发的根源则是银行在放贷的过程中对相应的风险评估不足,缺乏必要和理性的控制。因此,对贷款的风险如何充分评估,又如何控制;不只是银行的经营问题,而是涉及国计民生的焦点问题。本文鉴于目前国内外各大银行在日常经营过程中所遇到的种种情况,结合一些实际案例,分析归纳出几种银行贷款风险及其相应的应对策略,为银行制定稳妥的经营策略、为国家制定合理的货币政策提供参考。     

中国企业的危机管理：问题及对策

每个企业都难免遭遇危机,但企业是否被危机所击垮,取决于企业危机管理的水平。本文分析了中国企业不同发展阶段面临的危机管理问题和普遍性的危机管理问题,探讨了企业危机管理应遵循的原则和企业危机管理的具体措施。     

由双汇事件浅谈品牌危机

伴随着社会的高速发展,经济市场的竞争也变得异常激烈。我国对品牌危机意识还不是很强,缺乏科学合理的危机管理系统。故品牌危机管理应得到企业重视。     

农夫山泉“砒霜门”事件对危机公关策略刍议

企业管理者防范危机的措施主要有建立危机预警系统、制定危机管理预案、强化员工危机培训;企业危机公关的策略包括直面危机、快速反应、透明公开、媒体支持等。     

高校图书馆危机管理之分级模式

高校图书馆危机管理的能力与成效直接关系到图书馆服务的质量及声誉,甚至关系到学校的整体形象。本文根据危机的强度与频度对高校图书馆的危机进行分级,并制定相应的预警和对策,为高校图书馆危机管理提供了一个全新的管理模式。