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市场经济的本质就是服务经济。服务质量的好坏越来越成为一个企业成败的关键因素。因此，企业从老板到员工如何认清服务的内涵、品牌和文化的重要性，变得非常关键。 相似文献
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服务文化是企业文化的重要组成部分。随着经济社会的进步,服务越来越成为社会的焦点和热点,服务文化也越来越成为企业的制胜优势。 相似文献
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随着社会主义市场经济体系的不断完善和现代企业管理制度的不断发展，企业文化建设面临着新的形势和新的要求，需要我们对传统的企业文化建设进行思考，积极探索企业文化建设的创新之路。 相似文献
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本文从企业文化和老板文化的内涵出发,通过对比分析两者的关系,阐述了老板文化在企业文化中的积极作用和消极影响,并提出了相应的对策建议。 相似文献
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引言服务文化是企业文化的重要组成部分。随着经济社会的进步,服务越来越成为社会的焦点和热点,服务文化也越来越成为企业的制胜优势。一、构建服务文化的背景2005年前电力供需矛盾在松江区域较为突出,由此导致思想观念、市场意识、服务意识较为滞后,服务不热情、机制不高效,流程不顺畅、故障又不断,服务水平相对于其他服务性行业也 相似文献
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建设优秀企业文化，不能只着眼于服务企业的经济效益，因为企业作为经济共同体还承担着社会责任。企业是社会整合的有效载体，企业文化更应为社会整合及构建和谐社会服务。 相似文献
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企业文化建设要以人为本刘花企业大化建设之所以要以人为本，这是因为，人是社会生产力发展中最活跃和具有决定性的因素，企业管理最终是人的管理，企业设备再优良、技术再先进，说到底还是由人来操作的。传统的管理模式存在着忽视劳动者个性和价值的缺陷，不能适应社会化... 相似文献
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在发展市场经济的今天，企业文化建设对提高职工的素质、增强职工的参与意识、改变企业形象以及推动生产力的发展都起着十分重要的作用。企业要想在竞争中取胜，必须把企业文化建设注入到企业的管理之中，因此管理者要高度重视企业文化建设。 相似文献
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