如何提升自身价值

长安铃木的车售价不高，消费者比较容易被价格所左右。我们店处于南京大明路汽车一条街，地理位置与硬件不错。这家店2007年12月10日正式营业，是长安铃木全国第一家高标准4S店，面积达到6亩，后来新建的长安铃木4S店均以这家店为标准。     

借鉴——来自临清市烟店轴承市场第一线惩假治劣的报告

提起临清市烟店轴承市场的名字，可以说是闻名遐迩，数年前，烟店轴承闯下的泼天巨祸；人们记忆犹新。在全国开展的集贸市场治理整顿中，国家确定了20个重点治理整顿的市场，山东省就有2处，临清市烟店轴承市场名列其中；该市场的假冒伪劣现象，是年年打假年年假，屡治屡犯。今年以来，当地政府思路一变，打防结合，重在于防，开拓出烟店轴承市场的新局面，这也是一种借鉴。     

给手帕加上一个成功的创意

在韩国首尔一处景区的附近，有一家手帕店。店主朴贞子经营这家手帕店已经有些日子了，由于地方相对偏僻，尽管朴贞子服务够周到努力，但手帕生意却愈加惨淡。     

小布店的经营术

在嘉定西门老街，有家只20平方米的小布店。这家取名“雅韵布店”的店主张惠忠，是一名下岗职工。为了取得生存和发展，他五年前向在职时的主管单位借了5000元资本金，每月付一定的资金占用费。由于流动资金少，他采取勤俭办店的原则，寻找一些商店弃在一边的旧木橱用作布橱布架，剪布拒台是掏来的旧货，在这样的简陋条件下开设了这家小布店。     

如何成为利基赢家

近几十年来风行于欧洲、日本的Select Shop（选品店）（例如巴黎知名的Colette等）经营方式，也慢慢地出现在中国台湾，形成一股选品店的风潮。     

说到底——让顾客满意

美国的卡纳可在自家附近开了一个比萨饼店，生意火爆，他又接连开了两家分店，仍然顾客盈门、出奇地好。后来，他在纽约开了几家饼店，销售却十分清淡。经过调查，因比萨饼的硬度不适合纽约人的口味，通过改变硬度，增强了“咬劲”，一改颓势，生意一天比一天红火，后来竟成了纽约人的必备早餐。19年以后，比萨饼店遍布了整个美     

疏漏造成客户流失

有一份关于汽车4S店的调查。调查表明：49％曾去过4S店的顾客，最终没在该店购车，其中60．8％都是与服务有关的。     

1号店网上超市邻距离

在1号店（www.yihaodian．com国内首家网上超市）购物，任何可能都会发生。 或许在某天，一次不经意的购物．上门为客户服务的未必是快递员．而有可能是1号店的董事长。     

旅游法实施背景下旅游购物店的转型升级

随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游购物店应运而生并逐步发展起来。旅游购物店曾一度为地方经济的发展做出了重要的贡献。然而，在旅游法实施后，众多旅游购物店却难以维持经营。本文试图探讨在旅游法实施背景下，旅游购物店如何把握机遇，转型升级，寻求发展的策略。     

元宝山开展“质量信得过店组”活动

本刊讯赤峰市元宝山在商业企业设立“质量信得过店组’流动红旗在全国开展的“百城万店无假货”活动中，赤峰市元宝山区技术监督局在广泛宣传的基础上，在商业企业开展“质量信得过店组”流动红旗活动，目前，已有10个柜组挂上了流动红旗。在商业企业设立‘质量信得过店组”流动红旗，是在商品经营由国营、集体统一进货、统一经营转变为出租柜台、国有民营，店组成为一个独立的经营单位。自行进货销售的形势下，采取的一种新举措，改变了过去那种虽对商厦（场）挂了“信得过”牌匾却又不能真实反映商厦所经营商品的实际质量水平的被动局面，…     

家乐福关店风波漫延至绍兴

西安小寨店、大连绿洲店、河南焦作店、长春春城店等关店风波还言犹在耳，家乐福如今又关店。近日从家乐福方面获得证实，家乐福绍兴店已于10月30日正式停业，并已基本完成了公司相关员工的安置工作等事宜。家乐福方面表示，关店是业态调整，今年还是会以新开20-25家门店的速度在华发展。业界认为，     

三国杀：1号店供应链突围

被称为“网上沃尔玛”的1号店，在6年时间内，与淘宝网、京东商城共同上演了三足鼎立的“三国杀”。1号店凭借对供应链体系的精准把控，突围电商圈，已然成为业内一支不容小觑的力量。     

4S店资金集中管理经验谈--基于某汽车4S店的实践

近年来，汽车作为一种高端消费品，正放下身段走入千家万户。各地道路交通的飞速发展带动了地方经济，人们对汽车的需求也越来越大。与此同时，更多的汽车品牌进入内地市场，极大地推动了我国汽车市场不断成熟与完善。汽车经济的大热，使得大量的汽车4S店应运而生，我国已经成为汽车产销大国。4S店的销售模式集汽车销售、售后服务、零配件和信息反馈为一体，也提供保险、按揭贷款等中介服务。这种模式已经被市场所接受，并成为汽车销售的主要模式。但是尽管市场环境良好，我们必须看到，由于扩张过快，大多数汽车经销商已经暴露出财务管理方式粗放等问题，主要表现在4S店本身的库存占压资金严重等现象。资金管理方面的不完善严重制约了4S店的进一步发展，寻求一种高效的新型资金管理方式成为许多4S店开始思考的问题。本文结合当前汽车经销行业的资金管理现状出发，论述了4S店资金集中管理的必要性，并结合某汽车4S店的实践经验，阐述了汽车经销行业如何有效进行资金集中管理。     

手工定制绎经典 奢华品牌叙传奇——意大利Pakerson品牌进驻燕莎金源店

近日，为庆祝“Pakerson”品牌首次进入中国百货市场，在燕莎金源店开设第一家专店，燕莎金源店隆重举办了揭幕发布仪式。燕莎商城总经理张跃进、副总经     

北京油盐店今昔谈

北京油盐店今昔谈萨兆为近一时期，首都市场出现了一种新现象，就是油盐店行业的萎缩与连锁店的兴起。过去，穿街走巷，总会碰见油盐店为附近居民供应副食品，老百姓过日子是离不开它的。前日，久不管家务的我，自荐采购之责，去买油盐酱醋。到街上一转傻了眼，挨家较近的...     

资讯

广本售后服务技术能竞赛收官 9月19日，以“只为你欣喜”为主题的广汽本田第十一届售后服务技术技能竞赛全国总决赛在大连圆满收官。来自全国四大赛区的32支售后精英团队经过同台竞技，最终广州天河店脱颖而出，摘得冠军桂冠，北京中汽店获得亚军，成都三和店和广州汇骏店获得季军。     

关于一起欺诈消费者行为案件的认定

一、案例２００２年７月２８日，安亭工商所监管组巡查人员在对上海华联超市股份有限公司安亭店（以下简称华联超市安亭店）进行执法检查时发现：店内多了一个通信器材柜台，对外称为“安亭华联超市通信器材经营部”。在作进一步检查时又发现：该通信器材柜台原来是由一个在南翔镇的个体工商户所经营。经调查：当事人黄××，是一个注册在本市南翔镇的个体工商户业主，字号名称为：“上海市嘉定区南翔镇蓝天通信器材经营部”。黄××看到华联超市安亭店生意兴隆，估计做手机一定会好，于是向其提出加盟华联超市安亭店的请求，后又要求承包柜…     

“东京攻略”

今年的2月20日，日本黄帽子集团(YellowHat)在中国的第一家授权品牌店——悦路安(YellowHat)广州番禺店在番禺迎宾路正式开业，这标志着黄帽子集团在中国的业务迈开了关键性的一步，进行其特色的“东京攻略”。     

肖像印章店时尚又赚钱

一、肖像印章店“张扬自我”肖像印章在北京、广东流行后，这个小行当现开始在我国中等城市走俏起来。笔者在长沙一家艺术肖像印章店看到，一位女孩正拿着一本厚厚的艺术照影集在与制作师商量。女孩说她一下便被艺术肖像印章的个性化所吸引，于是便立即拿来影集。女孩说，“做好印章后，     

“店选网购”的竞争效应及其反垄断政策涵义

随着互联网和电子商务的发展，消费者在店商试选后以较低价格从网商购买商品的“店选网购”现象非常普遍，厂商或店商经常以其存在搭便车问题为由采取维持转售价格予以限制。本文通过构建具有横向差异化的霍特林模型，考察“店选网购”的竞争效应。研究表明，尽管“店选网购”存在搭便车问题，却能促进店商与网商间的竞争，降低店商和网商的价格和利润，使消费者从中获益，但对社会福利的影响结果是不明确的；其反垄断政策涵义是，“店选网购”具有促进竞争和存在搭便车问题的双重特性，不能简单地作为豁免维持转售价格的正当理由，而应根据实际情况具体分析。