工行海南省分行首家标准化“贵宾理财中心”正式开业

2007年12月28日,工行海南省分行首家按中国工商银行总行标准装修改造的贵宾理财中心——洋浦分行贵宾理财中心正式开业。工行海南省分行副行长许益明在开业仪式上致辞表示:海南省工行将继续秉承"以客户为中心"的服务宗旨,不断改善经营网点的软、硬件环境,深化服务理念,以建立"贵宾客户专属服务区"为契机,提供优质、高效、快捷的金融服务,进一步提高工行的客户满意度和品牌形象。     

中信银行昆明分行贵宾理财中心盛大揭牌

<正>7月11日,中信银行昆明分行贵宾理财中心在昆明金鹰大酒店举行揭牌仪式,贵宾理财中心的成立,标志着中信银行昆明分行零售银行业务进入了新的发展阶段。中信银行昆明分行将以此为契机,深入践行"以客户为中心"的经营理念,加快转型,加强管理,不断提升中信贵宾理财品牌形象和影响力。     

零售业务转型新举措：工行海南省分行理财金账户服务全面升级

2007年4月18日,中国工商银行股份有限公司海南省分行在省行营业部贵宾理财中心召开了“理财金账户”服务全面升级新闻发布会。该行行长石琪贤、副行长王树慧、副行长许益明出席了新闻发布会,新闻发布会由省分行办公室主任王辉俊主持。行长石琪贤和营业部总经理陈波为贵宾理财中心揭牌。石琪贤在致辞中表示,工行海南省分行已将“打造海南第一零售银行”作为其重要发展战略开始全面实施,而理财金账户服务全面升级为这一战略拉开了序幕。     

交通银行首家贵金属销售回购中心正式开业

11月28日,交通银行首家贵金属销售及回购中心在江苏省南京市正式开业,成为交行首家及国内商业银行业内为数不多的集销售、回购、展示、交易于一体的高规格、标准化的贵金属旗舰店。该中心位于交通银行江苏省分行营业部营业大厅内,     

打造区域内服务品质最好的银行——中国工商银行吉林省分行开展“优质服务年”活动典型网点纪实：苦练内功树品牌“桂林”服务甲春城——吉林省分行营业部长春桂林理财中心精心打造优质服务品牌

现代银行业的竞争说到底就是服务的竞争。面对客户金融需求的日趋多元化和复杂化的形势，中国工商银行把上市的第一年作为“优质服务年”，下大力气提升服务品质，提高服务供给能力，满足客户的金融需求。2007年11月14-16日，本刊联合采访组来到了吉林省分行、走访了长春桂林理财中心，吉林驻吉铁支行以及通货新华支行，深入了解和体验他们结合自身特色，多措并举，为改进服务能力和提高服务效率所做出的探索和实践。[编者按]     

在灾难中成长——记工行四川分行都江堰支行贵宾理财中心现金柜员冉志翔

＂5.12＂汶川大地震,给工行都江堰支行带来前所未有的灾难,让都江堰支行遭受了前所未有的损失,更让都江堰支行员工们饱尝到前所未有的痛苦。但在突如其来的灾难面前,在巨大的悲伤之中,都江堰支行员工没有退缩,没有气馁,更没有绝望倒下。他们从悲伤中站起,化悲痛为力量,与震灾对抗,     

理财创造财富 真诚实现双赢——记中国工商银行鹰潭四海支行贵宾理财中心理财师王静

职路综述 中国工商银行鹰潭四海支行贵宾理财中心地处鹰潭市中心区,肩负着支持当地经济、为众多客户服务的重任,同时也面临着周边中、农、建、邮政、信用社、上饶银行6家银行共10家营业网点的竞争。面对激烈的竞争环境,理财中心不等不靠,在省、市行相关政策的指导下,积极应对严峻的市场竞争形势,迎难而上,通过制定系统的管理考核方案和激励措施,有效地提升了支行综合贡献度。     

“做自己该做的事”——记中国工商银行都江堰支行贵宾理财中心现金柜员冉志翔

“我还是会回到都江堰的。”电话那端的冉志翔语气十分坚决,在那里他曾有一个幸福的家,而一场突来的地震把一切全毁了。6月6日,虽然距离汶川大地震已经过去25天的时间,距离那个让冉志翔伤心欲绝的地方也有50多公里的路程,但是从电话中依然能听出这个坚强的小伙子无尽的悲伤,时间和距离似乎都不能减轻他心中的痛——他的父亲永远地留在了都江堰。     

艳如鲜花吐芬芳——记工行河北省分行营业部贵宾理财中心高级理财规划师张艳如

共产党员张艳如,硕士研究生学历。在入行三年的时间里,她立足基层岗位,刻苦钻研业务,勤于思考,善于实践,从一名怯于和客户交谈的普通前台柜员,成长为一名能自如地与客户交流沟通,维护中高端客户近300户的高级理财规划师。2008年,在省行举办的大堂经理业务技能比赛中,张艳如与其他两名选手代表营业部参赛,取得团体总分第一名,被省行营业部评为“巾帼岗位标兵”,并被推荐参加省行“巾帼岗位标兵”评选。     

发挥我行优势 支持“两个中心”建设——中国工商银行赵林监事长、李晓鹏副行长一行到上海分行专题调研

2009年6月18日，中国工商银行监事长赵林、副行长李晓鹏赴上海分行召开关于“发挥我行优势，支持上海两个中心建设”的专题研讨会。李晓鹏副行长主持会议，赵林监事长做了重要讲话。上海分行行长孙持平就支持上海加快建设国际金融中心和国际航运中心的思考籀建议作了主题汇报，并从四个方面提出了上海分行的其它具体设想；     

客户至上 服务于心——洛阳华山支行贵宾理财中心开展优质服务

华山支行贵宾理财中心位于洛阳市重工业区,重点服务中国一拖集团有限公司、中信重机等国家大型企业及职工。这两家企业是我国第一个“五年计划”时期的重点项目,有过曾经的光荣与自豪,也陷入过亏损的泥淖。中国工商银行长期坚持在这里开展全方位的金融服务。华山支行贵宾理财中心先后荣获中国工商银行授予的“优质文明服务先进单位”、中国企业文化研究会授予的“全国企业文化建设优秀单位”、全国女工委授予的“巾帼文明岗”等多项殊荣。     

工行云南省分行在全省启动总行开展的“投资理财知识普及万里行”大型公益活动

2010年1月14日,工商银行发起和主办的“投资理财知识普及万里行”大型公益活动在云南省的推广活动由工商银行云南省分行正式启动,活动的主题是“科学理财,和谐生活”,旨在通过普及投资理财知识、传播金融服务常识和提示投资理财风险,帮助云南全省广大居民树立科学的投资理财观念,提升居民的投资理财能力,实现和谐生活的良好愿景。     

走在创新的大道上——中国工商银行湖北省十堰分行“客户服务中心”掠影

2007年7月,中国工商银行湖北省十堰分行“客户服务中心”正式成立,这是湖北省分行系统唯一一家二级分行客户服务中心,在工行系统二级分行中也少见。一年多来,在既无成功模式借鉴、又无历史经验依托的条件下,客户服务中心按照“服务指挥中心、服务监督中心、服务提升中心”的职能定位,彻底打破传统的服务管理模式,将服务工作引入更深更高层次管理,     

嗬，来自“新星”的你——记中国工商银行上海分行孙桥支行理财专员周丽君

周丽君2012年7月进人工商银行上海孙桥支行,以理财专员一职开始了自己的职业生涯。孙桥支行是一个仅仅运营了两年的新兴网点,作为第一批进入网点的员工,周丽君和孙桥网点经历了共同的成长过程。在这两年多的时间里,周丽君从对银行业务一无所知,成长为如今的业务骨干,这和她的不断努力、追求卓越是分不开的。在成绩面前,她不骄不躁,一如既往地努力工作,倾尽全力服务每一位客户。     

中国农业银行海南省分行一季度经营实现“开门红”

2009年，中国农业银行海南省分行在海南省委省政府和总行党委的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，坚定不移地按照省行党委确立的治行方略和奋斗目标，树信心、增意识、善营销、精管理、提素质、强执行，充分利用重组改制的历史机遇和总行与海南省政府签订战略合作协议的大好时机，进一步“外联关系树形象”，不断深化银政、银企合作     

“嘉华婚爱珠宝中心”正式开业

9月14日,在深圳罗湖田贝的一栋大楼前,铺满整栋大楼的红色“喜”字颇为抢眼。嘉华珠宝主攻婚爱市场,精心打造婚姻爱情主题珠宝商厦一…嘉华婚爱珠宝中心正式开业。提到“藉”字大楼,嘉华婚爱珠宝总经理张杰介绍道：这座婚爱大厦由著名设计师陈伟豪操刀,历经十几次反复修稿,最终以“东方元素、时尚表达”的设计理念定稿成型。大楼设计运用中国的经典婚爱元素。在楼体的外立面组合出中国传统婚爱文化的标志性符号“喜”。总长17．4米,宽14．64米的“喜”字紧扣中国婚爱文化主题。楼体正中用镜面不锈钢条塑造出一对佩戴婚戒的爱侣手影,紧挨着手影的是高达1．8米的戒指。这枚戒指可根据推出的新品定期更换,寓意“婚姻的幸福,从选对一枚戒指开始。”     

把管理做精做细 把营销做大做强——记工行盘锦分行首家贵宾理财中心、市府街储蓄所主任王军

下列一组数字记下了一个人成长的足迹：担任欢喜岭支行欢采储蓄所主任时,该所余额从年初7000万元上升到他离开时的3亿元,现已成为盘锦储蓄余额第二位的网点;担任辽河所网点负责人的六年间,该所储蓄存款增加近3亿元,位居市行第一,省行第三位,销售各类理财产品近10亿元,争取代发工资60余户,将周边油田二级单位全部垄断;担任市府街储蓄所主任一年来,     

别开生面的座谈会——总行张云副行长赴安徽分行调研金融服务“三农”侧记

3月25-26日,中国农业银行党委委员、副行长张云率总行有关部室负责人在安徽分行调研。3月26日。在有“中国竹子之乡”和“中国板栗之乡”之称的安徽广德县的一间会议室里,张云副行长一行就金融服务“三农”试点工作进行座谈调研。参加座谈的有广德县的县长、国家级农业产业化“公司＋农户”     

品牌赢得优势服务创造价值——工行山东省分行营业部大观园支行贵宾理财中心发展纪实

把泉城打造成为区域金融中心,是济南市“十一五”期间的金融发展规划。而正在全力打造的普利金融商务中心区,更是集合了众多银行的地域总部。在这个财富聚集的地方,涌动着金融业不间断的创新和竞争。