基于能力感知的信息化服务提升研究

本文构建了客户能力感知、信息化服务价值与信息化应用能力的研究模型。根据文献中提出的变量,开展了消费者深度访谈,并假定了7种影响信息化能力感知和服务价值的变量。研究发现:消费者对客户聚焦渗透、产品能力感知对购买意愿能力感知、产品价值感知的影响程度最强,购买意愿能力感知和产品价值能力感知对信息化应用能力的影响非常显著。这不仅解释了以前信息化服务研究的不足之处,而且为企业在信息化应用能力提升方面提供了理论基础,具有一定的实践意义。     

基于FCA方法的客户协同产品创新绩效影响因素研究

客户协同产品创新(CCPI)是产品设计领域的一种新型创新方式,客户深度参与产品创新设计可以有效提升企业的创新能力,因此如何有效识别影响CCPI绩效的关键因素成为十分重要的问题。首先,分析了客户协同产品创新的特征,结合调研访谈方法,提出并构建了客户协同产品创新绩效的影响因素集;然后,针对CCPI绩效影响因素众多难于指导实践的问题,利用FCA方法进行分析,得到CCPI绩效的核心影响因素;最后,对核心影响因素进行了分析。研究结论为企业有针对性地采取措施优化创新过程提供了理论指导。     

成品油客存油管理存在的问题及政策建议

客存油销售是成品油销售企业批发直销业务的重要一部分,是满足客户需求、应对市场竞争的重要营销手段之一,对开发和维护小微客户、提高市场占有率意义重大.成品油客存的规模与市场行情、销售企业和客户仓储能力、客户消费习惯等因素有紧密联系,受成品油销售业务链条间存在时间差、客户销售习惯及市场投机需求等因素的影响,其存在具有必要性和...     

架构能力引领的复杂产品系统产业链协同创新模式研究——以中广核工程有限公司为例

通过研究中广核工程有限公司(以下简称广核工程)案例,提出一种以企业架构能力引领的复杂产品系统产业链协同创新模式。广核工程基于自身架构能力,从技术、管理和组织等多个维度与产业链相关主体展开协同创新,有效掌控产业链,并显著提升了整个产业创新能力和竞争力,实现了由政府主导转变为核心企业引领的后发追赶。对国内其它基础薄弱、产业配套能力和创新能力差的复杂产品系统行业具有借鉴意义。     

复杂产品系统创新过程管理研究

复杂产品系统(CoPS)创新管理是一个新的创新管理范畴,正受到越来越多的重视。综合客户、用户、集成商、供货商的视角,构建了复杂产品系统创新过程管理框架,指出组织界面、集成管理、项目学习是复杂产品系统创新管理的3个重要方面,阐述了相应的管理策略,并结合相应案例进行了验证分析。     

架构能力引领的复杂产品系统产业链协同创新模式研究

通过研究中广核工程有限公司（以下简称广核工程）案例,提出一种以企业架构能力引领的复杂产品系统产业链协同创新模式。广核工程基于自身架构能力,从技术、管理和组织等多个维度与产业链相关主体展开协同创新,有效掌控产业链,并显著提升了整个产业创新能力和竞争力,实现了由政府主导转变为核心企业引领的后发追赶。对国内其它基础薄弱、产业配套能力和创新能力差的复杂产品系统行业具有借鉴意义。     

技术集成能力对复杂产品创新绩效的影响机制

基于模块化理论和资源基础理论，探究技术集成能力与复杂产品创新绩效之间的关系，通过构建多重中介模型进一步探究复杂产品创新情境下技术集成能力的内部结构。对收集的353份调研样本进行实证分析并对模型进行验证，结果发现：技术集成能力的3个维度对复杂产品创新绩效的作用存在先后顺序；产品建构能力与复杂产品创新绩效具有显著相关关系；资源识取能力、技术融合能力在产品建构能力与复杂产品创新绩效之间起链式中介作用。结论有助于明晰复杂产品创新情境下技术集成能力内部结构及其对创新绩效的影响机制，为复杂产品企业更好地通过提升技术集成能力促进复杂产品创新发展提供借鉴。     

市场势力是战略性新兴产业全球价值链高端化发展的推动力

一、市场势力的内涵 关于市场势力的研究,Brandow(1969)将市场势力定义为厂商直接影响其他市场参与者或价格、推广促销等市场变量的能力.刘志彪(2003)刘龙,宋丹(2011)认为市场势力是指企业通过技术和产品优势改变和影响市场价格或其他交易条件,从而获得一定的市场控制力和经济效益的能力.     

基于多层次情境视角的中国复杂消费产品企业竞争驱动力研究

采用访谈法,以涵盖不同产品类型的9家中国复杂消费产品企业的36名员工为访谈对象,基于情境视角,探讨驱动中国复杂消费产品企业获得竞争优势的关键因素及其相互关系。研究结论表明,中国复杂消费产品企业的竞争优势由艰苦奋斗精神、敏捷供应链和快速学习模式等不同层面的情境驱动。发展了企业竞争驱动力的基本认知：与已有观点认为中国企业的竞争驱动力来源于资源禀赋、要素价格和市场条件等外生变量以及技术能力和动态能力等内生变量不同,提出了情境因素解释中国复杂消费产品企业竞争优势的有效性,对完善企业竞争驱动力的理论体系和指导中国复杂消费产品企业实践具有深远意义。     

浅论行业内的竞争性与目标市场选择

目标市场的选择对企业至关重要，它影响着企业的赢利能力和未来的发展潜力。本文从中观的角度系统地分析了影响行业竞争结构和竞争强度的五种因素即行业内已有竞争者的威胁、替代品的威胁、新进入者的威胁、供应商讨价还价能力和用户的讨价还价能力；同时指出企业在选择市场时，必须分析目标市场的进入障碍和未来的退出壁垒。     

基于流程的装备制造业复杂产品成本控制研究

中国装备制造业在区域经济和国家经济中的地位目益重要,但成本控制困难、目标利润难以实现成为制约我国装备制造业发展的关键因素,如何有效地控制成本,成为迫切需要解决的问题。装备制造业复杂产品具有复杂产品系统的特性,其产品流程与大批量生产的产品完全不同,这使得用于大批量生产产品的成本控制理论无法在装备制造企业中发挥作用。论文对装备制造业复杂产品的特性进行了分析,认为对供应链上的主要供应商进行前馈控制是装备制造业复杂产品成本控制的关键点,针对成本的控制难点,提出了基于流程的装备制造业复杂产品成本控制模型,并对模型的应用进行了探讨。     

复杂产品技术能力增长机理研究

本文首先从知识观角度对企业技术能力的增长进行了细致分析,建立了企业技术能力增长的一般过程模型。在此基础上,对复杂产品技术能力增长的几个主要特殊问题作了详细的探讨,初步揭示了复杂产品技术能力增长的基本规律。     

市场导向下林产品结构调整的政府机能

近年来我国的林业建设取得了较大成就,但也存在一些制约的因素,其中比较明显的的就是产品结构问题。产品结构的好坏,不仅关系到产品能否满足消费者的需求和市场上的竞争力的大小,还影响着资源利用效益和企业的利润。林产品已成为我国商品的重要组成部分,林产品结构是否合理直接影响到林农的经济收入和林业生产的可持续性。市场机制的不断完善对林产品结构的影响越来越大,但市场调节有其必然的先天性不足,因而在林业生产中市场导向必须与政府机能相结合,充分发挥政府在发展政策、投入政策、价格政策和税收政策上的作用,实现林产品结构的调整与优化。     

复杂产品系统创新的项目招投标博弈模型构建与分析

选择合适的系统集成商是复杂产品系统(CoPS)项目创新成功的关键。根据国家"招投标法"相关规定,结合当前项目招投标存在的常见问题及CoPS项目创新的特点,运用博弈论思想,构建了CoPS项目招标阶段招标人和投标人以及投标人之间的利益博弈模型,该模型能很好地解决招投标人之间由于信息不对称而产生的逆向选择,或者串通抬高标价而追逐超额利润的围标现象发生,并能选择使CoPS创新用户未来收益最大的系统集成商中标。     

基于顾客价值的战略营销模式构建

战略营销强调了企业营销管理的市场动态适应性,其目的是通过顾客价值的创造来建立更具优势的市场竞争地位,其本质是通过比竞争对手更好地满足顾客需求来创造价值--顾客价值.探讨了战略营销理论的发展,并基于顾客价值理论,分析并构建一个战略营销模式.     

CRM环境下面向产品创新的关键客户知识源识别研究

基于企业和客户的交互视角,本文分析了客户知识的内涵和关键维度,提出从客户知识价值、客户的知识交流意愿和企业的客户知识吸收能力三个维度识别关键客户知识源：客户知识价值反映了客户的知识所能给企业带来的价值;客户的知识交流意愿反映了客户与企业沟通、交流信息和知识的愿望的强弱;企业的客户知识吸收能力就是企业获取、消化、转化和开发客户知识,并把客户知识运用于企业决策的能力。本文所建立的关键客户知识源识别体系兼顾了企业和客户双方视角,体现了客户知识共享的自愿、公平机制。     

基于重大科技基础设施建设迈向一流大学的路径分析——复杂产品系统动态能力演化视角

科技强国和创新型国家建设越来越依赖于重大科技基础设施的支撑能力。当前我国高校承担重大科技基础设施任务大多处于在建阶段，符合高校特点的能力建设模式尚在探索中。通过对2007-2020年脉冲强磁场重大科技基础设施发展的纵向案例研究，建立复杂产品系统（CoPS）的动态能力演化分析框架，从技术能力和组织能力分析高校承担重大科技基础设施动态能力搜索—获取—转型的演化过程。研究发现，高校通过建立新型“举校”体制，发展自组织网络调动校内外组织和技术互补性资源，能够有效构建高校的复杂组织和技术能力，统筹提升科研成效、学生质量和教师质量，实现面向服务国家战略目标的转型，从而获得一流大学的持续竞争优势。     

What happened to complex product systems literature over the last two decades: progresses so far and path ahead

Complex product systems (CoPS) industries largely contribute to industrial development, economic growth and creation of national wealth in both developed and developing economies. CoPS also show a number of specific characteristics as a distinctive category of industrial products in comparison with mass-produced consumer goods. These aspects have attracted the attention of scholars to study CoPS over the last two decades, resulting in a fairly extensive body of literature on the subject. However, there is a further need to connect research findings in this area, to illustrate a macro view of the development in the field, explore common themes, and identify possible paths into the future. This study aims to contribute to these ends by: (i) exploring the quantitative aspects of the CoPS literature; (ii) illustrating topical classification of CoPS studies and their findings; and (iii) suggesting opportunities for future research through examining common trends and unresolved issues in the literature.     

营销口碑的产生路径与创造研究

在国内市场竞争日益激烈的今天,良好的口碑是企业长期获得客户的根本保证。它本质上是关于某一组织的信用和可信赖度、经营方法、产品和服务等方面的信息,可以从一个顾客传播到另一顾客,是企业长期努力的结果。口碑的产生受企业、渠道成员、意见领袖、媒体、竞争对手、消费者六个因素的影响。而创造口碑的路径有: 赢得消费者的注意、善用意见领袖、制造系列成长故事、善用渠道和媒体及提供差异化的产品和服务等。     

客户协同产品创新中知识创造绩效的影响因素——基于过程视角的实证研究

从过程的角度,运用结构方程模型,利用调研数据,对客户协同产品创新中影响知识创造绩效的因素进行了实证研究。研究结果显示:创新人员的参与意愿、企业领导力、知识吸收能力、协同知识创造氛围、技术支撑和规范对客户协同产品创新中的知识创造绩效有正向影响;知识差异度对协同知识创造绩效没有显著的负向影响。