福建应大力发展国际外包服务业——以软件外包为例

在服务业日益成为世界各国主导产业的背景下,主动承接日前国际服务外包的转移,是推进我国服务业快速发展和在新一轮全球竞争中掌握主动权的最佳选择,也是区域生产性服务业快速发展的新增长点.本文在分析印度承接国际软件外包业务的成功经验及对我国借鉴意义的基础上,以福建省软件外包服务行业为例,探讨福建加快发展服务业外包进程中的优势与不足,并提出促进福建发展软件外包服务业具体设想.     

中国发展服务外包的动因、优势与重点

服务外包是现代服务业的一种新业态,即企业将信息服务和商务流程等业务发包给企业外第三方服务提供者,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力.由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力,我国已经把服务外包作为发展经济的一个新增长点.基于此,本文对我国发展服务外包的主要动因、优势、重点领域等进行了研究.并为我国加速发展服务外包提出建议.     

我国发展服务外包的重点领域与模式刍议

服务外包是现代服务业的一种新业态，即企业将信息服务和商务流程等业务发包给企业外第三方服务提供者，以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力，我国已经把服务外包作为发展经济的一个新增长点。基于此，本文在对我国发展服务外包的动因、优势和重点领域分析的基础上，对我国发展服务外包的模式进行了研究，希望为我国加速发展服务外包作出贡献。     

中国发展服务外包的路径选择

服务外包包括信息技术外包和商务流程外包两种业务模式.信息技术外包模式下的服务外包业务由于过于集中在软件外包上,造成业务结构单一、增长空间受限,而商务流程外包的业务特点则与中国发展服务外包的资源优势具有较强的合意性.因此,中国发展服务外包应该选择商务流程外包模式.     

浅议银行外包业务的风险及其防范措施

随着外包服务业的发展,金融服务外包市场正在逐步形成。银行业金融机构充分利用社会资源,将非核心业务实行外包,可提高金融机构的核心竞争力,规避经营风险和降低经营成本,但随着银行外包业务的迅速扩大,银行外包业务越来越引起重视,外包业务在体现其益处的同时,其潜在的风险也日益凸显,外包业务随之带来了外部客户风险如外包客户的准入不合规、法律风险     

我国发展服务业离岸外包的对策探讨

发展服务业离岸外包对服务业产业结构升级具有重要的现实意义。"十二五"期间,我国进入服务业加速发展时期,随着国家对离岸外包行业的大力扶持,我国外包企业正面临前所未有的大好机遇。我国在承接服务业离岸外包方面还存在规模较小、业务范围较窄、层次较低等问题。应将承接服务业离岸外包上升为我国服务业产业升级的国家战略,制定科学合理的服务业离岸外包行业发展目标,完善知识产权保护制度,完善支持服务业外包的财税政策,建立健全服务业外包人才战略,以促进我国服务业离岸外包的发展。     

论高校教材的采购与教材供应

随着我国高校教材管理体制改革的不断深入,许多高校就教材采购实行招投标,本文运用文献资料法结合工作实际分析了教材采购招标的过程、环节,提出了一些思考。论证了我国在出版发行业开放搞活的基础上,高校教材供应也必须适应市场经济发展的要求,采取符合市场经济规律的手段和模式,高校教材供应采用招投标的运作方式将成为一个必然的趋势。     

欠发达非中心地区高校教材供应模式改革探讨

高校教材供应工作是关系到稳定教学秩序与提高教学质量的重要职能,现行的高校教材供应模式已不能满足我国高等教育体制和机制变革的现实需要。高校教材供应模式改革要处理好多元主体的利益与互动问题,要突出学生主体性与发挥学校主导性相结合,要认识客体属性与功能的特殊性问题。由学校引进战略合作伙伴,选择国内最强的专业教材服务机构共建大学书店,通过签订服务协定,建立紧密的合作机制,为学校提供教材供应服务,是欠发达非中心地区高校教材供应模式的理想选择。     

印度服务外包发展情况及启示

随着国际间产业转移的加快，国际服务外包成为重要的发展方向。同为发展中大国，而印度是国家服务外包业务发展最匆成功的国家，因此研究印度服务外包发展的情况、分析其成功的经验，对于我国进一步促进服务业以及服务外包的发展具有重要的意义。本文拟对上述问题进行一定的分析。     

印度承接服务业外包对其产业结构的影响及启示

信息科技的高速发展和通信技术的变革推进经济全球化深入发展,服务业的国际转移成为全球经济发展的新趋势,并有可能带来新一轮国际产业布局的转移.服务业外包是服务业国际转移的重要形式,2001年全球企业对14.8%的日常运营业务进行了外包,并以每年19.6%的速度增长.IDG的统计数据表明,2004年全球软件外包市场规模已达1000亿美元.在服务业外包的国际化浪潮中,印度以其独特的优势成为全球最大的软件外包承接国,并垄断了美国市场.根据印度全国软件和服务公司协会提供的最新数据显示,2004年外包业务为印度公司带来了172亿美元的销售收入,占全球同类市场的44%.预计到2008年印度在全球软件和后端办公服务外包市场所占份额将达到51%,届时印度这一产业的年销售收入将达到480亿美元.     

离岸服务外包与国际分工格局

我国早已意识到发展服务外包是转变自身在全球经济中地位的重要机遇,政府已确立了加快以承接国际服务外包、扩大服务业开放为重点的新一轮对外开放战略.积极参与服务业全球化进程,发展服务外包,是加速发展现代服务业、提升产业结构和转变外贸增长方式的重要突破口.     

高校馆采编业务外包的功能定位与发展趋势

图书采购量增多、工作重心向服务转移和采编业务非核心化促使高校馆纷纷将采编业务外包,以提高服务效率、优化人力资源配置和提升核心竞争力;高校馆采编业务外包将向标准化、采编核心业务自控、注重外包管理以及外包合同长期化发展.     

基于服务外包产业的人力资源开发研究．

随着全球服务外包业的日益发展,服务外包市场不断膨胀。服务外包业在竞争中处于劣势,有待于进一步开拓。服务外包是指企业、政府与非政府组织等市场主体（转移方）,将原来由自身完成的、非核心的全部或部分业务或者服务工作,通过自身或第三方中介组织委托给外部效率更高的专业性企业和个人（承接方）去完成,通过成本、提高效率以增强服务客户的能力和自身核心竞争能力,追求满意的一种经济活动。我国服务外包业的人才需求状况,面对服务业外包的良好机遇和快速发展,提高人力资源水平、建立服务业外包环境支持体系、完善服务业外包人力资源管理机制,已目显重要。尤其我国服务外包业起步较晚,服务外包业人力资源开发尚处在探索阶段,外包人才开发的难度更大,人力资源瓶颈更为突出。因此,船陕我国服务外包业人力资源开发刻不容缓。     

中国提升承接国际软件外包能力的政策建议

当前国际服务业转移日益加快,服务外包作为一种新型转移模式发展尤为迅速。其中以IT为核心的国际软件外包发展最早,也最为成熟,成为目前国际服务外包中的主体。我国已经把软件产业定义为信息产业中的基础性、战略性产业,制定相应鼓励政策支持其发展。在此背景下,积极发展软件外包有利于提升我国软件产业的整体水平,提高国民经济的生产效率和发展质量。     

发展人力资源外包的战略意义与对策

人力资源外包分为人力资源派遣和人力资源管理外包两大类,是企业经营模式的重大创新。发展人力资源外包具有战略意义:提高企业竞争力;充分开发和利用人力资源;促进人力资源服务业发展。当前,我国人力资源外包业的发展面临一些亟需解决的问题。建议采取放松市场准入管制、优化服务、加强监管、扩大需求、促进升级等措施,推动我国人力资源外包实现产业化发展。     

新形势下高校教材供应模式的研究

文章通过对目前高校教材供应的三种模式进行分析,并结合目前新的形势,指出适合高校现状的教材供应机制——成立校园书店来供应高校教材,是教材供应市场化的一个发展趋势。     

印度IT外包服务业的发展及对中国的启示

本文分析近年来印度发展IT外包服务业的成功经验和存在的问题,对中国IT服务业未来发展做出分析和比较,提出中国应借鉴印度IT服务外包成功经验,但也应注意到印度模式的问题,并在自身条件基础上趋利避害使中国的IT服务业健康发展。     

生产性服务业外资对我国制造业升级发展的影响

生产性服务业外资通过直接为东道国制造业提供服务,促进东道国服务业和服务外包发展,吸引制造业外资进入等多种途径促进东道国制造业转型升级。我国生产性服务业外资数量相对较少,并且主要分布在中心城市,促进了中心城市服务业发展,提高了我国服务外包的竞争力,但对制造业转型升级无明显促进作用,甚至可能造成制造业发展的两极分化。我国应进一步扩大生产性服务业开放力度,增强生产性服务业外资与制造业的空间和产业关联度,大力利用服务外包,促进制造业转型发展。     

国际服务业对华转移的基本特点与发展预测

在世界经济全球化和跨国公司一体化经营战略的带动下,服务业日益成为全球国际直接投资的重点领域。国际服务业通过项目外包、业务离岸化、外商直接投资等方式向我国转移明显加速,并且呈现出新的格局,服务业已成为我国吸引外资的新热点。一、服务业国际转移的基本特点1.规模越来     

中国企业承接国际服务外包的SWOT分析

伴随着全球产业转移的浪潮,国际服务外包获得了高速发展。目前,中国企业开始积极主动承接国际服务外包业务,促进了中国服务业的发展和产业结构的调整。从承接方企业的角度思考,中国企业在承接国际服务外包业务时有优势和劣势,也面临机遇和威胁。为了大力拓展业务,中国服务外包企业可以主动利用国家产业政策、培养和引进外包人才、开发和引进新产品新科技、打造外包企业强势品牌、成立服务外包协会、与国际外包企业建立长期稳定的合作伙伴关系。