IBM：网络营销随需应变

2002年底，IBM刚刚推出“电子商务随需应变“概念时，有人曾问CEO帕米萨诺，“当你从IBM退休的时候，IBM仍然会是一家既卖硬件，软件，同时又提供服务的综合公司吗？“帕米萨诺回答说“如果你回头看IBM在过去十年里奠定的经营准则，你就知道答案是什么了。我们是一家以客户为导向、核心技术为本的公司。”     

有信息才有将来

有一个“种瓜得瓜．种豆得豆”的国际版故事，说的是有三个人要被关进监狱三年，监狱长答应满足他们每人一个要求。爱吸烟的美国人要了三箱雪茄：浪漫的法国人要了一个女人陪伴；而犹太人要了一部自己能随便用的电话。三年后，美国人第一个冲出来逢人就喊，“给我火，给我火”，原来他忘了要火机；法国人则怀里抱着一个孩子，女人牵着一个孩子，肚子里面还怀着一个孩子；最后出来的是犹太人，他握住监狱长的手说：“这三年以来我每天与外界联系，生意不但没有耽搁，反倒增长了200％，为表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”。     

“90后”上大学，动感地带该如何？

当JAY哼着“在我地盘这，你就得听我的／把音乐收割，用听觉找快乐”时，地盘中究竟是别人听你的，还是你听杰伦大哥的？“你”是谁？M-zone和所有“目标群”开了个不大不小的玩笑，所谓个性只不过是追随而已。     

EC幽默

麦肯锡的笑话一天，一个农民赶着一群羊在草原上走。迎面碰到一个人对他说：“我可以告诉你，你的羊群有几只羊。”他用什么卫星定位技术和新的网络技术将信息发到总部的数据库……片刻后，他告诉农民共有1460只羊。农民点头称对。随后，他要求农民给他一只羊作为报酬，农民答应了。不过农民说：“如果我能说出你是哪家公司的，您能否把羊还给我？”那人点头。农民说：“你是麦肯锡公司的。”那人很惊讶地问农民是怎么知道的。农民说：“有三个理由足以让我知道：1、我没有请你，你就自己找上门来；2、你告诉了我一个早已知道的东西，还要向…     

笑一笑

生与死 　　3个人在一块谈论生与死的问题。 　　“在自己的追悼会上，你最想听到什么呢 ?” 　　第一个人说：“我希望听到别人称赞我生前是一个好医生。” 　　第二个人说：“我希望听到人们说我生前是一个好教师，我的教学改变了很多孩子的未来。” 　　第三个人说：“我最希望听见人们说：‘天哪，他在动 !’” 不戴眼镜的后果 　　一位母亲急匆匆地来到诊所，请求医生上门看急诊。 　　医生问她：“到底出了什么事情 ?” 　　那位母亲回答：“自打女儿开始谈恋爱，就不戴眼镜了。这不，度蜜月归来，终于产生严重的后果了……” 　　医…     

笑一笑

两个撒谎者 一名士兵去找上校请假，说要回家帮妻子春季大扫除。“我不想拒绝你，”上校说，“但我刚收到你妻子来信，说家里你帮不上忙。”士兵敬了一个礼，转身走了。走到门口他停下来：“上校，这个团里有两个人在撒谎，我是一个。我还没结婚。” 螃蟹结婚 一只母螃蟹正在沙滩上爬，突然看见一只公螃蟹爬过来。 　　母蟹想：“这只公蟹太帅了，它不像其它螃蟹那样横着走，而是像人那样直着走。我要和它结婚。” 　　结婚以后，母蟹突然发现自己的丈夫也像其它螃蟹一样横着走路。她非常伤心，便问公蟹：“在结婚之前，我怎么看到你像人…     

“赴汤蹈火”式管理

管理是这样的，我觉得有几个阶层，最高的层次是“建立好的制度”，建立好的制度后就算以后换了人，这个制度还是存在。因为管理是好多层次的管理．像台积电作业员之上有领班，上面还有剐经理、经理、厂长一大堆。第二个就是“找好的人”，你有了制度，你就要好的人，找对的人放在对的位置上。第三个层次才是一个经理人有头脑“处理单一问题的能力”。     

“轮椅上的歌神”，当生命冻土遇上爱的火焰

韩国电视剧《来自星星的你》风靡中国剧中“暖男”都教授俘获了无数观众的心。在中国也正在上演一场现实版的《来自星星的你》一个高富美的韩国“暖女”、来自韩国的留学生和大使馆官员的女儿，用十年的爱追随和温暖身为“渐冻人”的杨学峰不仅让他打破了生命魔咒，而且帮他在24个城市开了个人演唱会他成了“轮椅上的歌神”创造了生命和事业的奇迹!     

管理的模糊地带

某天两个经理来找你裁断。他们一个是生产模具的，另一个是使用模具的。二人各执一词，一个说：“你自己来拉。”另一个则说：“你给我送过来。”你是否该赶紧为此制订一个新规范？[编者按]     

Google眼里的世界

我的名字叫做Google，表示1后边带有100个零的数字。这个名字我很喜欢，它让我觉得自己很强大。在这个充斥着0、1的江湖上，生存变得越来越困难。运气好的话，你出身于一个名门望族，比如IBM，又或者，你可以选择投靠一个声名显赫的帮派，比如“微软”。带着对未来的无限憧憬和对自由的向往．我选择了自立门户，做一个独立的江湖捕手，为人们寻找他们需要的东西。我每天勤学苦练，希望有朝一日在江湖上     

笑一笑

罚款有人问农夫:“你用什么喂猪?”“用吃剩的东西和不要的蔬菜。”农夫回答。“这样说来我该罚你。”那人道,“我是大众健康视察员,你用营养欠好的东西去喂供大众吃的动物是违法的。罚金1000元。”过了不久,另一个穿着整齐的人来问农夫:“多肥大的猪啊!你喂它们什么?”“鱼翅、鸡肝、海鲜之类。”农夫回答。“那么我该罚你。”那个人说,“我是国际食品学会的视察员。世界人口有1/3在饿肚子,我不能让你用那么好的食物喂猪。罚你1000元。”过了几个月,来了第三个人。他在农夫的围栏上探头问道:“你用什么喂猪?”“老弟,”农夫回答,“现在我每…     

迷宫里的老鼠

“对于一个从外面来到 IBM 的人来说,IBM 就像是一个温室,一个与外界隔离了很长时间的封闭的热带生态系统。所以,这里孵化出了许多相当奇异的、世界上其他地方找不到的物种。”这是郭士纳临危受命(1993年4月),刚刚进入 IBM 时产生的印象。在他看来,此时的 IBM 不像是一家公司,倒像是一个上上下下弥漫着官僚气息的政府机构。客户购买 IBM 的东西,就像是来求 IBM“办事”,IBM 是以“例行公事”的态度来与客户做生意。员工们也在忙碌,但显然不是为客户忙碌。“各个部门之间互相倾轧、互相隐瞒以及互相争夺地盘”。而 IBM 管理层不是去帮助各个部门间实现协调,而是“操纵着各个部门间     

从我珍藏《对外经贸财会》创刊号那一天起……

1987年的一天，我有幸得到了一本杂志。她的封面是紫灰色的，中间印有三个分别写着“对外”、“经贸”、“财会”字样的黄色长条和一个写着“创刊号”字样的黄色三角形。虽然她只是一本普普通通的杂志，但却预示着一个生命的诞生。     

避免竞争境更高

有位经济学家曾讲过一个生动而有趣的事例:如果一个犹太人在美国某地开了一个修车店,那么,第二个来此地的犹太人一定会想方设法在那里开一家饮食店。但中国人则截然相反,如果一个中国人在某地开一修车店,第二、三个来此地的中国人往往开的也是修车店。 千军万马过独木桥,落得个人仰马翻是常事。能不能来个“你过你的独木桥,我撑我的小木船(竹筏或羊皮筏)”呢?经商     

事件

点评 一年前，当联想并购IBM PC，柳传志对外宣称，“联想集团要迈向国际化，需要的是品牌、市场规模和技术专利，这三点在并购IBM PC业务后都拥有了!”我曾经撰文《联想：高贵的错误》，提出这样的警示：“毫不妥协地维持IBM的高贵血统，这不是联想的出路。在美国PC已经沦落为日用品、IBM PC的高品质承诺已经成了自娱自乐的奢靡时，不少客户弃IBM而选择戴尔和惠普，联想凭什么去恪守PC的高贵血统呢？”     

品牌的历史局限

两位商界朋友来到鱼塘，一个人喜欢摸鱼，一个人喜欢钓鱼，于是两个人打了一个赌。摸鱼的朋友很主动，钓鱼的朋友显得很被动，结果是钓鱼的朋友比摸鱼的朋友收获大。钓鱼的朋友说：“尽管你显得很主动，但你并不知道鱼在哪里，你只是碰运气，撞上了就有所获。我看似被动实则主动，我相信鱼会上钩，因为我有鱼饵。”     

班组管理妙用“保龄球效应”

在保龄球练习场上,如果一个人一球打倒七个瓶子,剩下三个瓶子,那么,此时身边的指导者会有两种反应。一是批评指责：“怎么搞的,还有三个没打倒!”二是报之以微笑和肯定：“好!打倒了七个!”对此,打球者也有两种反应。对前一种评价,打球者会不服气地想：“你怎么就没看见我已经打倒了七个!”对后一种评论,打球者会自责地想：“怎么搞的？我为何还剩三个？下次一定要全部打倒!”     

何以“人尽其能”:上下级追随原型-特质匹配影响员工追随力的“悖论”

随着组织中的上下级互动由“单向投射”走向“双向磨合”,不少领导者纳“强将”却不可“尽用”。本研究基于角色理论，探讨上下级追随原型-特质匹配对员工追随力的双刃剑效用，对299份领导-员工匹配数据的实证检验发现，追随原型-特质匹配能够强化员工的互惠信念，进而提升其追随力；同时，亦会引发员工过高的角色负荷，抑制其追随力；领导者共情能力分别对追随原型-特质匹配的促进、损耗效用具有“正向强化”和“负向减缓”的调节效果。研究从多个视角切入为激发员工的追随力提供建议，也为管理者的上下级互动策略提供一定的参考和借鉴。     

Bye—bye，我的4S

“这还只是我自己的一个初步想法，很多东西还需要去考虑”。 关于自己做“汽车广场”，董鹏云还没跟下面的人沟通过。 “每一个创意都有代价，第一个吃螃蟹的人总是需要去承担风险，但你必须有想法。”或许是曾为“练家子”的原因，即使人到中年，这位中企欣源总经理的身体内仍然流动着一股初生牛犊不怕虎的闯劲。     

必须知道的社会生活著名法则

《新约马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子。吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”