旅游业商业模式的未来——免费

旅游业盈利模式有收费的＂门票盈利＂模式和免费的＂服务盈利＂模式。目前我国旅游开发企业主要采用收费的＂门票盈利＂模式,这种商业模式管理简单且利润相对稳定,但也有诸多弊端,如收入来源过于单一、企业发展空间受限、抑制顾客的消费、不利于旅游开发企业的经营能力建设等。随着旅游对象的扩大及旅游范围限制的缩小,旅游业的竞争会越来越激烈,通过扩展旅游链的利润源,而对链条终端进行免费的模式将是旅游业商业模式的必然选择。据此设计了5种免费模式：免费加收费模式、景点内消费模式、品牌授权模式、旅游地产模式和政府补贴模式。     

聚焦银行业终止"免费午餐"的背后——中国金融营销的事件评析

日前，工商、农业、中国、建设、交通五大国有商业银行正式开始收取银行卡ATM跨行查询费，此外，近年来银行新增的收费服务项目还包括小额帐户费、借记卡年费、清点零钞费以及银行卡跨行取款费等。一时间，银行业终结“免费午餐”现象成为社会舆论关注的焦点。这些银行中间业务收费举措的纷纷出台既反映出银行业选择有偿收费服务的群体性冲动，同时也引发了广大消费者的广泛争议，据新浪网民意调查结果显示，在31113名受访对象中，90.6％的受访者反对跨行查询收费；92.9％的收访者认为银行收费与其服务水准无关。