顺利理赔的4个步骤

北京的赵先生携父亲到新疆游玩期间，其父不幸因意外事故身亡。赵先生没有向保险公司报案，就匆忙在当地处理了丧葬事务。回京后，带着丧父之痛的他到保险公司索赔时，却因拿不出必需的事故证明、尸体处理证明等材料，无法马上得到赔付。从北京到新疆，路途遥远，为了取得完整的理赔材料，赵先生不得不再跑一次，浪费了不菲的路费不说，也因此将理赔耽误了许多时日。     

健康险索赔留意3点

报案后，接下来要做的事就是申请理赔。如果被保险人因身体状况等原因需要委托他人办理时，应该向保险公司索要《理赔委托书》．填写完整后．可以由被委托人代为办理。如果被保险人可以自己办理申请理赔事宜，一股保险公司的保险代理人会要求其填写一份书面的《理赔申请书》，详细叙述事故发生的原因等情况。申请书应由被保险人本人或受益人亲笔填写，内容应真实完整，并签字确认。     

车辆报险的个中机宜

有车族对爱车每年的出险次数和理赔金额比较挂心，因为这牵扯到来年保费的优惠幅度，甚至影响能否升级保险公司的VIP客户。如某家保险公司，要求车主每年出险事故不超过2次，来年才有保费折扣；如果连续2年以上无理赔记录，方可晋升该保险公司的VIP客户，其保费最低能降到7折并享受该公司提供的一站式特殊服务通道。另外，对于车主来说，事故出险还关乎自家声誉，毕竟经常出入于保险公司办理定损索赔事宜，总是件不甚光彩的事。这样，出险后车主究竟该不该报险及如何报险，也成为了一门学问。     

理赔这些事儿——保险理赔真难？

很多人认为保险骗人，坚持不买保险，保险名声一直不大好。深究其原因，这与理赔难脱不了干系。 保险理赔难，到底谁该为些负责？保险公司，代理人，还是投保人？理赔是双方的事情，理赔难不是单方面造成的。作为投保人，应该破除对保险的偏见，冷静的看待理赔中的各项要求。同时，为了捍卫自己的利益，在保险上要多投入些精力。重视保险、学习保险知识，增强法律意识，投保时不违规，发生事故后遵循理赔流程，     

合理拒赔的9个原因

保险公司是风险的受让者，也是保险资金的管理者。为了使大多数投保人的利益不受侵犯，保险公司会对少数不符合法律法规以及条款约定的理赔申请进行拒付。到底是因为哪些原因，让有些人花钱买了保障却得不到理赔服务呢？     

保险公司在行动

理赔是保险公司售后服务中非常重要的环节，之前备受批评的理赔难问题让保险公司非常头疼。随着保险业的发展，为提高保险在消费者中的口碑，一些保险公司开始推出各自有特点的理赔服务，如中美大都会保险公司为了方便客户申请，提供了多种方式。据中美大都会人寿首席行政运营官王志林介绍，客户既可登陆公司网站，寻求理赔指导，下载打印理赔申请书，也可通过400服务电话报案，服务人员可上门获取客户的理赔资料，大大减少了客户往返于保险公司的路途和时间。     

读者感言

编辑部：我是贵刊的忠实读者，贵刊给了我很大帮助。近期，我出现了一次交通意外，经过1个多月的住院治疗，现已出院。5月份，我购买了一张意外伤害保险卡，出险时已向保险公司报案，出院后向保险公司办理理赔，保险公司只赔付了一部分住院医疗费，还有1万元的住院费用不给理赔，也不承担意外的赔偿。保险公司告知已经履行了全部责任，我想不通，请贵刊给予帮助。     

拍案说保险之三

本案中影响保险赔偿的关键性问题有两个。其一，仅在保险公司内部《理赔实务》中有所规定而未在保险合同中载明的折旧方式能否约束被保险人？根据我国《合同法》、《保险法》的有关规定，未经当事人协商一致并构成合同组成部分的条款，对双方不具有合同约束力。因此，本案保险公司理赔实务中有关折旧方式的规定，在未征得被保险人任女士同意的情况下，不能作为确定实际价值的依据。     

拍案说保险之二

吴小姐投保了一份长期寿险，并附加了一份住院医疗保险。第二年缴费时．吴小姐虽然收到了保险公司提醒缴费的通知，但是因为工作忙，一直没有缴纳续期保费，3个月后吴小姐才到保险公司申请保单复效．保险公司经审核同意了吴小姐的复效申请。之后不久，吴小姐因为急性胆囊炎住院治疗，出院后到保险公司索赔住院医疗费用，而工作人员遗憾地告诉她：因为该事故发生在观察期内，属于住院医疗保险的除外责任，所以不能理赔。     

交强险“添堵”到几时？

7月初，人保北京市分公司办理了第一例交强险的理赔，投保的车辆在河北省秦皇岛停放期间被其他车辆碰撞，对方车辆负事故全部责任。定损后投保车主王先生的车损为300元，对方车损为700元。本等着对方赌钱修车的王先生．却被列方保险公司告知，由于国己在人保北京市分公司投保了交强险。而对方却仍在使用商业三者险保单。即便无责，仍要从保险公司拿到400元的赔款赔偿对方车损。[编者按]     

冰雹过后重识车损险

京城6月的这次冰雹给许多车主带来了轻重不等的损失，各大财产保险公司门庭若市，许多车主都通过车辆损失险获得了赔付。但这并不意味着所有自然事故造成的车辆损失都可以顺理成章地得到赔付，为了顺利理赔，车主有必要深入了解车辆损失险这一主要车险。     

行车安全切莫忽视车辆座位险

2004年10月2日凌晨0点30分,当人们沉静在睡梦之中时,河南籍驾驶员驾驶一辆厢式卡车沿曹安路自西向东由安亭开往上海,途经封浜立交桥时,突然失控撞在水泥柱上,驾驶员当场死亡,驾驶室内另有两人受伤,立刻被送往华山医院,经全力抢救后脱离危险。这是一起典型的单车事故,从保险角度分析属于客伤事故。受害者家属找到笔者,告知出险车辆在保险公司全额投保50万元,希望协助向保险公司理赔。笔者看到保     

明确行业理赔特别约定

2008年初,我国南方19个省遭受了罕见的冰雪灾害,电力设施受损非常严重,如何搞好灾后理赔,对电网恢复重建意义重大。就安徽某一重灾县供电公司来说,直接经济损失高达600多万元,而保险公司理赔不到损失数额的十分之一。可见,如何将灾害损失降低到最低限度,理赔也是挽回损失的一个重要途径。当前,县供电企业或由于对保险理赔工作不重视,或因为存在严重实物资产和财务资产不符,使得直接损失统计不准确,拿不出可靠的依据,严重影响了财产理赔的效率。因此,县供电企业一方面应高度重视保险理赔工作,优化保险理赔工作流程;另一方面要在电网固定资产管理上下工夫,确保财产理赔能第一时间跟进,切实提高农网受灾的保险理赔率。     

客运点评

新闻事件:考A驾照先注销C驾照空当期出事故理赔遭拒2011年4月,原持小车C驾照的南京陶先生为自己的小轿车购买了包括交强险、三者险、车损险在内的商业保险,期限为一年。2011年9月,他打算学大客车驾驶以考取A驾照,遂按公交驾校的要求注销掉了已取得的C驾照。2011年底,A3驾照结业的前一天,陶先生开小轿车与一辆电动车相撞,赔了31万元。他向保险公司索赔时却遭     

理赔常识要具备

重疾险相对于其他健康险种，出险时往往关系到投保人的生命安危，而且给付的理赔金相对都比较高，对生大病的投保人及时治疗至关重要。因此，对于投保人来说，是否能顺利理赔是他们最为关注的环节。除了不清楚免责、未如实告知、代签名、材料不齐全等不会顺利获得理赔外，还有哪些情况可能遭拒呢？     

亡羊补牢话理赔

投保家财险之后，如果发生保险事故，投保人要对以下几个问题引起注意，以便顺利理赔。     

外国的月亮更圆吗——如何选择保险公司

小张总觉得境外保险公司好，有一次趁境外出差之机，购买了一份境外保险。哪知购买才几个月，烦心事就不断。原来他最近出了点意外，报案麻烦不说，更恼人的是境外公司要求提供的一系列资料、证明很苛刻，有的资料需要请在境外的律师做，费时又费钱，还不知道能不能赔。况且，一旦发生理赔争议，由于内地法律对境外保险公司没有约束力，他需要向境外的法院起诉，并聘请境外律师，而内地的各种证明未必会得到境外律师的认可，官司打起来，很可能是竹篮打水一场空。     

如何规避商标注册的风险

一、商标注册申请被驳回可能发生的损害 在我国法律体系中，商标局对商标注册申请的审查以实质审查为原则。如果商标局认定申请人的注册申请违背法律禁止性规定，将依据职权驳回该注册申请。对于申请人来讲，一旦注册申请被驳回，可能发生如下损失。     

网上投保要留心

网上销售已逐渐成为保险公司售卖产品的一种方式。这种方式为保险公司省去不少成本,更让保险销售透明,也让投保人购买更便捷。由于网络投保存在一些缺陷,投保人若不能规范操作,会导致意外情况出现而产生理赔纠纷。     

河北钢铁集团风险管理探析

<正>河北钢铁集团现有资产总规模2100亿,所含13家子、分公司遍布河北省境内,地质环境、经营性质存在个中差别,在企业财产保险方面存在着:企业风险分散管理,保险标的覆盖范围缺失,高费率;承保机构多家,长期合作引进,承保资质、理赔能力不同;保险管理机构及人员专业化欠缺;保险赔付不占优势,尤其大型事故;保险公司附加服务产品从未设置。风险运营管理的本质是以最小成本获得最大的安全保障,实现企业价值最大化,风险与收益的优化。基于集团保险管理现阶段的形势,存在着待整合趋势。