新形势下现代卷烟零售终端建设的创新路径

卷烟零售终端是卷烟销售渠道末端,在烟草行业和消费者之间承担着桥梁作用。有效做好新形势下现代卷烟零售终端建设工作,对提升卷烟品牌形象,促进卷烟销售具有非常重要的意义。本文着重阐述了新形势下现代卷烟零售终端的重要性及其建设的创新路径。     

浅谈卷烟零售终端“营业主推”模式与品牌培育

终端发力,充分发挥卷烟零售终端的品牌培育功能是新阶段卷烟营销工作的一个重要突破点,文章尝试将"营业主推"的营销理念与方法引入现代卷烟零售终端建设,增强零售终端的营业主推意识和能力,探索具有特色的零售终端"营业主推"品牌培育模式。     

绩效提升视角下卷烟零售终端胜任力模型构建研究

卷烟零售终端潜力的挖掘是烟草行业开展深度营销的重要内容,而终端胜任力核心要素的梳理,对于烟草商业企业而言,无论是终端选择、培训开发还是绩效提升方面都具有较大意义。论文针对新入、普通和现代三类卷烟零售终端,着眼于提升终端绩效,通过分层访谈、专家讨论和行为事件等方法初步筛选卷烟零售终端胜任力要素,并在问卷调查的基础上进行因子分析进一步筛选胜任力要素,最终得到的要素聚类为职业素养、基础知识和专业技能三个维度,构建了有利于零售终端绩效提升的卷烟零售终端胜任力模型。为确保终端胜任力模型的科学性和合理性,论文还利用额外样本进行验证性因子分析和实践验证手段对模型的内容进行了检验,结论得到证实。     

农村卷烟市场特征调研分析

建设农村现代卷烟零售终端,必须结合农村卷烟市场的实际,分析农村卷烟市场的规律。农村卷烟市场在经济环境、零售渠道、零售终端、品牌销售方面有典型的特征,深入分析这些特征,对制度农村市场经营政策有重大指导意义。     

基于胜任力提升的企业培训课程体系研究

卷烟零售终端培训课程体系是由一系列具有内在逻辑性和关联度的课程联系而形成的。湖南烟草基于终端胜任力提升的零售终端培训课程体系构建思路如下:首先,将相同特征、相似能力要求的终端集结起来,组成新入终端、普通终端、现代终端三个受训层级;其次,针对每个层级终端,从职业素养、基础知识、专业技能三个维度,提炼胜任力要素,对每一项胜任力要素划分等级,确定评价标准,从而创建针对三个层级终端的"零售终端胜任力基本模型";最后,将三个层级终端的能力素质现状(从职业素养、基础知识、专业技能三个维度分析)和本层级"零售终端胜任力基本模型"进行比照,找出能力素质差距,锁定培训需求,设计培训课程,实现"靶向给药"。这种以个人胜任特征为基点的培训模式,让零售户感受到烟草公司的真情服务、系统支持以及更多的公平感,因而极大地提高了终端参与的积极性和主动性。     

基于提升零售终端竞争力的SESI模型研究

超级终端的出现,使"渠道为王"演变为"终端为王"。怎样提升零售终端竞争力是很多企业面临的难题。本文以竞争激烈的家电零售终端为例,构建了导购员、展厅、样品和信息四个方面提升零售终端竞争力的SESI模型。     

打造以客户价值提升为核心的卷烟零售终端体系

卷烟零售终端建设最终目的是实现客我双赢,也就是客户价值提升。首先从客户与企业两个角度给出了客户价值的概念及衡量标准,阐述了提升客户价值对卷烟零售终端建设及宏观战略的重要意义;接着明确了以客户价值为核心的零售终端建设的4个原则;围绕上述标准和原则详细论述了终端建设的5大途径;最后指出以客户价值为核心的终端建设评价方法,即构建基于AHP方法的客户价值评价体系。     

互联网思维下的卷烟消费跟踪体系构建研究

本文将互联网思维引入到卷烟消费体系构建中,建立以会员制营销为基础,以大数据等信息技术手段为支撑的新型卷烟消费跟踪体系,实现对卷烟消费数据的实时采集,实时统计,实时分析,从而使得卷烟营销决策更加客观、更加科学,推进卷烟零售终端建设现代化,从而进一步提高烟草企业的经营能力。     

农村卷烟零售终端市场经营能力的影响因素分析

本文从制度变迁的角度出发来分析当前我国卷烟市场的零售终端建设进程,并以西安市周至县的卷烟零售市场为例,重点着眼于总结农村卷烟零售终端经营能力的影响因素。研究表明烟草公司与零售终端对自身功能定位的理解存在不一致,这会影响到各自对农村卷烟零售终端经营能力影响因素的判断。在农村非正式制度以及产品特性与行业专卖制度的激励与约束下,零售终端呈现出有别于一般消费品的新影响因素。     

新形势下如何进行零售终端建设

强化零售终端品牌培育功能,准确识别目标终端客户,加强对终端客户的培训,提高零售终端推介品牌能力,努力使零售终端成为品牌培育的平台.通过加强员工培训,提升营销一线队伍整体素质,实行精细化营销策略,有效维护卷烟市场稳定,开展多种形式的功能终端培训,推进全区零售终端建设     

浅谈如何推进现代卷烟零售终端建设

近年来随着行业的飞速发展,卷烟零售终端已经成为卷烟产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪的前沿阵地;国家总局领导更是提出了要以"发展同向、工作同心、服务同步、利益同体"为核心建设零售终端。在市场化、信息化高度发展的情况下,如何运用现代理念和先进技术,进一步深化卷烟零售终端建设,有效整合终端资源,实现现代卷烟零售终端的全面发展是一个值得思考的问题。     

基于客户价值提升提高零售终端忠诚度的研究

随着行业市场化取向改革的积极推进,开展精益营销是提升企业经营能力和客户服务水平的有效途径。文章以客户价值管理为前提,发掘零售终端价值,以提升卷烟零售客户价值体系为核心,具体阐述提升客户忠诚度的方法和内容。     

基于CIS的卷烟企业文化营销

如今各大品牌都在寻求适合自己的、稳健的、科学的品牌支撑及发展理论和方法,而发展中的CIS策划理论,对企业品牌的建立与管理提供了一个可运用的、行之有效的系统理论与方法。卷烟企业作为中国卷烟行业的代表,急需转变品牌策略,力争文化营销以提升竞争力,该文试图将CIS体系与卷烟行业产品零售终端的文化形象相结合,并提出卷烟文化营销方式创新的新策略,促进卷烟行业的可持续发展。     

现代卷烟零售终端管理的“三培”“四同”优化建设

随着国内控烟措施的加强,卷烟市场发展面临新的环境与考验,在此情况下,卷烟零售终端成为品牌培育和消费引导的主要阵地,发展现代零售终端对我国烟草行业的发展具有极为重要的战略意义。面对我国卷烟市场存在的一系列终端管理问题,提出"三培"、"四同"的终端管理服务理念,优化卷烟终端服务管理的发展。     

关于卷烟终端建设新模式的探索——以渭南烟草为例

当前卷烟零售终端建设与运营管理模式中,多以向零售客户下目标,透传标准的方式为主,缺乏根本性的引导和指导,零售客户在投入建设过程中,目标不清晰、发展方向不明确,这也是造成零售客户在终端建设过程中积极性不高的主要原因之一。探索卷烟终端建设新模式要统一任务目标,从而在根本上有效提升了终端建设的参与度与积极性。     

浅析“如何构筑全国卷烟优质市场建设模式”

烟草商业企业作为联系工业企业、零售终端、消费者的纽带,是卷烟供应链重要组成部分,如何运用各种营销策略和市场资源,加大转方式、调结构工作力度,是当前商业企业的工作重点。本文旨在探讨如何从以"零售终端建设"为中心,构建优质卷烟市场化建设模式和评价标准,实现烟草商业企业零售终端建设的持续增值。     

数字化转型中卷烟零售终端的新零售应用探讨

本文通过对新零售含义、特点、与传统零售区别及发展背景阐释,介绍新零售的提出和发展,分析传统卷烟零售终端面临的挑战,并在企业数字化转型背景下针对性探讨新零售在卷烟零售终端的应用,提出要应用互联网、大数据、人工智能等先进技术,对零售、采购、物流等环节进行优化改造,促进线上线下融合,提升消费体验,着重从智联终端、智变网络、智慧门店和智能烟柜四个方面着手开展探索,以此推进卷烟新零售建设取得新突破的工作思考。     

推动卷烟零售终端转型升级的探索研究

卷烟零售终端是近年来卷烟营销网络建设的重点,本文从商业企业角度来探索如何推动卷烟零售终端在新时代背景下实现转型升级,分析了当前卷烟零售终端的现状和卷烟零售终端转型升级的特征,对商业企业在推动卷烟零售终端转型升级的策略提出了意见建议。     

探究提升卷烟零售客户软实力的有效途径

烟草行业深化供给侧结构性改革,努力实现高质量发展。作为特殊商品,面向卷烟消费者,卷烟供给体系的水平和质量体现在零售终端的水平和质量。行业在全国范围内开展的“我与客户共成长”主题营销活动,活动的核心都在于“零售客户经营能力提升”。本文就提升卷烟零售客户软实力的必要性和有效途径进行了研究。     

浅谈卷烟商业企业知名品牌形象店建设实践

“渠道制胜,终端为王.”卷烟零售终端是烟草行业赖以生存的基础.零售终端建设的好坏,直接关系到卷烟商业企业竞争力的提高和卷烟品牌的生死存亡.那么卷烟商业企业应如何加强零售终端建设,把零售终端建成把握市场、引导消费、培育品牌的前沿阵地?本文分析了目前烟草行业零售终端建设的背景,指出了知名品牌形象店建设的作用,并以笔者亲身参与的营销工作项目为案例,着重介绍了龙岩市烟草公司新罗分公司知名品牌形象店建设实践,主要分三个方面阐述:一是建设的具体要求;二是建设后的应用;三是取得的成效.同时,总结了建设过程中存在的问题,提出了有效开展知名品牌形象店建设的几点思路.