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新旅游法背景下高职校内生产性旅行社实训基地发展对策研究 总被引:1,自引:0,他引:1
教育部16号文件中积极鼓励高职院校建设校内生产性实训基地。高职院校通过建立校内旅行社实体开展旅游专业校内生产性实训活动,已经取得良好的效果。2013年,新《旅游法》颁布实施引起中国旅游业和旅游市场巨大变革,依托旅游市场的校内生产性旅行社实训基地也面临着发展的"拐点"。客观分析高职校内生产性旅行社实训基地建设现状、面临的挑战,有针对性地寻找行之有效的发展对策。抓住新《旅游法》实施契机,推动高职旅游专业校内生产性实训基地更好的建设实施。 相似文献
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随着我国社会主义市场经济体制的建立,企业的诚信在新的历史时期显得更为重要,作为旅游业三大支柱之一的旅行社企业,其信用现状令人堪忧。旅行社的信用缺失,已成为我国旅游业发展的制约瓶颈。对于旅行社信用管理存在的问题,应采取一系列相应对策:培育旅行社的诚信意识、提高旅游信息透明度、加强旅行社的信用文化建设。 相似文献
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标准化既是强化行业管理、规范市场行为的有效手段,也是推动旅行社行业加速发展的动力,标准的贯彻、实施将有利于旅行社服务质量的进一步提升,对旅行社企业参与市场竞争、实现可持续性发展有着积极作用.本文通过比较国内外旅行社标准化发展的现状,提出旅行社实施标准化建设的基本思路与对策,为旅行社行业开展标准化建设研究提供有效借鉴. 相似文献
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经过改革开放30年,山东省的旅行社业发展迅速,但整个旅行社业的竞争力水平不高,使其与山东省的旅游大省和旅游强省地位还不完全相符,出现了旅行社数量增长过快、对国内客源市场过度依赖、人力资源管理不够科学等问题,因此,应尽快实现旅行社由量到质的转交,对旅行社的人力资源进行科学的招聘与管理,并积极开拓国际客源市场,稳定国内客源市场。 相似文献
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基于旅行社目前缺乏品牌经营意识和科学管理,且市场化进程缓慢,导致我国旅行社处于恶性价格竞争的现状。在本文中,笔者对我国旅行社品牌战略的研究现状进行了阐述。并从旅行社发展现状、旅游市场、旅行社自身发展需求等方面研究旅行社管理品牌化的必要性以及旅行社管理品牌化的主要内容和途径。 相似文献
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目前,我国旅行社产品市场存在着严重的信息不对称,这种不对称严重影响了市场效率,阻碍了行业的健康发展。可以通过加强旅行社产品市场的法律规范、地方旅游行政部门组织旅行社协会建立行业最低指导价并建立产品信息公开系统、加强对旅游消费者的消费警示教育、加强导游行业的自律管理、加强对旅行社产品创新的政策扶持等手段来改善这种状况,信息不对称状况的改善对于旅行社行业的可持续发展具有重大战略意义。 相似文献
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面对日益激烈的国际旅游市场竞争,我国旅行社进行品牌化经营己势在必行,文章通过分析旅行社品牌化经营的必要性,提出旅行社品牌化经营策略,对旅行社的品牌定位和设计、品牌管理、品牌营销、品牌创新等方面提出建议。 相似文献
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基于旅行社目前缺乏品牌经营意识和科学管理,且市场化进程缓慢,导致我国旅行社处于恶性价格竞争的现状.在本文中,笔者对我国旅行社品牌战略的研究现状进行了阐述.并从旅行社发展现状、旅游市场、旅行社自身发展需求等方面研究旅行社管理品牌化的必要性以及旅行社管理品牌化的主要内容和途径. 相似文献
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本文通过对我国国内旅行社人力资源管理现状的综合分析,结合旅行社行业的具体特点,提出了只有构建以人为本的的旅行社人力资源管理体系,才能促进我国旅行社行业持续、健康地发展,吸gl和留住核心人才,取得竞争优势,推动旅行社走向成功。 相似文献
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旅行社是旅游业三大主导产业之一,在旅游经济发展中占据重要地位。而旅行社又是人才密集型企业,员工的投入在企业运转中起主导作用。针对目前中国旅行社企业在人力资源管理方面存在的问题,结合2009年新旅行社管理条例,围绕如何进行有效的人力资源管理提出可行性对策,促进旅行社行业健康发展。 相似文献
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面对日益激烈的国际旅游市场竞争,我国旅行社进行品牌化经营已势在必行,文章通过分析旅行社品牌化经营的必要性,提出旅行社品牌化经营策略,对旅行社的品牌定位和设计、品牌管理、品牌营销、品牌创新等方面提出建议. 相似文献
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旅行社的服务属性注定了旅行社要加强服务质量管理.通过分析旅行社特点看旅游服务全过程控制的重要性,提出了旅行社如何加强服务质量控制的建议. 相似文献
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刘东南 《哈尔滨市经济管理干部学院学报》2014,(1)
国内旅行社的市场竞争日益激烈,中小旅行社已经意识到合作的重要性,在"1+12"思想的指导下,纷纷从单纯的竞争逐步走向合作,尽管合作成效不一,但合作共赢已经成为旅行社发展的一种共识。中小旅行社之间通过联合来提高自己的竞争力,进行业务流程再造,集中采购、降低成本,提高经济效益。 相似文献
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危机不仅仅存在于旅行社组织系统中,其他行业的潜在威胁因素或突发事件的威胁,都会对旅行社的正常运作、总体发展目标、企业声誉、获利能力甚至生存造成较大的负面影响。因此,学习和研究危机管理,有助于我们认识危机发生发展的一般规律和危机管理的方法,从而预防危机的发生,在危机发生时能够正确面对危机和处理危机,使旅行社能够顺利度过危机,健康发展。 相似文献
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高守贵 《湖南经济管理干部学院学报》2004,15(3):64-65
旅游经济全球化的发展对于我国旅行社来说,是机遇与挑战并存。我国旅行社应加快改制步伐,调整经营战略,强化日常管理,提高从业人员素质,促进旅行社业务与管理创新。 相似文献
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随着我国加入WTO五年过渡期的结束,使我国旅行社面临着极为严峻的挑战.因此,需要进一步增强旅游全行业加快旅行社改革与发展的紧迫感,明确旅游行政管理部门和旅行社企业的职责,尽快从观念、体制、政策、管理和人才等方面采取有效措施,加快推进旅行社分工专业化、产权多元化、规模集团化、经营网络化和管理现代化的改革与发展,迅速提升我国旅行社的整体竞争力,积极参与国际国内旅游市场竞争,进一步履行加入WTO承诺,适应旅游业加入WTO全面开放发展的新形势. 相似文献
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在网络购物快速发展的今天,越来越多的旅行社也搭乘这艘"快船",在一些旅游网络平台开办网店揽客,进行网络营销和网上交易。文章通过介绍经营旅行社网店的优势,分析目前旅行社网店经营中的一些问题,提出了旅行社网店经营策略。 相似文献
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互联网的兴起、普及及电子商务的发展,使中国旅游业进入了一个前所未有的新时代。一方面,电子商务的发展给传统旅行社带来了冲击;另一方面,也为旅行社带来了新的发展机遇。可以说,发展电子商务是今天及以后的旅行社是必须面对的课题,也是发展壮大旅游事业的利器。本文以旅行社电子商务为研究对象,厘清旅行社电子商务的概念、经营模式,揭示旅行社电子商务在我国的发展现状,再对我国旅行社电子商务发展中存在的问题进行分析,并提出相关对策。 相似文献
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基于差距模型的旅行社服务质量管理探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
打造高质量的服务型企业是旅行社业改革的必然趋势和主要方向,旅行社服务的质量差距是当前建设高质量服务型企业所面临的一个主要问题。差距分析模型指导旅行社管理者发现引发质量问题的根源,并寻找适当的消除差距的措施。差距分析是一种直接有效的工具,它可以发现服务提供者与顾客对服务观念存在的差异。明确这些差距是制定战略、战术以及保证期望质量和现实质量一致的理论基础。这会使顾客给予质量积极评价,提高顾客满意度。文章利用旅行社服务质量差距模型,分析旅行社服务质量的差距,并提出了相应的改进措施。 相似文献