“假洋货”不再逍遥市场了

“假洋货”不再逍遥市场了昔日让消费者倍感头痛的假冒伪劣进日商品，经过广西进出口商品检验局、南宁市工商局和南宁市消费者协会等部门一段时间的清理整顿，进口商品的质量问题有所减少，从而减少南宁市民的一些忧虑。为了严厉打击销售假冒伪劣进口商品的违法活动，净化...     

构筑立体“防诈墙” 守护最美“夕阳红”

<正>近年来，永安市市场监管局通过“一摸二挖三查四立”有效措施，加大对老年保健市场重点行业、重点领域、重点行为的事前事中事后监管力度，依法严厉打击各类违法行为，捂紧老年人的“钱袋子”，全力保护老年消费者的合法权益。花大力“摸”清底数针对老年保健市场乱象，该局结合扫黑除恶专项斗争和打击整治养老诈骗专项行动，积极部署开展老年保健市场秩序整顿专项行动，     

国家质检总局部署食品“两打”夏季专项行动 5月至8月“两打”保安全

(本刊讯)为贯彻落实国家质检总局执法打假和食品生产监管工作会议精神,深入有效地开展食品“两打”,严厉打击制售假冒伪劣食品危及消费者     

“3·15”美白产品打假行动

“3·15”活动期间,山西省质监局周密组织,在各市积极开展美白祛斑类化妆品的打假集中行动,根据消费者举报和投诉的线索,严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为。     

“质检利剑”行动成效显著

近日，国家质检总局发布了2013年“质枪利剑”行动儿童用品及汽配执法打假情况，据质检总局相关部门负责人介绍，质检部门去年开展了以儿童用品、汽车配件为重点的“质检利剑”行动，严厉打击制假售假等违法行为，     

自治区技术监督局“3·15”专项检查通报

为进一步贯彻《产品质量法》和《消费者权益保护法》,强化市场商品质量监管力度,规范市场经济秩序,切实保护广大消费者的合法权益,自治区技术监督局根据国家技术监督局“关于认真落实江总书记重要指示,严厉打击制售假酒等违法行为的紧急通知”的精神,在今年一     

推进“双打”工作常态化 维护公平竞争市场秩序

<正>为严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为，维护公平竞争的市场秩序，营造安全稳定的市场环境和营商环境，长汀县市场监管局充分发挥市场监管职能，紧扣市场监管薄弱环节和群众关注的热点问题、重点领域，严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为，切实维护广大企业和消费者的合法权益。     

“绿色消费”消费什么——本刊记者访中国消费者协会秘书长杨竖昆

年年3.15,岁岁话质量。假冒伪劣商品不仅极大地损害了消费者的权益,而且还对民族工业品牌构成威胁、造成冲击,同时也不符合节能和环保的要求。为了维护消费者的合法权益,引导生产行为,国家政府机构在采取多种措施严厉打击假冒伪劣的同时,中消协还根据维权的热点、难点和工作的薄弱环节,积极开展“讲诚信,反欺诈”、“安全、健康、明明白白消费”,取得了令人瞩目的成绩。进入新世纪后,中消协将“绿色消费”确定为2001年年主题。本刊记者就“绿色消费”的有关问题采访了中消协秘书长杨竖昆。     

开展“打假” 活动莫忘农村“阵地”

开展“打假”　活动莫忘农村“阵地”国务院发出关于《严厉打击生产和经销假冒伪劣商品违法行为》的通知后，全国各大中城市纷纷开展打击假冒伪劣商品活动，一批非法生产和经销假冒伪劣商品的不法分子被依法查处；大批假冒伪劣商品被曝光；有力地保护了名、优产品生产企业...     

辽宁给“非典产品”清毒

为了从源头阻止不合格的“非典”防护用品，消毒用品、洗涤用品进入市场，严厉打击借防治“非典”之机制售假冒伪劣产品的违法行为，辽宁省质监系统执法人员连日来在全省范围内开展了防治“非典”有关产品专项执法打假工作。     

大庆吊白块腐竹现形记

为保护食品安全，国家质检总局部署的严厉打击食品黑作坊黑窝点和严厉打击使用非食用原料生产加工食品专项行动（即“两打”专项行动）在全国全面展开。近日，黑龙江省大庆市质监局联合当地公安部门在辖区查获一起生产企业违规使用吊白块生产腐竹、豆皮案件。为保障消费者安全，质监部门对该厂已销售的产品展开了紧张的追缴。[编者按]     

国家质量技术监督局发出紧急通知：迅速查处“有毒大米”

2000年12月9日，国家质量技术监督局发出紧急通知，要求各地质量技术监督部门迅速组织专门力量，严厉打击在食用大米中掺混工业用油的制假售假违法活动，坚决摧毁“有毒大米”的加工、销售窝点，对发现的“有毒大米”、可疑大米及用于加工“有毒大米”的白蜡油等原料，要依法封存，并追踪到底，对涉案的违法犯罪分子依法严惩。     

熊武：质疑“空驶费” 叫板“红头文件”

司空见惯的“空驶费”．对于普通乘客来说只能忍气吞声，无可奈何．因为背后的“红头文件”有“相当的”历史背景。年轻律师熊武站在一个消费者的立场上打起了这场“必败无疑”的公益官司，向”空驶费“发起了质疑，引发了广大消费者对出租车行业的收费、服务、管理等问题的深度思考．[编者按]     

“动感地带”品牌策略评析

向来注重品牌建设的中国移动通信，以精准的市场定位、灵活的定价策略、增值业务的超前设计及成功的品牌传播策略，不失时机的推出了“动感地带”这一电信服务品牌。较好的满足了目标消费者的心理需求和通讯消费需求，“我的地盘我做主”的著名广告语，使“动感地带”的品牌符号和品牌形象为大众所熟知、喜爱，建立了较高的品牌知名度和美誉度；同时形成了颇具特色的品牌个性，在消费者中有着较高的号召力和凝聚力。     

“3·15”的价值

又到“3．15消费者权益保护日”。每年“3．15”是消费者怨气释放日，必然有许多的消费投诉集中在这一天爆发；必然有各层面的消费者协会、质量监督及公众媒体等出面帮助消费者“申冤”，必然也有许多厂家、商家成为消费者申诉的对象。这不，     

警惕不法商家在食品标签上玩“障眼法”

“食品标签”就是食品包装上的文字、图形、符号及一切说明物。它是消费者购买食品的“指南针”。然而，一些不法厂家为了牟取不正当的利益，在食品标签上玩起了“障眼法”，“巧妙”地欺骗消费者。笔者现根据实践工作经验，总结出以下几条，仅供广大消费者参考。     

从营销角度看产品“功能”和“价值”

从营稍角度看产品“功能”和“价值”广东工业大学张毕西一、企业与用户在功能和价值标准方面的差异市场营销理论强调，企业要从消费者的角度来衡量产品”价值”。从消费者角度考虑产品“功能”。所达到的“效用”．包括了满足其物质需要和精神需要两方面。而不同的消费者...     

“顾客满意”也有误区

随着CS战略成为当今管理的热点潮流之一，“顾客满意”这个名词也逐渐成为企业界人士挂在嘴边的常用语。然而，许多企业经营者对“顾客满意”的内涵和外延没有真正理解，从而形成对“顾客满意”认识上和实践中的误区。具体体现为：将“顾客”等同于消费者许多人看到“顾客满意”这个词，就把其中的顾客等同于最终的消费者，认为顾客满意战略就是以消费者为中心的经营战略，以消费者满意为宗旨的情感战略。而实际上，“顾客满意”中的“顾客”不仅包括企业产品、服务的使用、购买者（消费者），还包括企业的合作者、供应商、销售、代理商等…     

“处理品”写进信誉卡 消费者遭遇“暗算”

本刊讯以往，消费者一向认为拿着购物信誉卡就可理直气壮地找商家或质监、工商部门对产品质量问题进行投诉，但近一段时间以来，大连市的许多消费者虽手持信誉卡却无法维护自身的合法权益。原因在于他们手中的信誉卡商家标上了“处理品”字样，加之对个别法规又了解不多，被心怀叵测的商家“蒙”个正着。7月9日，消费者吴女士到大连市工商局中山分局青泥工商所投诉，称她在青泥洼桥商业街一商场买的鞋没空几天就断跟了，存在着严重的质量问题，好在手中有该商场的信誉卡，要求商场履行“三包”规定。负责受理消费者投诉的执法人员看了吴女士…     

西固质监分局查获“黑心棉”20多吨

１０月下旬,兰州市西固质监分局开展了对“黑心棉”的专项打击活动,查获了劣质棉被、棉絮４００多条,垃圾棉２０多吨。 ２３日下午４时许,西固质监分局接到群众举报,在西固区孙家庄铁道边的一临时建筑内有人加工劣质棉絮。该局稽查队员在局长欧国明的率领下,火速赶到现场,当场查获用“黑心棉”制成的网套１００余床、棉被２０多床及５０大包未来得及加工的棉絮。 经过检查,这些网套及棉被中间均为从医院收来的擦过血的棉花和在垃圾场拣来的破烂棉所制。该加工点在它的外层用化纤白丝棉进行了包装来坑骗消费者。打开大包棉絮后有些散…