发电企业的CI管理实践

100年前，德国设计师彼德·贝伦斯将一体化、标准化的设计方法运用于德国AEG公司，此后，该方法经由IBM、可口可乐等企业的实践和传播，形成了今天现代企业广为应用的CI战略。本文所述CI，是英文Corpo鄄rateIdentity的英文字头缩写，中文译为“企业识别”，概指运用统一的系统化的传播方法，将企业的精神理念、价值观点、经营战略传达给周边群体和内部员工，以求得企业观念的认同和形象的提升。按照日本的观点，CI包括三大部分：企业理念识别（MindI鄄dentity）、企业行为识别（BehaviorIdentity）、企业视觉识别（VisualI鄄dentity…     

企业信用与营销管理

<正> 所有营销,都有个“先给钱”还是“先发货”的问题,卖方愿意“先给钱”,买方则愿意“先发货”,因为这样才能防止上当受骗,不致于“肉包子打狗——有去无回”,遭受惨重的经济损失。进入社会主义市场经济之后,随着经济交往中上当受骗事件的增多,应当说买卖越来越难做了。原因并不是物质的匮乏和需求市场的萎缩,而是由于相互间信用程度的降低。营销中,买卖双方一接触,就“竹杆打狼——两头害怕”,卖方坚持“先给钱”,买方要求“先付货”,相互寸土不让,都怕被对方     

BPD与CI的比较

以顾客为中心 企业形象(CI)主要是企业所有者或经营者的经营哲学、价值观、精神、目标等通过对员工的影响,在产品、服务和广告上的综合反映,主要是为通过对提高企业的生产和服务的效率、质量及形象来占领市场的。因此可以说,是直接为企业服务的。 科龙在新的企业形象口号“科技无限,梦想无界”中就在明示其技术的领先性及由此而带来的美好生活。技术的领先与否是由企业意志和客观环境所决定的。领先的技术首先为企业带来的     

客户关系管理与数据库营销

客户关系管理(CRM)已经成为国内外石油石化公司市场营销的重要课题,石油石化企业的市场营销也进入了以电子商务为标志的新阶段。其最大的特点就是服务,特别是提供解决方案的服务。即根据某类客户不断变化的需求,研制生产新的系列产品,提供配套服务。客户关系管理是电子商务的基     

浅论服务与营销管理

<正> 随着竞争的加剧,市场经济的领域已逐步由制造业、商业,扩大到服务业。据统计,目前美国四分之三与日本近三分之二的劳动人口,都投身于服务业。许多服务业的创新发明对于经济影响,比制造业、商业发明更深、更广。所以有人说,国际市场已从以商品为中心转向以服务为中心的时代。另一方面,就制造业和商业来说,服务在其中起的作用也越来越大。如果说一     

过程管理与营销执行力

营销执行是一个系统管理的过程.过程管理是提高营销执行力的主要保障手段.那么,在营销执行的过程当中,如何去进行管理和控制呢?作为管理控制的人,又如何保障过程管理是有效的?     

CI漫谈

CI的意义企业的形象就是企业的生命企业选择了CI也就是选择了通病未来发展之们的钥匙CI,英文CORPORATEI．DENTITYSYSTEM的缩略语。意为企业识别系统,亦称企业形象战略。顾名思义,CI的实质就是现代企业管理中全面树立企业形象的系统性的战略措施。即在企业具体目标价值的指导下,协调和规范企业思想、行为和视觉特征等各种可控因素,做到内外兼修、形神会一,从而在企业内部形成合力,塑造出便于公众识别和认知、令公众信任、完整而又富有个性的企业形象。以增强企业的号召力,使企业在市场竞争中处于有利的地位。CI是现代管理科学与现代营销观念相结合的产物,是企业间竞争不断向更深更高层次发展的必然结果。CI的出现,意味着企业从市场的幕后走上了前台。随着生产力水平的不断提高,社会商品日益丰富,消费者对相关服务的要求越来越高,对企业的信誉和能力也就越来越重视。这种变化所带来的最大影响就是文化因素逐渐取代了产品的功能因素,而成为消费者权衡企业的重要破码。企业所提供给消费者的产品概念也因此而发生了变化,即由具有使用价值和物质形态的物体,转变为能够满足顾客某种需要和利益的有形物体和无形服务的总和。在新的产品概念下,决定企业能否提...     

CI漫谈

CI的实践原则企业作为社会的一分子，在为社会创造物质财富的同时，也肩负着推动社会全面进步，为社会创造优秀精神财富的责任。优秀的企业文化来源于企业实践，又指导和服务于企业实践，是企业健康发展的前提和保障。作为企业文化建设的一种重要形式和内容，树立良好的企业形象既是CI的目的，CI同时也是实现这一目的的一种重要的。有效的措施和手段。无论作为目的还是手段，我们都必然要求它能够很好地指导实践，并在实践中予以验证。实践是CI的生命所在。CI在企业的实践，必然要服务于企业一定的具体的发展目标，有利于实现企业正当的…     

CI设计与标准化的贯彻

ＣＩ是英语 Ｃｏｐｏｒａｔｅ　Ｉｄｅｎｔｉｔｙ的缩写,直译过来就是“企业识别”,“企业形象设计”等。它是指企业有意识、有计划地将自己企业的各个特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象。ＣＩ一般包括企业的理念识别、行为识别和视觉识别。 早期的ＣＩ多是给企业设计一套视觉识别系统,在ＣＩ的实践过程中,人们逐步认识到企业价值观和企业行为在企业形象形成中的重要性,于是就把企业价值观、企业行为和企业视觉形象作为一个统一…     

ECM系统与营销管理提升

为提高营销管理水平,实现一强三优的发展策略,华北电网有限公司于2006年8月18日正式启动了企业客户管理系统蓝图设计项目。“企业客户管理系统”通过建立企业管理系统实现营销工作的自动化、集约化和透明化管理,从而全面提高营销工作效率和客户服务水平。企业客户管理系统是支持营业管理工作的信息平台,     

优化营销观念强化营销管理

营销工作作为一种全新的经营战略和经营行为 ,已经被企业普遍认同和重视 ,并在市场经济的实践中得到广泛应用。下面 ,仅就煤炭企业如何优化营销观念 ,强化营销管理浅谈几个问题 :一、全面透析 ,实事求是 ,认清营销现状1 充分认清产销失衡 ,供大于求的现状。如黑龙江省的煤炭企业 ,近几年实际平均年产为75 0 0多万ｔ ,而内部市场需求不足 5 0 0 0多万ｔ,其余 2 0 0 0多万ｔ或库存或降价销往外省 ,其损失可想而知。尽管 2 0 0 1年以来全国煤炭从总量上看产需趋于平衡 ,但在国有大型煤炭企业都大幅度增产的趋势下 ,以及部分小煤矿经验收后相继…     

电力企业CI策划

电力企业ＣＩ策划内江电业局杨永忠每一位电力企业家都在寻求获得竞争优势的有效途径。如何摆脱电力需求与资金缺乏阴影？如何顺利地实现公司制转轨？如何创建一流电力企业，走出旧模式迈向国际化？这都是当今中国电力企业所面临的世纪性挑战。电力企业ＣＩ策划呼之欲出。...     

煤炭营销管理的创新与实践

目前,我国各大煤炭用户的环保意识普遍增强,对煤炭质量要求大为提高。同时,由于各地的煤炭货源充足,用户选择范围更大,对煤炭质量提出了更高的要求。面对营销环境的诸多新变化,孙村煤矿通过创新营销理念,进一步提升品牌意识,大力加强营销队伍建设,走出了一条独特的营销创新之路,使企业获得长足发展。     

CI战略实施与企业文化建设

<正>实施CI战略,树立企业的整体形象,保持和发展企业的优良传统文化,已成为企业经济管理的重要话题。当今,随着市场竞争日趋成熟,企业问的竞争已从局部的产品竞争、价格竞争、渠道竞争、促销策略竞争等发展到整体竞争——企业的形象竞争和文化竞争——一个更高层次上的竞争。企业要在竞争中取胜,仅靠传统的、某一层次上的或单一的局部竞争已难以适应发展的需要。唯有     

CI在企业形象中的设计与运用

CI 设计的定义是:将企业经营理念与精神文化运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与社会大众,并使其对企业产生一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业印象和促销产品的设计系统。一、CI 设计在企业形象中的作用一个企业正如一个人,人在对外交往过程中,通过容貌、服饰、言谈举止等给人们留下一个印象,或英俊潇洒或幽默风趣。企业的知名度是通过企业形象而展示的。如果一个企业采取主动,在社会上建立了良好的形象,必然会产生极大的经济效益。CI 设计正是使企业在社会上产生个性的震撼提高社会知名度的一大助力。二、CI 在企业中的设计构成CI 在企业中的设计构成主要由三个部分组成;其一,理念识别,(MI)是最高决策层,是导入 CI 的原动力,     

论企业文化与CI的关系

企业文化是一种高层次的管理理论 ,它以人本思想为指导 ,以企业价值观为核心 ,以企业精神为支柱 ,来规范企业行为 ,净化企业道德 ,协调企业与员工、企业与社会之间的关系 ,形成一致的群体意识 ,增强内聚力和外昭力 ,最终在市场竞争中以文化力取胜。而ＣＩ是指企业对自身的经营理念、行为方式及视觉识别进行系统设计 ,运用整体性传播手段 ,塑造出富有个性的企业形象 ,以获得内外公众认同 ,最终在市场竞争中以形象力取胜。为了强化企业管理 ,塑造良好的企业形象 ,促进企业发展 ,有必要对二者关系加以研究。一、学科相近就学科性质而言 ,企业文…     

也谈CI策略

今年是中国纺织物资总公司成立十周年,8月份,由CTRC沈阳正贺广告公司制作的《CTRC导入CI策略建议书》摆到了总经理的案头,立刻引起决策层的重视。但CI的导入,在CTRC仍是一个仁者见仁,智者见智的问题。 抛开观念上的差异和经费的投入不说,在具体操作中企业定位就是一     

营销精细化管理探析

农电体制改革以来，实现了由供电所直供直供直抄到户的供电管理方式。与此同时，随着城市电网建设与改造的实施，生产用电与居民生活用电分开，一户一表进程加快，城镇供电所逐步对用电客户实行直供直抄的供电管理方式。为了加快和规范供电所管理，国家电网公司将2002年确定为供电所管理年，要求通过规范供电所的工作行为，实现“职责到位，管理规范、工作高效、服务真诚”的目标。