如何增强基层农行竞争力

21世纪金融业竞争激烈,金融产品层出不穷,服务手段日益翻新。作为基层农行想要在变化激烈的竞争中脱颖而出,只有以差异性的经营、专业化的服务在某些具有市场潜力的行业领域中创出自己的鲜明特色,形成较强的经营优势,并打造出自身品牌,才能占领一定的市场份额。     

提高基层农行服务水平的思考

<正>1.提高柜面员工的服务技能与处理复杂问题的能力。柜面员工是银行服务的直接提供者,必须强化其服务意识,提升服务技能,着力加强和提高柜员的服务技能与处理疑难复杂问题的能力。同时还     

试论农行存款营销与服务创新

金融产品的业务拓展本质是其产品的营销与服务。存款是金融的第一业务 ,没有存款 ,就没有农行 ,农行要发展 ,就必须大力筹措资金 ,努力寻求一条符合金融运行、面向市场经济发展的存款营销与服务的新路子。文章从研究农行存款营销与服务的内涵入手 ,分析了当前县(市 )农行存款营销的难点与问题 ,提出了搞好农行存款营销与注重服务创新的方略。     

如何提高农行基层支行经营品质

<正>1.提高服务质量,加大考核力度。做好大堂和柜面服务,无论是迎接神秘人暗访,还是提高自身服务水平都是双赢的。服务质量上去了,客户口碑就会树立起来了。因此,要发挥所有员工的工作积极性,杜绝平均分配,激发全员工作主动性。2.加强各项业务营销策略。针对目前现状,要认真分析负债业务竞争中农行基层支行的优劣势,扬长避短,以服务挖掘客户,做好客户基础性工作,强化场外营销。3.内部管理方面。农行基层支行要充分认识到良好的内部     

浅谈农行基层网点转型

<正>当前基层网点在网点转型过程中面临着新情况、新问题,柜台业务处理效率不高,人员分工不合理,绩效考核不完善,贵宾客户流失等,务必引起我们高度重视,并认真研究对策,采取积极措施有效解决。首先,优化网点作业流程。网点作业流程优化是提高服务效率,实施网点转型的关键环节。特别是集中授权的制度实施以来,要建立好后台作业与网点的定期沟通交流机制,通过交易与销售分离、高低柜业务分离、前后台业务分离、简单交易与复杂交易分离,建     

如何提升农行中层干部执行力

作为一个储蓄专柜的负责人来说，既是执行者，又是领导者。其作用发挥得好，便是高层联系基层的一座桥梁；若发挥得不好，便是横在高层与基层之间的一堵墙。是否具备良好的执行力对于储蓄专柜的发展起到了积极的推动作用。通过开展加强执行力建设主题教育活动的学习，笔者对执行力有以下几个方面的认识和体会：一是需进一步提高自身领悟能力，在知识经济时代，工作中所需的技能和知识更新速度不断加快，只有不断地学习，才能提高对工作的应变能力，从而提高执行力。二是需进一步强化计划能力，     

基层审计机关如何当好“职业医生”

本文就基层审计机关如何应对新形势的不断发展,从审计方式传统的事中、事后监督到重视发挥警示、预警、防范、抵御和建设为丰的事前监督,以期更好地为当地经济建设"把好脉".     

刍议如何做好基层党建工作

基层党建工作是提高我国现代社会主义制度建设的基础条件。我国正处于经济转型期,加强基层党建工作是重中之重。随着社会水平的不断发展,创新意识在基层党建工作中起到了重要的作用。同时,党建人员,党的自身建设以及精神文明等都需要进行有效的分析,从而保证基层党建工作的顺利实施。     

基层行创新中小企业市场营销及金融服务之思考

集团性的大企业客户对基层行的盈利空间呈缩小趋势,中小企业客户为银行提供了良好的发展契机,本文笔者试从基层行服务管理客户的实际情况出发,对创新中小企业市场营销及金融服务,及亟需解决的突出问题及应对措施提出了几点思考。     

国有商业银行如何进行服务营销

现代商业银行之间的竞争日趋激烈 ,而竞争的焦点集中在对客户的争夺。如何提高服务质量、增强顾客的满意度成为吸引客户、留住客户的有效手段。文章首先分析了实施服务营销策略的必要性 ,然后阐述了转变经营观念 ,树立“以客户为中心”的经营理念的重要性以及几种具体的市场营销策略。     

农行经济强县支行实施品牌战略

所谓品牌是为企业创造持续、稳定、独有的有形利益和无形利益的竞争手段，是企业通过产品和服务与消费者建立的、需要企业主动追求和不断维护的关系。品牌存在于任何领域，不同层次的企业都可能采用品牌战略，品牌传播肩负着企业神圣的历史使命，是企业营销的最高境界。作为经营货币的、高风险的特殊企业——金融业，一个重要的追求就是要在公众中树立自己的形象，坚定公众对自己的信赖，通过金融产品和服务与客户建立真诚合作、实现双赢的经济关系，这是任何一个商业银行无形的资产，也是公众对它的信赖的标志，创造品牌就是创造银行的形象和信誉。     

对商业银行金融营销的有关思考

近年来，伴随着我国货币市场、资本市场的不断深化和金融创新的层层推进，人们的金融消费需求被给予了更广阔的发展空间和更宽泛的选择余地。而另一方面，客户多样化、深层次的消费需求又反过来促进了银行等金融机构的服务方式尤其是营销方式的改革，使其呈现出共同服务、共同繁荣、多元竞争的格局。     

金融业如何提升北京GDP

各地金融业增加值占本地GDP比重相差悬殊,地方金融仍处于转型时期,金融服务地方经济的作用有待提升。     

浅谈如何创新企业培训开展企业基层思想政治工作

随着改革开放的进一步深入和经济高速发展的同时,社会环境的变化也给处在电力企业一线的干部职工的思想带来了冲击,而且给队伍的制度化建设带来了新的问题,如何在这一时期,保持干部职工思想上的与时俱进,确保队伍的健康发展,是对我们电力企业思想政治工作的开展提出的新挑战和新要求。     

基于竞争视角的市场营销要素研究

我们已经步入知识经济时代,在这个时代,知识为企业带来经济效益和生产效率提高的同时,也给企业管理、市场营销带来了深刻的变革。全球经济一体化将使企业间的竞争越来越激烈,合作与竞争也会使企业的关系越来越紧密,传统的市场营销要素：产品、价格、分销以及促销必须要创新,只有创新市场营销要素才是企业获取竞争优势的关键。因此,企业要生存和发展,就有科学合理分析自身条件和技术,对市场营销要素进行分析,采取措施加以改进,以实现企业发展的战略目标。     

电子商务对企业营销战略创新的影响

21世纪,随着世界经济全球化和Internet的兴起,电子商务正改变着企业的营销环境。电子商务作为Internet上的一种新型商务模式,它以本身所具有的开放性、全球性、低成本和高效率的特征．建立起了企业的网络和信息优势。一个企业要想将这种优势转化为商业竞争的优势和利润,就必须对企业的营销战略不断进行创新。那么电子商务对现代企业营销战略创新的影响到底如何呢?     

转型升级,广东做得如何?

正广东应把转变发展方式作为经济工作的第一要务,打造广东经济在国际、国内持续竞争优势的基础。经过30多年的发展,广东资源禀赋的相对稀缺性发生了变化,土地和劳动力价格不断上升,生态和环境的压力日益增大,原有的粗放型增长方式已经难以为继,为保持经济的可持续增长及习近平总书记对广东提出的三个定位、两个率先的要求,在整个十二五乃至更长的时间里,转型升级都将是广东经济工作的中心任务。那么,广东的转型升级取得了哪些成就?还存在什么不足?本文从支出结构、产业结构及创新驱动等三个方面把广东和国际及国内可比省份进行比较,对此进行总结和分析。     

浅谈我国金融业由分业经营向混业经营转变的趋势

随着经济全球化和金融国际化的不断发展,金融创新的层出不求,经营单一业务的金融机构已经很难能满足客户日益多样化的需求和经济发展的要求,混业经营已成为世界金融的发展趋势.目前,我国金融业仍实行分业经营,但从长远发展来看,我国金融业必须要紧跟国际潮流,在充分分析国情的基础上,逐步走出分业经营,实现混业经营,以提高我国金融业的综合竞争实力,应对国际挑战.