以活动经营协会 用服务对接会员

湖北通山县个私协秉承"以活动经营协会,用服务对接会员"的工作理念,从会员最迫切、最需要、最现实的利益问题着手,开展了一系列的工作。一是成立光彩企业登记咨询代理服务部,为680名会员提供注册登记、年检、验照等代办服务。     

大司法模式：普法维权新格局

个私协会为会员维权,一般的做法可能是聘请一两名律师在协会内担任常年法律顾问,帮助企业打官司。但在广东省中山市个私协会看来,这种做法无法从根本上解决广大会员日益增长的法律服务需要。如何最大化维护全体会员的合法权益,创建全新的法律服务平台?中山市个协私协经过长期创新实践,最终形成一个"大司法"的维权模式,全面维护广大会员的合法权益,让个私企业的维权活动从"单兵作战"走向"众人帮扶"。     

创建“五好”协会 服务个私经济

正云南省昆明市官渡区个体私营经济协会以服务地方经济发展为己任,在建设组织体系、创新工作方法、丰富服务载体、完善规章制度上下工夫,积极创建"内部规范好、会员管理好、会员活动好、会员服务好、促进发展好"的"五好"协会。主要做法是:建立健全规范完善的服务机构力加强制度化建设。根据官渡区工商局规范化建设的要求,制定完善了《官渡区个体私营经济协会规范化建设工作纲要》,健全了学习、纪律、财务管理、会员管理、行业协会管理、会长交流座     

浅谈饭店服务中的细节管理

随着社会的发展,生活水平的不断提高。人们进入饭店,在满足基本需要的同时更要注重饭店的多元化服务项目,因此饭店的竞争,除了环境、设施等硬件外,关键在于软件竞争;而软件竞争实际上就是服务的竞争。在整个饭店服务过程中应该重视细节管理,细节决定成败,只有无微不至的服务,才能让客人有"宾客至上"的感觉,才能让客人拥有"家外之家"的温暖。因此,抓住饭店服务中细节管理,是饭店经营的取胜之道。     

基于“人货场”匹配的永辉仓储会员店经营模式分析

调整经营业态是零售企业提高经济效益的重要途径之一,永辉将经营业绩不理想的老旧超市改造为仓储会员店,获得了初步的成功。然而目前永辉仓储会员店并非真正意义上的会员店,这需要企业快速提升供应链管理能力,做好仓储会员店经营中“人货场”三要素的匹配,最终采用会员制经营方式,配置符合消费需求的会员权益与服务,从而更好地在仓储会员店这个赛道上生存与竞争。     

优质服务是天津港生存和发展的生命线

天津港从1990年来始终秉持着"优质服务是天津港生存和发展的生命线"的理念,以精卫填海的精神,走出了一条"以服务谋发展、以发展促服务"的创建世界一流大港发展之路。20多年来,天津港人在优质服务理念引领下,坚持以"让客户满意"为宗旨,深化客、货运服务质量管理体系,创新服务手段,提升服务水平,拓展服务功能。"服务是生命、满意是追求"的服务理念深入人心,我们正在将天津港真正打造成为一个服务周到、质量一流、效率领先、关系和谐、环境优美的顾客之家。     

高密市个协加强会员维权网络建设

为给会员提供心贴心的维权服务,积极帮助会员解决生产经营过程中产生的纠纷,山东省高密市个私协会积极开展三级会员法律维权服务网络建设,在市协会设立了维权服务中心,在分会设立维权服务站,在村庄、社区、企业设立维权服务点。并加强"维权点"硬件设施建设,使每处服务点基本达到了有一处固定的办公场所、一套适应日常工作的办公用具。同时,建立了"两簿"     

湖北孝感:探讨“如何办好会员之家”

近日,湖北省孝感市工商局、孝感市个私协会联合举办了"如何办好会员之家"主题演讲比赛。孝感市工商局局长、市个私协会会长林勇,湖北省个私协会副会长段少江,以及孝感市个私协会部分副会长出席演讲比赛,林勇同志为演讲比赛致辞。来自应城市个私协会的1号选手宋加寅以《办好"会员     

上海浦东:适应发展需要,加强协会"志愿者"服务

为适应上海市浦东新区自贸区建设发展需要,深入做好"发展会员、服务会员"工作,浦东新区个私协会根据自身特点,开展了一系列特色公益活动. 一是坚持开展志愿者服务活动.浦东新区个私协会从2010年"世博会"开始成立志愿者服务队以来,发挥有奉献精神的会员骨干特长,坚持服务会员、服务社区,每月下旬利用一个双休日会同区总工会开展为居民服务,先后组织86场次,服务居民3.2万余人,2016年"五一"前夕被浦东新区总工会授予"巧手服务队"锦旗.第一副会长(法人代表)、上海聚通集团总裁徐国俭20多年坚持资助困难群体,每年拿出50多万元助人为乐,上半年被民政系统推荐为"全国道德模范先进个人".二是主动开展为会员送健康、送保险服务.     

为会员服务不玩虚的

<正>李强是个干实事的人,做生意从不玩虚的,为会员服务更是如此作为安徽省涡阳县工商联、个协副会长,李强处处以身作则,带头垂范,以诚信的经营成为广大个体工商户的领头雁,更把为会员服务作为自己的光荣使命。每当会员们提到李强,都会骄傲地说上一句:"他啊,是个干实事的,不跟人玩虚的!"     

2．6万会员的贴心人

近年来,广东省中山市个私协小榄分会以"打造政府支持、会员信赖、社会认可的优秀团队,创建具有小榄特色的协会品牌"为目标,积极探索服务会员的新思路,在协会基层组织建设和非公企业党建工作方面做了大量卓有成效的工作。目前,一个"以工商分局为依托、以行业联合会为基础、以党总支部为纽带、以有效服务为载体"的具有小榄特色的协会组织机构已日趋成熟和完善。小榄分会的工作得到了社会各界的一致好评。     

"特别"善人陈桥顿

广东省惠州市仲恺区个私协会坚持着眼会员发展,努力将协会打造成会员之家,全力建设现代服务型协会,为当地个体私营经济的健康发展发挥了积极的作用。在协会的帮助和引导下,会员中涌现出一批表现突出的优秀企业和先进个人。从本期开始,本刊将在"封面人物"版块推出"惠州市仲恺区个私协会优秀会员系列报道",集中展示由惠州市仲恺区个私协会推荐的优秀会员的先进事迹和精神风貌。     

贴近企业需求

法库私营企业协会利用各种渠道为企业推广品牌近年来,辽宁省法库县私营企业协会在支持会员企业发展中做好服务工作,实现了法律服务、经营服务、企业推介"三到位",协会工作出现了新的局面。     

公司品牌经营——杭州大厦再铸辉煌之路

随着市场竞争的日益加剧,仅仅注重产品的品牌经营已经不能适应公司长期可持续发展的需要。而公司自身的品牌经营其作用则日渐凸显。本文以杭州大厦为例,提出从创建产品品牌、服务品牌、管理品牌和社会品牌四方面入手创建公司品牌,进行公司品牌经营。     

浅议“企业家精神如何改革着公营部门”——以新公共管理理论谈开封市民之家的服务创新

深化行政审批制度改革和转变政府职能的是政府改革的两大"阳光工程"。中国的政府改革历经多次,既有成功也有挫折。在此大的时代背景下,开封市市政府从建设市行政服务中心的实践中总结经验,吸取教训,着力建设"市民之家",使其成为开封市对外形象的新名片。"市民之家"自建设运行以来,因其先进的管理理念,高效的服务,吸引了来自全省甚至全国的目光。通过调查我们发现:"市民之家"有独特的创新,值得借鉴和推广,但同时由于运行时间短,也出现了一些需要解决和避免的问题。     

供销合作社在现代农业经营体系建设中的作用

以供销合作社为主体构建新型农业经营体系是特色社会主义建设的一大特点。作为现代农业经营体系构建的主力军,供销合作社开展了农业社会化服务、构建多元农业经营主体之间的链接、搭建农村生产生活综合服务平台、推动现代化农业(农村)流通网络、开拓农村普惠金融。由于服务不充分、组织不成体系、政策手段缺失、组织"四不像"欠缺应有法律地位等问题,严重掣肘着供销合作社系统功能的发挥。强化现代农业经营体系建设的出路,在于加强供销合作社综合改革,增加中国供销合作银行、基金和保险等政策工具和手段,启动供销合作社遍布全国农村的"惠农之家"综合服务平台建设。     

河北乐亭:为会员维权

近日,河北省乐亭县工商局、私个协会与乐亭县方正法律服务所签订法律顾问聘用合同,帮助会员在生产经营活动中维护自己的合法权益,为会员提供法律法规援助服务,为会员企业的健康发展营造良好的氛围。乐亭县方正法律服务所的服务范围包括:为会员解答法律问题,必要时提供法律意见;对会员进行法律宣传教育,提供法律培训服务;向会员提出相关的法律建议、代理诉     

勇猛机械为视障孤儿送温暖

近日,勇猛机械党支部书记张文富和财务总监王寓玲带着全厂职工的爱心与牵挂来到位于北京市房山区窦店镇交道六股道村的"爱百福—济慈之家",把全厂职工捐助的爱心款亲手交到"爱百福—济慈之家"院长的手上,为"爱百福—济慈之家"的视障孤儿们购买紧缺生活物资及夏天防暑降温设备和学习设备,帮助他们创建更好的     

走进台湾社团看服务

正台湾中小企业社团组织职能定位都较为明确,服务内容广泛,尤其是在为会员企业提供有针对性的、专业化服务方面成效明显,得到了会员企业和社会的广泛认可台湾龙口食品有限公司是台湾岛内的一家知名食品企业。自1949年成立以来,他们一直努力追求食品的天然与安全,2006年更是推出了有机食品。他们经营的"龙口粉丝"在岛内拥趸者众,甚至连当地很多政经名人也是其"粉丝"。随着海峡两岸经贸交流与合作的进一步扩大,这家公司也有意把经营触角伸向祖国大陆,寻求更大的发展机遇。但是,"龙口粉丝"作为中国的传统特产,早在2002年就已经获得国家原产地保护。这样一     

抓“大”放“小” 突出重点 创建和谐温馨之家——山东科技大学教职工之家建设的探索与实践

山东科技大学工会坚持两级"建家"策略,一方面主抓"大家"建设,突出维权职能,另一方面充分发挥各分工会的积极性和主动性,为教职工创建和谐温馨之家。