推荐恰当品牌 满足顾客虚荣心

<正> 一天,我到一家商店买电动剃须刀。"你想要好一点的,还是要差一点的?"店员问我。"当然是要好的,"我没好气地冲他说,"不好的东西谁要?"店员把"飞利浦"剃刀拿给我。"这就是最好的?"我问。店员点了点头,"这是世界名牌,老牌子。"多少钱?"318元"什么?"我把眼一瞪。"怎么这么贵?朋友告诉我,最好的才百十元。"百元的我们也有,但它不是最好的。"     

向一线工作人员致敬

没有钱我可以出力!山东寿光的一位司机,开着重卡为武汉送蔬菜。记者问他:"家人怎么看?"司机大哥回答:"家人挺高兴,没有钱可以出力啊。"坚守岗位是本分!山东胶州90后超市配送员曹华,白天送货,晚上睡面包车里隔离,每天工作13个小时,不累吗?他说:"坚守岗位是本分,但不能把感染风险带给家人。"我家里没什么可送的就是自己种的苹果。山西临猗果农赵雪莉,向抗疫一线捐献了几千箱苹果。记者问她:"为什么想到送苹果?"果农大姐说:"我家里没什么可送的,就是自己种的苹果。"     

准备辞职

<正> 李聪在一家公司做业务员,他很不满意自己的工作,愤愤地对朋友说:"我的老板一点也不把我放在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。"你对公司业务完全清楚吗?对他们做市场的窍门都搞懂了吗?"他的朋友反问。"没有!"君子报仇十年不晚,我建议你好好把公司的业务技巧、市场运营管理搞通,然后辞职不干。"朋友说:"你把公司当成免费学习的地方,一切都学会后再一走了之,不是既有收获又出了气吗?"     

借买烟演骗戏

<正> 一天上午,一名中年人拿张一百元的票子来买烟,他操外地口音说要红梅。红梅五块五,我收了钱验明是真的后,马上把烟连找回的九十四元五角钱递给他。他当着我的面一五一十地把钱数了一遍后说:"老板你弄错了吧?我要一条,不要一包。"我说没有一条了,他就把钱一卷递给我,又把烟还给我,要我退钱给他。就在这时,又来个小伙子要     

数字陷阱 骗你上当

<正> 张老汉拉了300斤葱到市场上去卖,过来一胖一瘦俩推车的,问:"葱多少钱一斤?"张老汉答:"5角。"胖个买葱的说:"你这葱我俩全要了,只是我光要葱白,算3毛一斤,他光要葱叶,算2毛一斤,这样葱白加葱叶,一斤葱还是5毛,对不对?",张老汉算了算,不错,是5毛,就     

笑一笑

电话一个股民买一支股票亏了很多钱,无处发泄,打电话给这家上市公司:"我找总裁先生。"接线员:"对不起,他上周去世了。"第二天,这个人又打电话,"俺想跟总裁谈一谈。"这次接线员有点不耐烦:"我不是告诉您他上周去世了么?"那个人说:"谢谢,我就是喜欢听这句话。"     

一个顾客带来十笔生意

<正> 去年我分到一套两室一厅的新居,在装潢的最后一道工序——油漆家具时.找了个姓余的漆油匠,40多岁。在油漆家具之前,余师傅带我去一家油漆商店购买2千多元油漆,我付了钱。在返回途中,我半真半假地笑着问他:"余师傅,你为什么引我到刚才那油漆店?是不是有回扣?"他听我这一问也笑了笑回答:"回扣我不但不要,而且他还给我带来的顾客低价位油漆。我们约定,有到他店里买油漆的,他就会主动地推荐我这个油漆匠,同时还把我印好的名片发给买油漆人。对于他,既卖油漆,还可以免费提供相关服务信息;对于我,既能获得许多业     

话语真诚帮顾客谋划 产品价高也好卖

<正> 这天,李大平的玻璃钢制品厂来了一位侯姓客户。热情迎进门后,侯先生问:"李老板,你这里的玻琉钢每平方米多少钱?"李说:"一般不低于30元。"侯先生一惊:"呀,这么贵啊,市面上才10多元钱一个平方,你怎么高出这么多?贵,太贵了!"侯先生想看样品的兴致不怎么高了,脸上流露出不甚满意的表情。李大平十分谦和地笑笑,又把侯先生请到办公室沙发上坐下,递烟、端茶,说:"请问,侯先生买玻璃钢是干什么用?"侯先生回答说自己开了一家台球娱乐场所,由于统一规划镇区,原来的旧房拆了,为节省成本,他想建一处玻璃钢屋顶的房子,而且需要200多个平方的玻璃缸。"如果你这里货价格太高,我只好另作打算了。"侯先生表现出无所谓的样子。李大平不急不躁,边给侯先生倒茶边问:"你这次新建的台球娱乐场所是临时搭建还是作长期打算?"侯说:"长期的呀!。李大平真诚地对侯先生说:"侯先生,既然是这样,别说我这里没有     

小心 充值卡能被调包

<正> 充值卡被"调包"长春市民陶女士是移动电话缴费卡(以下简称"充值卡)的销售者。1月24日,两名男子到她的摊点,拿400元钱要买两张"全球通"和两张"联通"的充值卡,面值都要100元的。陶女士的爱人把卡给他们后,两人说:"找钱啊!不是每张98元吗?"她爱人说这卡不讲价,两个男子听后说不买了,于是要回400元后走了。不久,别的顾客来买卡,恰好买走了刚才退回的4张卡中的一张,但很快就回来说这个卡无法充值,是假的!她爱人就和顾客一起到相关部门去查询,结果发现充值卡虽然是真卡,并不是伪造的,但卡上的钱早在2001年11月26日就已被充到别的外地手机上了,是张用过的废卡!只好给顾客退了钱。     

试用有效的推销术

<正> 我的一位朋友小王是本地一名极成功的摩托车经销商,他常常亲自开着所要销售的摩托车去访问可能购买的顾客。一天,我正巧碰到他,一阵寒喧后,他对我说:"小于,听说你打算买辆摩托车,你看我正准备将这辆车送到一位买主那里去,你要不要试试?"我便欣然试车。试过之后,小王谦虚地同,"你觉得这车怎么样呢?愿听听你的高见。"我便对他说:"这车稳定性很好,发动机噪音也很低。"小王称赞道"你真是行家!"于是我们边     

推销讲话 不能对客户一无所知

<正> 曾经遇到两个女孩去一家企业做广告业务,其中一个女孩见到厂长的第一句问话是:"你们这是一家什么企业?"厂长说:"属机械行业的。"这个女孩的第二句话是:"能让我看看你们的企业介绍吗?" 这个女孩从第一句问话开始,就错了,因为明显表明自己对该企业一无所知,将自己处于被动状态。如果换一种方式呢?     

请熟人牵头聚会 推销氛围好

<正> (一)"我总去医院都治不好,药也不咋顶用,你这个东西就行了?"姐夫把我送给他的帝王牌寝具(褥子)不稀罕地撇到他家的沙发上。姐夫脑供血不足,长期头痛,求医问药没少花钱。已经没啥信心了,对其它方法更是不信。见姐夫不分青红皂白地拒绝,我有些生气地说:"我的产品是国家许可生产的保缝用品,正对你的慢性病症,我好心好意白送给你,你还……"没办法,我又只好与姐姐商量,最后生出一条妙计:让我小姐把褥子偷偷铺在床上,上面该铺啥还铺啥,让姐夫看不见。结果半个月之后,姐夫的头不怎么疼了,睡眠也渐好了,胃炎也好转了。这时,我姐姐才告诉他:"是刘芳给你买的褥子,你该咋办?"姐夫高兴地说:"我给她再介绍几个顾客,行不?"     

抓住关键点解除 顾客担心 巧卖锅

<正> 儿子快要结婚了,老杨忽然想到,儿媳娶过门后免不了小俩口经常回家吃饭,得买一只高压锅备用呀!于是,老杨来到了一家厨具商场。当售货员问他买啥样的高压锅时,老杨一下子被问住了。是啊,家里以前没用过高压锅,买个啥样的合适呢?售货员见他犹犹豫豫就说:"这里的货品种全,而且价格也很公道,也绝无假冒伪劣,请随意挑选。"老杨看看这个锅,又摸摸那个锅,拿不定主意到底买哪种。这时,售货员开始向老杨热情介绍说:"你看这种大号锅,不但是名牌,还买一赠送一只炒勺。"老杨端详了半天,忽然问:"听人说这锅不会用还有爆炸的可能,是吗?"售货员笑了:     

深入浅出细说优点 过时货照样好卖

<正> 去年春天,家住农村的老父亲让人捎话给我,要我给他买一辆自行车。父亲点名要那种老式小窄把、大横梁的脚闸车,说是在家乡不平坦的老土道上,还是那种老牌自行车结实,骑起来顺当,驮东西也扛劲儿。没办法,抽时间我来到了一家自行车经销店为父亲选老式车。走进店里,那些不同歉式的自行车让我眼花缭乱。好半天,我才在一个不起眼的角落里发现了父亲要的那种老牌自行车。我指着那几辆摆放在角落里,满是尘土的"大金鹿"自行车问老板:"那种过时的老牌自行车,卖多少钱一辆?"店主一报价,我吃了一惊,不解地问:"一个过时货,咋还这么贵呢?除了三角架,就是两个车圈,哪里值这么多钱啊?既然过时货还这么贵,我不买了。"店主听后笑着对我说:"老哥,物以稀为贵嘛,老东西当然要值钱呀!"我直截了当地     

旧家电翻修卖学生 小本也赚钱

<正> 工作了20多年的老张下岗了,要他把自己溶进与他的专业技术格格不入的社会还真不是易事,可为了维持这个家,他不得不整天寻找着出路。一天他去离自家不远的家电培训技校找工作,可人家看他既无年龄优势又没有相应技术拒绝了他,正当他为连个看门的差事也找不到的时候,听到一个学家电的学生和另一个学生说:"唉,学校的实习套件太贵了,又要花一百多元!"老张心头一亮,为什么不在学生们的身上"打主意"呢?于是,他骑上自行车到附近的旧货市场转了一圈,发现有的二手电视机才几十元钱,收录音机几     

嫌货才是买货人

<正> 著名作家林清玄在《嫌货才是买货人》中写到,一次到市场买水果,在一个熟识的水果小摊贩前遇到了一位难缠的客人。这位客人拿起水果左看右看,说:"这水果这么烂,一斤也要卖50元吗?"小贩说:"我这水果不错的,不然你去别家比较比较。"一斤40元,不然我不买,"客人回答道。小贩还是微笑着说:"先生,我一斤卖你40元,对刚刚向我买的人怎么交代呢?"可是你的水果这么烂。"不会的,如果是很完美的,一斤可能要卖100元了,"小贩依然微笑着,而且保持得和第一次的微笑一样亲切。     

图便宜拉散户 推销丢了大买家

<正> 我到某工业区内一杂货店,向老板推销打火机。我的火机质量好、价钱适中,店主试打了几个,当下要了3盒(1盒50个)。在他低头拿钱的时候。一男子进来买香烟,见我推销打火机,问道:"一盒多少钱?"     

讲透产品低价原因 顾客才敢买

<正> 周末,家住市郊的老姜,在街上闲逛,无意中来到一家开业不久的电脑专营店门前。因为这些日子以来,他一直打算给孙子买台电脑,于是老姜走进店来。在店里,老姜被眼前各式各样,产地不一的电脑弄得眼花缭乱。店老板微笑地问:"大叔,想买电脑啊?"孙子,快过12岁生日了,我想买台电脑送给他,可我没用过电脑,不知买个啥样的。所以先来看看,了解了解价格。再打算让个懂电脑的陪我来买。"老姜边说边看看这台电脑,又摸摸那台电脑。忽然,眼前一亮,他停在联想"天禧"电脑旁。店老板热情地向他介绍:"大叔,天禧电脑的音箱、键盘、显示器等许多部件都是重新设计的,功能、性能………"我对电脑一窍不通,你这样的电脑一台卖多少钱?"老姜打断了店老板的话问道。当店老板报价后,老姜说:"前几天我进市里一家大商场看的也是此牌子电脑,为啥你这里     

巧提醒 买卖成

<正> 婶婶和堂弟走进一家小商店。"哟,大姐,来赶集啊?这是你儿子吧?这么高啊!"女店主热情地招呼,"随便看看吧,看有没有喜欢的东西"(老板热情招呼,话语亲切,像拉家常)婶婶并没打算买东西,只是随便看看(潜在顾客看老板如何争取了。)。"大姐,天气要转凉了,给你儿子买件羊毛衫吧?读书的孩子,没什么时间上街,不如趁他今天来了,选件喜欢的衣服,不然等到穿时,给他买,还怕他没有时间呢?你自己给他买吧,没准孩子还相不中呢?"婶婶一想:对啊!我怎么就没想到呢?天气要转凉了,羊毛衫是早晚要买     

用劣质品赢得信任

<正> "感动中国"的大学生洪战辉,由于家境困难,读书时顺便做点小生意缴学费。他是从给学生推销圆珠笔芯开始的,他创造了向一个班推销了700支圆珠笔芯的战绩。更让人想不到的是,他是用劣质品赢得信任的。在推销之前,洪战辉试用了几种圆珠笔芯,发现一种圆珠笔芯使用到一半的时候开始出现质量问题。他向学生推销的时候,故意推销这种圆珠笔芯。过了几天,圆珠笔芯开始出现质量问题,洪战辉主动找到学生,说发现圆珠笔芯质量有问题,是主动来退钱的,如果不愿意退钱也可以换新品。学生见他这么主动、诚恳,都说:"算了,不就是一支圆珠笔芯吗?"洪战辉早已记住了买圆珠笔芯的几名学生,主动把钱放到学生们的课桌上。学生们不愿收钱,洪战辉就换成质量好的新品。换笔芯的经历赢得了学生们的好感,他向这个班推销了700支圆珠笔芯。