巧借调研参议政 服务发展下真功

我们鄂托克旗工商局在贯彻落实“四个统一”的工作实践中，用专业职能之所长、急党政领导之所急、解人民群众之所难，寓服务于管理之中，充分运用工商物价专业知识和理论，形成专项调研报告，通过翔实的基本情况和基础数据分析论证，提出前瞻性、预见性的发展建议，为党委政府领导提供决策参考，变被动参与为主动服务，使工商物价部门的调研成果转化为服务地方经济的助推动力。     

做好价格举报工作 构筑物价部门“民心工程”

价格举报工作是物价部门适应市场、服务经济的窗口,更是政府联系群众的桥梁和纽带。自2001年“12358”价格举报电话在铜川市开通以来,市级价格举报机构接受和处理了大量的群众来电、来信、来访,五年来累计退还消费者多收价款近二十万元。价格举报工作取得了一定的成效。我们的主要做法与特点是:1、接待来电、来访注重一个“礼”做好价格举报工作的重要前提就是工作人员要有一颗为群众热忱服务的心,能够急群众之所急、想群众之所想。因此,对待来访的举报群众,做到了谦和有礼,一杯清茶,一句问候,使远道而来的群众体会到温暖。对待来说明问题的…     

盈江县:科技增添发展活力

当科技专家走进田间地头手把手指导农民的时候,当农民群众坐在明亮的科普活动室里参加培训的时候,当小粒咖啡、澳洲坚果为大盈江畔的荒山披上绿装的时候……人们真切地感受到"科普富民兴边"工作为边城盈江带来的发展活力和喜人变化。在省科协大力支持下,德宏傣族景颇族自治州盈江县根据"科普富民兴边"示范项目总体要求,认真组     

要敢于淘汰落后产能和劣质企业

全省上下要形成这样的共识：过去浙江经济发展的成功，得益于广大浙商和民营经济；今后浙江经济继续走在前列，还是要靠广大浙商和民营经济。所以各地各部门要把继续坚持服务浙商作为感召浙商的重中之重，急基层企业之所急，想基层企业之所想，努力让民企经济上有收益，社会上有地位，政治上有荣誉。     

“首问”不能变“守问”

近一段时间来，各地不少政府部门都在积极倡导和推行“首问责任制”。这是政府部门转变机关工作作风的一项举措，它的推行受到了广大人民群众的普遍拥护和欢迎。然而少数政府机关里在实行“首问责任制”中，却出现了一种不太好的倾向，即一些政府机关的工作人员，成天呆在办公室，坐等群众上门办事，对发生在群众身边的事，不实地走访，不深入调查，使“首问责任制”成了变味的“守问制”。密切联系群众是我党的优良传统和作风，倘若政府机关的同志成天在办公室坐等群众上门，那么又如何能真正体现“想群众之想，急群众之急”，又如何能心系…     

涌斯江畔的红盾卫士————乐山工商局五通桥区分局“红盾行动”纪实

在被喻为“小西湖”的涌斯江畔，有一支时刻活跃在大街小巷，专与违法违章和假冒伪劣作斗争的钢铁队伍，他们就是被当地党委、政府高度评价、被群众拍手称赞的乐山工商局五通桥区分局的红盾卫士。该局以经检队为龙头，在“红盾百日执法行动”中创造了非凡的业绩，办案率实现了历史性的突破。2000年底，被乐山市工商局评为先进集体。     

发仁施政及“四端”说

孟子把仁政安放在人先天所固有的仁心的基础上，认为君王应该或者能够以怜悯同情和爱护他人之心来处理国事民生，即所谓的“发仁施政”。 在孟子关于仁政的学说中，仁政思想的哲学基础与出发点就是人的“不忍人之心”，也就是“仁心”，是指人所具有的一种同情、怜悯他人之心，是人的内在的本性。     

新津县物价局以企业监审为着力点，全心全意为企业服务

为了更好地为企业服务，新津县物价局认证中心在对企业成本进行监审时，急企业之所急，想企业之所想，规范和完善政府定价韵成本监审制度。提高价格决策的民主性和科学性。努力在成本监审与企业效益之间找到一个最佳平衡点。[第一段]     

翘首世博会 期待新跨越

再过不到三个月的时间，我们即将在黄埔江畔迎来举世瞩目的中国2010上海世博会。自申博成功以来，全国工商系统已经为之孜孜服务8年的盛会即将上演。翘首以望，我们对即将绽放于浦江之滨的奇葩充满了期待：     

风起的日子--柳州华锡集团改革发展纪实

有色工业"天之骄子" 柳州,广西工业重镇,国内小有名气的区域中心城市.秀丽的柳江穿城而过,在江畔的高新技术开发区内,一幢20余层的高楼拔地而起,以鹤立鸡群之势,雄峙江东,那就是柳州华锡集团的总部.     

央企退出房地产之责任本质思考

即使是以房地产为主业的央企，也要切实履行其本质责任，急大众住房所需，急政府之所急，以“安得广厦万间，大庇天下寒土俱欢颜”的历史责任感，多建一些简单实用，物美价廉的符合大众所需的“T型房”。     

我是谁？我从哪里来？我到哪里去？

这个困扰人类上百年的现代主义命题,如今正在成为中国广告公司的时尚思考。不难看出,这种思考的背后有一种"角色的焦虑"。这是中国广告公司经过二十余年的急速成长后,所面临的"青春期困惑"。本专辑所介绍的案例,或许不是完美的楷模,但是至少能够为新时代的广告公司提供一种"角色参考": 第一、广告公司是"品牌服务员"。什么是服务"角色"?那就是,想客户之所想,急客户之所急,认     

大山的希望——记带领群众致富的党总支书记李雄胜

在云南省富源县十八连山乡，有一位总把群众的利益放在心上、群众冷暖挂在心头的好领导，他就是十八连山乡人大代表、岔河村委会党总支书记李雄胜。[第一段]     

会议接待中的创意服务

创意服务是世界饭店业21世纪十大发展之一。它要求我们在常规服务的基础上，急客户之所急、想客户之所想，针对性地开展艺术创新、接待创新、主题创新，提供个性化、超值化、新颖化服务。创意服务因人而异、因会而别，变与不变，时时创新，贯穿于整个会议接待始终。     

践行群众路线切实做好老干部的工作创新

群众路线系中国社会可持续发展的力量源泉及可靠保障，老干部工作创新的实现理应建立于践行群众路线基础之上，惟有如此，我党在进行老干部工作的创新时才能够更好地推动老干部工作的发展，创造更好的业绩。所以，各老干部工作者在进行老干部工作创新时理应深入到老干部之中，想老干部之所想，急老干部之所急，切实解决老干部的实际问题，在促进老干部生活质量提升的同时让自己真正成为践行群众路线的先锋。     

中行融货达，巧解企业大宗商品融资之困

对于从事大宗商品经营的企业，往往会遇到以下问题：短期内自有资金有限，难以支持大规模的贸易结算；想通过银行融资，因自身实力有限、抵质押物不足，又较难获得银行授信支持。针对上述问题，中国银行想客户之所想、急客户之所急，创新开发“融货达”产品，为企业破解融资瓶颈。     

以群众视角改进新闻报道方式

以群众视角报道新闻，就是把“群众满意不满意，群众高兴不高兴，群众答应不答应”作为新闻宣传的出发点和着眼点。新闻人报道要少些官腔，少讲空话套话，多些生活气息，用群众身边人、身边事来讲大道理、大政策。本文结合作者的新闻工作经历，从多角度出发，探析以群众视角改进新闻报道的方式。     

临沂构筑市场服务体系

临沂构筑市场服务体系山东省临沂地区各级政府和有关部门急农民之所急，想农民之所想，积极为农民“架桥铺路”，减少他们进入市场初期可能遇到的风险和挫折。─—建基地。通过多种途径，广泛收集国内国际的有关信息，从中筛选一批投入少、效益高、农民易于接受的种养项目...     

腾冲县:边城盛开科普之花

有着"极边第一城"之称的保山市腾冲县,是中国科协启动实施的全国"科普富民兴边"10个试点单位之一。近年来,腾冲县认真落实工作措施,真抓实干,科普工作在促进地方经济发展和群众增收致富中发挥了积极作用。科技送来及时雨一场春雨过后,笔者来到有"中国红花油茶第一村"之称的腾冲     

迎战雨雪冰冻灾害，荆楚银行业全力保开门，保服务，保安全

在百年不遇的南方13个省的冰雪灾害面前,中国银行业的各级领导和广大职工积极行动起来,抗灾救灾,展现出一幅幅可歌可泣的动人画卷。国家银监会主席、党组书记刘明康亲赴湖南抗灾救灾第一线,调研指导部署银行业灾后重建工作。中国银行业协会向所属会员单位和准会员单位发出了《关于全力做好抗灾救灾金融服务工作倡议书》,号召银行业牢固树立全国一盘棋的思想,大力发扬一方有难、八方支援的精神,共同行动起来,全力做好抗灾救灾金融服务工作。地处重灾区的湖北省银行业各级干部职工更是急灾区群众之所急,想灾区群众之所想,保开门,保服务,保安全;对救灾资金、恢复生产贷款、经济发展资金,早谋划,早安排,早启动,为湖北的经济建设做出了自己应有的贡献。本刊特刊发一组文章,以报道湖北银行业同仁的光辉事迹。