“赵”“雅”“芝”

由于一个女人的到来，在两岸三地名媛论坛的进行过程中，现场出现了不小的骚动，这个人就是56岁的香港女演员赵雅芝。赵雅芝身着一袭紫红色的礼服，在众人的簇拥下，始终保持美丽的微笑，仪态万方。     

坚持“学”、“思”、“行”

《礼记》有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”从广义上来说，“审问之”．“明辨之”也属于“思”的范畴。所以，归结起来还是“学，思，行”三个环节。其中，“学”是获取知识的基础，“思”是知识向“己有”转化的条件，“行”是获取知识的归宿，由此形成了周而往始的无限循环过程。有了这样的循环，人生才会成功，企业才会辉煌，国家才会昌盛。     

统筹“法”、“理”、“情”

企业形形色色，环境千变万化，市场风起涌。这就决定了企业管理科学的博大而高深。然而，当我们剖开各种成功管理模式的时候，会发现贯穿它们其中的有三大脉络：法，理，情。此三者既相互融合又泾渭分明，发挥着各自特定的作用。我由此想到了魔术师，他们通过道具和暗箱操作，变出各式各样的戏法，让人们惊奇不已。当然正派的企业家不搞暗箱操作，但有一点与魔术师是相同的，就是用看不见的东西去支配看得见的东西。     

品“水”、“胶”、“气”

世界上的万事万物既简单又复杂。譬如一片树叶，扁扁的、绿绿的，或长或圆，是那样的简单。但树叶为什么是绿的，一棵树的千枝万叶为什么没有相同的，树叶又怎样通过光合作用产生养分等诸多问题，又是那样的深奥无穷，以致耗费了多少代科学家的努力，还有许多搞不清的问题。企业文化也是如此。仅文化一词的定义，全世界就有二百多种；说到企业文化，当然也是见仁见智，众说纷纭。     

“文华”与“东方”

眼前是香港维多利海港斜阳美景，闲适地坐在“香港文华东方酒店”二十五楼的文华厅，面前的骨瓷盆子里是两只美丽的“姜汗花雕蒸蟹钳”，姜熏酒香扑鼻，红白的饱满蟹肉，令人垂涎欲滴，与好友把酒畅谈昔日广告行业美事，又勾起几年逝水年华……     

戒“纵”、“宠”、“骄”

人改造环境，环境也在改变人。在中国改革开放之后出现的民营企业家队伍，是一个自身地位发生了巨变的社会群体，从贫困到富有，从无名之辈到声名显赫，从无威无势到一呼百应。而对财富与地位的拥有，大多数都经历了坎坷和艰辛。所不同的是，经过历练之后，有的更坚强、贤达、睿智、高尚；有的则不能正确对待财富和地位，变得纵情傲物，追求奢华，甚至到了掷万金于情场、赌场而不屑一顾的荒唐地步。     

“仇富”与“原罪”

你富了，你被恨了；你穷了，你被同情了。有人这样劝慰我们，说所谓“富人和穷人，不过是学者，传媒和广告商给人们贴上的标签而已”，你不用想得那么多，最好“快快乐乐地享受上帝赐予你的所有”。     

“开源”与“节流”

“开源”是增加收入的方法，但工程部可开的源头很少，为使饭店利润增长，工程部的主要方法就是“节流”。工程部是饭店的花钱大户，并且不能直接带来营业收入，所以“节约一分钱就是一分纯利润”。工程部管理着饭店大部分主要设备和水、电、煤等能源，再加上承担着整个饭店的维修工作，如果工程部的节支降耗工作做好的话，将会节约大量的资金。中都饭店把2005年定为节支降耗年，工程部在部门领导的带领下，建立了一套严格的管理规章制度，做到“千斤重担人人挑，人人肩上有责任”，取得了明显的效果，为节支降耗做出了很大的贡献。     

“艺术”与“科学”

“对”的悖论 从小到大每次考试后，每个人都希望能够与标准答案一致，因为一致就意味着高分，就能够得到某种意义上的肯定和奖励。客观来讲，这种与标准答案一致的追求，也是无可厚非的，毕竟它是某种程度收益的基础。但是，类似驯化的过程，“做与标准一样的事”即“对”的思维，也在过程中慢慢沉淀、固化成了我们民族的集体有意识或无意识的一部分。     

“有”还是“没有”

这些年，参加了一些有关商标战略的讲座、座谈，询问了一些与会企业的情况，问题简单，就是“有”还是“没有”，答案大致归纳如下：