实施2000版ISO 9000族标准最高管理层须知

“采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。”——这是2000版，ISO 9001标准“引言0．1总则”中说的第一句话。标准开宗明义提醒一个组织的领导人(最高管理者)要从战略的高度去看待采用质量管理体系的问题。     

以ISO 9000推进企业物流质量管理

随着全球经济的持续发展和信息技术的突飞猛进，当前的物流业逐步向全球化、网络化、信息化、综合体系化发展。同时，随着我国加入WTO和北京申奥成功，带动经济飞速增长，对企业的物流水平也提出了更高的要求。企业如今已不能只追求眼前利益，忽视长远效益，只注重快速发展，     

解读六西格玛管理在企业中的运用

六西格玛管理是一种新型管理企业的方式,它通过正确识别顾客需求、工作流程和倡导管理创新等有力措施提升企业的竞争力。六西格玛管理已得到世界各国企业的普遍认可。我国企业实施六西格玛应该是一个逐步推进,逐步提高管理水平的模式。     

解读六西格玛管理在企业中的运用

六西格玛管理是一种新型管理企业的方式,它通过正确识别顾客需求、工作流程和倡导管理创新等有力措施提升企业的竞争力。六西格玛管理已得到世界各国企业的普遍认可。我国企业实施六西格玛应该是一个逐步推进,逐步提高管理水平的模式。     

解读六西格玛管理在企业中的运用

六西格玛管理是一种新型管理企业的方式,它通过正确识别顾客需求、工作流程和倡导管理刨新等有力措施提升企业的竞争力.六西格玛管理已得到世界各国企业的普遍认可.我国企业实施六西格玛应该是一个逐步推进,逐步提高管理水平的模式.     

持续改进质量管理体系的有效性--谈2000版ISO9000族标准的一个重要特点

１贯串于ISO９００１中的持续改进质量管理体系有效性的要求２０００版ISO９０００族标准的一个重要特点，就是将持续改进质量管理体系的有效性作为一个重要的指导思想。在２０００版ISO９００１标准条款中有如下表述：（１）４．１“……建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性”；（２）５．１“……对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据”；（３）５．３b）“包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺”；（４）５．６．３a）“质量管理体系及其过程有效性的改进”；（５…     

企业如何实施2000版ISO9000标准

目前,ISO9000标准已开始由94版向2000版过渡。在标准的转换过程中,依据标准进行认证的企业及其他组织,可能会遇到很多问题。为此,本刊就标准转换的一些热点问题采访了北京天一正质量体系认证中心的办公室主任、认证专家吴桂玲女士。     

ISO9000标准新旧版对比

ISO9000标准是国际标准化组织颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准,包括：ISO9001、ISO9002、ISO9003三个标准。主要是为了促进国际贸易而发布的,是买卖双方对质量的一种认可,是贸易活动中建立相互信任关系的基石。目前已被80多个国家等同或等效采用。     

2000版ISO9000标准解释

新标准实施后使用者需要对其质量体系进行修改吗 ?新标准实施后并不需要立即对自身的质量体系进行修改 ,但各使用者最好能够预先充分学习新版标准草案 ,以便了解２０００年以后ＩＳＯ组织对质量体系的要求。新标准修订的目的并不是希望使用者修改其质量体系或全部重新制定他们的程序 ,而是希望他们能够将修订版标准内有关的新要求在适当的时候应用到其体系中去 ,以使体系更加完善。谁负责对修订版标准条款的解释工作 ?当新版标准正式出版后 ,使用者可以向其所在国的国家标准机构寻求对标准条款的解释 ,ＩＳＯ秘书处和ＴＣ１７６不受理各独立…     

ISO9000系列标准与全面质量管理（TQM）

回顾了ＴＱＭ的发展及其基本构成,比较了ＴＱＭ与ＩＳＯ９０００系列标准的异同,论述了两者的关系。     

ISO 9000质量管理体系与高校考风考纪工作质量结合初探

本文以加强考风考纪建设工作质量为出发点,以ISO 9000质量管理体系原则为理论依据,对其能够紧密结合的可行性进行了初步探讨。     

2000版ISO9000族标准的最新进展

简要介绍了2000版ISO9000族标准的最新进展,包括其构成、分类及内容摘要。重点分析研究了3.0版TL9000电信业质量管理体系标准的内容和应用。最后对该族标准进行了综合分析,并对其未来发展作了预测。     

基于ISO9000标准的高等教育质量管理体系的探讨

对运用ISO9000标准进行高等教育质量管理的必要性和可行性进行了论证,对质量管理体系的基本框架和教育服务过程进行了初步设计,提供了一种可供选择的高等院校质量管理新路。     

国有大中型企业质量管理《规范》与2000版ISO9000族标准

最近发布的《国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理的基本规范（试行）》的质量管理部分与2000版ISO9000族标准具有明显的相似性。通过对比《规范》中的要求和ISO9000族标准的规定,对两者的融合进行了初步的探讨。     

ISO 9000/1994, ISO 9001/2000 and TQM: The performance debate revisited

The debate about the impact of ISO 9000/1994 on performance has been waging since its inception. While there is a general agreement regarding the positive impact of TQM on performance, there has been less agreement among the academics about the impact of ISO 9000/1994. Perhaps in response to such debate, the new ISO 9001/2000 has appeared purporting to be more in line with the TQM philosophy. As of now, how this 2000 version actually affects performance is yet to be explored. In this study, we compare the implementation of ISO 9000/1994 and ISO 9001/2000 as representing two different efforts to implement quality management practices. We evaluate its impact on company performance with a sample of 713 Spanish industrial companies. We also examine if the 2000 version of ISO is taking us closer to the implementation of TQM. Further, we depart from the past studies methodologically by considering performance as a formative construct rather than a reflective construct. Based on the mean and covariance structural (MACS) analyses, we conclude that ISO 9001/2000 certified companies do not perform noticeably better than ISO 9000/1994 or non-certified companies. However, we find that ISO 9001/2000 certified companies apply TQM at a higher level than ISO 9000/1994 certified companies, but whether they actually perform better is less clear.     

论ISO9000质量标准体系与精益生产

ISO9000质量标准体系和精益生产均能提高企业运营质量。本文认为,二者在以客户为中心、重视基础标准化建设等方面有一致之处,但在作用范围、实施模式等方面存在重要差异。通过分析得出,二者的优势互补可以为企业创造更大的效益,未来的企业只有同时成功实施这两种管理体系,才能立于不败之地。     

积极推行ISO9000标准不断提高认证的有效性

分析了当前我国贯标认证工作中存在的问题,讨论了规范我国认证市场、提高质量认证工作有效性的方法。     

国外采用ISO9000族系列标准促进质量信息管理与反馈过程建立简介

介绍国外质量管理与标准化紧密结合,促进建立质量管理与信息反馈机制的做法。     

ISO9000族标准引入高职院校教学质量管理的可行性分析

通过对现行高校教育教学质量管理中所存在问题的分析,引出ISO9000族质量管理标准的可借鉴之处。说明在高校教育教学质量管理中,借用ISO9000质量管理的基本原则和思路方法是可行的、有益的,有利于教育教学质量的提高,有利于我国高等教育走向国际化、大众化。