银行业品牌营销创新之我见

国内商业银行竞争日益激烈,品牌营销是提高各商业银行竞争力的关键之一。本文主要探讨了商业银行通过树立品牌意识,加强品牌营销,进而实现客户对银行品牌的忠诚,从而抓住价值增长的源泉,同时,对如何实施品牌营销提出几点具体建议。     

金融产品的市场营销策略：品牌化与品牌忠诚

加入WTO，中国金融业面临的竞争将越来越激烈，而目前我国商业银行的市场营销效果最普遍较低，营销观念、方式雷同。因此树立品牌意识强化品牌营销，使消费者产生品牌偏好，形成品牌忠诚，是我国商业银行参与竞争、赢得市场的重要策略。     

关系营销背景下维护商业银行顾客忠诚的策略研究

随着各商业银行规模的扩大以及外资商业银行的冲击,国内商业银行面临着巨大的挑战,如何维护顾客忠诚成为商业银行的一大难题。文章以关系营销为背景,分析了目前商业银行在维护顾客忠诚所面临的挑战及其影响因素,并从提高消费者的意识、获得消费者信任、建立银行与消费者的联系、提升顾客满意、鼓励顾客分享和巩固顾客忠诚等角度进行了探讨。不但丰富了商业银行维护顾客忠诚策略的理论研究,而且给商业银行维护顾客忠诚提供了具体的可操作性建议,具有一定的现实意义。     

商业银行履行社会责任与顾客对品牌的忠诚

本文构建了商业银行社会责任履行对品牌忠诚影响的直接与间接传导路径,在此基础上对商业银行社会责任履行与品牌忠诚相关性进行实证分析。结果显示,商业银行社会责任履行对品牌忠诚建立具有正向带动作用,并且商业银行社会责任履行主要通过在消费者心中形成良好的品牌联想进而影响消费者的行为忠诚以及态度忠诚;商业银行社会责任履行对品牌忠诚的直接传导路径虽在实证检验中得到验证,但作用效果并不显著。本文认为,商业银行应通过社会责任履行树立积极的品牌形象,提升品牌价值,以获得长期稳定的利润。     

中国企业品牌营销之误区

中国企业转向品品牌营销的原因是：买方市场的形成使消费者消费行为由理性消费转为感性消费;同类产品的功能差异越来越小;技术进步使产品生命周期不断缩短;顾客的品牌忠诚可为企业提供喘息的机会。中国企业品牌营销的误区是：名噪一时的品牌就是名牌;急功近利,急于求成;品牌延伸过度;品牌保护不利;品牌定位不明确;不充分定位;求全定位;可疑定位;名牌与豪华高档相等同。     

我国商业银行客户品牌忠诚的价值分析

我国商业银行已经从开发新业务领域的竞争阶段,进入到争夺同一领域市场份额的新阶段,银行业加快推行品牌营销战略具有重要和现实意义。银行品牌营销的核心是培养品牌忠诚度,建立自己的忠诚客户群。我国银行应在强力塑造品牌个性化的同时,深刻挖掘品牌的深度和广度,让品牌形象赋予足够的张力。在统一品牌个性的前提下,紧跟时代特色,扩展品牌承载的文化内涵,提升品牌价值。     

利用品牌影响消费者购买行为研究

每一个营销人员都知道顾客忠诚的重要性,但是要达到这一目标却并非一件简单的事情。如果说获得顾客忠诚是企业的终极目标,那么最开始的目标就是吸引消费者注意,进而获得他们的青睐,并且是他们的购买动机转变为最终的购买行动。毫无疑问,能否做到这一点,就要看企业如何利用自身品牌影响消费者的购买行为。     

品牌联合的动因分析

本文认为品牌联合能够让企业共享彼此的顾客资产,并且能够更精确地定位目标顾客,满足顾客个性化需求,节约营销成本,提高营销资源的利用效率,为企业创造可持续的竞争优势,这些构成品牌联合的根本动因.     

社会化商务中顾客间互动对顾客品牌契合的影响

基于SOR（刺激-机体-反应）理论和感知价值理论,依据社会化商务网站的问卷调查数据,引入感知价值作为中间变量,考量社会化商务中顾客间互动对顾客品牌契合的影响。结果表明,社会化商务中顾客间互动与顾客品牌契合显著相关,功能价值、情感价值和社会价值在其中发挥中介作用,信任氛围能强化顾客间互动对顾客品牌契合的正向影响。鉴于此,社会化商务网站运营商需注重顾客间互动在品牌营销中的作用,帮助增强顾客间互动,提高顾客品牌契合。     

基于顾客体验的酒店品牌塑造研究

在我国经济市场化进程中,酒店顾客的消费观念发生了重大变化,从过去倾向选择价格较低的旅馆转换为对酒店高品质、优质服务、舒适体验感的强烈追求。酒店属于服务业,其服务品质及与顾客之间建立的情感、文化联系是确保酒店品牌得到消费者认可的重要基础。为此,酒店需基于顾客的体验展开品牌营销,在与顾客建立良好联系的同时,促进酒店品牌塑造。文章从品牌塑造与体验营销入手,分析影响顾客选择酒店品牌的因素,提出基于顾客体验的酒店品牌塑造策略。     

经济转型期商业银行品牌建设优化模式分析

商业银行发展过程中通过实施品牌建设战略,形成有效的品牌营销战略,不断提升金融服务和产品创新水平,保证商业银行实现多元化营销,为商业银行品牌优化和营销水平提升提供路径支持。随着资本市场、货币市场不断发展,金融市场改革需要逐步推进。     

国有商业银行品牌营销管理研究

本文较为系统地研究了品牌营销管理的相关理论,深入分析了国有商业银行品牌营销管理的现状和特点,借鉴了国内外商业银行在品牌营销管理方面的经验做法,有针对性地从推进品牌营销管理战略转型、体系构建、手段创新、机制完善、文化培育等五个方面提出了对策建议及相关措施,力求为国有商业银行品牌营销管理建设探索出一个切合国情的新模式。     

浅谈工商银行服务品牌建设

自上世纪九十年代以来 ,品牌营销普遍受到商业银行的关注 ,服务品牌已成为商业银行竞争的重要手段。本文在论述商业银行品牌建设紧迫性的基础上 ,重点就商业银行服务品牌建设和维护问题提出了建议。     

商业银行品牌建设现状及策略思考

品牌战略是银行业发展到高端的异质竞争后之逻辑产物,是企业核心竞争力物化和商品化的表现.目前,我国商业银行在理念、文化、定位、管理以及品牌维护上离真正的品牌战略标准还存在较大差距.因此,未来商业银行应在品牌文化和战略性组织结构的支撑下,通过差异化的定位和精心的品牌维护,实现品牌战略的精髓--品牌忠诚,打造强势银行品牌.     

广告在商业银行品牌资产创建中的运用

本文以我国商业银行为例,结合基于顾客的品牌资产模型,从广告对品牌资产的影响研究出发,来探讨广告在品牌资产创建过程中的运用。     

品牌营销的策略

如何保护自己的市场或抢夺更多的市场份额,这是摆在我国银行家们面前的重大课题。我们认为,我国商业银行要抢占竞争的制高点,创建强势品牌并实行品牌营销策略是一个制胜的有力武器。银行品牌与银行品牌营销策略的内涵品牌是一种名称、标记、符号或设计,或它们的组合运用,其目的是使顾客准确辨认某个企业及其产品或服务,并使之同竞争对手的产品与劳务区别开来。品牌是一种复杂的关系符号,它包含了产品、消费者、企业三者之间的关系总和,是三者关系属性在一定时期的商业整合与互动中形成的相对统一的符号化的关系模式。按照其性质和功能属性的…     

银行业如何实施品牌服务营销

加入世贸组织之后，外国金融机构所具有的营销优势已初露锋芒．在一些领域之中还出现了咄咄逼人的态势，这就要求我国商业银行强化市场营销意识．不断完善金融服务。优秀的营销战略不仅可以开拓银行业的经营道路．还有利于增强金融业的国际竞争力，化解金融风险。然而，顾客作为“上帝”，银行业如何才能吸引顾客的眼球，留住顾客的心，打造出独具企业个性的品牌，这是银行业实施服务营销战略的根本出发点。本文力求在回顾银行实施服务营销的现状等方面为我国银行业的发展提供一些理性思考。     

品牌APP营销视角下顾客感知价值的驱动因素研究

品牌APP营销越来越受到企业的重视。本研究在品牌APP营销视角下,探究顾客感知价值的影响因素,提出并且验证了假设:品牌APP营销显著影响顾客感知价值。     

强势金融品牌特征与我国商业银行品牌发展

本文选择英国杂志2006年至2009年"全球金融品牌五百强"排名中始终保持前十强的八个强势金融品牌作为研究对象,研究范围包括品牌定位、品牌要素、品牌形象、品牌创新、品牌等级和组合、品牌营销沟通活动等,目的是找出强势金融品牌的主要特征,为我国商业银行的品牌发展提供参考.     

我国中小商业银行品牌建设存在问题及对策研究

一、商业银行品牌相关问题概述商业银行品牌是指商业银行在长期的市场营销活动中,在其产品开发、管理、销售的过程中逐渐形成的与其他银行有明显区别的、被客户乐于接受和一致认同的银行产品,以及被客户信任和依赖的银行本身。一个完善的银行品牌是产品服务质量、银行形象两方面内容的完美融合。商业银行的行业特殊性决定了银行品牌具备不同于一般企业的品牌特点,首先,商业银行品牌本质上