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俸云 《标准计量与质量(广西)》2003,(4):4-5
“3·15”期间,广西质量技术监督部门紧紧围绕“质量·安全·健康”这个主题,积极服务社会,向消费者开展质量、计量、标准化以及辨别真假产品等宣传咨询活动,认真履行行政执法职能,大力查处制售假冒伪劣产品及计量、标准、质量、特种设备方面的违法案件。据统计,“3·15”期间,全区质监部门参加咨询服务1476人,受理投诉案件884件,现场参与活动的消费者达36万多人,销毁假冒伪劣商品标值850万元,有效杜绝了假冒伪劣商品和危害消费者权益的行为。贺州:搭建活动的“大舞台”3月15日,贺州市八步区灵峰广场成了欢乐的海洋,全市共48个单位、2万名消… 相似文献
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周敏华 《内蒙古质量技术监督》1997,(3)
3月15日,呼和法特市新华广场、博物馆街心花园四周及市区主要街道如林的彩旗、醒目的过街横幅和高悬的汽球标语,把首府妆点的如同节目一般。围绕“讲诚信、反欺诈”活动主题,自治区和呼市各界隆重举行纪念“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。3月15日的博物馆门前,一幅“高举质量振兴旗帜,树立质量法制观念,提高全民质量意识”红底白字的横幅标语分外醒目。自治区技术监督局系统在这里设立了质量咨询投诉、假冒伪劣曝光、计量器具咨询、代码条码咨询、纤维鉴别咨询、技术监督法律法规咨询和质量认证咨询等服务台。自治区技术… 相似文献
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3·15是消费者的盛大节日。在这个节日里,消费者比平时更容易找到做一把“上帝”的感觉。同样,3·15也是企业关注的日子,一些企业由于为消费者提供了优质产品和服务而受到消费者赞扬,另一些企业因产品质量或服务低劣而被消费者投诉被媒体曝光。作为企业的领导者——企业家们在3·15想说些什么呢?我们本期特辟“企业家热谈3·15”栏目,请读者朋友们听听我们邀请的企业家们对3·15的真实感受。 相似文献
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3·15,这是消费者的节日。国家质检总局确定,全国质检系统今年3·15活动的主题是:“质量、安全、健康”。3月15日和16日,甘肃省质量技术监督局在兰州市东方红广场举行了大型宣传咨询活动。在活动现场,质监工作人员身着制服现场解答消费者的各种咨询,并受理消费者关于质量、计量、标准化、锅容管特等方面的投诉;17家产品质量监督检查质量合格企业受到了表彰,并现场宣读了自己的质量承诺;100多家企业进行了名优新特产品的展示。与往年相比,今年质监部门举办的3·15活动表现出四个方面的新意:其一,甘肃省质量技… 相似文献
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3·15晚会历年的主题更多地关注于消费需求行为本身,3·15这一消费者的节日似乎离企业很远。 2003年3·15晚会“净化消费环境、提升消费质量”的主题则颇有深意:环境二字将消费者与企业有机地联系在一起。 “我们3·15晚会的核心概念已 相似文献
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今年“3·15”,深圳市工商局和市消委会在大剧院广场联合举行大型宣传咨询活动,纪念国际消费者权益H,活动主题定为:营造放心消费环境,构筑华南购物天堂。活动规模较大,场面隆重,出席的领导有市人大、市政府、市政协的有关负责人,参加的单位和企业多达150家,其中政府职能部门就有20个,为广大消费者进行现场咨询。这次活动,与房地产相关的消费投诉问题再次成为焦点之一。据参加活动的市规划与国土资源局人士介绍,此次现场咨询共收到《投诉受理登记表》10多份(包括集体投诉),投诉问题主要集中在办不到房产征、延迟交楼和不规范的经营行为等方面。这些问题均发生在不同的具体楼盘上。 相似文献
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《内蒙古质量技术监督》1998,(5)
赤峰市技术监督局充分发挥质量技术监督部门的职能作用,严格执行《产品质量申诉处理办法》和其他有关法律、法规,及时处理消费者投诉,热情为群众服务,依法保护用户和消费者的合法权益。所受理的案件,保证在三日内给予投诉者答复,从而树立了质量技术监督部门“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象,赢得了社会的广泛赞誉。今年上半年,市技术监督局共受理消费者投诉案件137件,涉及标的金额18.35万元,其中质量方面案件135件,计量和标准化方面的案件各1件。已办理结案131件,未结案6件,结案率为95.62%(包括处理工商行政管理部门“3·15”投诉站和… 相似文献
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也许是因为今年是中国入世的第一年,所以,今年的“3·15”国际消费者权益日就多少显得与往年有些不同。国家质检总提出“重质量、守规则、讲诚信”的活动主题,让人觉得,对入世后的中国来说,“诚信”和“质量”尤显重要。为此,在“3·15”之前本刊编辑部组织记者对兰州市部分服务行业的服务质量进行了明查暗访,以求在“3·15”这一天能为广大消费者客观地展示兰州市服务质量的真实状况。 相似文献
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又是一年“3·15”。今年的主体是“质量——关系生命安全,关系百姓生活”。维权,永远是百姓的话题,然而,这么多年过去了,消费者在维权这道坎上,以怎样的姿态在跨越呢? 一、消费者维权意识觉醒 近年来,随着消费者权益保护法律法规的贯彻实施,消费者自我保护意识的提高,以及各级保护消费者权益部门或组织的卓有成效的工作,更多的消费者大都能有效利用相关法律法规,保护自身权益。从质监部门得到的信息看,消费者保护自身权益呈如下态势。 一是投诉人数大量增加。以湖北省谷城县为例,去年质监部门受理的投诉85起,比199… 相似文献