建立以客户为中心的国有商业银行营销机制

从市场观念讲，商业银行经营的实质是客户而不是资金，竞争的焦点集中在优良客户的争夺上，谁拥有了客户特别是优质客户，谁就拥有了发展的基础，因此，谁就拥有了发展的基础，因此，要转换国有商业银行经营机制，要面向市场，要追求效益的最大化，就要调整经营思想，真正树立以客户为中心的理念，把对优质客户群体的培养，管理、拓宽放在突出位置，加快经营机制的适应性变革和调整，从根本上提高竞争能力和经营效益。     

强化农行市场营销的现实思考

面对金融同业竞争的全面加剧，农业银行如何强化市场营销，尽快“强身健体”，直接关系到农业银行的生存与发展。农业银行必须紧紧抓住全面建设小康社会的历史机遇，牢牢把握“为社会创造财富，为客户创造价值，为出资者创造效益”的价值取向，切实按照以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营理念和商业化经营原则，进一步全面加大市场营销力度，加快各项业务发展步伐。     

贫困地区农业银行信贷结构调整浅探

信贷结构是信贷资源的组合和配置状况,涵盖信贷的产业、地域、客户、品种、期限、质量组成等诸方面。信贷业务是贫困地区农业银行的传统业务和经营、效益主体。夯实贫困地区农业银行生存和发展基础,逐步缩短与发达地区农业银行的差距,必须进行信贷资源的重新配置,调整和优化信贷结构。本文结合河池分行的实际,就此试作浅探。一、调整动因:生存发展的必然选择(一)抢占有效市场,提高经营效益之必须。贫困地区金融资源匮乏,市场窄小,农业银行要在其中立足、生存和发展,必须抢占信贷有效资源和有效市场,以实现效益最佳化和最大化。信贷的科学营…     

农行县域业务转型核心问题探究

加快县域业务转型，既是农业银行强化市场定位、更好地服务三农的内在要求，也是农业银行应对市场竞争，进一步巩固、发展和壮大县域业务的迫切需要。本文就如何通过经营转型实现县域业务的又好又快发展作初步探讨。     

谈谈领导干部的人才观

谈谈领导干部的人才观魏纯锌人才，是社会快速发展的原动力，也是市场经济竞争的焦点。现实告诉我们，人才是综合实力的突出标志，谁拥有人才，谁便拥有市场，谁便会赢得竞争的胜利。在农业银行向国有商业银行转轨的今天，人才的作用显得更加突出，不仅经营需要人才、管理...     

论市场、客户与效益——兼论如何深化“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念

农业银行迎接入世挑战、"与狼共舞",当务之急是提高经营质量与效益,但前提是必须研究市场,研究客户。一方面,是进一步深化"以市场为导向,以客户为中心"的经营理念的需要;另一方面,金融业的竞争,特别是入世后的同业竞争,已越来越表现为市场的竞争、客户的竞争。只有市场得以有效拓展和巩固,客户得以有效开发维护和提升,从而最大限度地创造了客户价值,银行的经营效益也就上来了。故     

基于商业分析构建金融服务小区

随着我国经济和金融业的快速发展,商业银行从＂以产品为中心＂向＂以客户为中心＂转变,银行业市场竞争已不仅仅是业务份额的竞争,更多地表现为对优质客户占有量的竞争。谁拥有更多的优质客户,谁就赢得了市场主动权。因此．商业银行把“以客户为中心”作为经营管理的目标要求,立足客户,研究客户、细分客户、服务客户,已是其生存与发展的必然选择。     

多策并举培育银行新客户——默默耕耘春华秋实获百亿信贷营销实绩

导入语面对激烈的同业竞争、有限的市场空间,谁拥有了广大的客户群,谁拥有持续的客户开发能力,谁就拥有了持续发展的空间。为了在竞争中取胜,商业银行在培育新客户的进程中,传统的单向销售模式正在向与目标客户建立长期合作伙伴的客户关系管理过渡,即银行在服务营销中协同客户努力,帮助客户解决问题,支持客户发展,为客户创造价值,以实现与客户共同发展的目标。     

农业银行公司业务的意义及“三个着力点”

积极调整经营思路，合理市场定位，创新金融体制，加快业务发展，对于当前处于战略性转轨重要时期的农业银行显得尤为重要，这其中更主要的是体现在对客户，尤其是公司客户的竞争上，为此，对公司客户的开发和管理就 为各家商业银行竞争的焦点，也成为银行公司业务的源动力。     

以产品打造农行核心竞争力

金融同业的竞争实质上是产品的竞争。产品作为吸引客户、争夺市场、分割利润的核心手段,直接决定农业银行核心竞争力。谁做好了产品建设工作,谁就掌握了决胜的主动权。因此,要以产品生产力提升来打造农业银行核心竞争力。     

对农业银行营销策略的思考

客户是商业银行生存和发展的基础,现代商业银行之间的竞争,实质上就是对客户的竞争,特别是对优良客户的竞争。农业银行的客户面虽然较为广泛,但多是一般客户和中小客户,缺乏高端客户和优质客户。客户的整体质量不高,成为制约农业银行业务发展和经营效益提高的关键因素。因此,加强营销,提高客户的整体质量,改善经营基础,提升经营效益,是农业银行的当务之急。     

加强对潜在客户的培育和开发

对于一个企业来说,客户是一项十分重要的资源。客户的规模、客户的质量以及客户的开发潜力等等,无不影响和左右着企业的生存和发展。可以说,在激烈的市场竞争中,谁拥有了雄厚的客户资源,谁就将赢得了发展先机。因此,积极维护与客户的关系,努力挖掘客户潜力,发现、培育和开发潜在客户,应是包括商业银行在内的一切企业优先考虑和解决的重要课题。     

施行产品创新树立农行品牌——吴忠分行金穗交通卡简介

农业银行吴忠分行在激烈的同业竞争中牢固树立主动营销市场的经营理念，以客户为中心积极寻找商机，进一步加强了与公安、烟草、供电等垄断性行业和单位的合作，以农行金穗借记卡为载体，研究并开发出了适应本地区使用的电力借记卡、银税通、交通卡等新产品。以小客户大群体开发市场，挖掘资源，拓展客户，扩大了农行声誉，增加了农行的优良客户，提高了农业银行资金的稳定性、可用性和效益性，把全行各项工作重点逐步转移到“打基础、上水平”上来。     

构建“以市场为导向，以客户为中心”经营机制的现实选择

“以市场为导向,以客户为中心,以利润为目标”已成为农业银行的经营理念。那么,农业银行在今后一个时期,如何以市场为导向,科学地定位,选择好适合自身业务经营和发展的金融目标市场;又怎样以客户为中心,构建以客户为基础的经营机制呢?     

客户满意经营的深入解析

随着市场竞争的白热化,争夺和保留客户对于商业银行而言越来越重要。没有一定规模的客户群,商业银行就无法生存;没有相当数量的优质客户,商业银行就无法发展。谁拥有数量更多的优质客户群体,谁就占有竞争的主动权和优势。因此,客户满意经营策略受到了越来越多的银行的重视,日益成为银行卡业务的核心理念。 一、客户满意的内涵及其层次客户满意就是以客户为中心,在每一个工作环节均把客户放在第一位。通过满足客户需求,构建值得客户依赖和支持的品牌。客户满意是银行卡业务经营的关键所在。实施银行卡产品客户满意策略的宗旨是“以客户为中心…     

农业银行零售业务发展思路初探

银行零售业务是相对于批发而言的，其业务对象为中小客户，包括中小企业和个人客户。目前我国四大国有商业银行都是批发业务和零售业务兼营，工、建和中行相对侧重量于批发业务。但近两年，各家商业银行都在竞相发展零售业务，农业银行的批发业务和零售业务与他们相比都存在一定差距。面对日趋激烈的市场竞争态势和加入WTO的挑战，农业银行要实现经营效益的根本好转，就必须适时调整经营战略和市场定位，根据自身特点和优势，确立适合自身发展的路子。笔认为农业银行今后应重点发展零售业务。     

农业银行支持农业产业化的策略

农业银行经过“一分一脱一剥”，客户减少、市场变小、业务萎缩已是不争的事实，要想在今后求得更大的发展，就必须尽快寻求新的经济载体，而农业产业化正是我国经济新的增长点，可以为农业银行的未来发展提供无限商机。一是可以为农业银行提供有效的市场空间。随着经济和金融全球化趋势的突飞猛进，农业银行的市场竞争压力越来越大，在激烈的市场竞争中，农业银行在传统金融市场上已没有优势可言，必须寻求新的生存载体和发展空间。     

农业银行二级分行营业网点综合评价探析

营业网点作为农业银行业务经营主要分销渠道，是农业银行最基本的业务经营单位和对外服务的窗口，也是农业银行创利的基础。营业网点业务经营的好坏，直接影响到农业银行经济效益的提高和市场竞争力的增强。因而通过优化财务资源、信贷资源和人力资源配置，来提高营业网点经营效益，以增强其综合竞争力，并通过创立精品网点来带动全行整体效益的全面提高就显得非常重要。     

关于农行市场开发的难点与对策

农业银行市场开发是其依据社会主义市场经济的发展对金融的客观需求和自身经营业务的特点,以科技手段为基础,进行的市场展业。它主要包括四个方面的含义：一是拓展业务领域,调整、开发客户群体;二是开发、营销业务品种和金融工具;三是开发高科技含量的银行服务传递方...     

农业银行“二次创业”的经营战略选择

农业银行“二次创业”的经营战略选择谢振山最近，农业银行提出了“二次创业”的战略目标，其主要历史使命是：以市场为导向，以效益为目标，以经营为中心，以支农为己任，壮大资金实力，拓展业务范围，完善调控职能，提高盈利水平，把农业银行由国家专业银行改造成为实行...