企业社会责任实施制度建设新探——基于消费者保护视角

实施企业社会责任是保护消费者权益的关键性环节.我国虽然建立了全面的企业社会责任、消费者权益保护法律法规、规章制度体系,但由于现行的企业社会责任制度缺乏可操作性、消费者缺乏监督企业履行社会责任的途径,当前消费者权益保护的严峻形势难以缓解.为推行企业社会责任,要建立企业伦理化经营的治理制度、企业履行社会责任的信息披露制度以及消费者的企业社会责任响应制度.     

社交媒体环境下的企业社会责任

社交媒体为人们分享、评价和互动沟通提供了重要的平台,深刻改变了企业与消费者信息传递的方式和商业活动中的企业与消费者的角色。在社交媒体环境下,企业应将企业社会责任作为企业发展战略的核心,全面履行社会责任承诺,关照消费者的精神需求,尊重消费者的价值选择,与消费者形成价值观上的共鸣,进而赢得消费者的深度认同。     

消费者精神偏好视角下消费选择的经济学分析

消费选择问题是企业社会责任是否能够进行价值创造的关键环节。本文在结合弗洛伊德的精神分析理论基础上,将心理因素纳入传统的偏好效用框架,在消费者精神偏好视角下建立了全新的消费选择模型,并进一步分析发现,企业社会责任能够满足消费者精神层面的需求,得出主要结论如下:第一,不同层次的企业社会责任可以使其企业的产品满足消费者精神层面的需求并获得消费者偏好;第二,企业可以通过消费者精神层面需求的特征实现市场细分,并通过企业社会责任战略与项目的设计与实施,实现盈利能力的提升。     

基于消费者视角的企业社会责任调查

消费者作为企业的利益相关者中重要的群体之一。是企业社会责任履行情况最重要的感知对、象，对于绝大多数现代企业来说，决定企业在市场：上生存和发展的最关键因素是消费者的选择。因此站在消费者视角研究消费者对企业社会责任的认知及评价，将有助于企业制定相关战略，推动企业社会责任的开展，促使企业不断提高商品和服务质量，进一步维护消费者权益。本文试图通过调查问卷了解消费者对社会责任的认知及评价．从而有针对性地提出促进企业履行社会责任的相关建议。     

企业社会责任会计：计量、披露与评价

企业承担社会责任的过程实际上是在不同利益相关者之间进行利益均衡的过程，因此为了保障自身利益的实现，不同的利益相关者都有对企业履行社会责任状况的信息需求，对社会责任信息的确认、计量和披露以及在此基础上的评价活动构成了企业社会责任会计的主要内容。     

基于利益相关者的企业社会责任信息需求分析

企业社会责任是指企业对投资者以外的利益相关者群体所承担的法律责任和道德义务。不同利益相关者的利益要求,形成了对企业社会责任信息的需求。企业社会责任报告要满足利益相关者对企业社会责任履行情况的需求,而信息需求是由利益相关者在契约中的利益要求和实现因素决定的。本文对此进行了探讨。     

企业社会责任信息与利益相关者行为意向关系研究

以企业社会责任信息为切入点,探究企业关键利益相关者对企业社会责任的响应过程并检验企业社会责任信息的披露效应。在计划行为理论基础上,构建了企业社会责任信息与消费者、求职者和投资者行为意向关系的概念模型。采用情景设计和调查问卷方法获取研究数据,实证分析结果表明企业社会责任信息对购买意向、求职意向和投资意向具有直接影响。信息可信度在企业社会责任信息与利益相关者行为意向关系中具有调节作用。     

企业社会责任信息决策价值缺失的原因及对策

本文对企业社会责任信息决策价值缺失的原因进行分析后认为，主要有社会责任信息的披露与需求不一致、信息披露的法律、监管和准则的缺失等原因。指出可以通过价值观在信息披露中的传达、确定企业社会责任信息披露所能达到的道德层次等途径来提高企业社会责任信息的决策价值。     

企业社会责任信息披露与企业市场地位关系研究——来自食品饮料行业的经验数据

本文基于消费者视角,构建了企业社会责任信息披露评分体系表,在计量企业社会责任信息披露指数时不仅考虑企业责任感绝对水平,而且还考虑企业社会责任在行业内的相对水平,将企业市场占有率作为企业市场地位的衡量指标,运用相关分析法研究了2007年至2009年58家食品饮料行业上市公司企业社会责任信息披露与企业市场地位的相关度,考察了企业社会责任信息的重要程度,为引导我国社会责任消费提供参考。     

论我国企业社会责任信息披露

正企业社会责任是指企业在追求利润、对股东承担法律责任的同时,还必须对社会承担相应的责任,一般包括保护劳工权利、保护环境、维护消费者利益、捐助公益事业等方面。企业社会责任信息披露就是将企业承担社会责任的状况以及由此对企业财务状况     

基于Fishbein合理行为模型的消费者响应企业社会责任的机理研究

本研究以费希宾(Fishbein)合理行为模型为基础,构建了消费者响应企业社会责任的研究框架,通过学生样本进行了问卷调查和实证研究.结果显示,企业社会责任信息在一定条件下会对消费者态度产生影响,但消费者态度和购买意向之间有较大差距,责任消费意识和行为更多出于对主观规范的遵从.因此,企业应将消费者响应作为社会责任战略关联的切入点,有效推进战略性社会责任,政府和社会应发挥合力构建企业社会责任和责任消费互动的互动机制.     

浅探现代企业社会责任信息披露

企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任。本文简要介绍了西方社会责任信息披露的背景等内容,分析了我国企业社会责任信息披露的相关问题,并探讨了社会责任信息披露的现实意义。     

质量管理与企业社会责任

企业要维持生存和继续发展，必须具有长久的竞争优势，须向社会或消费者提供安全、可靠、质量合格且价格合理的产品。企业在获取利润的同时，又须向社会和消费者承担一定的责任。这表面看来两者之间有矛盾之处，事实上，它们之间是和谐统一的：企业出色的质量管理工作是企业有效履行社会责任的前提，也是企业社会责任的重要内容，企业社会责任又是企业实施全面质量管理工作的最终归宿。     

论中小企业社会责任会计信息披露的内容

企业社会责任会计信息披露是指企业向利益相关方说明其在经营运作过程中对经济、环境和社会造成的影响,社会责任会计信息综合反映了企业履行社会责任情况。中小企业利益相关者包括:投资人与债权人、员工、消费者、社会和政府,他们对企业社会责任会计信息有着不同的需求,因此要求企业披露的社会责任会计信息内容也各不相同。     

公司社会责任信息披露与公司价值

一、企业社会责任概念界定(一)经济责任说支持这种观点的学者认为企业的社会责任就是指企业经济责任。以亚当·斯密为代表的传统经济学家认为,企业能够合理的配置资源,生产和提供能够满足消费者需求的产品和服务,那么企业就尽到了自己应尽的社会责任。(二)总和责任说企业社会责任总和说,即企业社会责任是指包含经     

跨国零售业对“中国制造”企业社会责任的投资

目前,我国已成为众多跨国零售集团的商品采购地。中国企业是否履行社会责任是跨国零售集团选择供货商的重要标准。我国消费者在信息对称的情况下会逐渐适应跨国公司提出的企业社会责任要求,并对符合该要求的产品产生偏好。这种偏好引起的需求偏好会降低我国制造厂商对企业社会责任的投资的专用性程度,提高中国制造类企业对这项投资的积极性。为适应这种变化,中国制造企业和国内法律环境都应采取恰当的对策。     

浅探现代企业社会责任信息披露

企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任.本文简要介绍了西方社会责任信息披露的背景等内容,分析了我国企业社会责任信息披露的相关问题,并探讨了社会责任信息披露的现实意义.     

我国企业履行社会责任的现状及对策研究

近年来企业社会责任越来越引起全社会的广泛关注，一致认为企业应该承担社会责任。本文认为，虽然不少企业意识到了社会责任的重要性并开始积极履行社会责任，但社会责任缺失仍是当前我国企业社会责任的主要特征，因此推进我国企业社会责任建设需要企业、政府、消费者、社会组织的共同努力。     

企业的社会责任：参与 自律 助人

企业的社会责任,是指企业改变把追求经济利益作为唯一目标的传统观念,在收获利益的同时,承担起对员工、竞争者、消费者等的社会责任，最终促进企业和社会的可持续发展。企业的社会责任核心内容是以人为本．包括对企业内部员工承担起培养的责任、对消费者承担起保证产品质量的责任、对自然环境承担起保护责任、对社会承担起净化风气的责任。     

企业社会责任信息披露动机研究

文章以中国社会科学院发布的2010—2012年的企业社会责任研究报告100强系列企业为研究样本,寻求我国企业社会责任信息披露的动机。研究结果发现:企业对社会责任信息进行披露的动机之一是为了提高盈利能力;之二是为了满足融资需求;之三是为了降低代理成本。企业股权集中度能正向影响企业的社会责任信息披露意愿,因为现代企业大股东具有明智的投资管理理念。