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我国国际货运代理业目前的发展状况和面临的挑战与机遇,是国际货运代理企业提高国际竞争力的重要途径之一。当前,我国在服务运营管理上的研究和实践均处于初级阶段,如何成功开展和推进服务运营管理,成为我国服务业亟待解决的问题。 相似文献
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随着经济全球化和信息技术的迅速发展,对已成为经济全球化中重要一员的中国,现代物流正在国内广泛兴起。本文主要从对国际货运代理的概述出发,根据我国货代企业的现状,讨论其存在的问题,并指出向现代物流发展的必然性,从而提出了我国货代企业向现代物流发展的对策。 相似文献
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论国际货运代理业向现代物流的转型 总被引:2,自引:0,他引:2
随着世界经济一体化的发畏和加入WTO后我国货运市场的进一步开放,传统的国际货运代理业务已经无法满足客户的市场需求.迫切需要转型,文章通过对中国国际货运代理业向现代物流转型必要性的分析,从专业化、规模化、网络化和人才培养方面着手,提出了我国国际货运代理业向现代物流转型的思路与策略。 相似文献
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货运代理企业的客户关系管理浅析 总被引:2,自引:0,他引:2
分析了客户关系管理在货运代理业中的应用现状及其原因,提出了客户关系管理在货运代理企业中的实施步骤,以及不同货运代理运营模式应如何开展客户关系管理的问题。 相似文献
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张石 《中国高新技术企业评价》2008,(1):33-34
随着经济全球化和信息技术的迅速发展,现代物流正在世界范围内广泛兴起。目前,开展第三方物流服务己成为许多国际货代企业为拓展生存和发展空间所采取的重要手段。本文通过分析我国货代企业发展的现状和存在的问题,指出了其向现代物流发展的必要性,同时结合发展中的优势,提出了我国国内货运代理业向现代物流发展的策略。 相似文献
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文中从长株潭地区国际货运代理行业的现状入手,分析了长株潭的国际货运代理行业发展现状,从其组织结构、操作流程、管理方法等方面指出行业存在的问题,并提出相应的解决措施. 相似文献
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随着铁路货运集中化改革的深入,抓大放小,一些小的货运站逐渐关闭,树立现代物流的观念和设立货运代理对现有的小型货运站进行整合,充分利用现有资源。发展“门到门”运输,建立现代物流企业。 相似文献
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我国的货运代理市场已发展成具有一定规模、跨部门的新兴行业,逐步形成了一个开放型、多家经营、公平竞争的格局。但由于长期以来采用传统的经营模式,使我国传统的货代企业市场份额处于一种迅速下滑的状态。因此,作者以目前我国货运代理企业的服务水平和运营模式为切入点,为积极探求改变货代企业的经营模式提出了自己的见解。 相似文献
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李静恒 《中国高新技术企业评价》2014,(13):157-159
国际货运代理业是我国国际贸易的一个伴随产业,在国际贸易的发展过程中,中小型国际货运代理业也应运而生并蓬勃发展起来,但其企业规模小、业务杂、管理不规范,在竞争日益激烈的环境下其生存环境也更加恶劣。文章从客户管理角度探究中小型国际货运代理企业自身存在的问题,研究以客户为中心的客户管理策略,探寻中小型国际货运企业的发展之路。 相似文献
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德铁货运通过实施彻底的网运分离、货运系统产销分离、兼并优势企业、投资运营多元制、服务定位向全程代理转移,打造信息化优势等一系列措施,获得了改革的成功,在细化和拆解后,是可以作为我国直达货运物流改革的切入点的。 相似文献
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本文从客户关系管理的含义和意义出发,介绍了客户关系管理在我国物流货代企业中的应用现状及存在的问题,最后提出了货运代理企业应用客户关系管理的实施对策。 相似文献
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国际货运代理课程是一门实践性强、涉及面广的课程,在教学实践中,常遇到教材内容偏离职业教育属性、课程实践环节欠缺、课程缺乏有效的评价体系等问题,文章通过对课程对应职业岗位的分析,提出通过推行“基于工作过程”的课程开发理念,以职业活动为依据,模块化教学、综合运用多种教学方法,切实提升学生的职业技能. 相似文献
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随着世界经济一体化,国际多式联运业务的蓬勃兴起,为国际货运代理开拓业务、发挥所长、增长利润提供了机会。但是机遇与挑战并存,利润与风险同在,现在的货运代理人的工作内涵已经发生了显著变化,呈现出多元化和双重职能的特点,这使得货运代理的责任也在发生变化,经营过程中不可避免的遇到一系列竞争和风险。文中从国际货运代理的责任出发,联系我国货运代理企业的服务现状,对货运代理企业的责任风险防范做了简单的论述。 相似文献
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国际货物运输代理行业是随着国际经济贸易的发展、国际运输方式的变革、信息科学技术的进步发展起来的一个相对年轻的行业,在社会产业结构中属于服务行业。国际货运代理是联系发货人、收货人和承运人的货物运输中介人。目前,随着中国国际货代市场完全对外开放,货运代理市场正逐步成为全球市场的一部分,并经历着全球市场的潮流。虽然中国货运代理行业有广阔的发展空间,但我们必须清醒地看到,无论是客户方面、竞争对手方面,还是从有关法律法规方面都已发生很大的变化,而且行业市场越来越透明化,加上航运公司联合涨价,使货代原有的“利差”空间再度缩减。如何去生存与发展是货运代理企业面临的最大的问题。 相似文献
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为了更好地发展民营口腔事业,促进民营口腔机构的建设与发展,本文分析了我国民营口腔机构在当前发展中面临的机遇和挑战,探讨了当前民营口腔建设工作中存在的问题,包括优质口腔医生短缺、专业化的运营管理人才欠缺、民营口腔的行业内部监管机制不健全、口腔医疗流程不规范等,并提出了应对困难的措施,希望在新时期,能够更好地促进我国民营口腔的发展,更好地保障人民群众的口腔健康。 相似文献